PAGE車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度管理工作，確保生產(chǎn)活動(dòng)高效、有序、順暢進(jìn)行，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司車(chē)間內(nèi)所有生產(chǎn)活動(dòng)的調(diào)度管理，包括但不限于原材料供應(yīng)、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行、人員調(diào)配、產(chǎn)品加工及交付等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.計(jì)劃性原則生產(chǎn)調(diào)度工作要以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)，圍繞實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)調(diào)度活動(dòng)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)、按量、按質(zhì)完成。2.統(tǒng)一性原則生產(chǎn)調(diào)度工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，各部門(mén)、各崗位必須服從調(diào)度指令，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的高度集中和統(tǒng)一行動(dòng)。3.及時(shí)性原則及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，迅速處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，做到信息傳遞及時(shí)、調(diào)度決策及時(shí)、指揮行動(dòng)及時(shí)，避免生產(chǎn)延誤。4.準(zhǔn)確性原則調(diào)度指令和信息傳遞要準(zhǔn)確無(wú)誤，對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀況、人員情況等要如實(shí)反映，確保調(diào)度決策的科學(xué)性和有效性。5.預(yù)防性原則通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和分析，提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，采取有效措施加以預(yù)防，減少生產(chǎn)事故和故障的發(fā)生，保證生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。二、生產(chǎn)計(jì)劃管理（一）生產(chǎn)計(jì)劃的制定1.銷(xiāo)售訂單評(píng)審銷(xiāo)售部門(mén)接到客戶(hù)訂單后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、質(zhì)量要求、價(jià)格等。根據(jù)評(píng)審結(jié)果，確定訂單的可行性和生產(chǎn)要求。2.生產(chǎn)計(jì)劃編制生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售訂單評(píng)審結(jié)果，結(jié)合公司產(chǎn)能、設(shè)備狀況、人員配置、原材料庫(kù)存等因素，編制月度、周度和日生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)進(jìn)度安排、各工序作業(yè)時(shí)間等詳細(xì)信息。3.生產(chǎn)計(jì)劃審批生產(chǎn)計(jì)劃編制完成后，需經(jīng)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后的生產(chǎn)計(jì)劃作為車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度的依據(jù)。（二）生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整1.計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)審批后，由生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)下達(dá)給車(chē)間各生產(chǎn)班組和相關(guān)部門(mén)。車(chē)間應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)生產(chǎn)計(jì)劃，明確各自的生產(chǎn)任務(wù)和要求。2.進(jìn)度跟蹤車(chē)間調(diào)度人員要密切跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)掌握各工序的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量狀況、設(shè)備運(yùn)行情況等信息。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)進(jìn)度看板等方式，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。3.計(jì)劃調(diào)整在生產(chǎn)過(guò)程中，如因市場(chǎng)需求變化、原材料供應(yīng)不足、設(shè)備故障、人員變動(dòng)等原因影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，需要對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí)，由生產(chǎn)部門(mén)提出調(diào)整申請(qǐng)，說(shuō)明調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容及對(duì)后續(xù)生產(chǎn)的影響。經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)審和公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，下達(dá)調(diào)整后的生產(chǎn)計(jì)劃。三、生產(chǎn)調(diào)度組織與職責(zé)（一）生產(chǎn)調(diào)度組織架構(gòu)公司設(shè)立生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，由生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任指揮長(zhǎng)，成員包括車(chē)間主任、各生產(chǎn)班組長(zhǎng)、設(shè)備維護(hù)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、物資供應(yīng)人員等。生產(chǎn)調(diào)度指揮中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度工作。（二）生產(chǎn)調(diào)度指揮長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度工作，貫徹執(zhí)行公司生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度指令。2.組織制定和完善生產(chǎn)調(diào)度管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保生產(chǎn)調(diào)度工作規(guī)范化、科學(xué)化。3.定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，分析生產(chǎn)形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，部署下一階段生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)。4.負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)所需的原材料、設(shè)備、人員、能源等資源的及時(shí)供應(yīng)和合理配置。5.對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反調(diào)度紀(jì)律和影響生產(chǎn)進(jìn)度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）車(chē)間主任職責(zé)1.負(fù)責(zé)本車(chē)間生產(chǎn)調(diào)度工作的具體組織實(shí)施，按照生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度指令，合理安排車(chē)間各班組的生產(chǎn)任務(wù)。2.組織車(chē)間員工按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。3.加強(qiáng)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，維護(hù)車(chē)間生產(chǎn)秩序。4.負(fù)責(zé)車(chē)間設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。5.配合生產(chǎn)調(diào)度指揮中心做好與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反饋車(chē)間生產(chǎn)情況。（四）生產(chǎn)班組長(zhǎng)職責(zé)1.按照車(chē)間主任的安排，組織本班組員工完成生產(chǎn)任務(wù)，確保班組生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。2.負(fù)責(zé)本班組人員的工作調(diào)配和現(xiàn)場(chǎng)管理，合理安排員工崗位，監(jiān)督員工遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律。3.及時(shí)向車(chē)間主任匯報(bào)本班組生產(chǎn)情況，反饋生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助解決生產(chǎn)中的困難。4.組織本班組員工開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（五）設(shè)備維護(hù)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.及時(shí)處理設(shè)備故障，縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間，保障生產(chǎn)的連續(xù)性。3.對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析，提出設(shè)備改進(jìn)建議，提高設(shè)備性能和可靠性。4.配合生產(chǎn)調(diào)度工作，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃合理安排設(shè)備維護(hù)時(shí)間，避免因設(shè)備維護(hù)影響生產(chǎn)進(jìn)度。（六）質(zhì)量檢驗(yàn)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋和處理，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)分析質(zhì)量原因，采取改進(jìn)措施。3.參與質(zhì)量控制活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。4.配合生產(chǎn)調(diào)度工作，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度合理安排檢驗(yàn)時(shí)間，確保檢驗(yàn)工作不影響生產(chǎn)進(jìn)度。（七）物資供應(yīng)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需原材料、零部件、輔助材料等物資的采購(gòu)、供應(yīng)和管理工作。2.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確地采購(gòu)物資，確保物資供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.做好物資庫(kù)存管理，合理控制庫(kù)存水平，避免物資積壓或缺貨。4.與供應(yīng)商保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決物資供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。5.配合生產(chǎn)調(diào)度工作，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)調(diào)整物資供應(yīng)計(jì)劃，滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。四、生產(chǎn)調(diào)度流程（一）生產(chǎn)準(zhǔn)備階段調(diào)度1.原材料準(zhǔn)備物資供應(yīng)人員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，提前安排原材料采購(gòu)，確保原材料按時(shí)到貨。對(duì)到貨的原材料進(jìn)行檢驗(yàn)和入庫(kù)管理，保證原材料質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。2.設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備維護(hù)人員在生產(chǎn)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查、調(diào)試和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備運(yùn)行所需的能源、潤(rùn)滑、工具等進(jìn)行準(zhǔn)備，確保設(shè)備正常啟動(dòng)。3.人員準(zhǔn)備車(chē)間主任根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理安排各班組人員，確保人員配備充足、技能匹配。組織員工進(jìn)行班前培訓(xùn)，明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量要求、操作規(guī)程等注意事項(xiàng)。（二）生產(chǎn)過(guò)程調(diào)度1.開(kāi)工調(diào)度生產(chǎn)調(diào)度指揮長(zhǎng)下達(dá)開(kāi)工指令后，車(chē)間主任組織各班組按照生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)始生產(chǎn)。調(diào)度人員要密切關(guān)注各工序的開(kāi)工情況，確保生產(chǎn)順利啟動(dòng)。2.進(jìn)度調(diào)度（1）調(diào)度人員定期收集各工序的生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)，與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，及時(shí)查明原因，采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。（2）對(duì)于影響生產(chǎn)進(jìn)度的關(guān)鍵工序，調(diào)度人員要重點(diǎn)關(guān)注，協(xié)調(diào)相關(guān)資源優(yōu)先保障其生產(chǎn)。如因設(shè)備故障、人員短缺等原因?qū)е逻M(jìn)度延誤，要及時(shí)組織搶修、調(diào)配人員等，盡快恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)度。3.質(zhì)量調(diào)度（1）質(zhì)量檢驗(yàn)人員按照質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。（2）對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量檢驗(yàn)人員要立即通知生產(chǎn)部門(mén)停止相關(guān)工序生產(chǎn)，并對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離。生產(chǎn)部門(mén)組織人員分析質(zhì)量原因，采取改進(jìn)措施進(jìn)行整改，整改合格后方可繼續(xù)生產(chǎn)。4.設(shè)備調(diào)度（1）設(shè)備維護(hù)人員要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的異常情況。對(duì)于一般性設(shè)備故障，要及時(shí)進(jìn)行維修處理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（2）對(duì)于重大設(shè)備故障，設(shè)備維護(hù)人員要立即報(bào)告生產(chǎn)調(diào)度指揮長(zhǎng)，組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修。同時(shí)，調(diào)度人員要協(xié)調(diào)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，盡量減少設(shè)備故障對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的影響。5.物料調(diào)度（1）物資供應(yīng)人員要根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)將所需物料配送到車(chē)間指定地點(diǎn)。確保物料供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，避免因物料短缺導(dǎo)致生產(chǎn)中斷。（2）生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢料、邊角料等要及時(shí)清理和回收，保持車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)整潔，同時(shí)合理安排物料存儲(chǔ)，提高空間利用率。（三）生產(chǎn)結(jié)束調(diào)度1.產(chǎn)品入庫(kù)生產(chǎn)完成的產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后，車(chē)間組織人員按照規(guī)定的包裝和標(biāo)識(shí)要求進(jìn)行包裝，然后辦理入庫(kù)手續(xù)。倉(cāng)庫(kù)管理人員要對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行核對(duì)和驗(yàn)收，確保產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等符合要求。2.設(shè)備清理生產(chǎn)結(jié)束后，設(shè)備維護(hù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行清理、保養(yǎng)和封存。清理設(shè)備表面的油污、雜物等，檢查設(shè)備零部件是否齊全、完好，對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的潤(rùn)滑和防銹處理，確保設(shè)備下次使用時(shí)能夠正常啟動(dòng)。3.現(xiàn)場(chǎng)整理車(chē)間組織員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，將剩余的原材料、半成品、工具等歸位存放，清理地面、通道等，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。4.生產(chǎn)總結(jié)車(chē)間主任組織召開(kāi)生產(chǎn)總結(jié)會(huì)議，對(duì)本次生產(chǎn)任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)分析?？偨Y(jié)生產(chǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的生產(chǎn)調(diào)度工作提供參考。五、生產(chǎn)調(diào)度溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，由生產(chǎn)調(diào)度指揮長(zhǎng)主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容包括：通報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題、協(xié)調(diào)解決部門(mén)間的矛盾和問(wèn)題、部署下一階段生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)等。2.日常溝通生產(chǎn)調(diào)度人員與車(chē)間各班組、設(shè)備維護(hù)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、物資供應(yīng)人員等要保持日常溝通，及時(shí)了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和問(wèn)題。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、電話(huà)、微信、工作群等方式，快速傳遞信息，確保調(diào)度指令的有效執(zhí)行。3.信息共享平臺(tái)建立生產(chǎn)調(diào)度信息共享平臺(tái)，各部門(mén)將生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)表、質(zhì)量數(shù)據(jù)、設(shè)備狀況、物資庫(kù)存等信息及時(shí)錄入平臺(tái)。生產(chǎn)調(diào)度人員可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)全貌，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持，同時(shí)方便各部門(mén)之間的信息共享和協(xié)同工作。（二）外部溝通1.與供應(yīng)商溝通物資供應(yīng)人員要與供應(yīng)商保持密切溝通，及時(shí)了解原材料供應(yīng)情況、價(jià)格波動(dòng)、交貨期變化等信息。對(duì)于供應(yīng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如質(zhì)量問(wèn)題、交貨延遲等，要及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決，確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。2.與客戶(hù)溝通銷(xiāo)售部門(mén)要與客戶(hù)保持良好溝通，及時(shí)了解客戶(hù)需求變化、產(chǎn)品質(zhì)量反饋等信息。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，要及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門(mén)，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)采取措施加以解決，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。六、生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.生產(chǎn)調(diào)度指揮長(zhǎng)定期對(duì)生產(chǎn)調(diào)度工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、調(diào)度指令落實(shí)情況、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合情況、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理情況等。2.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查、查閱生產(chǎn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、聽(tīng)取匯報(bào)等方式，全面了解生產(chǎn)調(diào)度工作的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并要求整改。（二）考核指標(biāo)1.生產(chǎn)計(jì)劃完成率：考核實(shí)際完成的產(chǎn)品數(shù)量與生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定數(shù)量的比例，反映生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。2.產(chǎn)品質(zhì)量合格率：考核合格產(chǎn)品數(shù)量與檢驗(yàn)產(chǎn)品總數(shù)量的比例，體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量水平。3.設(shè)備故障率：考核設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間與設(shè)備運(yùn)行總時(shí)間的比例，衡量設(shè)備運(yùn)行狀況。4.生產(chǎn)進(jìn)度偏差率：考核實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度之間的偏差程度，反映生產(chǎn)進(jìn)度控制情況。5.部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度：通過(guò)各部門(mén)之間的互評(píng)，考核部門(mén)間協(xié)作配合的滿(mǎn)意度。（三）考核方式與獎(jiǎng)懲1.考核方式生產(chǎn)調(diào)度指揮中心每月對(duì)各部門(mén)和相關(guān)人員的生產(chǎn)調(diào)度工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，根據(jù)考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分排名?？己藬?shù)據(jù)來(lái)源于生產(chǎn)報(bào)表、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、設(shè)備維修記錄、現(xiàn)場(chǎng)