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PAGE公交生產(chǎn)調(diào)度會議制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公交生產(chǎn)調(diào)度管理,規(guī)范調(diào)度會議流程,提高公交運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公交運(yùn)營工作的順利進(jìn)行,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體公交生產(chǎn)調(diào)度相關(guān)人員,包括調(diào)度管理人員、車隊隊長、司機(jī)等。(三)基本原則1.準(zhǔn)確性原則:會議傳達(dá)的信息、決策必須準(zhǔn)確無誤,確保各部門和人員對運(yùn)營情況有清晰、準(zhǔn)確的了解。2.及時性原則:及時召開調(diào)度會議,及時處理運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,保證公交運(yùn)營的時效性。3.高效性原則:會議注重解決實(shí)際問題,提高工作效率,避免冗長、無效的討論。4.民主性原則:鼓勵參會人員充分發(fā)表意見和建議,營造民主、開放的會議氛圍。二、會議組織與職責(zé)(一)會議組織部門公交生產(chǎn)調(diào)度會議由公司運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)組織。(二)職責(zé)分工1.運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)會議的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。提前收集、整理會議資料,包括運(yùn)營數(shù)據(jù)、車輛狀況、線路信息等。安排會議議程,確定參會人員名單,并提前通知相關(guān)人員。負(fù)責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要,并及時傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。2.車隊隊長負(fù)責(zé)本車隊運(yùn)營情況的匯報,包括車輛出勤情況、司機(jī)工作狀態(tài)、線路運(yùn)營情況等。組織本車隊司機(jī)參加會議,傳達(dá)會議精神,并督促司機(jī)落實(shí)相關(guān)工作要求。反饋本車隊在運(yùn)營過程中遇到的問題和困難,提出解決方案和建議。3.司機(jī)按時參加會議,認(rèn)真聽取會議內(nèi)容。積極反饋在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如道路狀況變化、乘客需求等。按照會議決策和工作要求,做好本職工作,確保安全、準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營。三、會議類型及召開頻率(一)日常調(diào)度會議1.召開頻率:每周[X]次,具體時間根據(jù)公司運(yùn)營情況確定,一般安排在工作日的[具體時間]。2.參會人員:運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人、各車隊隊長、調(diào)度員代表等。3.會議內(nèi)容各車隊匯報上周運(yùn)營情況,包括車輛行駛里程、載客量、準(zhǔn)點(diǎn)率、故障率等。分析運(yùn)營數(shù)據(jù),查找存在的問題和不足,如高峰時段運(yùn)力不足、部分線路客流不均衡等。討論解決方案,如調(diào)整運(yùn)營計劃、優(yōu)化線路、增加車輛投放等。傳達(dá)公司近期工作安排和要求,如節(jié)假日運(yùn)營保障、安全檢查等。(二)專項(xiàng)調(diào)度會議1.召開頻率:根據(jù)實(shí)際需要不定期召開。2.參會人員:根據(jù)專項(xiàng)議題確定,可能包括運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人、各車隊隊長、技術(shù)人員、相關(guān)職能部門人員等。3.會議內(nèi)容針對特定的運(yùn)營問題或工作任務(wù)召開,如新開線路籌備、車輛更新改造、重大活動運(yùn)輸保障等。詳細(xì)討論專項(xiàng)工作的方案、措施、進(jìn)度安排等。協(xié)調(diào)各部門之間的工作配合,明確職責(zé)分工,確保專項(xiàng)工作順利推進(jìn)。(三)應(yīng)急調(diào)度會議1.召開頻率:在遇到突發(fā)事件或緊急情況時立即召開。2.參會人員:運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人、各車隊隊長、應(yīng)急指揮人員、相關(guān)職能部門人員等。3.會議內(nèi)容迅速了解事件情況,如交通事故、惡劣天氣、公共衛(wèi)生事件等對公交運(yùn)營造成的影響。制定應(yīng)急處置方案,包括調(diào)整運(yùn)營線路、增加應(yīng)急運(yùn)力、保障重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)等。協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急工作,明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任分工,確保公交運(yùn)營盡快恢復(fù)正常。四、會議流程(一)會前準(zhǔn)備1.運(yùn)營管理部門提前[X]天收集各車隊的運(yùn)營數(shù)據(jù)、工作動態(tài)等資料,進(jìn)行整理分析。2.根據(jù)會議議題,準(zhǔn)備相關(guān)文件、報告、圖表等資料,確保參會人員能夠全面了解會議內(nèi)容。3.提前通知參會人員會議的時間、地點(diǎn)、議程等信息,確保參會人員按時參加會議。(二)會議召開1.主持人介紹會議目的、議程和參會人員。2.各車隊隊長按照議程依次匯報本車隊的運(yùn)營情況,匯報內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。3.參會人員針對匯報內(nèi)容進(jìn)行討論,分析問題原因,提出解決方案和建議。討論過程中應(yīng)充分發(fā)表意見,尊重他人觀點(diǎn),避免爭吵和無效爭論。4.運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)人對討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié),明確下一步工作重點(diǎn)和要求,并對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。5.主持人對會議進(jìn)行總結(jié),強(qiáng)調(diào)會議決策的重要性和緊迫性,要求各部門認(rèn)真落實(shí)。(三)會后落實(shí)1.運(yùn)營管理部門及時整理會議紀(jì)要,明確會議決策事項(xiàng)、責(zé)任部門、完成時間等,并發(fā)送給相關(guān)部門和人員。2.各部門按照會議紀(jì)要的要求,制定具體的工作計劃和措施,認(rèn)真組織實(shí)施。3.運(yùn)營管理部門對各部門的工作落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。對未按時完成工作任務(wù)或落實(shí)不到位的部門進(jìn)行通報批評,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。五、會議紀(jì)律與要求(一)參會人員必須按時參加會議,不得遲到、早退或缺席。如有特殊情況不能參加會議,應(yīng)提前向會議組織者請假,并安排其他人員代為參會。(二)參會人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,熟悉會議議題,攜帶相關(guān)資料和文件。在會議期間,應(yīng)認(rèn)真聽取他人發(fā)言,做好記錄,不得隨意打斷他人講話。(三)會議期間應(yīng)保持良好的秩序,不得在會場內(nèi)吸煙、交頭接耳、玩手機(jī)等與會議無關(guān)的行為。(四)參會人員應(yīng)積極發(fā)言,提出建設(shè)性的意見和建議,但不得發(fā)表與會議主題無關(guān)的言論或進(jìn)行人身攻擊。(五)會議決策事項(xiàng)必須嚴(yán)格執(zhí)行,各部門和人員應(yīng)按照職責(zé)分工認(rèn)真落實(shí)。對執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題或困難,應(yīng)及時向運(yùn)營管理部門反饋,共同研究解決。六、會議資料管理(一)會議資料包括會議通知、議程、匯報材料、會議紀(jì)要、決議文件等。(二)運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)會議資料的收集、整理、歸檔和保管工作。會議資料應(yīng)分類存放,便于查閱和使用。(三)會議資料的保存期限應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行,一般重要資料應(yīng)長期保存,一般性資料保存[X]年。(四
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