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社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系演講人2026-01-12CONTENTS社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的設計原則社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核指標體系的構(gòu)建邏輯社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核的實施流程社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核結(jié)果的應用社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的保障機制目錄社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系01社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系引言:社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播的時代使命與績效考核的現(xiàn)實意義在健康中國戰(zhàn)略深入推進的背景下,中醫(yī)藥文化作為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,其社區(qū)傳播已成為提升居民健康素養(yǎng)、增強文化自信的重要途徑。社區(qū)作為中醫(yī)藥文化傳播的“最后一公里”,其傳播效果直接關(guān)系到中醫(yī)藥文化能否真正融入居民日常生活。然而,當前社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播普遍存在“重形式輕實效、重數(shù)量輕質(zhì)量、重過程輕結(jié)果”等問題,亟需一套科學、系統(tǒng)的績效考核體系,以量化傳播效能、優(yōu)化資源配置、激發(fā)創(chuàng)新活力。作為一名長期深耕社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播實踐的工作者,我深刻體會到:沒有科學的考核,傳播便如無的放矢;沒有精準的評價,發(fā)展便易陷入盲目。本文將從體系設計原則、指標構(gòu)建邏輯、實施流程規(guī)范、結(jié)果應用機制及保障體系五個維度,全面闡述社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的構(gòu)建路徑,以期為行業(yè)實踐提供可操作的參考框架。社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的設計原則02社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的設計原則績效考核體系是文化傳播工作的“指揮棒”,其設計必須立足社區(qū)實際、緊扣傳播規(guī)律,遵循以下核心原則,確保體系的科學性、導向性與可持續(xù)性。1政策導向原則:錨定國家戰(zhàn)略與民生需求社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播絕非孤立的文化活動,而是服務國家戰(zhàn)略、回應民生需求的系統(tǒng)工程??冃Э己梭w系必須緊扣《“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》《中醫(yī)藥文化傳播工程實施方案》等政策要求,將“提升居民中醫(yī)藥文化素養(yǎng)”“推動中醫(yī)藥融入健康生活方式”“促進中西醫(yī)協(xié)同發(fā)展”等核心目標納入考核范疇。例如,在指標設置中需體現(xiàn)“中醫(yī)藥健康知識普及率”“居民中醫(yī)健康行為形成率”等政策導向性指標,確保傳播工作與國家戰(zhàn)略同頻共振。同時,需結(jié)合社區(qū)老齡化、亞健康群體增多等現(xiàn)實需求,將“老年人中醫(yī)養(yǎng)生知識掌握度”“慢性病患者中醫(yī)藥服務利用率”等民生關(guān)切指標納入考核,避免“一刀切”的形式主義。2科學性原則:基于傳播規(guī)律與數(shù)據(jù)支撐績效考核的本質(zhì)是通過科學評估反映真實效能,因此必須摒棄“拍腦袋”式的指標設定,遵循文化傳播規(guī)律與統(tǒng)計學原理。一方面,需構(gòu)建“投入-過程-產(chǎn)出-效果”全鏈條邏輯模型,從資源投入(如經(jīng)費、人員)、傳播過程(如活動場次、渠道覆蓋)、傳播產(chǎn)出(如內(nèi)容數(shù)量、受眾觸達)到傳播效果(如知識掌握、行為改變)層層遞進,確保指標間的因果關(guān)聯(lián)性;另一方面,需兼顧量化與質(zhì)化指標,如量化指標中的“線上內(nèi)容閱讀量”“線下活動參與人數(shù)”需結(jié)合質(zhì)化指標中的“居民訪談滿意度”“文化認同感深度訪談”等,避免數(shù)據(jù)“唯化”導致的片面評價。此外,數(shù)據(jù)采集方法需科學,可采用問卷調(diào)查(樣本量需滿足統(tǒng)計學要求)、系統(tǒng)日志抓取、第三方評估等方式,確保數(shù)據(jù)的客觀性與準確性。3可操作性原則:簡化流程與適配社區(qū)實際社區(qū)工作資源有限、人力緊張,績效考核體系必須“接地氣”,避免過于復雜的指標設計與流程操作。指標的設定需具體、可測量,如“年度中醫(yī)藥主題活動場次”需明確“每場活動時長不少于2小時、參與人數(shù)不少于50人”等標準;“中醫(yī)藥文化科普材料發(fā)放量”需區(qū)分“紙質(zhì)材料(冊)”與“電子材料(篇/次)”,避免模糊表述。同時,考核流程需簡化,可依托社區(qū)現(xiàn)有工作平臺(如居委會管理系統(tǒng)、健康驛站臺賬)整合數(shù)據(jù)采集,減少基層負擔。例如,某社區(qū)通過開發(fā)“中醫(yī)藥文化傳播小程序”,實現(xiàn)活動報名、簽到、滿意度評價全程線上化,考核數(shù)據(jù)自動生成,將原本需3天完成的數(shù)據(jù)統(tǒng)計縮短至1小時,極大提升了可操作性。4動態(tài)調(diào)整原則:適應傳播實踐與需求變化中醫(yī)藥文化傳播的內(nèi)容與形式需與時俱進,績效考核體系亦需保持動態(tài)彈性,避免“一考定終身”。一方面,需建立年度指標修訂機制,根據(jù)國家政策調(diào)整(如新增“中醫(yī)藥非遺傳承”考核重點)、社區(qū)需求變化(如新增青少年中醫(yī)藥文化教育需求)、傳播技術(shù)迭代(如短視頻平臺成為新傳播渠道)等因素,及時增減或調(diào)整指標權(quán)重。例如,2023年某社區(qū)將“中醫(yī)藥短視頻創(chuàng)作與傳播”指標權(quán)重從5%提升至15%,以適應居民信息獲取習慣的變化;另一方面,需試點先行、逐步推廣,可在3-5個典型社區(qū)開展試點,通過實踐檢驗指標的科學性,再向全域推廣,避免“一刀切”導致的體系僵化。社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核指標體系的構(gòu)建邏輯03社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核指標體系的構(gòu)建邏輯指標體系是績效考核的核心,其構(gòu)建需以“文化傳播效能”為中心,從傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾反饋、團隊建設四個維度展開,形成“目標-指標-標準”的閉環(huán),確??己说娜嫘耘c針對性。1傳播內(nèi)容維度:聚焦文化內(nèi)涵與科普質(zhì)量傳播內(nèi)容是中醫(yī)藥文化傳播的“靈魂”,考核需重點關(guān)注內(nèi)容的“準確性、通俗性、文化性”三位一體。-2.1.1文化內(nèi)涵挖掘深度:考核中醫(yī)藥文化核心元素(如“治未病”理念、“藥食同源”理論、名醫(yī)故事)的挖掘與闡釋能力??稍O置“經(jīng)典醫(yī)籍解讀數(shù)量”(如《黃帝內(nèi)經(jīng)》《傷寒雜病論》通俗化解讀篇數(shù))、“特色療法文化溯源”(如針灸、推拿的歷史傳承與當代價值闡釋項目數(shù))、“地域中醫(yī)藥文化特色挖掘”(如社區(qū)所在地的中醫(yī)藥非遺項目保護與傳播情況)等指標,確保內(nèi)容既有文化厚度,又不失時代特色。-2.1.2科普材料質(zhì)量:考核傳播材料的科學性、可讀性與傳播力??蓮摹安牧蠝蚀_率”(由中醫(yī)藥專家評審,錯誤率需低于1%)、“內(nèi)容通俗性”(通過居民閱讀理解度測試,1傳播內(nèi)容維度:聚焦文化內(nèi)涵與科普質(zhì)量理解率需達85%以上)、“形式創(chuàng)新性”(如采用漫畫、短視頻、互動游戲等形式,材料形式的多樣化數(shù)量)三個層面設置指標。例如,某社區(qū)將“中醫(yī)藥養(yǎng)生誤區(qū)”制作成情景短視頻,在居民群傳播后,觀看量達2萬+,居民對“誤區(qū)”的正確認知率從40%提升至82%,此類案例可作為科普質(zhì)量優(yōu)秀的典型納入考核加分項。2傳播渠道維度:整合線上與線下立體網(wǎng)絡傳播渠道是連接內(nèi)容與受眾的“橋梁”,考核需注重“渠道覆蓋度、精準度與融合度”,確保文化傳播“無死角”。-2.2.1線上渠道效能:考核新媒體平臺的內(nèi)容運營與用戶互動??稍O置“平臺活躍度”(如微信公眾號平均閱讀量較上年增長20%、短視頻平臺點贊評論數(shù)超1000條的條數(shù)占比)、“內(nèi)容傳播廣度”(如優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)量、二次傳播覆蓋人數(shù))、“線上服務轉(zhuǎn)化率”(如通過線上預約參與線下活動的居民比例、線上中醫(yī)藥健康咨詢的響應解決率)等指標。例如,某社區(qū)公眾號開設“每日一味中藥”專欄,通過“藥材圖片+功效+藥膳推薦”的短平快內(nèi)容,累計粉絲達5000+,線上咨詢轉(zhuǎn)化率達35%,有效提升了傳播效率。2傳播渠道維度:整合線上與線下立體網(wǎng)絡-2.2.2線下渠道覆蓋:考核傳統(tǒng)場景的活動落地與滲透力??稍O置“活動場次與類型”(如年度中醫(yī)藥主題活動不少于12場,涵蓋健康講座、義診、手工體驗等至少5種類型)、“社區(qū)覆蓋面”(覆蓋轄區(qū)內(nèi)80%以上的小區(qū)樓棟,重點人群如老年人、慢性病參與率不低于60%)、“陣地建設情況”(如社區(qū)中醫(yī)藥文化角、健康驛站的設立與使用頻次,每月開放時間不少于20小時)等指標。例如,某社區(qū)在10個小區(qū)設立“中醫(yī)藥文化角”,配備中藥香囊制作工具、藥材標本等,月均使用人次達300+,成為居民日常休閑學習的重要場所。-2.2.3線上線下融合度:考核“線上引流-線下體驗-線上反饋”的閉環(huán)形成??稍O置“融合活動占比”(如線上線下結(jié)合的活動占總活動場次的比例不低于40%)、“用戶參與路徑完整性”(如居民通過線上報名參與活動后,通過小程序提交反饋的比例不低于70%)等指標,推動渠道協(xié)同增效。3受眾反饋維度:從“知曉”到“認同”的效果檢驗傳播的最終目標是影響受眾認知與行為,考核需聚焦“知識掌握、態(tài)度轉(zhuǎn)變、行為改變”三個層次,真實反映傳播效果。-2.3.1知識掌握度:通過量化評估居民對中醫(yī)藥知識的理解程度??稍O置“中醫(yī)藥健康知識知曉率”(通過問卷調(diào)查,居民對“治未病”“合理用藥”等核心知識的知曉率較上年提升15%以上)、“知識正確率”(居民對中醫(yī)藥常見誤區(qū)(如“中藥無副作用”)的正確判斷率需達80%以上)等指標。例如,某社區(qū)通過“中醫(yī)藥知識競賽”活動,賽前知曉率為45%,賽后提升至78%,有效驗證了傳播成效。-2.3.2文化認同感:通過質(zhì)化評估居民對中醫(yī)藥文化的情感接納與價值認同??稍O置“文化參與意愿”(如主動參與中醫(yī)藥文化活動的居民比例提升率)、“文化評價滿意度”(居民對“中醫(yī)藥文化是否有助于健康生活”的肯定比例需達90%以上)、3受眾反饋維度:從“知曉”到“認同”的效果檢驗“文化傳承行為”(如向家人朋友分享中醫(yī)藥知識、參與中醫(yī)藥文化志愿活動的居民比例)等指標。例如,某社區(qū)退休教師王阿姨參與“中醫(yī)藥故事分享會”后,主動擔任社區(qū)文化宣傳員,半年內(nèi)組織小型分享活動5場,此類“文化傳承者”的數(shù)量可作為認同感提升的重要佐證。-2.3.3行為改變率:考核傳播對居民健康行為的實際推動作用??稍O置“健康行為形成率”(如居民“定期中醫(yī)體質(zhì)辨識”“采用中醫(yī)藥方法調(diào)理亞健康”的比例提升率)、“服務利用率”(社區(qū)中醫(yī)藥服務(如針灸、推拿、膏方)的使用率較上年增長20%)、“不良生活習慣改善率”(如居民減少熬夜、合理飲食的比例提升率)等指標。例如,某社區(qū)通過“21天中醫(yī)養(yǎng)生打卡”活動,居民“堅持晨練”“規(guī)律作息”的比例從30%提升至65%,行為改變顯著。4團隊建設維度:夯實傳播主體能力基礎團隊是文化傳播的“執(zhí)行者”,考核需關(guān)注“專業(yè)能力、協(xié)作效率、持續(xù)發(fā)展”三個維度,確保傳播隊伍“有活力、有能力、有后勁”。-2.4.1專業(yè)能力水平:考核團隊成員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)與傳播技能。可設置“人員資質(zhì)”(如中醫(yī)藥專業(yè)人員占比不低于50%,持有健康管理師、心理咨詢師等證書的人員占比不低于30%)、“培訓參與度”(年度參加中醫(yī)藥文化傳播、新媒體運營等專業(yè)培訓時長不少于40小時)、“業(yè)務考核通過率”(團隊成員對中醫(yī)藥知識、傳播技能的考核通過率需達95%以上)等指標。-2.4.2協(xié)作與創(chuàng)新能力:考核團隊的資源整合與工作創(chuàng)新。可設置“跨部門協(xié)作項目數(shù)”(如與社區(qū)衛(wèi)生服務中心、學校、企業(yè)合作的中醫(yī)藥文化傳播項目數(shù)量)、“創(chuàng)新舉措數(shù)量”(如開發(fā)新傳播形式、新活動類型的年度創(chuàng)新舉措不少于5項)、“問題解決效率”(對傳播過程中出現(xiàn)的問題(如居民參與度低)的響應與解決周期不超過15天)等指標。4團隊建設維度:夯實傳播主體能力基礎-2.4.3持續(xù)發(fā)展能力:考核團隊的學習成長與梯隊建設??稍O置“后備人才培養(yǎng)數(shù)量”(年度新增中醫(yī)藥文化傳播志愿者不少于20人,培養(yǎng)社區(qū)“文化骨干”不少于5人)、“經(jīng)驗總結(jié)與推廣”(形成可復制的傳播案例不少于2個,在區(qū)域內(nèi)交流推廣)等指標,確保團隊的可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核的實施流程04社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核的實施流程科學的實施流程是確??冃Э己寺涞匾娦У年P(guān)鍵,需遵循“目標分解-數(shù)據(jù)采集-評估分析-結(jié)果反饋”的閉環(huán)管理,做到“流程規(guī)范、責任明確、客觀公正”。1目標分解:從戰(zhàn)略到執(zhí)行的層層落地績效考核需與社區(qū)整體工作目標緊密結(jié)合,將年度總目標分解為季度、月度具體指標,明確責任主體與完成時限。-3.1.1目標設定:年初由社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播工作小組(由居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、文化志愿者等組成)結(jié)合上級政策要求與社區(qū)需求,制定年度績效考核目標表,明確各項指標的目標值、責任部門、考核權(quán)重(如傳播內(nèi)容占25%、傳播渠道占20%、受眾反饋占35%、團隊建設占20%)。例如,“年度中醫(yī)藥主題活動場次12場”由社區(qū)居委會負責,“線上公眾號閱讀量增長20%”由社區(qū)衛(wèi)生服務中心新媒體團隊負責。-3.1.2目標公示:目標表需在社區(qū)公告欄、微信公眾號等平臺公示,接受居民監(jiān)督,確保“人人知曉、人人有責”。同時,需建立目標動態(tài)調(diào)整機制,如遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如疫情)或重大政策調(diào)整,可經(jīng)居民代表會議審議后調(diào)整部分指標。2數(shù)據(jù)采集:多源數(shù)據(jù)的整合與驗證數(shù)據(jù)的真實性、準確性是績效考核的生命線,需建立“線上+線下、人工+智能”的多元采集體系。-3.2.1日常數(shù)據(jù)記錄:各責任部門需建立臺賬,及時記錄活動開展、內(nèi)容發(fā)布、居民參與等基礎數(shù)據(jù)。例如,社區(qū)居委會需詳細記錄每次活動的主題、時間、參與人數(shù)、居民簽到表、活動照片/視頻;新媒體團隊需通過后臺系統(tǒng)抓取閱讀量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù),并定期截圖存檔。-3.2.2專項數(shù)據(jù)采集:針對難以量化的指標(如文化認同感、科普質(zhì)量),需開展專項調(diào)研。例如,每半年委托第三方機構(gòu)開展居民滿意度問卷調(diào)查(樣本量不少于社區(qū)常住人口的1%,覆蓋不同年齡、職業(yè)群體);邀請中醫(yī)藥專家對科普材料進行評審,出具書面意見。2數(shù)據(jù)采集:多源數(shù)據(jù)的整合與驗證-3.2.3數(shù)據(jù)交叉驗證:為避免數(shù)據(jù)造假,需對多源數(shù)據(jù)進行交叉驗證。例如,線下活動的參與人數(shù)需與簽到表、活動照片、線上報名記錄核對一致;線上閱讀量需結(jié)合后臺數(shù)據(jù)與居民訪談反饋驗證真實性。3評估分析:定量與定性的綜合研判評估需摒棄“唯分數(shù)論”,結(jié)合定量數(shù)據(jù)與定性分析,全面反映傳播成效與問題。-3.3.1指標評分:根據(jù)預設評分標準(如“活動場次”每完成1場得8分,滿分12分;“知識知曉率”每提升1%得1分,目標提升15%得15分),對各責任部門指標完成情況進行量化評分,計算加權(quán)得分(如傳播內(nèi)容維度得分=指標1得分×權(quán)重+指標2得分×權(quán)重)。-3.3.2SWOT分析:通過評分結(jié)果,分析社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機會(O)、威脅(T)。例如,某社區(qū)通過分析發(fā)現(xiàn),“線上渠道活躍度高”是優(yōu)勢,“老年人參與度不足”是劣勢,“中醫(yī)藥納入醫(yī)保”是機會,“新媒體競爭激烈”是威脅,為后續(xù)改進提供方向。3評估分析:定量與定性的綜合研判-3.3.3等級評定:根據(jù)綜合得分將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀(≥90分)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(<60分)四個等級,并明確各等級對應的獎懲措施(如優(yōu)秀部門給予額外經(jīng)費獎勵,不合格部門需提交整改報告)。4結(jié)果反饋:從考核到改進的閉環(huán)管理考核不是目的,改進才是關(guān)鍵,需建立“反饋-整改-提升”的閉環(huán)機制。-3.4.1結(jié)果通報:考核結(jié)果需在社區(qū)范圍內(nèi)公示,并向各責任部門出具《績效考核反饋表》,明確得分、等級、優(yōu)勢與不足。例如,針對“老年人參與度不足”的問題,反饋表中需列出具體數(shù)據(jù)(如60歲以上居民參與率僅30%)及改進建議(如開展“銀發(fā)中醫(yī)課堂”、提供上門服務)。-3.4.2整改落實:各責任部門需在10個工作日內(nèi)制定《整改方案》,明確整改目標、措施、時限與責任人,并由工作小組跟蹤督辦。例如,社區(qū)居委會針對老年人參與度不足,計劃每月開展1場“家門口的中醫(yī)義診”,并在社區(qū)養(yǎng)老驛站設立固定咨詢點,3個月內(nèi)將老年人參與率提升至50%。4結(jié)果反饋:從考核到改進的閉環(huán)管理-3.4.3復核驗收:整改期滿后,工作小組需對整改效果進行復核驗收,對達標部門予以銷號,對未達標部門延長整改期限并通報批評,確保問題“件件有落實、事事有回音”。社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核結(jié)果的應用05社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核結(jié)果的應用績效考核的生命力在于結(jié)果應用,需將考核結(jié)果與資源配置、團隊激勵、問題改進、經(jīng)驗推廣深度結(jié)合,發(fā)揮“指揮棒”與“風向標”的雙重作用。1資源配置優(yōu)化:向高效傳播領(lǐng)域傾斜考核結(jié)果是調(diào)整資源投入的重要依據(jù),需將“好鋼用在刀刃上”。-4.1.1經(jīng)費分配:將考核結(jié)果與下一年度經(jīng)費掛鉤,優(yōu)秀部門可申請10%-20%的經(jīng)費上浮,用于創(chuàng)新傳播項目;合格部門維持原有經(jīng)費;不合格部門削減20%經(jīng)費,并要求提交經(jīng)費使用優(yōu)化報告。例如,某社區(qū)新媒體團隊因線上傳播成效突出,考核優(yōu)秀,下一年度獲得額外經(jīng)費5萬元,用于開發(fā)“中醫(yī)藥AR互動體驗”小程序。-4.1.2人力配置:根據(jù)考核中暴露的團隊短板,調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。例如,若“專業(yè)能力”維度得分較低,可增加中醫(yī)藥專業(yè)人員招聘或安排專項培訓;若“創(chuàng)新能力”不足,可引入文化傳播領(lǐng)域?qū)<覔晤檰枺蜻x派骨干外出學習。2團隊激勵:激發(fā)內(nèi)生動力與創(chuàng)造活力科學的激勵機制是提升團隊積極性的“催化劑”,需兼顧物質(zhì)獎勵與精神激勵。-4.2.1物質(zhì)獎勵:對考核優(yōu)秀的部門和個人給予績效獎金、評優(yōu)評先優(yōu)先推薦(如“社區(qū)文化傳播標兵”);對連續(xù)兩年優(yōu)秀的團隊,可設立“中醫(yī)藥文化傳播創(chuàng)新工作室”,給予專項經(jīng)費支持。-4.2.2精神激勵:通過社區(qū)公眾號、宣傳欄等平臺宣傳優(yōu)秀團隊與個人的事跡,增強其榮譽感;對表現(xiàn)突出的志愿者,頒發(fā)“中醫(yī)藥文化傳播貢獻證書”,并推薦參與區(qū)級、市級評優(yōu)。例如,某社區(qū)退休教師王阿姨因長期開展中醫(yī)藥故事分享,被評為“社區(qū)文化之星”,其事跡在區(qū)電視臺報道后,激發(fā)了更多居民參與傳播的熱情。3問題改進:推動傳播效能持續(xù)提升考核中發(fā)現(xiàn)的問題是改進工作的“指南針”,需建立“問題清單-整改臺賬-效果追蹤”的全流程管理機制。-4.3.1問題分類:將考核中的問題分為“共性問題”(如所有社區(qū)均存在的線上互動不足)與“個性問題”(如某社區(qū)特有的科普材料針對性不強),分類施策。-4.3.2整改追蹤:對共性問題,由街道級中醫(yī)藥文化傳播工作領(lǐng)導小組組織專題研討,制定區(qū)域性改進方案;對個性問題,由各社區(qū)自行整改,工作小組定期督查。例如,針對“線上互動不足”的共性問題,某街道統(tǒng)一組織“中醫(yī)藥短視頻創(chuàng)作培訓”,提升各社區(qū)新媒體運營能力,并開展“短視頻傳播大賽”,以賽促改。4經(jīng)驗推廣:發(fā)揮示范引領(lǐng)與輻射帶動作用優(yōu)秀的傳播經(jīng)驗具有復制推廣價值,需及時總結(jié)并推廣,實現(xiàn)“以點帶面”。-4.4.1案例匯編:每年評選“社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播優(yōu)秀案例集”,收錄創(chuàng)新做法、典型事跡、成效數(shù)據(jù),發(fā)放至各社區(qū)學習借鑒。例如,某社區(qū)“中醫(yī)藥文化+非遺手工”融合活動的經(jīng)驗,被納入?yún)^(qū)級優(yōu)秀案例,供10個社區(qū)復制推廣。-4.4.2現(xiàn)場觀摩:組織優(yōu)秀案例現(xiàn)場觀摩會,讓社區(qū)工作者直觀學習活動組織、內(nèi)容設計、居民動員等實操經(jīng)驗。例如,某街道在“中醫(yī)藥文化角”建設成效突出的社區(qū)召開現(xiàn)場會,通過實地參觀、經(jīng)驗交流,推動各社區(qū)提升陣地建設水平。社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的保障機制06社區(qū)中醫(yī)藥文化傳播績效考核體系的保障機制為確??冃Э己梭w系長效運行,需從組織、資源、技術(shù)、制度四個維度構(gòu)建保障體系,為體系落地提供全方位支撐。1組織保障:構(gòu)建“多方聯(lián)動”的協(xié)同機制績效考核涉及多個部門與主體,需建立“街道統(tǒng)籌、社區(qū)主導、部門協(xié)同、居民參與”的組織架構(gòu)。-5.1.1街道級領(lǐng)導小組:由街道分管領(lǐng)導任組長,社區(qū)衛(wèi)生服務中心、文化站、居委會等部門負責人為成員,負責考核體系的頂層設計、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與重大事項決策。-5.1.2社區(qū)級工作小組:由社區(qū)居委會主任任組長,社區(qū)醫(yī)生、文化志愿者、居民代表為組員,負責具體指標分解、數(shù)據(jù)采集、日??己伺c整改落實。-5.1.3專家咨詢委員會:邀請中醫(yī)藥專家、文化傳播專家、統(tǒng)計學專家組成委員會,負責指標設計的科學性評審、考核結(jié)果的第三方評估及改進方案的可行性論證。2資源保障:夯實“人財物”的基礎支撐-5.2.1經(jīng)費保障:將中醫(yī)藥文化傳播績效考核經(jīng)費納入街道年度財政預算,確保數(shù)據(jù)采集、第三方評估、獎勵等工作的資金需求。01-5.2.2場地保障:整合社區(qū)現(xiàn)有資源(如社區(qū)服務中心、養(yǎng)老驛站、學校操場),打造固定傳播陣地,為活動開展提供場地支持。02-5.2.3人才保障:建立“專職+兼職+志愿者”的人才隊伍,通過公開招聘引進專職人員,聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心培養(yǎng)兼職人員,招募中醫(yī)藥愛好者

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