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2025年醫(yī)療領(lǐng)域深入整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題工作總結(jié)報(bào)告2025年,在國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家醫(yī)保局等部門統(tǒng)籌部署下,全國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域深入開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治工作,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的“看病貴、看病煩”背后的利益輸送、權(quán)力尋租、作風(fēng)渙散等問題,堅(jiān)持“查、改、建”結(jié)合,通過精準(zhǔn)監(jiān)督、系統(tǒng)治理、科技賦能、制度重塑,推動(dòng)醫(yī)療生態(tài)持續(xù)凈化,群眾就醫(yī)獲得感、滿意度顯著提升?,F(xiàn)將全年整治工作情況總結(jié)如下:一、高位統(tǒng)籌推進(jìn),構(gòu)建“全鏈條”整治格局專項(xiàng)整治啟動(dòng)初期,國(guó)家層面成立由衛(wèi)生健康、醫(yī)保、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等多部門參與的聯(lián)合工作組,印發(fā)《2025年醫(yī)療領(lǐng)域群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,明確“藥品耗材采購(gòu)、臨床診療行為、醫(yī)保基金使用、公共衛(wèi)生服務(wù)”四大主攻方向,建立“周調(diào)度、月通報(bào)、季評(píng)估”機(jī)制。各省級(jí)政府同步成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將整治工作納入年度績(jī)效考核,壓實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任、行業(yè)主管部門監(jiān)管責(zé)任、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督責(zé)任。例如,廣東省建立“省-市-縣-院”四級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督網(wǎng),累計(jì)召開專題推進(jìn)會(huì)23次;浙江省推行“一院一策”整治方案,針對(duì)不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定個(gè)性化監(jiān)督清單。全國(guó)共開展專題培訓(xùn)1.2萬場(chǎng),覆蓋醫(yī)務(wù)人員、監(jiān)管人員430萬人次,為整治工作奠定堅(jiān)實(shí)組織基礎(chǔ)。二、聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,精準(zhǔn)發(fā)力破難題(一)藥品耗材采購(gòu)環(huán)節(jié):斬?cái)唷皫Ы痄N售”利益鏈針對(duì)藥品耗材采購(gòu)中的“圍標(biāo)串標(biāo)”“暗箱操作”“收受回扣”等頑疾,全面推行“陽光采購(gòu)”升級(jí)版。一方面,依托全國(guó)藥品集中采購(gòu)平臺(tái),將化學(xué)藥、生物藥、高值醫(yī)用耗材全部納入省級(jí)或跨省聯(lián)盟集采范圍,2025年累計(jì)開展8批國(guó)家集采、22批省級(jí)聯(lián)盟集采,平均降價(jià)幅度達(dá)68%,預(yù)計(jì)全年為患者節(jié)省費(fèi)用超2800億元。另一方面,強(qiáng)化采購(gòu)過程監(jiān)管,在31個(gè)省份上線“醫(yī)藥價(jià)格和招采信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)”,將企業(yè)商業(yè)賄賂、虛假報(bào)價(jià)等行為納入信用檔案,對(duì)67家存在嚴(yán)重失信行為的企業(yè)采取限制掛網(wǎng)、暫停采購(gòu)等措施。此外,開展“藥企-醫(yī)院-醫(yī)生”資金流向?qū)m?xiàng)審計(jì),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析鎖定異常轉(zhuǎn)賬記錄12.3萬條,查實(shí)涉及137家醫(yī)院的289起藥品耗材回扣案件,追繳違法所得4.7億元,196名醫(yī)務(wù)人員、32名企業(yè)人員被依法處理。例如,江蘇省某三甲醫(yī)院骨科主任張某通過指定使用特定品牌骨科耗材,3年內(nèi)收受企業(yè)回扣1200余萬元,案件查實(shí)后被移送司法機(jī)關(guān),其所在醫(yī)院被暫停3類高值耗材采購(gòu)資格6個(gè)月。(二)臨床診療環(huán)節(jié):規(guī)范“過度醫(yī)療”亂象針對(duì)“大處方、泛檢查、亂收費(fèi)”等群眾反映突出問題,制定《常見疾病診療規(guī)范(2025版)》,明確120種常見病的檢查項(xiàng)目、用藥品種和療程標(biāo)準(zhǔn),并在二級(jí)以上醫(yī)院全面推行臨床路徑管理。同時(shí),依托醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)搭建“智能監(jiān)控平臺(tái)”,對(duì)門診次均費(fèi)用、住院次均費(fèi)用、藥占比等23項(xiàng)核心指標(biāo)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。2025年,全國(guó)共預(yù)警異常診療行為456萬例,經(jīng)人工復(fù)核確認(rèn)違規(guī)12.8萬例,涉及金額1.9億元。其中,重點(diǎn)查處“無指征檢查”“重復(fù)開藥”“分解收費(fèi)”等問題,例如河南省某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為60歲以上患者批量開具“套餐式”檢查(包括腫瘤標(biāo)志物、基因檢測(cè)等非必要項(xiàng)目),涉及患者2100余人次,違規(guī)收費(fèi)132萬元,相關(guān)責(zé)任人被黨紀(jì)處分,多收費(fèi)用全部退還。此外,開展“合理用藥競(jìng)賽”“病歷質(zhì)量評(píng)比”等活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員從“被動(dòng)規(guī)范”向“主動(dòng)合規(guī)”轉(zhuǎn)變,全國(guó)三級(jí)醫(yī)院門診次均費(fèi)用同比下降5.2%,住院次均費(fèi)用下降3.8%,藥占比降至28.7%(較2024年下降1.5個(gè)百分點(diǎn))。(三)醫(yī)保基金使用環(huán)節(jié):嚴(yán)打“騙保套?!毙袨橐浴傲闳萑獭睉B(tài)度打擊醫(yī)?;鹪p騙,建立“智能審核+飛行檢查+群眾舉報(bào)”立體監(jiān)管體系。智能審核方面,全國(guó)醫(yī)保信息平臺(tái)接入98%的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu),通過1500條審核規(guī)則對(duì)每一筆醫(yī)保費(fèi)用自動(dòng)篩查,2025年攔截可疑費(fèi)用112億元,其中確認(rèn)違規(guī)34億元。飛行檢查方面,國(guó)家醫(yī)保局聯(lián)合公安部、財(cái)政部開展“醫(yī)保清風(fēng)”行動(dòng),派出32個(gè)檢查組,對(duì)1200家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、800家零售藥店進(jìn)行突擊檢查,查實(shí)虛假住院、掛床住院、虛開藥品等違規(guī)問題2300余起,追回資金18.6億元。群眾舉報(bào)方面,完善“12393”醫(yī)保舉報(bào)熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)行“線索即查即辦、查實(shí)即獎(jiǎng)”,全年收到有效舉報(bào)1.7萬件,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)320萬元,其中浙江省某民營(yíng)醫(yī)院通過偽造患者信息、虛開診療項(xiàng)目騙取醫(yī)保基金470萬元,經(jīng)群眾舉報(bào)查實(shí)后,醫(yī)院被取消定點(diǎn)資格,責(zé)任人被追究刑事責(zé)任。通過綜合整治,醫(yī)?;鹗褂眯曙@著提升,2025年全國(guó)醫(yī)?;鹬С鲈龇刂圃?.5%(較2024年下降3.2個(gè)百分點(diǎn)),群眾個(gè)人衛(wèi)生支出占比降至26.3%(創(chuàng)近10年新低)。(四)公共衛(wèi)生服務(wù)環(huán)節(jié):嚴(yán)查“重形式輕實(shí)效”作風(fēng)問題聚焦基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行中的“數(shù)據(jù)造假”“資金挪用”“服務(wù)縮水”等問題,開展“提質(zhì)增效”專項(xiàng)行動(dòng)。一方面,強(qiáng)化資金監(jiān)管,將基本公衛(wèi)服務(wù)經(jīng)費(fèi)(人均89元)納入財(cái)政直達(dá)資金監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“下達(dá)即監(jiān)控、支付即追蹤”,全年追回被挪用、擠占資金1.2億元。另一方面,創(chuàng)新服務(wù)評(píng)價(jià)方式,由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)65歲以上老年人健康管理、0-6歲兒童健康管理等12類項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核查,抽查覆蓋率達(dá)15%。例如,四川省某縣衛(wèi)健局將公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)30%用于發(fā)放人員補(bǔ)貼,導(dǎo)致老年人健康體檢率僅42%(低于國(guó)家要求的70%),問題查實(shí)后,相關(guān)負(fù)責(zé)人被黨紀(jì)處分,經(jīng)費(fèi)全部歸位,年底該縣老年人健康體檢率提升至81%。此外,推行“公衛(wèi)服務(wù)承諾制”,要求基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在社區(qū)公示服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和投訴渠道,群眾滿意度由2024年的78%提升至89%。三、強(qiáng)化長(zhǎng)效治理,筑牢“不能腐”制度防線專項(xiàng)整治堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”結(jié)合,推動(dòng)制度機(jī)制創(chuàng)新。一是完善內(nèi)部制約機(jī)制,在二級(jí)以上醫(yī)院全面設(shè)立“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控辦公室”,由紀(jì)委書記直接分管,重點(diǎn)監(jiān)控藥品采購(gòu)、設(shè)備招標(biāo)、基建項(xiàng)目等12類高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),全年攔截違規(guī)決策4300余例。二是健全外部監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)10萬名“醫(yī)療行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員”(包括患者代表、人大代表、政協(xié)委員等),對(duì)醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)規(guī)范等進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督,全年反饋問題2.1萬條,整改率98%。三是深化薪酬制度改革,在26個(gè)省份開展“薪酬總量與醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、患者滿意度”掛鉤的試點(diǎn),將醫(yī)務(wù)人員薪酬中績(jī)效工資占比提升至60%以上,其中與“合理診療、廉潔行醫(yī)”相關(guān)的考核指標(biāo)權(quán)重達(dá)30%,從根本上減少“以藥養(yǎng)醫(yī)”“以檢養(yǎng)醫(yī)”沖動(dòng)。四是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將“廉潔從醫(yī)”納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育必修內(nèi)容(每年不少于16學(xué)時(shí)),建立“醫(yī)德檔案”,將收受紅包、過度醫(yī)療等行為與職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先直接掛鉤,2025年全國(guó)醫(yī)務(wù)人員拒收紅包、禮品價(jià)值達(dá)1.3億元,同比增長(zhǎng)27%。四、整治成效與群眾反饋通過全年整治,醫(yī)療領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題得到有效遏制,群眾就醫(yī)體驗(yàn)持續(xù)改善。據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查顯示,2025年群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的綜合滿意度達(dá)86.7%(較2024年提升5.2個(gè)百分點(diǎn)),其中對(duì)“看病費(fèi)用”“診療規(guī)范”“服務(wù)態(tài)度”的滿意度分別提升7.1、6.5、4.8個(gè)百分點(diǎn)。從數(shù)據(jù)看,全國(guó)二級(jí)以上醫(yī)院門診患者平均等待時(shí)間縮短至32分鐘(較2024年減少8分鐘),住院患者平均住院日降至8.9天(減少0.7天);醫(yī)藥領(lǐng)域信訪舉報(bào)量同比下降41%,其中涉及“回扣”“騙保”的舉報(bào)下降58%。典型案例方面,福建省某基層醫(yī)院通過整治,門診次均費(fèi)用從320元降至250元,患者錦旗表揚(yáng)數(shù)量增長(zhǎng)3倍;北京市某三甲醫(yī)院建立“陽光用藥”系統(tǒng)后,抗菌藥物使用強(qiáng)度下降15%,患者投訴率下降60%。五、存在問題與下一步計(jì)劃盡管整治工作取得顯著成效,但仍存在一些短板:一是隱蔽性腐敗問題依然存在,部分醫(yī)務(wù)人員通過“學(xué)術(shù)會(huì)議贊助”“遠(yuǎn)程診療咨詢費(fèi)”等名義收受利益,監(jiān)管難度較大;二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管力量薄弱,部分縣(區(qū))醫(yī)保、衛(wèi)健部門專業(yè)執(zhí)法人員不足,難以滿足日常監(jiān)督需求;三是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)不到位,存在“重業(yè)務(wù)輕醫(yī)德”傾向,需要持續(xù)加強(qiáng)教育引導(dǎo)。下一步,我們將重點(diǎn)做好三方面工作:一是深化科技監(jiān)管,運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),對(duì)醫(yī)藥代表院內(nèi)活動(dòng)、醫(yī)務(wù)人員賬
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