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細節(jié)決定成敗
成功來自執(zhí)著
---淺談四訪工作2021/3/29星期一1醫(yī)藥代表的基本功—四訪
四訪:晨訪、日訪、夜訪、家訪。四訪,既是管理手段也是醫(yī)院代表的基本工作內(nèi)容,我們每天必須達到一定的拜訪頻率和深度。同時只有在工作中不斷的分析、計劃、執(zhí)行、總結(jié)、評估、積累,不斷地在細節(jié)上下功夫,才能提高自己。2021/3/29星期一2醫(yī)藥代表的基本功—四訪四訪的目的:1、介紹產(chǎn)品2、了解競爭產(chǎn)品3、建立友誼4、擴大處方量5、疏通藥房渠道6、臨床試驗7、售后服務8、傳達新的醫(yī)學信息等
四訪的要求:1、制定拜訪前的目的與計劃2、準備拜訪工具3、具備基本知識4、有自信心5、銷售技巧
2021/3/29星期一3晨訪:對于晨訪對象來講,分住院部醫(yī)生和門診醫(yī)生。晨訪的重點應放在住院部值班醫(yī)生,早晨上班前30到60分鐘送早餐較合適,且時間較寬裕,感情含量高。對于門診醫(yī)生來講,時間緊張,拜訪人數(shù)有限,選擇需做重點拜訪的對象。2021/3/29星期一4日訪:確定拜訪的目標醫(yī)生,確定拜訪的內(nèi)容,準備好拜訪所需的資料及物品。時間選擇要恰當,掌握目標醫(yī)生的時間規(guī)律,比如什么時間病人多,什么時間病人少,什么時間沒病人,選擇恰當?shù)臅r間拜訪可以提高拜訪效率。
2021/3/29星期一5夜訪:主要針對住院部夜班醫(yī)生,時間一般在7:30到9:30之間(新疆夏季天晚可適當延長夜訪時間),確定拜訪內(nèi)容,準備需要的資料和報紙??筛鶕?jù)自己了解的情況,送晚餐還是飲料或是小禮品。夜訪的優(yōu)點是時間寬裕,其他干擾少,達到深度拜訪的目的。2021/3/29星期一6家訪:家訪是目前營銷形式中最好的方式,有利于雙方進入深入交談。家訪之前需要做充足的準備和溝通才可。對方的家庭地址,電話,及信仰習慣,愛好是前期必須要了解的,這樣方便準備禮品和溝通時避開對方所忌諱的事情。最重要的是要確定家訪的目的何在。家訪過后要及時回訪,才可以體現(xiàn)家訪的有效性,一般在次日回訪?;卦L的目的,一是兌現(xiàn)我們的承諾,二是督促和檢驗對方的承諾。
2021/3/29星期一7四訪的前提---鎖定目標四訪的難點---堅持并重復四訪的原則---專業(yè)模式,學術(shù)化拜訪四訪的最終目的—培養(yǎng)VIP,提高處方量2021/3/29星期一8四訪的前提---鎖定目標四訪是醫(yī)藥代表的基本工作,沒有目標的拜訪是沒有意義的,只有明確了目標,才能有的放矢。對于目標的選擇,是要經(jīng)過調(diào)研和分析才可以鎖定。2021/3/29星期一9四訪的難點---堅持并重復俗話說,堅持才能勝利。做一天的四訪很簡單,但連續(xù)做三個月的四訪,就不簡單了。有人說,把簡單的招式練到極致,就是絕招!當我們把簡單的工作做到位,做到家,那就是我們的殺手锏。2021/3/29星期一10四訪的原則--專業(yè)模式,學術(shù)化拜訪醫(yī)藥代表作為一種職業(yè)隨著藥品行業(yè)的發(fā)展,競爭也日趨激烈,同時隨著行業(yè)的發(fā)展,專業(yè)化,學術(shù)化的營銷手段和行為將成為未來的立足之本。醫(yī)藥代表將是各級客戶的專業(yè)幫手和專業(yè)顧問。2021/3/29星期一11四訪的最終目的
---培養(yǎng)VIP,提高產(chǎn)量四訪的目的:1、介紹產(chǎn)品2、了解競爭產(chǎn)品3、建立友誼4、擴大處方量5、疏通藥房渠道6、臨床試驗7、售后服務8、送新的醫(yī)學信息等2021/3/29星期一12是不是做好了四訪就是一名合格的醫(yī)藥代表呢?
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