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文檔簡介

PAGE舞蹈培訓收費繳費制度一、總則1.目的本收費繳費制度旨在規(guī)范公司舞蹈培訓業(yè)務的收費行為,確保收費流程的透明、公正、合法,保障公司和學員雙方的權益,促進舞蹈培訓業(yè)務的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司開展的所有舞蹈培訓課程及相關服務項目的收費繳費管理。3.基本原則合法性原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關行業(yè)標準,確保收費行為合法合規(guī)。合理性原則:收費標準應根據培訓成本、市場行情等因素合理制定,保證公司的正常運營和合理利潤。透明性原則:向學員明確公布收費項目、標準、繳費方式、退費規(guī)定等信息,確保學員清楚知曉。便利性原則:提供多種便捷的繳費方式,方便學員繳費。二、收費項目與標準1.課程收費基礎課程收費:根據課程類型(如少兒舞蹈啟蒙課程、成人爵士舞課程等)、課程時長(按小時或課時計算)制定不同的收費標準。例如,少兒舞蹈啟蒙課程每課時收費[X]元,成人爵士舞課程每小時收費[X]元。進階課程收費:對于難度較高、專業(yè)性更強的進階課程,收費標準相應提高。如拉丁舞進階課程每課時收費[X+Y]元,其中Y為進階課程的額外收費金額,用于涵蓋更深入的教學內容和更高水平的師資指導。特色課程收費:針對具有獨特教學內容或主題的特色課程,如民族舞特色課程、舞蹈編排課程等,根據課程的獨特性和市場需求制定收費標準。民族舞特色課程每課時收費[X+Z]元,舞蹈編排課程根據課程時長和復雜程度收費,收費范圍在[具體金額區(qū)間]元。2.教材費學員所需教材由公司統(tǒng)一提供,教材費根據教材的成本核算收取。教材費標準為每本教材[具體金額]元,若學員需要多本教材,則按照實際數(shù)量累計收費。3.服裝費對于有統(tǒng)一服裝要求的課程,服裝費根據服裝的材質、款式、制作成本等因素確定。服裝費標準為每套服裝[具體金額]元,包括舞蹈練功服、演出服裝等。若學員選擇定制特殊款式的服裝,需額外支付定制費用,定制費用根據具體定制要求協(xié)商確定。4.考級費組織學員參加舞蹈考級的,考級費按照考級機構規(guī)定的標準收取??技壻M標準為每次考級[具體金額]元,考級費用包含考級報名費、評審費、證書費等。三、繳費方式1.現(xiàn)金繳費學員可在公司指定的繳費地點,以現(xiàn)金形式繳納培訓費用。繳費時,公司將提供正規(guī)的收款收據,注明收費項目、金額、繳費日期等信息。2.銀行轉賬學員可通過銀行轉賬方式繳納費用。公司提供詳細的銀行賬號信息,學員需在轉賬備注中注明學員姓名、課程名稱、繳費金額等信息,以便公司核對。轉賬成功后,學員需將轉賬憑證截圖發(fā)送至公司指定郵箱或微信,作為繳費依據。3.在線支付公司支持通過第三方支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進行在線繳費。學員可在公司官方網站、微信公眾號或其他指定的線上渠道,按照系統(tǒng)提示進行操作,完成繳費。在線支付成功后,系統(tǒng)將自動生成繳費記錄,并發(fā)送繳費通知至學員預留的手機號碼。4.分期付款為方便學員繳費,公司提供分期付款服務。學員可與公司簽訂分期付款協(xié)議,按照協(xié)議約定的分期期數(shù)和金額進行繳費。分期付款手續(xù)費根據分期期數(shù)和金額按照一定比例收取,具體手續(xù)費標準為:分[X]期付款,每期手續(xù)費率為[X%];分[X+Y]期付款,每期手續(xù)費率為[X+Y%]等。四、繳費流程1.報名繳費學員在報名舞蹈培訓課程時,需向公司招生人員了解課程詳情、收費標準等信息。招生人員應向學員詳細介紹收費項目、繳費方式、退費規(guī)定等內容,確保學員清楚知曉。學員確定報名課程后,填寫報名申請表,選擇繳費方式,并按照所選繳費方式進行繳費。若學員選擇現(xiàn)金繳費,應在規(guī)定時間內到公司指定繳費地點繳納費用;若選擇銀行轉賬,需在轉賬后及時提供轉賬憑證;若選擇在線支付,應在支付成功后關注繳費記錄。2.繳費確認公司財務人員在收到學員繳費信息后,應及時進行核對。核對內容包括學員姓名、課程名稱、繳費金額、繳費方式等信息是否準確無誤。對于現(xiàn)金繳費,財務人員應在收款收據上加蓋公司財務專用章,并將收據交給學員留存;對于銀行轉賬和在線支付,財務人員應在系統(tǒng)中確認繳費成功,并記錄相關信息。繳費確認后,公司應向學員發(fā)送繳費成功通知,告知學員已成功繳納培訓費用,并提供課程相關信息,如上課時間、地點、教師信息等。五、退費規(guī)定1.退費條件因公司原因導致課程無法正常開展,如教師變動、教學場地變更等,學員有權要求退費。公司應按照學員已繳納費用的全額退還,并承擔相應的違約責任。學員因個人原因無法繼續(xù)參加培訓課程的,可在開課前[X]天提出退費申請。開課前[X]天內提出退費申請的,公司將根據已發(fā)生的培訓成本扣除相應費用后退還剩余費用;開課后提出退費申請的,公司不予退費。若因不可抗力因素(如自然災害、政府政策調整等)導致培訓課程無法繼續(xù)進行,公司應與學員協(xié)商解決退費問題,根據實際情況退還學員已繳納的部分或全部費用。2.退費流程學員提出退費申請時,應填寫退費申請表,說明退費原因,并提交相關證明材料(如個人原因退費的,需提供有效身份證件;因公司原因退費的,需提供相關證明文件)。公司收到退費申請后,由教學部門、財務部門等相關部門進行審核。審核內容包括學員是否符合退費條件、已發(fā)生的培訓成本核算等。審核通過后,財務部門按照退費規(guī)定計算應退還的費用,并在[具體工作日]內將退費金額退還至學員指定的賬戶。退費方式與繳費方式一致,若學員原繳費方式為現(xiàn)金,公司將以現(xiàn)金形式退還;若為銀行轉賬或在線支付,公司將通過相應方式退還。六、收費管理與監(jiān)督1.收費管理職責公司財務部門負責舞蹈培訓收費的日常管理工作,包括收費標準的制定、調整,繳費方式的確定,繳費信息的核對、記錄,退費的審核與辦理等。招生部門負責向學員宣傳收費政策、解答學員關于收費的疑問,并協(xié)助財務部門做好繳費信息的收集工作。教學部門應配合財務部門做好培訓成本的核算工作,為退費審核等提供相關依據。2.收費監(jiān)督機制公司建立內部收費監(jiān)督機制,定期對收費情況進行檢查和審計。審計內容包括收費標準的執(zhí)行情況、繳費流程的合規(guī)性、退費規(guī)定的落實情況等。設立投訴舉報渠道,接受學員和社會公眾的監(jiān)督。學員如對收費問題有疑問或投訴,可通過電話、郵箱、微信公眾號等方式向公司提出。公司應及時受理學員的投訴舉報,并在

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