年4月19日超市保安管理制度公司保安管理制度小區(qū)物業(yè)保安管理制度企業(yè)保安管理制度軒乾保安服務(wù)文檔僅供參考【注意】超市保安管理制度超市即超級(jí)市場(chǎng)，一般是指商品開放陳列、顧客自我選購(gòu)、排隊(duì)收銀結(jié)算,以經(jīng)營(yíng)生鮮食品、日雜用品為主的商店。一種消費(fèi)者自助選購(gòu)、統(tǒng)一收銀結(jié)算的零售企業(yè)。由于超市人流量較大，環(huán)境較為封閉，因此良好的安保系統(tǒng)尤為重要。不要被小編的慷慨陳詞所打動(dòng)了，和你們說(shuō)好做彼此的天使，因此今天不選擇套路你們。好了，言歸正傳，來(lái)看看小編送上的安保服務(wù)福利是否能打動(dòng)你吧~接下來(lái)就讓小編帶你來(lái)看看安保服務(wù)的相關(guān)情況吧~帶你了解安保服務(wù)~保安服務(wù)是指為滿足公民，法人和其它社會(huì)組織的安全需求，由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位（包卑括保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位）提供的專業(yè)化，社會(huì)化安全防范服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)。保安服務(wù)業(yè)是保安從業(yè)單位為個(gè)體或群體提供有償安全服務(wù)的一個(gè)行業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的有機(jī)組成部分，保安從業(yè)人員在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和協(xié)組維護(hù)社會(huì)治安工作中發(fā)揮著日益重要的作用，以成為一支重要的社會(huì)安全防范。保安服務(wù)的起源與發(fā)展早在1400多年前的南北朝末期，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及對(duì)安全的需求，一些富豪商賈長(zhǎng)途運(yùn)送活動(dòng)都是自發(fā)性的個(gè)體和為，尚未達(dá)到一定的規(guī)模，發(fā)未形成行業(yè)組織。這是保安服務(wù)的開始。明清時(shí)期，社會(huì)經(jīng)濟(jì)一步發(fā)展，人、財(cái)、物、流動(dòng)頻繁，在社會(huì)動(dòng)蕩、治安秩序混亂的情況下，盜賊猖獗，殺人越貨等時(shí)有發(fā)生，為滿足客戶對(duì)安全的需要，一種以專門提供有償安全護(hù)衛(wèi)的“鏢局”或鏢行。應(yīng)運(yùn)而生。到了清代，全國(guó)的“鏢局”得到空前發(fā)展，在人員規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等方面都已進(jìn)入鼎盛時(shí)期。這是中國(guó)保安服務(wù)業(yè)的中期。我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀中國(guó)現(xiàn)代意義上的保安服務(wù)業(yè)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代改革開放時(shí)期。1984年12月，廣東省深圳市成立了全國(guó)第一家保安服務(wù)公司——蛇口區(qū)保安服務(wù)公司，這一新生事物很快得到有關(guān)方面的肯定和支持。1個(gè)月后，全國(guó)政法工作會(huì)議明確提出“借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，在大中城市創(chuàng)立保安服務(wù)公司”進(jìn)入90年代，保安服務(wù)公司迅速發(fā)展，遍布大中城市。2月，公安部制定下發(fā)了《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》，對(duì)保安服務(wù)公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍和管理體制作出了明確規(guī)定。同年3月，公安部在深圳召開了首次全國(guó)保安工作會(huì)議，進(jìn)一步提出了規(guī)范保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一服裝”的“五統(tǒng)一”原則。現(xiàn)在保安服務(wù)遍布在廠礦學(xué)校、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、銀行、公共場(chǎng)所、賓館飯店、住宅小區(qū)等關(guān)系人民生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。從保安服務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍看，已經(jīng)從單一的人力保安，發(fā)展為保安守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、技術(shù)防范等四大主要業(yè)務(wù)。保安守護(hù)巡邏主要包括出入口守衛(wèi)、目標(biāo)部位守護(hù)、區(qū)域巡邏、人員密集場(chǎng)所巡邏等；保安押運(yùn)主要包括金融押運(yùn)、危險(xiǎn)物品押運(yùn)、貴重物品押運(yùn)等；技術(shù)防范主要包括視頻鑒控、報(bào)警運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)安全、安防工程等業(yè)務(wù)。另外還開展了隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、秩序維護(hù)等業(yè)務(wù)。在保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中，也涌現(xiàn)出越來(lái)越多的優(yōu)秀從業(yè)人員。她們愛崗敬業(yè)、見義勇為、甘于奉獻(xiàn)，用兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的肯定和尊重。黨和政府對(duì)保安隊(duì)伍建設(shè)非常重視，全國(guó)每年有數(shù)萬(wàn)名保安員和一批保安服務(wù)企業(yè)受到各級(jí)黨委、政府及公安機(jī)關(guān)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，她們中有被授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“全國(guó)進(jìn)城務(wù)工青年先進(jìn)集體”“全國(guó)職工職業(yè)首德建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)的先進(jìn)集體，也有獲得“全國(guó)十大杰出外來(lái)務(wù)工青年”“全國(guó)優(yōu)秀進(jìn)城務(wù)工青年”“全國(guó)勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào)的保安員。保安服務(wù)的任務(wù)和特點(diǎn)保安服務(wù)的主要任務(wù)是經(jīng)過巡邏、守護(hù)、安全檢查等形式，維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序，確?？蛻粢粑婚_展正常業(yè)務(wù)活動(dòng)的必然要求，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)、消除治安災(zāi)害事故隱患、化解社會(huì)矛盾、確保人身和財(cái)產(chǎn)安全。經(jīng)過維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常，預(yù)防治安災(zāi)害事故和治安事件的發(fā)和是保安服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)可能誘發(fā)、產(chǎn)生違法犯罪的原因和條件，認(rèn)真開展相應(yīng)的保安勤務(wù)，充分履行職責(zé)，完成防范措施，及時(shí)查找隱患并堵塞漏洞，預(yù)防違法犯罪的發(fā)生，是保安服務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù)。保安服務(wù)的特點(diǎn)1．特許性，開辦保安服務(wù)公司要監(jiān)管部門審核批準(zhǔn)，2。有償性，保安服務(wù)是等價(jià)有嘗的服務(wù)，是不無(wú)償?shù)?、義務(wù)的。3。防范性，從保安服務(wù)的內(nèi)容和形式上看，守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)及秩序維護(hù)、安全檢查等，主要是為客戶單位或服務(wù)區(qū)域提供安全防范服務(wù)，其目的是經(jīng)過加強(qiáng)防范，確?？蛻魡挝换蚍?wù)區(qū)域內(nèi)的人身及財(cái)產(chǎn)安全，因此，防范為主是保安服務(wù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。4，契約性。保安服務(wù)公司在提供保安服務(wù)前，要與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同，并依據(jù)合同為客戶單位提代安全服務(wù)。合同是保安服務(wù)公司必須信守的契約。對(duì)違法的保安服務(wù)要求，保安公司和保安員應(yīng)當(dāng)拒絕，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。5風(fēng)險(xiǎn)性，保安員在守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、秩序維護(hù)等保安服務(wù)的過程中，往往會(huì)因?yàn)轭A(yù)防和制止不法侵害遭遇違法犯罪嫌疑人的襲擊，有時(shí)會(huì)因?yàn)閾渚仍?、處理突發(fā)事件等而受到意外傷害。因此，在服務(wù)過程中，要樹立安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，盡量避免或降低風(fēng)險(xiǎn)。保安員的概述保安員是指符合規(guī)定條件，經(jīng)過考試合格，取得保安員證，在保安從業(yè)單位為公民、法人和其它社會(huì)組織提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)的人員。保安員是保安服務(wù)的主要力量，在保安服務(wù)活動(dòng)中享有一定的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。保安員的基本務(wù)件一．保安員的基本條件是年滿18周歲，身體健康，品行良好具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民并取得保安員證。有幾點(diǎn)情形之一的不得擔(dān)任保安員；1曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的；2曾因故意犯罪被弄事處罰的；3被吊銷保安員證未滿3年的；4曾兩次被吊銷保安員證的。這些都不能夠擔(dān)任保安員。二．保安員的職責(zé)任務(wù)：保安員的職責(zé)任務(wù)是依據(jù)保安服務(wù)合同的約定或自招保安員單位的要壞，維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域正常秩序，預(yù)防治安災(zāi)害事故的發(fā)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪，確保人身及財(cái)產(chǎn)安全。保安員為了履行職責(zé)任務(wù)，能夠采取以下主要措施，1查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車輛和物品進(jìn)行登記。2開展守護(hù)、巡邏、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)是預(yù)防違法犯罪、消除各種安全隱患、確?？蛻魡挝换蚍?wù)區(qū)域內(nèi)人身及財(cái)產(chǎn)安全的有效措施。三．維護(hù)公共場(chǎng)所秩序：公共場(chǎng)所是指供人們自由往來(lái)并進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的場(chǎng)所。如機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共交通場(chǎng)所，公園、展覽館等觀光游覽場(chǎng)所，商場(chǎng)、超市等購(gòu)物場(chǎng)所，影劇院、歌舞廳、游樂場(chǎng)等娛樂休閑場(chǎng)所。為維護(hù)公共場(chǎng)所治安秩序，防止將違禁品、危險(xiǎn)物品帶入，保安員在相關(guān)執(zhí)法員的監(jiān)督指導(dǎo)下，對(duì)有關(guān)人員及其攜帶物品進(jìn)行安全檢查。四．設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)：所謂隔離區(qū)，是指經(jīng)過拉設(shè)警戒線、隔離帶、保安員站位等方式將守護(hù)或押運(yùn)對(duì)象與周邊隔離而形成的一個(gè)相對(duì)安全的區(qū)域。隔離區(qū)要根椐任務(wù)需要來(lái)確定是否設(shè)立。設(shè)立的隔離區(qū)是臨時(shí)性的，要注意盡可能不影響公民正常減少對(duì)公民正常活動(dòng)的妨礙，一旦保安服務(wù)任務(wù)完成應(yīng)馬上撤除。五．制止違法犯罪行為：制止違法犯罪一般經(jīng)過勸說(shuō)、勸解、隔離、堵截韋法犯罪嫌疑人，以及正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險(xiǎn)等實(shí)現(xiàn)。由于保安員沒有特別的行政及弄事執(zhí)法權(quán)，因此在制止違法犯罪行為時(shí)要特別注意不要采取侵犯公民權(quán)利的行為，同時(shí)也要注意自身的安全。保字員對(duì)違法犯罪行為制止無(wú)效時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)警并采取措施保搞好現(xiàn)場(chǎng)。權(quán)利義務(wù)保安員除依法享有憲法賦予公民的基本權(quán)利、履行公民義務(wù)外，還享有其它國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的保安員的權(quán)利，并履行保安服務(wù)義務(wù)。一、享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利社會(huì)保險(xiǎn)屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五種。其中、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)是由企業(yè)和個(gè)人共同繳納；工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)完全是由企業(yè)承擔(dān)的，個(gè)人不需要繳納。另外保安從業(yè)單位還應(yīng)該根椐崗位的風(fēng)險(xiǎn)程度為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。二、接受安全教育和技能培訓(xùn)的權(quán)利保安從業(yè)單位招用保安員后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位工作和保安隊(duì)伍建設(shè)需要，建軍立完善保安員在崗培訓(xùn)制度，對(duì)保安員加強(qiáng)法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。三、簽訂勞動(dòng)合同的權(quán)利勞動(dòng)合同是中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等用人單位與勞動(dòng)者在合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上建立勞動(dòng)關(guān)系的書面合約。勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)具備以下基本內(nèi)容；用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的性名；勞動(dòng)者的性名、住址和居民身份證或者其它有效身份證件號(hào)碼；勞動(dòng)合同期限；工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；工作時(shí)間和休息休假；勞動(dòng)報(bào)酬；社會(huì)保險(xiǎn)；勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其它事項(xiàng)。保安從業(yè)單位與保安員能夠約定試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇等其它事項(xiàng)。四、受表彰獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利保安從業(yè)單位對(duì)表現(xiàn)突出的保安員應(yīng)當(dāng)給予一定的表?xiàng)詈臀镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，保安員因工傷亡、被批準(zhǔn)為烈士的，依照國(guó)家有關(guān)工傷保險(xiǎn)、烈士褒獎(jiǎng)的規(guī)定享受工傷保險(xiǎn)、撫恤優(yōu)待。五、正當(dāng)防衛(wèi)、緊急避險(xiǎn)根據(jù)保安服務(wù)特點(diǎn)和中國(guó)《刑法》的規(guī)定，保安員能夠在保安服務(wù)中行使正當(dāng)防衛(wèi)和緊急避險(xiǎn)的機(jī)利。保安員在履行職責(zé)過程中制不法侵害及違法犯罪行為，進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)不負(fù)弄事責(zé)任，但要注意不能防衛(wèi)過當(dāng)。保安員依法采取緊急避險(xiǎn)也不負(fù)刑事責(zé)任。保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令。保安從業(yè)單位不行因保安員不執(zhí)行違法指令面解除與保安員的勞動(dòng)合同，降低其勞動(dòng)報(bào)酬和其它待遇，或者停繳、少繳依法應(yīng)當(dāng)為其繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。保安員的義務(wù)保安員在依法享有相應(yīng)權(quán)利的同時(shí)，還必須切實(shí)履行以下義務(wù)；一，守法義務(wù)；守法是每一個(gè)公民應(yīng)盡的基本法律義務(wù)。由于保安服務(wù)不但涉及勞動(dòng)用工問題，還涉及服務(wù)對(duì)象的人身及財(cái)產(chǎn)安全和公共安全問題，因此，對(duì)保安員的守法義務(wù)提出了更高的要求。《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中對(duì)保安員禁止性行為的規(guī)定，是保安員務(wù)必要嚴(yán)格遵守的。二，保密義務(wù)，保安員在保安服務(wù)過程中，往往會(huì)接觸到國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶信息等。隨意泄露這些秘密和信息會(huì)給國(guó)家和公共利益造成損害，給客戶單位造成不必要的損失。因此，保安員必須讓真履行保密義務(wù)。三，遵紀(jì)義務(wù)，保安員既要遵守本單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律，也要遵守客戶單位的有關(guān)規(guī)章制度。客戶單位制定的治安保衛(wèi)制度和其它業(yè)務(wù)規(guī)章制度是客戶單位安全和生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行的必要保障。保安員的禁止性行為一，不得限制她人人身自由、搜查她人身體，限制她人人身自由是指以拘押、禁閉或者其它強(qiáng)制方法在一些時(shí)間內(nèi)將公民強(qiáng)制約束在一定的空間不準(zhǔn)其自由行動(dòng)、不準(zhǔn)其對(duì)外聯(lián)絡(luò)和一種臨時(shí)剝奪其人身自由的行為。如果發(fā)現(xiàn)嫌疑人有違法犯罪嫌疑，能夠報(bào)警，由公安機(jī)關(guān)依法查處。如果發(fā)現(xiàn)是正在實(shí)施違法犯罪的嫌疑人，則能夠依法將其扭送公安機(jī)關(guān)。搜查是指?jìng)扇松?、物品、住處和其它地方進(jìn)行搜索、檢查的一種偵查行為。其目的在于收集犯罪證據(jù)，查獲犯罪人。法律對(duì)搜查有嚴(yán)格的程序要求和限制。必須由公安機(jī)關(guān)、人民檢察院的有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由偵查人員執(zhí)行。保安員在提供保安服務(wù)過程中，在任何時(shí)候不得以任何理由、任何形式對(duì)她人身體實(shí)施搜查。二，侮辱、毆打她人，侮辱、毆打她人都是嚴(yán)重侵害她人人身權(quán)利的行為，侵犯的是她人的人格尊嚴(yán)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。人格尊嚴(yán)權(quán)和名譽(yù)權(quán)是公民的基本人身權(quán)利，受憲法保護(hù)。侮辱是指經(jīng)過一定的言行使對(duì)方人格或名譽(yù)受到損害，蒙受恥辱。毆打是指以擊打、捆綁等暴力手段施加于她人的行為。在提供保安服務(wù)過程中，無(wú)論是保安從業(yè)單位或保安員自作主張侮辱、毆打她人，還是應(yīng)客戶要求、受客戶指使侮辱、毆打她人，都是嚴(yán)格禁止的。三，扣押、沒收她人證件、財(cái)物，扣押是指?jìng)刹闄C(jī)關(guān)或法定的行政機(jī)關(guān)依法強(qiáng)行扣留與案件有關(guān)的物品、證件、文件的一種偵查措施和行政強(qiáng)制措施。沒收是指行政執(zhí)法主體依法將行政相對(duì)人違法所得收歸國(guó)有的制裁形式。扣押、沒收都是法定機(jī)關(guān)的執(zhí)法行國(guó)。保安從業(yè)單位及保安員在提供保安服務(wù)過程中，不得扣押、沒收她人的任何證件和財(cái)物。四，阻礙依法執(zhí)行公務(wù)，阻礙執(zhí)行公務(wù)是指以暴力、威脅或者其它手段，阻礙國(guó)家工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的行為。保安員不得自行或受客戶單位的指使，對(duì)于到客戶單位執(zhí)行工商檢查、稅務(wù)檢查、生產(chǎn)安全檢查、衛(wèi)生檢查、質(zhì)量檢查等公務(wù)活動(dòng)的公務(wù)人員進(jìn)行阻撓或設(shè)置障礙變相阻撓，妨礙依法擬行公務(wù)。五，參與追索索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處理糾紛；追索債務(wù)是指經(jīng)過烘力或暴力威脅等手段強(qiáng)行身債務(wù)人索要債務(wù)的行為。追償債務(wù)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)過協(xié)商、調(diào)解、申請(qǐng)仲裁、提請(qǐng)人民法院調(diào)解或裁判解決，不得私自強(qiáng)行追索債務(wù)，否則可能侵害她人的合法權(quán)益。保安從業(yè)單位和保安員不得以任何理由參與追索債務(wù)。糾紛是指當(dāng)事人之間因債務(wù)、語(yǔ)言不合觀點(diǎn)不同、利益沖突等引起的爭(zhēng)吵、廝打、不和等事件。暴力是指經(jīng)過施加力量致其身體受損的行為，暴力的形式有擊打、捆綁、凍餓、電擊、刀刺、強(qiáng)光照射、非法拘禁等。以暴力相威脅是指行為人以施加暴力為威脅，強(qiáng)迫對(duì)衣接受某種務(wù)件。對(duì)于一般的民間糾紛，保安員能夠在當(dāng)事人自愿的情況下進(jìn)行調(diào)解，而不能經(jīng)過暴力或暴力威脅等手段強(qiáng)行脅迫當(dāng)事人接受調(diào)解。六，刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，監(jiān)控設(shè)備與系統(tǒng)在使用過程中形成的監(jiān)控影像資料和報(bào)警記錄，是及時(shí)排查、解決監(jiān)控區(qū)域的糾紛，查破各種治安、弄事案件的原始資料。這些監(jiān)控影像資料有可能涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，涉及公共利益或客戶的合法權(quán)益，因此保安從業(yè)單位及保安員不得身外擴(kuò)散，不得隨意復(fù)制播放、摶播、查閱監(jiān)控影像資料，也不得供無(wú)關(guān)人員觀看，不得向媒體提供，更不得經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)等途徑對(duì)外擴(kuò)散。七，侵犯?jìng)€(gè)人隱私、泄露涉密信息，隱私是指不愿告人的或不愿公開的個(gè)人事務(wù)。個(gè)人隱私受法律保護(hù)。保安員在工作中要注意保守客戶秘密，不得隨意談?wù)摵托孤犊蛻羟闆r，不得私自開拆客戶信件，不得隨意進(jìn)入客戶私人領(lǐng)埕，未經(jīng)客戶許可不得介入客戶私人事務(wù)。涉密信息是指保安員在保安服務(wù)過程中涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、客戶信息以及客戶單位明確要求保密的事項(xiàng)。保安員在保安服務(wù)過程中對(duì)涉密信息要按照有關(guān)保密規(guī)定，嚴(yán)守秘密，不得泄露給不應(yīng)知悉的人員，不得將涉密信息公布于眾，同時(shí)還要防止她們竊密。職業(yè)道德一，保安員職業(yè)道德的內(nèi)容；保安員職業(yè)道德是指保安員在保安服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。保安員職業(yè)道德的主要內(nèi)容是誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)。誠(chéng)實(shí)守信是保安員做人、做事的基本品質(zhì)，愛崗敬業(yè)是對(duì)保安員工作的基本要求，團(tuán)結(jié)互助和文明服務(wù)則是對(duì)保安員合作精宰和保安服務(wù)規(guī)范化的基本要求。1所謂誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，不講假話。中國(guó)自古以來(lái)就是把“童叟無(wú)欺”“誠(chéng)信無(wú)欺”作為商業(yè)活動(dòng)及為人處事的一個(gè)道德規(guī)范。所謂守信，就是信守諾言，說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)，重信用，履行自已應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。誠(chéng)實(shí)守信是指真實(shí)無(wú)欺、遵守承諾、遵守契約的品德和行為。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，是人類在交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的做人的基本準(zhǔn)則，是社會(huì)主義道德建設(shè)的根本，也是社會(huì)主義職業(yè)道德的一條重要規(guī)范。保安員在提供保安服務(wù)時(shí)，即代表個(gè)人又代表保安從業(yè)單位，如果一個(gè)保安員不能誠(chéng)實(shí)守信，言而無(wú)信，那么她所代表的保安從業(yè)單位就得不到人們的信任，就無(wú)法與社會(huì)進(jìn)行有效交往。因此，誠(chéng)實(shí)守信不但是一般的社會(huì)公德，也是保安員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德。2愛崗敬業(yè)，愛崗就是熱愛自已的本職工作，能夠?yàn)樽龊帽韭毠ぷ鞅M心盡力。敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來(lái)對(duì)待自已的職業(yè)，就是對(duì)自已的職業(yè)要專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。愛崗敬業(yè)是一個(gè)保安員做好本職工作的重要前題。保安員只真正從內(nèi)心熱愛本職工作，才能主動(dòng)、刻苦地學(xué)習(xí)本職工作所需的各種知識(shí)和技能，并切實(shí)把本職工作做好。3團(tuán)結(jié)互助，團(tuán)結(jié)互助是指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助、互助支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展。歷史經(jīng)驗(yàn)證明，人類文明的發(fā)展，社會(huì)的