2025年11月三級營銷員考試題含參考答案_第1頁
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文檔簡介

2025年11月三級營銷員考試題含參考答案一、單選題(共50題,每題1分,共50分)1.以下正確地表示出消費者購買決策過程的是()。A、收集信息-確認需要一評價方案-決定購買一購后行為B、確認需要-收集信息一評價方案一決定購買一購后行為C、評價方案-收集信息-確認需要-決定購買一購后行為D、確認需要一評價方案-收集信息-決定購買一購后行為正確答案:B答案解析:消費者購買決策過程通常是首先確認自身的需要,明確自己想要購買什么產(chǎn)品或服務(wù);然后收集與該需求相關(guān)的各種信息,包括產(chǎn)品特點、價格、品牌等;接著對收集到的不同方案進行評價,比較各方面的優(yōu)劣;之后根據(jù)評價結(jié)果決定購買;最后在購買后對產(chǎn)品或服務(wù)進行評估,即購后行為。所以正確順序是確認需要-收集信息-評價方案-決定購買-購后行為,答案選B。2.()實行的是開架陳列貨物、單位商品上印有價格,顧客在商場內(nèi)自我挑選、自我服務(wù),在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。A、郊區(qū)購物中心連鎖B、超級市場連鎖C、百貨商店連鎖D、專業(yè)商店連鎖正確答案:B答案解析:超級市場連鎖實行的是開架陳列貨物、單位商品上印有價格,顧客在商場內(nèi)自我挑選、自我服務(wù),在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。超級市場以銷售食品、日用品等為主,這種經(jīng)營模式方便顧客購物,提高購物效率。專業(yè)商店連鎖一般專注于某一類特定商品的銷售;百貨商店連鎖商品種類多樣但不一定是這種典型的開架自選結(jié)算模式;郊區(qū)購物中心連鎖規(guī)模較大且功能多樣,除購物外還包括餐飲、娛樂等設(shè)施,其經(jīng)營模式也不完全符合描述。3.申請仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起()內(nèi)提出,超過期限的,一股不予受理A、3年B、4年C、2年D、1年正確答案:D4.中間商最基本、最重要的購買決策是()。A、供應(yīng)商組合決策B、配貨決策C、供貨條件決策D、庫存決策正確答案:B答案解析:配貨決策是中間商最基本、最重要的購買決策。中間商要決定經(jīng)營哪些商品種類、具體的商品品種等,這直接關(guān)系到其經(jīng)營范圍和市場定位,影響著后續(xù)的經(jīng)營活動和利潤獲取,所以配貨決策是最關(guān)鍵的。而供應(yīng)商組合決策是關(guān)于選擇哪些供應(yīng)商;供貨條件決策側(cè)重于供貨的價格、交貨期等條件;庫存決策主要是確定庫存水平等,相對來說重要性沒有配貨決策那么突出。5.()是指談判過程中,當某個問題談不下去了時,巧妙地變換談判議題,技移對方視線,從而實現(xiàn)自已談判目標A、聲東擊西策略B、尋找臨界價格C、把利益擺在明處,把壓力塞給對方D、故布疑陣策略正確答案:A答案解析:聲東擊西策略是指談判過程中,當某個問題談不下去了時,巧妙地變換談判議題,轉(zhuǎn)移對方視線,從而實現(xiàn)自己談判目標。故布疑陣策略主要是通過制造假象迷惑對方;尋找臨界價格側(cè)重于尋找價格方面的關(guān)鍵節(jié)點;把利益擺在明處,把壓力塞給對方重點在于處理利益和壓力的方式,均不符合題意。6.()是指銷售人員通過引發(fā)順客的好奇心來接近客的方法A、問接近法B、調(diào)查接近法C、求教接近法D、好奇接近法正確答案:D答案解析:好奇接近法是指銷售人員通過引發(fā)顧客的好奇心來接近顧客的方法,這種方法能有效吸引顧客的注意力,激發(fā)他們進一步了解產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。求教接近法主要是通過向顧客請教問題來接近;詢問接近法側(cè)重于通過提問來與顧客展開交流;調(diào)查接近法是基于市場調(diào)查等方式接近顧客,均不符合通過引發(fā)好奇心來接近顧客這一描述。7.()是最普通、最常用的一種評估銷售促進方法。A、實驗研究B、消費者調(diào)查C、銷售績效分析D、消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析正確答案:C8.賣主先出低價來引起買主的興趣,再假裝發(fā)現(xiàn)一個錯誤,撒回低價,這屬于()方法A、開價試探B、仲裁試探C、替代試探D、錯誤試探正確答案:D答案解析:這種方法是通過先給出一個看似錯誤的低價來吸引買主興趣,然后再以發(fā)現(xiàn)錯誤為由撤回低價,屬于錯誤試探的一種手段。9.()就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,都按照相同的廠價加相同的運費(按平均運費計算)定價,也就是說,對不同地區(qū)的顧客,不論遠近,都實行一個價。A、FOB.OriginB、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價正確答案:B答案解析:統(tǒng)一交貨定價是指企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,都按照相同的廠價加相同的運費(按平均運費計算)定價,即對不同地區(qū)顧客不論遠近都實行一個價。FOBOrigin是離岸價;分區(qū)定價是把市場劃分為不同區(qū)域,在每個區(qū)域內(nèi)實行統(tǒng)一價格;基點定價是選定某些城市作為基點,按基點到顧客所在地的距離收取運費。10.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款,如果10天內(nèi)付清貨款,則給予2%的折扣,這屬于()A、季節(jié)折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、折讓正確答案:B答案解析:現(xiàn)金折扣是企業(yè)為了鼓勵顧客盡早付清貨款而給予的一種折扣優(yōu)惠。本題中顧客在10天內(nèi)付清貨款可享受2%的折扣,這符合現(xiàn)金折扣的定義,目的是促使顧客盡快付款,以加速資金回籠。數(shù)量折扣是根據(jù)購買數(shù)量給予的折扣;季節(jié)折扣是針對特定季節(jié)購買給予的優(yōu)惠;折讓是給予顧客的價格減讓,與本題情況均不符。11.()是指談判者為了達到一定的談判效果,利用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法,使之在談判中失利A、疲勞轟炸策略B、大智若愚策略C、渾水摸色策略D、化整為零策略正確答案:A答案解析:疲勞轟炸策略是指談判者為了達到一定的談判效果,利用消耗對方精力、麻木對方神經(jīng)的辦法,使之在談判中失利。渾水摸魚策略是利用對方混亂無主張時獲取利益;化整為零策略是將大問題分解成小問題逐一解決;大智若愚策略是表面裝糊涂實際很精明。12.()是計算某項銷售指標占總體的比重,分析其構(gòu)成比率的變化,掌握該項銷售指標的變化情況。A、動態(tài)比率分析B、構(gòu)成比率分析C、靜態(tài)比率分析D、相關(guān)比率分析正確答案:B答案解析:構(gòu)成比率分析是計算某項銷售指標占總體的比重,分析其構(gòu)成比率的變化,掌握該項銷售指標的變化情況。相關(guān)比率分析是計算兩個性質(zhì)不同但又相關(guān)的指標比率進行數(shù)量分析的方法;動態(tài)比率分析是將不同時期的同類指標進行對比,計算動態(tài)比率,據(jù)以分析該項指標的發(fā)展方向和發(fā)展速度;靜態(tài)比率分析并不是常用的財務(wù)分析比率類型。13.銷售人員應(yīng)掌握本企業(yè)的歷史背景、在同行業(yè)中的位置、消費才干、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)開展戰(zhàn)略、定價戰(zhàn)略等,這表達了銷售人員必需掌握()。A、市場知識B、產(chǎn)品知識C、用戶知識D、企業(yè)知識正確答案:B14.()指的是通過給予中間商物質(zhì)、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性,從而實現(xiàn)公司銷售目標。A、直接激勵B、精神激勵C、物質(zhì)激勵D、間接激勵正確答案:A答案解析:直接激勵是指通過給予中間商物質(zhì)、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性,從而實現(xiàn)公司銷售目標。精神激勵側(cè)重于精神層面的鼓勵,物質(zhì)激勵表述不夠準確全面,間接激勵通常是通過幫助中間商更好地開展業(yè)務(wù)等方式來激勵,并非直接給予物質(zhì)金錢獎勵。所以答案是[A]。15.()亦稱“公斷”,是指當事人雙方對某一問題或事件,爭執(zhí)不決時,由尤直接利害關(guān)系的第三者,作出具有約束力的裁決。A、協(xié)商B、仲裁C、審理D、調(diào)解正確答案:B答案解析:仲裁是指當事人雙方對某一問題或事件爭執(zhí)不決時,由無直接利害關(guān)系的第三者作出具有約束力的裁決,亦稱“公斷”。協(xié)商是雙方自行商量解決;審理通常是指對案件等進行審查處理;調(diào)解是通過第三方的排解疏導(dǎo)、說服教育,促使發(fā)生糾紛的雙方當事人依法自愿達成協(xié)議。所以答案選B。16.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力,物力和財力,我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)調(diào)查人員在利用二手資料時遵循著()A、系統(tǒng)性原則B、相關(guān)性原則C、經(jīng)濟效益原則D、時效性原則正確答案:C答案解析:經(jīng)濟效益原則是指在利用二手資料時要考慮獲取資料的成本與效益。如果獲取二手資料需要付出大量的人力、物力和財力,導(dǎo)致成本過高,可能就會放棄使用,以確保在經(jīng)濟上是可行和合理的,符合題目中所描述的情況。17.()是成功地展開洽談工作的基本要求A、對分歧點實質(zhì)性進行分析B、善于及時清理已有的各種觀點C、提出應(yīng)該討論的新問題D、對于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點的分歧點正確答案:B18.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函,或與其交流意見,這是()的實例。A、函電追賬B、T追賬C、面訪追賬D、訴訟追賬正確答案:B19.不可抗力屬于()A、談判中的非風險B、談判中的非人員風險C、無法確定D、談判中的人員風險正確答案:B答案解析:不可抗力屬于談判中的非人員風險。不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,它不是由于談判人員自身的主觀因素導(dǎo)致的風險,所以屬于非人員風險。20.()指廠商采取軟硬兼施、威脅利誘的“胡蘿卜加大棒”的方法。A、物質(zhì)激勵B、金錢激勵C、代理權(quán)激勵D、一體化激勵正確答案:A21.推銷員貼出了這樣一則廣告:“該大衣惟一的缺點是:將使你不得不忍痛扔掉以前購買的內(nèi)衣?!边@是一種逆反心理廣告的()方式。A、以短比短B、以長托短C、以長托長D、以短揭長正確答案:D答案解析:這則廣告通過指出大衣的所謂“缺點”,即會讓消費者扔掉以前購買的內(nèi)衣,實際上是在揭示產(chǎn)品可能存在的影響消費者既有物品使用的“長”處(消費者可能因大衣的優(yōu)勢而不再需要以前的內(nèi)衣),屬于以短揭長的逆反心理廣告方式。22.()指的是長時間供應(yīng)就近購買的非選擇性的日用品零售店。A、超級市場B、百貨商店C、便民商店D、郊區(qū)購物中心正確答案:C答案解析:便民商店通常長時間營業(yè),主要供應(yīng)消費者日常就近購買的非選擇性日用品,滿足居民基本生活需求,符合題目描述。超級市場以銷售食品、日用品等為主,但更強調(diào)自選購物等特點;百貨商店經(jīng)營范圍較廣,商品種類豐富多樣;郊區(qū)購物中心規(guī)模較大,包含多種業(yè)態(tài),不僅僅是日用品零售,且一般不在市區(qū)就近位置。所以答案選便民商店。23.低廉到購物時價格敏感性不強、不成為主要考慮因素、消費者能夠輕松購買的價格水平,是連a鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征中的()。A、大眾化商品,實用品B、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)C、便于購買D、消費者易于接受的價格正確答案:D答案解析:價格敏感性不強、不成為主要考慮因素、消費者能夠輕松購買體現(xiàn)了消費者易于接受該價格水平。24.開業(yè)典禮、周年紀念日、產(chǎn)品獲獎、新產(chǎn)品試制成功等,運用了公共宣傳活動中的()形式。A、特殊紀念活動B、新聞發(fā)布會C、展覽會或展銷會D、贊助活動正確答案:A答案解析:開業(yè)典禮、周年紀念日、產(chǎn)品獲獎、新產(chǎn)品試制成功等都屬于特殊的具有紀念意義的時刻,所以運用的是公共宣傳活動中的特殊紀念活動形式。25.談判禮儀中,女性選擇首飾的原那么是()。A、異質(zhì)同色B、不戴不行C、顏色多樣D、同質(zhì)同色正確答案:D答案解析:女性在談判禮儀中選擇首飾應(yīng)遵循同質(zhì)同色原則,這樣能展現(xiàn)出整體的協(xié)調(diào)性和專業(yè)性,避免過于繁雜或顏色沖突的搭配。不戴首飾不符合談判場合適當裝飾的需求;顏色多樣易顯得雜亂無章;異質(zhì)同色表述不準確。26.要想提高發(fā)貨水平,()是關(guān)鍵A、存貨控制B、訂貨控制C、商品檢驗D、銷售控制正確答案:B答案解析:訂貨控制是發(fā)貨環(huán)節(jié)的前期重要步驟,準確的訂貨控制能保障有合適的貨物可發(fā),避免缺貨等影響發(fā)貨水平的情況發(fā)生,是提高發(fā)貨水平的關(guān)鍵。存貨控制主要側(cè)重于庫存數(shù)量和成本等方面;銷售控制重點在銷售過程和業(yè)績等;商品檢驗主要是對商品質(zhì)量進行把關(guān),它們對于發(fā)貨水平的直接影響不如訂貨控制關(guān)鍵。27.B類庫存介于兩者之間,B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的()。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正確答案:D答案解析:B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的20%-30%,A類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的5%-20%,C類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的60%-70%或70%-80%。28.市場營銷組合的特點有()正確答案:D答案解析:市場營銷組合的特點包括:對企業(yè)來說都是“可控因素”,所以A選項錯誤;它是一個復(fù)合結(jié)構(gòu),不是單一結(jié)構(gòu),B選項錯誤;它是一個動態(tài)組合,不是靜態(tài)組合,C選項錯誤;市場營銷組合要受企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約,D選項正確。29.英國一家刀片公司的廣告是:“我公司的刀片十分鋒利,經(jīng)久耐用。缺點是:易生銹,用后需擦干保存,才能久放?!边@是一種逆反心理廣告的()方式。A、以長托長B、以短揭長C、以長托短D、以短比短正確答案:C30.正確地表示出消費者購買決策過程的是()A、確認需要--收集信息--評價方案--決定購買--購后行為B、評價方案--收集信息--確認需要--決定購買--購后行為C、確認需要--評價方案--收集休息--決定--購后行為D、收集信息確認需要--評價方案--決定購買--購后行為正確答案:A答案解析:消費者購買決策過程通常首先是確認自身的需求,明確自己需要什么產(chǎn)品或服務(wù);然后收集相關(guān)信息,了解市場上有哪些可供選擇的品牌、產(chǎn)品特點等;接著對各種方案進行評價,比較不同產(chǎn)品的優(yōu)缺點;之后做出決定購買的決策;最后是購后行為,包括對產(chǎn)品的使用體驗和評價等。所以正確順序是確認需要--收集信息--評價方案--決定購買--購后行為。31.()是實行對店內(nèi)商品作15%~25%折扣,優(yōu)惠顧客購買的商店。A、郊區(qū)購物中心B、專業(yè)商店C、折扣商店D、超級市場正確答案:C答案解析:折扣商店是實行對店內(nèi)商品作15%-25%折扣,優(yōu)惠顧客購買的商店。超級市場一般以薄利多銷為特點,但折扣幅度通常不是這個范圍;專業(yè)商店主要經(jīng)營某一類特定商品,重點不在折扣促銷;郊區(qū)購物中心是多種商業(yè)形態(tài)的集合,不是專門以這種折扣形式為主。32.治談的投資少、依賴性差,因而在治談中占有優(yōu)勢時,應(yīng)采用()。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案:A33.()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件,它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個要素組成。A、收賬政策B、信用額度C、信用標準D、信用條件正確答案:D答案解析:信用條件是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件,由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個要素組成。信用標準是企業(yè)用來衡量客戶是否有資格享受商業(yè)信用所具備的基本條件;信用額度是企業(yè)根據(jù)自身情況和客戶信用狀況給予客戶的賒銷限額;收賬政策是企業(yè)針對客戶違反信用條件,拖欠甚至拒付賬款所采取的收賬策略與措施。34.對于某些商品如茶、酒、調(diào)味品、香皂、化妝品、紡織品等,()則是評定它們質(zhì)量的主要方法。A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、實際試用觀察法正確答案:A答案解析:感官檢驗法是通過人的感覺器官,如視覺、嗅覺、味覺、觸覺等,對商品的外觀、色澤、氣味、滋味、質(zhì)地等感官特性進行檢驗和評價的方法。對于茶、酒、調(diào)味品、香皂、化妝品、紡織品等商品,其感官特性是消費者關(guān)注的重要方面,感官檢驗法能夠直接反映這些商品的質(zhì)量特點,所以是評定它們質(zhì)量的主要方法。理化檢驗法主要側(cè)重于對商品的物理和化學性質(zhì)進行測定;現(xiàn)代儀器檢測法通常需要借助專業(yè)儀器設(shè)備,成本較高且操作復(fù)雜;實際試用觀察法相對感官檢驗法來說不夠全面和直接。35.()在較長的付款期限內(nèi),由于匯率變動而造成結(jié)匯損失的風險。A、人員風險B、價格風險C、匯率風險D、利率風險正確答案:C答案解析:匯率風險是指在較長的付款期限內(nèi),由于匯率變動而造成結(jié)匯損失的風險。在國際貿(mào)易等經(jīng)濟活動中,當涉及到不同貨幣結(jié)算且付款期限較長時,匯率的波動可能導(dǎo)致用本幣兌換外幣進行結(jié)算時產(chǎn)生損失,這就是匯率風險的體現(xiàn)。36.若公司的高階層對第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計劃方式中的()。A、分配方式B、上行方式C、水平方式D、發(fā)散方式正確答案:A37.()是指按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式。A、定量訂貨方式B、定性訂貨方式C、定點訂貨方式D、定期訂貨方式正確答案:D答案解析:定期訂貨方式是按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式。它與定量訂貨方式不同,定量訂貨方式是當庫存下降到一定水平時進行訂貨;定性訂貨方式側(cè)重于憑借經(jīng)驗等定性因素確定訂貨時機;定點訂貨方式并非常見的庫存管理專業(yè)術(shù)語表述。所以本題應(yīng)選定期訂貨方式。38.下列封閉式問句的提問方法屬于()?!霸谖磥砣陜?nèi),你是否準備買車?A、是b、否”A、二項選擇法B、多項選擇法C、程度尺度法D、順序選擇法正確答案:A答案解析:封閉式問句是對問題只提供兩個答案供選擇,如“是”與“否”、“有”或“沒有”等,題目中“在未來三年內(nèi),你是否準備買車?A、是b、否”屬于二項選擇法。39.()是組織銷售人員就某一專門議題停止討論,培訓(xùn)進程由主講教員或銷售專家組織。A、會議培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、實地培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法正確答案:B40.()是指根據(jù)銷售人員銷售的產(chǎn)品類別來分配目標銷售額。A、客戶分配法B、部門分配法C、產(chǎn)品類別分配法D、地域分配法正確答案:C答案解析:產(chǎn)品類別分配法是指根據(jù)銷售人員銷售的產(chǎn)品類別來分配目標銷售額。這種方法適用于企業(yè)產(chǎn)品種類較多,不同產(chǎn)品的銷售情況和市場需求差異較大的情況。通過按照產(chǎn)品類別分配目標銷售額,可以使銷售人員更加專注于特定產(chǎn)品的銷售,提高銷售效率和效果,同時也便于對不同產(chǎn)品的銷售業(yè)績進行統(tǒng)計和分析。41.()是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售義務(wù),是銷售人員需努力完成的銷售目的。A、銷售配額B、銷售方案C、廣告方案D、促銷方案正確答案:D42.()的訂單管理流程,要求企業(yè)必須具備很強、很準確的銷售預(yù)測的能力A、商品檢驗B、“存貨生產(chǎn)方式”C、銷售控制D、“訂貨生產(chǎn)方式”正確答案:B答案解析:存貨生產(chǎn)方式下的訂單管理流程,企業(yè)需要根據(jù)銷售預(yù)測來安排生產(chǎn),提前儲備一定量的存貨以滿足市場需求,所以要求企業(yè)必須具備很強、很準確的銷售預(yù)測能力。而訂貨生產(chǎn)方式是在接到訂單后才開始生產(chǎn),對銷售預(yù)測能力要求相對沒那么高。銷售控制主要側(cè)重于對銷售過程和結(jié)果的管控,商品檢驗主要針對商品質(zhì)量,均與銷售預(yù)測能力關(guān)系不大。43.消費者對產(chǎn)品的判斷大都是建立在()基礎(chǔ)之上。A、感性和主觀推斷B、理性和主觀判斷C、自覺和感性D、自覺和理性正確答案:D答案解析:消費者對產(chǎn)品的判斷大都是建立在自覺和理性基礎(chǔ)之上。消費者在接觸和了解產(chǎn)品過程中,會自覺地收集各種信息,包括產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價格、品牌等方面,并通過理性分析來評估產(chǎn)品是否符合自己的需求和期望,從而做出購買決策。44.()是使用化學儀器、化學試劑,采用定性分析、定量分析或者合同或標準中規(guī)定的方法分析商品所含化學成分的種類、數(shù)量和性質(zhì),以確定商品品質(zhì)的方法A、化學檢驗法B、視覺檢驗C、物理檢驗法D、生物學檢驗法正確答案:A答案解析:化學檢驗法是通過使用化學儀器、化學試劑,運用定性分析、定量分析或合同、標準規(guī)定的方法來分析商品所含化學成分的種類、數(shù)量和性質(zhì),從而確定商品品質(zhì)的方法。它與物理檢驗法不同,物理檢驗法側(cè)重于通過物理手段檢測商品的物理性質(zhì);視覺檢驗主要依靠人的視覺觀察商品外觀等;生物學檢驗法是利用生物學相關(guān)方法檢測商品。而化學檢驗法重點在于對化學成分的分析,符合題目描述。45.()是指銷售人員通過引發(fā)顧客的好奇心來接近顧客的方法。A、好奇接近法B、調(diào)查接近法C、求教接近法D、問題接近法正確答案:A答案解析:好奇接近法是指銷售人員通過引發(fā)顧客的好奇心來接近顧客的方法。銷售人員可以通過展示新奇的產(chǎn)品、提出有趣的問題或講述奇特的故事等方式,引起顧客的好奇心,從而吸引顧客的注意力,為進一步推銷產(chǎn)品創(chuàng)造機會。求教接近法主要是通過向顧客請教問題來接近;問題接近法是通過提出問題引發(fā)顧客思考來接近;調(diào)查接近法是通過開展調(diào)查活動來接近顧客,均不符合通過引發(fā)好奇心來接近顧客的描述。46.()更利于廠商與代理商之間形成一種長期合作的關(guān)系。A、廠商與代理商相互參股B、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門C、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)D、金錢激勵正確答案:A答案解析:廠商與代理商相互參股,意味著雙方利益深度捆綁,一榮俱榮一損俱損,這種緊密的利益關(guān)系會更利于廠商與代理商之間形成一種長期合作的關(guān)系。技術(shù)授權(quán)只是業(yè)務(wù)方面的合作,金錢激勵較為短期和單一,將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門會改變合作模式,相比之下相互參股更能促進長期合作。47.()是利用機械儀器測定商品體機械性能的檢測法。A、光學檢驗法B、度量衡檢驗法C、機械性能檢驗法D、熱學檢驗法正確答案:C答案解析:機械性能檢驗法是利用機械儀器測定商品體機械性能的檢測法。它主要用于檢測商品的硬度、強度、韌性、彈性等機械性能指標,通過各種機械測試手段來評估商品在受力情況下的

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