2025年大學(xué)公益事業(yè)管理（公益事業(yè)管理）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.公益事業(yè)管理的核心目標(biāo)是（）A.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化B.實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化C.滿足個(gè)人利益需求D.促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大2.以下不屬于公益事業(yè)管理特點(diǎn)的是（）A.非營(yíng)利性B.志愿性C.營(yíng)利性D.公共性3.公益事業(yè)管理中，最基本的管理職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制4.公益組織的資金來(lái)源主要不包括（）A.政府撥款B.企業(yè)捐贈(zèng)C.個(gè)人捐款D.商業(yè)盈利5.公益事業(yè)管理的主體不包括（）A.政府部門B.公益組織C.企業(yè)D.個(gè)人消費(fèi)者6.公益項(xiàng)目策劃的首要步驟是（）A.明確目標(biāo)B.分析需求C.制定方案D.評(píng)估效果7.衡量公益事業(yè)管理效率的關(guān)鍵指標(biāo)是（）A.服務(wù)對(duì)象滿意度B.資金使用比例C.項(xiàng)目完成時(shí)間D.員工工作強(qiáng)度8.公益事業(yè)管理中，志愿者管理的重點(diǎn)是（）A.招募B.培訓(xùn)C.激勵(lì)D.以上都是9.下列關(guān)于公益事業(yè)管理與政府管理關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）A.兩者完全獨(dú)立B.公益事業(yè)管理是政府管理的補(bǔ)充C.政府管理主導(dǎo)公益事業(yè)管理D.兩者相互對(duì)立10.公益事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）A.專業(yè)化B.市場(chǎng)化C.行政化D.國(guó)際化第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：請(qǐng)?jiān)诿款}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。1.公益事業(yè)管理的基本原則包括以人為本原則、________原則、依法管理原則、科學(xué)管理原則。2.公益組織的類型主要有慈善組織、________、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。3.公益項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)估、________評(píng)估、項(xiàng)目效果評(píng)估等。4.公益事業(yè)管理中的溝通方式主要有正式溝通和________溝通。5.公益事業(yè)管理的人力資源管理包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、________等環(huán)節(jié)。三、簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，條理清晰，要點(diǎn)準(zhǔn)確。1.簡(jiǎn)述公益事業(yè)管理的主要內(nèi)容。（10分）2.簡(jiǎn)述公益組織開(kāi)展項(xiàng)目的一般流程。（10分）四、材料分析題（共20分）材料：某公益組織致力于環(huán)保公益事業(yè)，開(kāi)展了一系列植樹(shù)造林項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，遇到了資金短缺、志愿者參與度不高、樹(shù)苗成活率較低等問(wèn)題。答題要求：閱讀材料后，回答以下問(wèn)題。每題字?jǐn)?shù)150字到200字之間，并留出3行空白作答區(qū)域。1.針對(duì)資金短缺問(wèn)題，該公益組織可以采取哪些解決措施？（10分）2.如何提高志愿者參與度，確保植樹(shù)造林項(xiàng)目順利進(jìn)行？（10分）五、論述題（共20分）答題要求：結(jié)合所學(xué)知識(shí)，論述公益事業(yè)管理在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。每題字?jǐn)?shù)150字到200字之間，并留出3行空白作答區(qū)域。請(qǐng)論述公益事業(yè)管理如何促進(jìn)社會(huì)公平與和諧。（20分）答案：一、選擇題：1.B2.C3.A4.D5.D6.B7.A8.D9.B10.C二、填空題：1.公開(kāi)透明2.基金會(huì)3.項(xiàng)目過(guò)程4.非正式5.薪酬管理三、簡(jiǎn)答題：1.公益事業(yè)管理主要內(nèi)容包括：制定公益事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與計(jì)劃；籌集和管理公益資金；開(kāi)展公益項(xiàng)目策劃、實(shí)施與評(píng)估；管理公益組織人力資源；協(xié)調(diào)與相關(guān)部門、組織及公眾的關(guān)系等。2.公益組織開(kāi)展項(xiàng)目一般流程：首先進(jìn)行需求調(diào)研與分析，明確目標(biāo)；然后制定項(xiàng)目方案，包括具體活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)算等；接著組織實(shí)施項(xiàng)目；過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)整；最后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。四、材料分析題：1.可積極拓展多元化資金來(lái)源，如加大向企業(yè)、基金會(huì)等的募資力度，申請(qǐng)政府專項(xiàng)環(huán)保項(xiàng)目資金，開(kāi)展線上線下公益眾籌活動(dòng)等。還可優(yōu)化資金使用管理，提高資金使用效率，降低成本。2.設(shè)計(jì)合理的志愿者激勵(lì)機(jī)制，如提供志愿者證書、榮譽(yù)表彰、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。加強(qiáng)項(xiàng)目宣傳推廣，讓更多人了解植樹(shù)造林意義，吸引志愿者。建立志愿者反饋溝通渠道，及時(shí)解決志愿者問(wèn)題，增強(qiáng)其參與感和歸屬感。五、論述題：公益事業(yè)管理能促進(jìn)社會(huì)公平與和諧。通過(guò)整合資源，為弱勢(shì)群體提供幫助，彌補(bǔ)市場(chǎng)和政府在某些方面的不足