2026年商業(yè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同_第1頁
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2026年商業(yè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):BDMS-2026-XXXX簽約主體:-委托方(甲方):________________________,法定代表人/授權(quán)代表:________________________,地址:________________________,聯(lián)系方式:________________________。-維護(hù)方(乙方):________________________,法定代表人/授權(quán)代表:________________________,地址:________________________,聯(lián)系方式:________________________。簽約地點(diǎn):________________________簽約日期:2026年____月____日####鑒于條款1.甲方系商業(yè)設(shè)備(詳見本合同“服務(wù)內(nèi)容與范圍”中的設(shè)備清單)的所有權(quán)/使用權(quán)人,需委托乙方提供專業(yè)維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.乙方系具備合法資質(zhì)的商業(yè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供商,擁有相應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、備件儲(chǔ)備及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足甲方需求。3.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就2026年度商業(yè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。####服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1維護(hù)設(shè)備清單本合同項(xiàng)下維護(hù)設(shè)備包括但不限于以下類別(具體設(shè)備信息以雙方確認(rèn)清單為準(zhǔn)):1.設(shè)備名稱:________________________,規(guī)格型號(hào):________________________,序列號(hào)(SN):________________________,數(shù)量:________________________,安裝位置:________________________,生產(chǎn)廠家:________________________。2.設(shè)備名稱:________________________,規(guī)格型號(hào):________________________,序列號(hào)(SN):________________________,數(shù)量:________________________,安裝位置:________________________,生產(chǎn)廠家:________________________。3.設(shè)備名稱:________________________,規(guī)格型號(hào):________________________,序列號(hào)(SN):________________________,數(shù)量:________________________,安裝位置:________________________,生產(chǎn)廠家:________________________。(注:設(shè)備清單作為合同不可分割組成部分,任何變更需雙方書面確認(rèn)。)3.2維護(hù)服務(wù)類型乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括:1.日常巡檢:每月____次現(xiàn)場(chǎng)巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、外觀狀態(tài)、安全隱患等,形成《巡檢報(bào)告》提交甲方。2.預(yù)防性維護(hù):每季度____次深度維護(hù),包括清潔、潤(rùn)滑、校準(zhǔn)、易損件更換(非核心部件)等,降低故障發(fā)生率。3.故障維修:設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方提供響應(yīng)、診斷及維修服務(wù)(詳見“服務(wù)響應(yīng)與支持”條款)。4.技術(shù)支持:提供7×24小時(shí)電話/遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解答甲方設(shè)備操作、日常保養(yǎng)等問題。5.備品備件供應(yīng):按需提供原廠/認(rèn)證備件(詳見“備品備件供應(yīng)”條款)。6.年度總結(jié)報(bào)告:每年12月31日前向甲方提交《年度維護(hù)總結(jié)報(bào)告》,包括設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障分析、維護(hù)建議等。3.3維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)備正常運(yùn)行率不低于99.5%(按年度計(jì)算)。2.故障修復(fù)一次性成功率不低于95%(以《維修記錄》為準(zhǔn))。3.巡檢、維護(hù)項(xiàng)目符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如《GB50189-2015公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》等)及設(shè)備廠家技術(shù)規(guī)范。####服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為12個(gè)月,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。(注:服務(wù)期滿前30日,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約條款另行約定。)####服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______________________元(大寫:________________________),含稅(稅率:____%)。費(fèi)用包含:1.日常巡檢、預(yù)防性維護(hù)人工費(fèi);2.常規(guī)易損件(如濾網(wǎng)、密封圈等)材料費(fèi);3.7×24小時(shí)技術(shù)支持費(fèi);4.管理費(fèi)、利潤(rùn)及稅金。(注:核心部件更換、重大故障維修、新增設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用另行報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后結(jié)算。)5.2支付方式甲方按以下節(jié)點(diǎn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.第一期:本合同生效后10個(gè)工作日內(nèi),支付費(fèi)用總額的40%,即人民幣_(tái)_______________________元;2.第二期:2026年6月30日前,支付費(fèi)用總額的30%,即人民幣_(tái)_______________________元;3.第三期:2026年12月31日前,支付費(fèi)用總額的30%,即人民幣_(tái)_______________________元。5.3支付賬戶乙方收款賬戶信息:-開戶名:________________________-開戶行:________________________-賬號(hào):________________________5.4逾期責(zé)任甲方逾期支付費(fèi)用的,每逾期1日,按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金,累計(jì)不超過應(yīng)付金額的10%。逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)。####雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:1.監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)要求乙方提交《巡檢報(bào)告》《維修記錄》等文件;2.對(duì)乙方服務(wù)不合格的,有權(quán)提出異議并要求乙方在24小時(shí)內(nèi)整改;3.享受乙方提供的7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。-義務(wù):1.提供設(shè)備完整資料(說明書、圖紙、歷史維護(hù)記錄等),并為乙方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)提供必要條件(如通行權(quán)限、作業(yè)場(chǎng)地、電源等);2.提前24小時(shí)通知乙方設(shè)備停機(jī)計(jì)劃(如計(jì)劃?rùn)z修、搬遷等),避免乙方空跑;3.按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;4.未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:1.按約定收取服務(wù)費(fèi)用;2.對(duì)甲方未提供必要條件導(dǎo)致服務(wù)延誤的,有權(quán)要求甲方補(bǔ)充配合或順延服務(wù)期限。-義務(wù):1.派具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員提供服務(wù)(需提供人員資格證書復(fù)印件);2.嚴(yán)格遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定(如安全規(guī)程、保密制度等);3.對(duì)維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密(如設(shè)備參數(shù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限持續(xù)至合同終止后5年;4.維修更換的備件符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并提供至少12個(gè)月質(zhì)保。####服務(wù)響應(yīng)與支持7.1故障分級(jí)與響應(yīng)時(shí)間根據(jù)故障嚴(yán)重程度,分為三級(jí)響應(yīng):1.一般故障:設(shè)備輕微異常,不影響運(yùn)行。響應(yīng)時(shí)間:30分鐘內(nèi)電話響應(yīng);到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi);修復(fù)時(shí)限:48小時(shí)內(nèi)。2.嚴(yán)重故障:設(shè)備部分功能喪失,影響局部運(yùn)行。響應(yīng)時(shí)間:15分鐘內(nèi)電話響應(yīng);到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間:4小時(shí)內(nèi);修復(fù)時(shí)限:72小時(shí)內(nèi)。3.緊急故障:設(shè)備完全停機(jī),影響整體運(yùn)行。響應(yīng)時(shí)間:5分鐘內(nèi)電話響應(yīng);到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間:2小時(shí)內(nèi)(市區(qū)內(nèi));修復(fù)時(shí)限:24小時(shí)內(nèi)(核心設(shè)備)。(注:響應(yīng)時(shí)間指乙方接到甲方通知后的反饋時(shí)間;到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間以甲方簽收為準(zhǔn)。)7.2故障處理流程1.甲方通過電話/系統(tǒng)報(bào)障,提供設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、位置等信息;2.乙方記錄故障信息并啟動(dòng)對(duì)應(yīng)級(jí)別響應(yīng);3.乙方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,2小時(shí)內(nèi)出具診斷報(bào)告,明確故障原因、維修方案及費(fèi)用(如需);4.甲方確認(rèn)維修方案后,乙方實(shí)施維修,完成后由甲方簽字確認(rèn)《維修記錄》。7.3定期維護(hù)計(jì)劃乙方于每月5日前向甲方提交下月《定期維護(hù)計(jì)劃》,明確巡檢/維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容及人員,甲方需提前1個(gè)工作日確認(rèn)。如遇特殊情況需調(diào)整,雙方協(xié)商解決。####備品備件供應(yīng)8.1備件來源與質(zhì)量1.乙方提供的備件為原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的認(rèn)證品牌,并提供備件合格證、質(zhì)保書等文件;2.核心備件(如服務(wù)器主板、壓縮機(jī)等)乙方需保持至少2套庫存,確保緊急更換需求。8.2費(fèi)用承擔(dān)1.常規(guī)易損件已包含在服務(wù)費(fèi)中,不另行收費(fèi);2.核心部件更換、特殊定制備件費(fèi)用按實(shí)際采購價(jià)結(jié)算,乙方需提供采購憑證,甲方確認(rèn)后支付。8.3舊件處理更換的舊件歸甲方所有,乙方需在維修完成后3日內(nèi)交還甲方,或經(jīng)甲方書面同意后作報(bào)廢處理。####保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行合同過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等)嚴(yán)格保密;2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息,亦不得將保密信息用于本合同無關(guān)的其他用途;3.本保密義務(wù)不因合同終止而失效,保密期限為本合同終止后5年。####違約責(zé)任10.1乙方違約責(zé)任1.未按約定時(shí)間響應(yīng)或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的,每延遲1小時(shí),按當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的5%向甲方支付違約金;2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)(如設(shè)備運(yùn)行率低于99.5%、故障修復(fù)一次性成功率低于95%),甲方有權(quán)要求乙方整改,整改不成的,每延遲1日按服務(wù)費(fèi)用總額的1%支付違約金,累計(jì)不超過10%;3.因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的,乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任(以設(shè)備重置價(jià)值或直接損失為限)。10.2甲方違約責(zé)任1.無正當(dāng)理由拒絕確認(rèn)《定期維護(hù)計(jì)劃》或提供必要配合,導(dǎo)致服務(wù)延誤的,乙方有權(quán)順延服務(wù)期限;2.未經(jīng)乙方同意擅自拆卸設(shè)備導(dǎo)致故障擴(kuò)大的,自行承擔(dān)損失,并乙方有權(quán)要求額外支付維修費(fèi)用。10.3不可抗力因地震、洪水、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,受影響方需及時(shí)通知對(duì)方并提供證明,雙方協(xié)商變更或解除合同。####合同的變更、解除與終止11.1合同變更本合同履行過程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等,雙方需簽訂書面《變更協(xié)議》,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除任何一方有下列情形之一的,另一方有權(quán)書面解除合同:1.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后15日內(nèi)仍未改正;2.一方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力;3.因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。11.3合同終止合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或依法終止后,乙方需在7日內(nèi)向甲方移交所有技術(shù)資料、備件及未完成工作的說明,甲方結(jié)清剩余費(fèi)用。####爭(zhēng)議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。####通知與送達(dá)1.雙方確認(rèn)本合同載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址;2.任何書面通知以快遞(EMS/順豐)發(fā)送的,以簽收日為送達(dá)日;以電子郵件發(fā)送的,以發(fā)送成功回執(zhí)(需對(duì)方確認(rèn)收到)為送達(dá)日;3.地址變更需提前3日書面通知對(duì)方,

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