PAGE安全生產(chǎn)調(diào)解制度一、總則（一）目的為了及時、有效地解決安全生產(chǎn)糾紛，維護公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保障員工生命財產(chǎn)安全，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作的順利開展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本安全生產(chǎn)調(diào)解制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中因安全生產(chǎn)問題引發(fā)的糾紛調(diào)解。包括但不限于員工之間、員工與部門之間、部門與部門之間在安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定、安全措施執(zhí)行、事故處理等方面產(chǎn)生的爭議。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：調(diào)解活動必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保調(diào)解結(jié)果合法有效。2.公平公正原則：在調(diào)解過程中，應(yīng)平等對待各方當(dāng)事人，不偏袒任何一方，依據(jù)事實和法律進(jìn)行公正調(diào)解。3.自愿平等原則：糾紛雙方自愿參與調(diào)解，調(diào)解過程中充分尊重當(dāng)事人的意愿，不得強迫或變相強迫當(dāng)事人接受調(diào)解結(jié)果。4.及時高效原則：及時受理安全生產(chǎn)糾紛，盡快開展調(diào)解工作，提高調(diào)解效率，避免糾紛久拖不決，影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。二、調(diào)解組織與職責(zé)（一）調(diào)解委員會公司設(shè)立安全生產(chǎn)調(diào)解委員會（以下簡稱“調(diào)解委員會”），作為公司內(nèi)部安全生產(chǎn)糾紛調(diào)解的專門機構(gòu)。調(diào)解委員會由公司高層管理人員、安全管理部門負(fù)責(zé)人、工會代表、員工代表等組成。調(diào)解委員會設(shè)主任一名，由公司分管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理擔(dān)任；副主任若干名，由安全管理部門負(fù)責(zé)人、工會主席等擔(dān)任；委員若干名，由各相關(guān)部門推選的代表組成。（二）調(diào)解委員會職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司安全生產(chǎn)調(diào)解制度及相關(guān)工作流程。2.受理、審查安全生產(chǎn)糾紛調(diào)解申請，決定是否受理調(diào)解案件。3.組織開展安全生產(chǎn)糾紛調(diào)解工作，確定調(diào)解主持人、記錄員等相關(guān)人員。4.審查調(diào)解協(xié)議，確保調(diào)解協(xié)議符合法律法規(guī)及公司規(guī)定。5.監(jiān)督調(diào)解協(xié)議的履行情況，對不履行調(diào)解協(xié)議的當(dāng)事人進(jìn)行督促和協(xié)調(diào)。6.定期總結(jié)分析公司安全生產(chǎn)糾紛調(diào)解工作情況，提出改進(jìn)工作的意見和建議。（三）調(diào)解主持人職責(zé)1.負(fù)責(zé)主持安全生產(chǎn)糾紛調(diào)解會議，引導(dǎo)當(dāng)事人陳述事實、表達(dá)意見，組織雙方進(jìn)行協(xié)商。2.根據(jù)調(diào)解情況，提出調(diào)解方案和建議，促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。3.維護調(diào)解秩序，確保調(diào)解過程公正、公平、有序進(jìn)行。4.做好調(diào)解記錄，整理調(diào)解資料，撰寫調(diào)解報告。（四）記錄員職責(zé)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)糾紛調(diào)解會議的記錄工作，準(zhǔn)確記錄調(diào)解過程中各方當(dāng)事人的陳述、意見、協(xié)商內(nèi)容及調(diào)解結(jié)果等信息。記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整，并妥善保管調(diào)解記錄資料。三、調(diào)解程序（一）申請與受理1.當(dāng)事人認(rèn)為其安全生產(chǎn)權(quán)益受到侵害，與對方發(fā)生糾紛后，可以向調(diào)解委員會提出調(diào)解申請。申請應(yīng)以書面形式提交，寫明申請人和被申請人的基本情況、糾紛事實、申請調(diào)解的事項及理由等。2.調(diào)解委員會收到調(diào)解申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審查。經(jīng)審查，符合受理條件的，予以受理，并向雙方當(dāng)事人發(fā)出受理通知書；不符合受理條件的，應(yīng)向申請人說明理由，不予受理，并告知其可以通過其他合法途徑解決糾紛。（二）調(diào)解準(zhǔn)備1.調(diào)解委員會受理調(diào)解申請后，應(yīng)及時確定調(diào)解主持人和記錄員，并向雙方當(dāng)事人送達(dá)調(diào)解通知書，告知調(diào)解的時間、地點、主持人及記錄員等信息。2.調(diào)解主持人應(yīng)在調(diào)解前充分了解糾紛情況，收集相關(guān)證據(jù)材料，擬定調(diào)解方案。同時，應(yīng)與雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，了解其訴求和意見，做好調(diào)解前的準(zhǔn)備工作。（三）調(diào)解實施1.調(diào)解會議由調(diào)解主持人主持，雙方當(dāng)事人及相關(guān)人員參加。調(diào)解主持人應(yīng)首先宣布調(diào)解紀(jì)律，介紹調(diào)解程序和各方當(dāng)事人的基本情況。2.當(dāng)事人應(yīng)如實陳述糾紛事實、訴求及理由，提供相關(guān)證據(jù)材料。調(diào)解主持人應(yīng)引導(dǎo)雙方當(dāng)事人圍繞糾紛焦點進(jìn)行協(xié)商，提出解決方案。3.在調(diào)解過程中，調(diào)解主持人應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的意見和協(xié)商情況，適時提出調(diào)解建議，促使雙方達(dá)成共識。如雙方當(dāng)事人達(dá)成一致意見，調(diào)解主持人應(yīng)及時制作調(diào)解協(xié)議。（四）調(diào)解協(xié)議的制作與送達(dá)1.調(diào)解協(xié)議應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，解決糾紛的具體方式和內(nèi)容，以及履行協(xié)議的期限等事項。調(diào)解協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)，并加蓋調(diào)解委員會印章。2.調(diào)解委員會應(yīng)在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后[X]個工作日內(nèi)，將調(diào)解協(xié)議送達(dá)雙方當(dāng)事人。雙方當(dāng)事人應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。（五）調(diào)解終結(jié)1.經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，調(diào)解程序終結(jié)。調(diào)解委員會應(yīng)將調(diào)解協(xié)議副本存檔，并跟蹤協(xié)議的履行情況。2.經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議的，調(diào)解委員會應(yīng)及時終結(jié)調(diào)解程序，并向雙方當(dāng)事人出具調(diào)解終結(jié)書，告知其可以通過其他合法途徑解決糾紛。四、調(diào)解協(xié)議的效力與履行（一）調(diào)解協(xié)議的效力調(diào)解協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn)之日起生效，具有法律約束力。雙方當(dāng)事人應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，不得擅自變更或解除調(diào)解協(xié)議。（二）調(diào)解協(xié)議的履行1.一方當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議的，另一方當(dāng)事人可以向調(diào)解委員會申請督促履行。調(diào)解委員會應(yīng)及時了解情況，督促不履行協(xié)議的當(dāng)事人履行義務(wù)