2026年旅游服務(wù)委托協(xié)議合同甲方（委托方）：姓名/名稱：________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________________地址：________________________________________聯(lián)系方式：____________________________________乙方（受托方）：名稱：________________________地址：________________________________________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：________________________法定代表人：__________________________________聯(lián)系方式：____________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：###一、服務(wù)內(nèi)容與行程安排####（一）行程基本信息1.旅游線路名稱：________________________________________2.行程起止日期：______年____月____日____時出發(fā)，______年____月____日____時返回3.行程總天數(shù)：______天####（二）每日詳細(xì)行程|日期|行程安排|交通方式|餐飲安排|住宿安排||------------|--------------------------------------------------------------------------|----------------|------------------------|------------------------||Day1|甲方于____________________集合，乙方安排航班/車次（____________________）前往________________，專人接機(jī)/站后入住________________酒店（______星/標(biāo)準(zhǔn)：________），含______餐（早/中/晚）。|______________|______________|______________||Day2|游覽________________景點（含門票，游覽時間______小時），午餐為團(tuán)隊餐（標(biāo)準(zhǔn)：______元/人），下午前往________________，入住________________酒店（______星）。|______________|______________|______________||...|...|...|...|...||Day____|返程：乙方安排航班/車次（____________________）返回________________，抵達(dá)時間為______時。|______________|含______餐（早/中/晚）|——|####（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通：交通工具為________________（如“經(jīng)濟(jì)艙飛機(jī)”“空調(diào)旅游大巴，一人一正座”），承運方具備________________資質(zhì)。2.住宿：酒店名稱________________，房型______（標(biāo)準(zhǔn)間/大床房），含______早餐，退房時間為______時，延遲退房費用______。3.餐飲：用餐______次，其中團(tuán)隊餐______桌/人，標(biāo)準(zhǔn)______元/人（含______菜______湯），特殊餐飲需求（如素食、清真餐）已提前告知乙方，乙方______（可/不可）滿足，費用______。4.游覽：景點________________（含首道門票/不含景區(qū)內(nèi)二次消費項目），導(dǎo)游服務(wù)語種為______（中文/英文等），導(dǎo)游證號________________，______（全程/地接）陪同。5.保險：乙方為甲方購買旅行社責(zé)任險（保額______萬元）及旅游意外險（保額______萬元，費用______）。6.其他：含________________（接送機(jī)/站、簽證辦理等），不含________________（自費項目、個人消費等）。###二、雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求乙方按合同約定提供服務(wù)，知悉合作方（地接社、酒店等）資質(zhì)信息；（2）對行程安全隱患有權(quán)要求乙方說明并采取防護(hù)措施；（3）乙方未履行合同義務(wù)時，有權(quán)要求整改并主張賠償；（4）行程結(jié)束后30日內(nèi)對服務(wù)質(zhì)量評價，要求乙方提供合法發(fā)票。2.義務(wù)：（1）按時足額支付旅游費用；（2）提供真實個人信息，因信息錯誤導(dǎo)致?lián)p失的，自行承擔(dān)責(zé)任；（3）遵守旅游秩序，尊重風(fēng)俗習(xí)慣，不得損害他人權(quán)益；（4）遵守安全提示，不參加未經(jīng)許可的高風(fēng)險項目，因健康原因?qū)е乱馔獾?，自行承?dān)責(zé)任；（5）中途離團(tuán)需提前書面告知乙方并簽訂《離團(tuán)協(xié)議》，離團(tuán)期間費用及安全責(zé)任自負(fù)。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求甲方提供必要信息配合，因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`的，有權(quán)解除合同并索賠；（2）按約定收取費用，甲方逾期支付超30日的，有權(quán)解除合同；（3）甲方違反秩序或安全提示時，可采取勸阻、終止行程等措施，費用由甲方承擔(dān)。2.義務(wù)：（1）提供真實旅游信息，不得虛假宣傳；（2）按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不得擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）保障甲方人身財產(chǎn)安全，提前告知風(fēng)險并采取防護(hù)措施，發(fā)生意外時及時救助并協(xié)助索賠；（4）使用具備合法資質(zhì)的合作方，對其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；（5）委派持證導(dǎo)游提供服務(wù)，導(dǎo)游不得強(qiáng)制購物、誘導(dǎo)消費或索取小費；（6）行程結(jié)束后提供合法發(fā)票，保存合同等資料不少于2年。###三、旅游費用及支付####（一）費用構(gòu)成旅游總費用：人民幣____________元（大寫：________________），包含：1.交通費：________________（往返機(jī)票/火車票、當(dāng)?shù)剀囐M）；2.住宿費：________________（酒店房費）；3.餐飲費：________________（團(tuán)隊餐費用）；4.門票費：________________（行程內(nèi)景點首道門票）；5.導(dǎo)游服務(wù)費：________________（全陪/地陪導(dǎo)游費用）；6.保險費：________________（旅行社責(zé)任險、旅游意外險）；7.其他費用：________________（簽證費、接送機(jī)費等）。####（二）費用不包含1.個人消費（酒水、購物、景區(qū)內(nèi)二次消費項目如電瓶車、索道）；2.因甲方原因產(chǎn)生的費用（單間差、延住費、離團(tuán)期間費用）；3.不可抗力導(dǎo)致的額外費用（航班延誤改簽費、住宿費）；4.乙方已明確告知的自費項目費用。####（三）支付方式與時間1.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（乙方指定賬戶：________________，開戶行：________________，戶名：________________）/現(xiàn)金（需出具收據(jù)）。2.支付時間：（1）簽訂合同當(dāng)日，支付預(yù)付款____________元（占總費用______%）；（2）出發(fā)前______日，支付尾款____________元（占總費用______%）。3.甲方逾期支付尾款超約定時間，乙方有權(quán)解除合同，預(yù)付款不予退還；乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付尾款并索賠。###四、違約責(zé)任####（一）乙方違約1.擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：每降低一個等級，退還對應(yīng)費用差價，并支付該部分費用20%違約金；2.遺漏行程內(nèi)景點：每遺漏一個景點，退還門票費用并支付旅游總費用5%違約金；3.擅自增加購物點/自費項目：甲方有權(quán)拒絕，乙方退還該部分費用并支付旅游總費用10%違約金；4.未提供導(dǎo)游服務(wù)或?qū)в螣o資質(zhì)：退還導(dǎo)游服務(wù)費并支付旅游總費用5%違約金；5.延誤行程或取消行程：-乙方原因?qū)е卵诱`超2小時或取消行程的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還全部費用并支付旅游總費用20%違約金；-行程開始后因乙方原因?qū)е滦谐虩o法繼續(xù)，乙方安排甲方返回并承擔(dān)返回交通費及滯留期間必要住宿、餐飲費。####（二）甲方違約1.逾期支付費用：每逾期一日，按未支付金額0.05%支付違約金，逾期超30日，乙方有權(quán)解除合同，預(yù)付款不予退還；2.擅自變更行程或離團(tuán)：乙方不予退還剩余旅游費用；出發(fā)前______日書面通知變更的，乙方扣除已發(fā)生費用后退還剩余費用；3.提供虛假信息：導(dǎo)致無法出行或被拒絕入境的，乙方不予退還費用，造成損失的，甲方應(yīng)賠償；4.違反旅游秩序或安全提示：自行承擔(dān)責(zé)任，給乙方或第三方造成損失的，應(yīng)賠償。####（三）不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可解除合同，乙方扣除已發(fā)生費用后退還甲方剩余費用；部分行程變更的，雙方協(xié)商處理，增加費用由雙方協(xié)商承擔(dān)，減少費用退還甲方。###五、合同的變更、解除與終止####（一）變更雙方協(xié)商一致可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議變更合同；甲方要求變更行程的，應(yīng)提前______日書面通知乙方，增加費用由甲方承擔(dān)，減少費用退還甲方。####（二）解除1.甲方解除權(quán)：（1）乙方虛假宣傳、擅自降低標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)重違約的；（2）行程開始前，乙方原因?qū)е滦谐虩o法成行的（如未達(dá)成團(tuán)人數(shù)），乙方應(yīng)退還全部費用并支付5%違約金；（3）行程開始前，甲方因自身原因解除合同的：-出發(fā)前______日以上：乙方扣除已發(fā)生費用后退還剩余費用；-出發(fā)前______-______日：乙方扣除旅游總費用30%違約金，退還剩余費用；-出發(fā)前______日內(nèi)：乙方扣除旅游總費用50%違約金，退還剩余費用。2.乙方解除權(quán)：（1）甲方未按約定支付費用，逾期超30日；（2）甲方提供虛假信息或違反秩序，經(jīng)勸阻仍不改正，影響行程安全或他人權(quán)益；（3）行程開始前，甲方原因?qū)е聼o法成行的（如未提供護(hù)照），乙方扣除已發(fā)生費用后退還剩余費用。####（三）終止1.行程結(jié)束，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢；2.一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方承擔(dān)違約責(zé)任后終止；3.不可抗力導(dǎo)致合同解除后終止。###六、爭議解決雙方在履行合同中發(fā)生爭議，應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按以下方式解決（二選一）：1.提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；2.提交________________仲裁委員會仲裁。###七、其他約定1.乙方收集、使用甲方個人信息應(yīng)遵守《個人信息保護(hù)法》，僅用于本次服務(wù)，不得泄露或非法提供給第三方；甲方有權(quán)要求乙方刪除其個人信息。2.甲方為老年人（65歲以上）、未成年人、殘疾人等特殊群體的，應(yīng)提前告知乙方健康狀況，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否接受委托。3.行程