2025年養(yǎng)老家庭護(hù)理合同甲方（服務(wù)接受方）：[填寫姓名或名稱]，身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫號碼]，住址：[填寫地址]，聯(lián)系電話：[填寫電話]乙方（服務(wù)提供方）：[填寫姓名或名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[填寫號碼]，地址：[填寫地址]，聯(lián)系電話：[填寫電話]鑒于甲方需要養(yǎng)老家庭護(hù)理服務(wù)，乙方愿意提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)對象與基本情況1.1服務(wù)對象為：[填寫姓名]，性別：[填寫性別]，年齡：[填寫年齡]，健康狀況：[簡要描述健康狀況及主要護(hù)理需求]，居住地址：[填寫地址]。1.2護(hù)理服務(wù)地點為服務(wù)對象的家庭住址，具體地址：[填寫地址]。第二條護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：(1)生活照料：包括但不限于協(xié)助個人衛(wèi)生（洗漱、沐浴、口腔清潔、更換衣物）、飲食照護(hù)（備餐、喂食、協(xié)助進(jìn)食）、排泄護(hù)理、移動與轉(zhuǎn)移協(xié)助；(2)康復(fù)護(hù)理：根據(jù)需要提供肢體功能、言語、認(rèn)知訓(xùn)練指導(dǎo)，使用輔助器具指導(dǎo)；(3)健康監(jiān)測：定期測量體溫、血壓、血糖等生命體征，觀察病情變化并記錄；(4)用藥管理：按照醫(yī)囑或家屬指示協(xié)助或監(jiān)督按時按量服藥；(5)心理支持與陪伴：與服務(wù)對象進(jìn)行溝通交流，提供情緒疏導(dǎo)，安排適宜的文娛活動；(6)[根據(jù)實際情況添加其他服務(wù)內(nèi)容，例如：協(xié)助處理簡單的室內(nèi)清潔、協(xié)助購物等]。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方派出的護(hù)理員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)知識，按照國家及地方相關(guān)護(hù)理規(guī)范提供服務(wù)，尊重服務(wù)對象的人格尊嚴(yán)、隱私和個人習(xí)慣，具備基本的應(yīng)急處理能力和溝通技巧。2.3服務(wù)頻率與時長：乙方應(yīng)每日[填寫次數(shù)]次前往服務(wù)對象家中提供護(hù)理服務(wù)，每次服務(wù)時長為[填寫時長]小時，服務(wù)時間為[填寫具體時間段或規(guī)律安排]。第三條服務(wù)時間與安排3.1乙方應(yīng)按照第二條約定的頻率和時長提供服務(wù)，具體時間安排可根據(jù)甲方的合理需求在提前[填寫天數(shù)]日內(nèi)與乙方協(xié)商調(diào)整。3.2乙方應(yīng)確保按照約定時間提供服務(wù)，如遇特殊情況需提前變更時間，應(yīng)提前通知甲方并征得同意。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：(1)生活照料、康復(fù)護(hù)理、健康監(jiān)測、用藥管理、心理支持與陪伴等綜合服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[填寫金額]元/小時；(2)[如包含其他服務(wù)項目，例如：餐費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[填寫金額]元/餐，交通費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[填寫金額]元/次]。4.2費用總額：本合同項下的護(hù)理服務(wù)費用采用[選擇：按小時結(jié)算/按天結(jié)算/按周結(jié)算/按月結(jié)算]方式，預(yù)估每月服務(wù)費用約為人民幣[填寫金額]元（此為預(yù)估，實際費用根據(jù)實際服務(wù)時長計算）。4.3支付方式：甲方應(yīng)于每月[填寫日期]前向乙方支付上一個結(jié)算周期的服務(wù)費用，支付方式為[選擇：現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬]，乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[填寫開戶行名稱]戶名：[填寫戶名]賬號：[填寫賬號]4.4調(diào)價機(jī)制：本合同簽訂后[填寫年限]年內(nèi)，服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)保持不變。如需調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)提前[填寫天數(shù)]日協(xié)商，達(dá)成一致后可書面形式變更本合同相關(guān)條款。4.5預(yù)付款與結(jié)算：甲方應(yīng)在合同簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi)支付[填寫比例]%的預(yù)付款，即人民幣[填寫金額]元。服務(wù)期滿或合同解除時，雙方進(jìn)行最終結(jié)算，甲方應(yīng)支付所有應(yīng)付未付費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[填寫天數(shù)]日內(nèi)提供相應(yīng)時段的詳細(xì)服務(wù)記錄供甲方核對。第五條護(hù)理員更換與交接5.1乙方應(yīng)確保派出的護(hù)理員符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)要求。如因乙方原因需更換護(hù)理員，應(yīng)至少提前[填寫天數(shù)]日通知甲方，并保證新更換的護(hù)理員具備同等或更高的服務(wù)能力。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自更換護(hù)理員。5.2如確需更換護(hù)理員，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)做好新舊護(hù)理員之間的服務(wù)交接工作，確保服務(wù)對象情況、護(hù)理計劃、注意事項等信息得到準(zhǔn)確傳遞，保證服務(wù)的連續(xù)性。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù)；(2)有權(quán)監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，并可以隨時提出改進(jìn)意見；(3)有權(quán)要求乙方更換不符合服務(wù)要求或無法與其良好溝通的護(hù)理員；(4)有權(quán)要求乙方提供服務(wù)對象的護(hù)理記錄和相關(guān)健康信息（涉及隱私的部分除外）；(5)合同期滿或提前解除合同，有權(quán)要求乙方退還剩余服務(wù)費用（如有）。6.2甲方的義務(wù)：(1)有按時足額支付護(hù)理服務(wù)費用的義務(wù)；(2)應(yīng)為乙方護(hù)理員提供必要的工作條件和居住環(huán)境（如提供合理的工作空間、必要的家具用品、確保室內(nèi)基本安全等）；(3)應(yīng)積極配合乙方護(hù)理員的工作，及時溝通服務(wù)對象的生活狀況、病情變化等信息；(4)應(yīng)遵守與護(hù)理服務(wù)相關(guān)的隱私保護(hù)規(guī)定，不得泄露服務(wù)對象的家庭信息和隱私；(5)應(yīng)保證提供的相關(guān)資料（如服務(wù)對象健康狀況信息）真實、準(zhǔn)確。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求甲方按時足額支付護(hù)理服務(wù)費用；(2)有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助；(3)有權(quán)拒絕超出本合同約定范圍的服務(wù)要求。7.2乙方的義務(wù)：(1)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供護(hù)理服務(wù)；(2)應(yīng)根據(jù)甲方的要求指派合適的護(hù)理員提供服務(wù)，并保證護(hù)理員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗；(3)應(yīng)建立并妥善保管服務(wù)對象的護(hù)理服務(wù)檔案和記錄，記錄應(yīng)真實、完整；(4)應(yīng)對服務(wù)對象的相關(guān)信息（包括健康信息、家庭情況等）嚴(yán)格保密，未經(jīng)服務(wù)對象或其家屬同意，不得向無關(guān)第三方泄露；(5)應(yīng)配備必要的急救藥品和設(shè)備（如急救包），護(hù)理員應(yīng)掌握基本的急救知識和技能，能夠在緊急情況下采取初步應(yīng)對措施，并及時通知甲方或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；(6)如遇服務(wù)對象病情發(fā)生重大變化或發(fā)生意外情況，應(yīng)立即采取合理措施進(jìn)行處置，并及時通知甲方或其家屬，并配合后續(xù)處理。第八條保密條款8.1甲乙雙方在本合同簽訂及履行過程中，對于相互獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于乙方運營信息、收費標(biāo)準(zhǔn)等）和服務(wù)對象的家庭住址、聯(lián)系方式、健康狀況、財產(chǎn)狀況、個人隱私等非公開信息，均負(fù)有保密義務(wù)。8.2任何一方不得泄露、使用或允許第三方接觸該等保密信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得信息方事先書面同意。因履行本合同需要知悉該等信息的第三方，該等信息接收方亦應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[填寫年限]年。第九條應(yīng)急預(yù)案與處理9.1乙方應(yīng)制定針對服務(wù)對象可能出現(xiàn)的突發(fā)疾病、意外傷害、摔倒、走失等緊急情況的處置預(yù)案，并確保派出的護(hù)理員了解和掌握相關(guān)應(yīng)急處理流程。9.2發(fā)生緊急情況時，乙方護(hù)理員應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，包括但不限于：進(jìn)行必要的現(xiàn)場急救、保持現(xiàn)場穩(wěn)定、立即通知甲方或其家屬、根據(jù)情況及時聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)。9.3乙方應(yīng)確保在緊急情況下能夠及時聯(lián)系到甲方或其指定的聯(lián)系人。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例]%向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。逾期支付導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用（如催收費用），由甲方承擔(dān)。(2)甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方或服務(wù)對象秘密信息，應(yīng)賠償因此給乙方或服務(wù)對象造成的全部損失。(3)因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)（如未按時、未按標(biāo)準(zhǔn)、未按內(nèi)容），甲方有權(quán)要求乙方立即糾正。乙方拒絕糾正或持續(xù)違約的，甲方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費用或解除合同。給甲方造成損失的，應(yīng)賠償損失。(2)乙方擅自更換護(hù)理員且更換人員不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方重新更換并承擔(dān)由此造成的不便。若因此導(dǎo)致服務(wù)對象受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。(3)乙方泄露服務(wù)對象隱私信息的，應(yīng)向服務(wù)對象賠禮道歉，并賠償全部損失。給乙方造成聲譽(yù)損失的，服務(wù)對象還應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。(4)乙方護(hù)理員在服務(wù)過程中因重大過失造成服務(wù)對象人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（除非能夠證明損害是由服務(wù)對象或第三方原因造成的）。(5)乙方未履行第九條約定的緊急情況處理義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)對象損害擴(kuò)大的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。第十一條合同期限與解除11.1本合同有效期為[填寫期限，例如：自____年____月____日起至____年____月____日止]。11.2合同期滿前[填寫天數(shù)]日，如雙方均有續(xù)約意愿，可另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。11.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)乙方派出的護(hù)理員存在虐待、侮辱服務(wù)對象等嚴(yán)重不當(dāng)行為，經(jīng)甲方指正后拒不改正的；(3)服務(wù)對象因健康原因不再需要本合同約定的護(hù)理服務(wù)的；(4)出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同目的無法實現(xiàn)的；(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。11.4合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未享受的服務(wù)費用（或按實際服務(wù)時間比例結(jié)算），并完成服務(wù)對象的護(hù)理情況交接。因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。12.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行合同。第十三條爭議解決13.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項]種方式解決：(1)向[填寫仲裁委員會名稱]申請仲裁，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)依法向[填寫有管轄權(quán)的人民法院名稱，例如：服務(wù)對象住所地/合同履行地/乙方所在地]人民法院提起訴訟。第十四條合同生效與份數(shù)14.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2本合同一式[填寫份