第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁鍋爐爆管失效導(dǎo)致停熱應(yīng)急預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案針對生產(chǎn)經(jīng)營單位鍋爐發(fā)生爆管失效事故，導(dǎo)致停產(chǎn)停熱情況的應(yīng)急響應(yīng)。適用范圍包括鍋爐本體及其附屬系統(tǒng)故障引發(fā)的熱力供應(yīng)中斷，涉及設(shè)備包括但不限于工業(yè)鍋爐、熱水鍋爐、余熱鍋爐等。事故可能造成人員燙傷、設(shè)備損壞、生產(chǎn)停滯，甚至引發(fā)火災(zāi)爆炸等次生災(zāi)害。根據(jù)《鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》規(guī)定，額定功率大于等于0.1MW的鍋爐爆管事故需啟動本預(yù)案。2響應(yīng)分級事故響應(yīng)分為三級，依據(jù)事故危害程度、影響范圍及企業(yè)控制能力劃分。1級（重大事故）指鍋爐爆炸導(dǎo)致死亡或重傷3人以上，或直接經(jīng)濟損失超過100萬元，熱力供應(yīng)中斷影響全廠生產(chǎn)，需上報省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。例如某化工廠2018年發(fā)生的鍋爐爆管事故，造成2人死亡，直接損失85萬元，最終啟動1級響應(yīng)。2級（較大事故）指輕傷3人以下，或直接經(jīng)濟損失10萬至100萬元，影響廠區(qū)內(nèi)部分車間停產(chǎn)，需上報市級安監(jiān)部門。某紡織廠2020年鍋爐爆管導(dǎo)致停熱，維修耗時72小時，經(jīng)濟損失45萬元，按2級響應(yīng)處理。3級（一般事故）指無人員傷亡，直接經(jīng)濟損失不足10萬元，僅影響單臺鍋爐運行，由企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急小組處置。某食品加工廠鍋爐輕微爆管，通過緊急隔離閥停機，維修12小時恢復(fù)，按3級響應(yīng)。分級原則為：人員傷亡、財產(chǎn)損失、停產(chǎn)規(guī)模、環(huán)境風險，控制能力不足時宜提高響應(yīng)級別。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位應(yīng)急組織采用“集中指揮、分塊負責”模式，由企業(yè)主要負責人擔任總指揮，下設(shè)應(yīng)急指揮部和四個專業(yè)工作組。指揮部設(shè)在生產(chǎn)調(diào)度中心，成員包括生產(chǎn)、安全、設(shè)備、電氣、儀表、消防等部門負責人。構(gòu)成單位具體為：生產(chǎn)運行組：由生產(chǎn)部牽頭，負責確認停熱范圍、協(xié)調(diào)工藝調(diào)整、統(tǒng)計受影響設(shè)備。設(shè)備維修組：由設(shè)備部牽頭，負責搶修爆管鍋爐，隔離故障設(shè)備，評估損壞程度。安全保障組：由安全環(huán)保部牽頭，負責現(xiàn)場警戒、危險源排查、事故調(diào)查取證。后勤保障組：由后勤部牽頭，負責應(yīng)急物資調(diào)配、臨時用電供應(yīng)、人員安撫。2工作小組職責分工及行動任務(wù)1應(yīng)急指揮部總指揮：負責啟動預(yù)案、下達停熱指令、協(xié)調(diào)跨部門資源。副總指揮：協(xié)助總指揮，臨時接管指揮權(quán)時需經(jīng)總指揮授權(quán)。指揮部每4小時召開1次短會，匯報搶修進度和資源需求。2生產(chǎn)運行組構(gòu)成：生產(chǎn)部經(jīng)理、鍋爐房班長、各車間工藝員。行動任務(wù)：記錄爆管發(fā)生時間、位置，繪制停熱影響圖，按區(qū)域暫停非必要用熱設(shè)備，每2小時向指揮部匯報熱力恢復(fù)計劃。例如某鋼廠爆管時，該組通過關(guān)閉下游加熱爐，將損失控制在3條產(chǎn)線。3設(shè)備維修組構(gòu)成：設(shè)備部長、鍋爐技術(shù)員、外委維修隊。行動任務(wù)：搶修組立即進入隔離區(qū)域，儀表組檢測爆管參數(shù)，配件組1小時內(nèi)備齊更換件。執(zhí)行“先隔離、后檢測、再搶修”原則，維修方案需經(jīng)安全部門審核。某制藥廠2021年爆管，通過內(nèi)窺鏡檢測定位，48小時完成更換，避免熱媒泄漏。4安全保障組構(gòu)成：安全部長、消防隊員、急救員。行動任務(wù)：設(shè)立警戒區(qū)，檢測可燃氣體濃度，傷員按“三先三后”原則急救（先止血、后轉(zhuǎn)運，先固定、后移動，先處理危重、后處理輕傷），記錄所有異常情況。某化工廠爆管引發(fā)蒸汽噴濺，該組通過快速冷卻傷員，減少并發(fā)癥。5后勤保障組構(gòu)成：后勤部長、物資管理員、電工。行動任務(wù)：啟動應(yīng)急照明，保障搶修用水用電，統(tǒng)計維修班組人數(shù)，提供臨時休息場所。某電廠鍋爐爆管時，該組通過備用發(fā)電機恢復(fù)搶修電源，未造成停工延誤。三、信息接報1應(yīng)急值守電話設(shè)立24小時應(yīng)急值守熱線（電話號碼），由生產(chǎn)調(diào)度中心專人負責接聽。同時公布設(shè)備搶修應(yīng)急小分隊手機號，確保值班電話與手機保持同步暢通。遇重大事故時，值班人員需同時向總指揮和相關(guān)組長匯報。2事故信息接收與內(nèi)部通報接報程序：任何部門發(fā)現(xiàn)鍋爐爆管停熱，立即向生產(chǎn)調(diào)度中心報告，調(diào)度中心核實后1分鐘內(nèi)通知應(yīng)急指揮部。通報方式采用對講機、內(nèi)部電話或應(yīng)急廣播，內(nèi)容包含“鍋爐XX房爆管，停用XX噸/小時產(chǎn)能”。責任人：接報人：生產(chǎn)調(diào)度中心值班員，需記錄報告時間、報告人、事故簡況；初審人：生產(chǎn)部副經(jīng)理，判斷事故等級并決定是否立即上報；通報人：應(yīng)急指揮部聯(lián)絡(luò)員，負責同步通知受影響部門。3向上級主管部門和單位報告事故信息報告流程：一般事故（3級）2小時內(nèi)報至市級應(yīng)急管理部門，較大事故（2級）30分鐘內(nèi)報至省級部門，重大事故（1級）立即通過應(yīng)急平臺直報。報告內(nèi)容按“時間地點設(shè)備型號影響范圍已采取措施”順序陳述，時限內(nèi)需附帶初步處置方案。責任人：總指揮為第一責任人，安全部門具體撰寫報告，設(shè)備部補充技術(shù)參數(shù)。4向單位外部門通報事故信息通報對象：消防、環(huán)保、安監(jiān)等部門。方法采用專用聯(lián)絡(luò)電話或政府應(yīng)急平臺，程序上需先核實部門接收人職務(wù)，內(nèi)容須包含“XX單位鍋爐爆管，可能涉及XX類物質(zhì)泄漏，請求協(xié)調(diào)XX支援”。責任人：安全環(huán)保部指定專人負責，通報前需設(shè)備部確認無泄漏風險。四、信息處置與研判1響應(yīng)啟動程序和方式響應(yīng)啟動分為兩個層面：應(yīng)急響應(yīng)和預(yù)警響應(yīng)。啟動方式依據(jù)事故信息接收后的快速評估結(jié)果決定。應(yīng)急響應(yīng)啟動：生產(chǎn)調(diào)度中心接報后，立即向應(yīng)急指揮部匯報。指揮部1小時內(nèi)組織研判，若事故等級達到2級（較大）標準，如鍋爐滿水導(dǎo)致嚴重噴汽、壓力記錄儀失效且無法判斷內(nèi)部狀況等，總指揮經(jīng)授權(quán)后通過簽發(fā)“應(yīng)急響應(yīng)令”正式啟動。方式上采用內(nèi)部公告欄張貼、對講機循環(huán)播報，確保各區(qū)域收到指令。預(yù)警響應(yīng)啟動：當事故信息顯示可能升級至2級，如爆管發(fā)生在高溫高壓運行階段但未造成明顯停熱，指揮部可先發(fā)布“預(yù)警響應(yīng)通知”。通知要求各部門進入待命狀態(tài)，設(shè)備部每30分鐘檢測一次泄漏情況，響應(yīng)持續(xù)期內(nèi)若未升級為2級，則3小時后自動解除。某水泥廠曾通過預(yù)警響應(yīng)，提前更換了存在裂紋的過熱器管，避免事故發(fā)生。2響應(yīng)級別調(diào)整機制啟動響應(yīng)后，由安全保障組牽頭，聯(lián)合生產(chǎn)運行組、設(shè)備維修組每4小時進行一次事態(tài)研判。調(diào)整依據(jù)：升級條件：出現(xiàn)人員傷亡、熱媒泄漏擴散、停熱范圍擴大至全廠非關(guān)鍵系統(tǒng)，或搶修預(yù)計超過12小時。例如某化工廠爆管搶修時，發(fā)現(xiàn)法蘭密封面損壞導(dǎo)致泄漏點增多，指揮部迅速將3級響應(yīng)提升至2級。降級條件：搶修完成并試運行正常、泄漏得到完全控制且無次生風險、停熱影響恢復(fù)至單臺鍋爐范圍。某紡織廠爆管后，通過緊急更換一段管子修復(fù)，指揮部當夜將2級響應(yīng)降為3級。調(diào)整程序上需總指揮批準，并同步變更應(yīng)急物資調(diào)配方案和外部支援請求。注意避免“響應(yīng)滯后”：如某電廠爆管初期未隔離聯(lián)箱，導(dǎo)致停熱范圍擴大，最終需啟動更高級別響應(yīng)。五、預(yù)警1預(yù)警啟動預(yù)警發(fā)布由應(yīng)急指揮部根據(jù)研判結(jié)果決定。當事故可能升級但尚未達到啟動應(yīng)急響應(yīng)條件時，指揮部指定聯(lián)絡(luò)員通過以下渠道發(fā)布：發(fā)布渠道：在廠區(qū)公告欄、內(nèi)部廣播系統(tǒng)循環(huán)播放預(yù)警公告，通過應(yīng)急指揮平臺向各部門負責人手機推送短信，對講機設(shè)定為“預(yù)警”頻段循環(huán)播報。發(fā)布方式：采用“XX房鍋爐爆管，可能引發(fā)XX風險，請XX部門做好XX準備”的短句式，避免歧義。例如發(fā)布“3號爐水冷壁爆管，可能造成高溫煙氣泄漏，請維修部、消防隊準備防護器材和堵漏物資”。發(fā)布內(nèi)容必須包含：預(yù)警級別（低、中、高）、影響區(qū)域、建議措施、發(fā)布時間、責任部門。2響應(yīng)準備預(yù)警啟動后，各工作組立即開展準備：隊伍方面：應(yīng)急指揮部下達“進入準備狀態(tài)”指令，各小組清點人員到位情況，維修組對搶修人員實施短時培訓(xùn)，重點強調(diào)安全隔離和應(yīng)急處置流程。物資裝備：后勤保障組檢查應(yīng)急物資庫，確保泄漏處置包、臨時閥門、監(jiān)測儀器等在30分鐘內(nèi)可用。設(shè)備維修組核對爆管專用工具和備件，確保運輸車處于充電或加滿狀態(tài)。后勤保障：啟動應(yīng)急發(fā)電機組預(yù)充油，檢查臨時照明設(shè)備和醫(yī)療點藥品是否齊全，食堂準備盒飯以備搶修人員連續(xù)作業(yè)。通信保障：安全環(huán)保部測試所有應(yīng)急通信設(shè)備，確保對講機、廣播系統(tǒng)正常，指揮部設(shè)立臨時調(diào)度點并公布備用電話。3預(yù)警解除預(yù)警解除由作出預(yù)警決策的指揮部成員評估確認?；緱l件包括：搶修組確認泄漏已完全控制，壓力和溫度恢復(fù)正常；安全保障組連續(xù)2次檢測表明無有害物質(zhì)擴散風險；受影響設(shè)備已恢復(fù)備用或確認可安全停用。解除程序上，由總指揮簽發(fā)“預(yù)警解除令”，通過原發(fā)布渠道通知。責任人需記錄解除時間、確認人簽名，并歸檔預(yù)警期間所有處置記錄。注意某鋼廠曾因解除預(yù)警后搶修組提前離場，導(dǎo)致后續(xù)管道試壓時發(fā)生泄漏，教訓(xùn)需吸取。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動響應(yīng)啟動程序遵循“快速決策、分級實施”原則。應(yīng)急指揮部接報核實后15分鐘內(nèi)完成級別判定：1級（重大）：總指揮直接簽發(fā)“應(yīng)急響應(yīng)啟動令”，并立即向省級主管部門報告，同時通過應(yīng)急平臺同步通報環(huán)保、消防等部門。2級（較大）：副總指揮主持啟動會，確定響應(yīng)方案后30分鐘內(nèi)上報市級部門，并啟動廠區(qū)內(nèi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)。3級（一般）：由總指揮授權(quán)副指揮長啟動，2小時內(nèi)向區(qū)級部門備案，僅通報受影響車間。程序性工作要求：應(yīng)急會議：啟動后4小時內(nèi)召開第一次指揮部會議，確定搶修方案和資源需求；搶修期間每天召開晨會協(xié)調(diào)進度。信息上報：按事故級別規(guī)定時限向政府及上級單位報告，初期報告應(yīng)包含“三分鐘基本情況”：事故時間、地點、初步判斷原因、已采取措施。資源協(xié)調(diào)：設(shè)備部24小時清點搶修物資，安全環(huán)保部確認防護裝備數(shù)量，財務(wù)部準備應(yīng)急費用授權(quán)。信息公開：根據(jù)政府要求，由公關(guān)部（若有）或安全部向內(nèi)部員工通報，內(nèi)容僅限必要信息，避免恐慌。后勤財力：啟動備用電源，食堂提供餐食，設(shè)立臨時休息區(qū)，財務(wù)部按批準額度快速支付。2應(yīng)急處置事故現(xiàn)場處置措施：警戒疏散：設(shè)立半徑100米警戒區(qū)，拉設(shè)警戒帶，安排專人阻止無關(guān)人員進入。疏散路線需避開高溫和潛在泄漏區(qū)域，由各部門負責人組織本部門人員撤離。人員搜救：由安全保障組攜帶生命探測儀進入警戒區(qū)，優(yōu)先搜救被困人員，輕傷員由急救員現(xiàn)場處理。醫(yī)療救治：啟動廠區(qū)醫(yī)療點或聯(lián)系定點醫(yī)院綠色通道，重傷員必須10分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)運。現(xiàn)場監(jiān)測：環(huán)境監(jiān)測組每30分鐘檢測1次煙氣中氧含量、可燃氣體濃度，泄漏處增設(shè)檢測點。技術(shù)支持：成立技術(shù)組，分析爆管原因，提供維修方案參考，必要時邀請專家遠程指導(dǎo)。工程搶險：搶修組穿戴防護服、耐高溫手套，使用專用工具更換損壞部件，嚴格執(zhí)行“掛牌上鎖”制度。環(huán)境保護：泄漏物用吸附棉處置，防止進入下水道，事故后對受污染區(qū)域進行沖洗。人員防護要求：所有進入現(xiàn)場人員必須佩戴空氣呼吸器、防護眼鏡、防燙服，搶修人員還需配備紅外測溫儀。3應(yīng)急支援外部支援請求程序：當事態(tài)超出控制能力時，由總指揮授權(quán)聯(lián)絡(luò)員向119、120、110及上級單位救援指揮部請求支援。程序上需先電話報告基本情況、所需援助類型，隨后提交書面請求。聯(lián)動程序要求：明確外部救援力量到達后由總指揮統(tǒng)一指揮，必要時成立聯(lián)合指揮組。指揮部指定專人（通常是安全部長）負責對接，提供現(xiàn)場地圖、危險源清單等技術(shù)資料。外部力量指揮關(guān)系：原則上服從現(xiàn)場總指揮，特殊專業(yè)領(lǐng)域（如危化品處置）由對方技術(shù)負責人指導(dǎo)。4響應(yīng)終止響應(yīng)終止條件：現(xiàn)場明火撲滅、泄漏得到控制、環(huán)境監(jiān)測指標恢復(fù)正常、無次生風險、受影響人員全部撤離并得到妥善安置。終止要求：由總指揮綜合評估后簽發(fā)“應(yīng)急終止令”，撤銷警戒區(qū)，恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。責任人需組織編寫事故處置報告，內(nèi)容包括響應(yīng)過程、資源消耗、經(jīng)驗教訓(xùn)，報告需經(jīng)指揮部審核后存檔。注意某化工廠曾因終止響應(yīng)過早導(dǎo)致蒸汽泄漏，造成人員燙傷，必須嚴格評估。七、后期處置1污染物處理事故現(xiàn)場清理按照“先控制、后處理、再監(jiān)測”原則進行。對于鍋爐爆管可能伴隨的煙氣、熱水泄漏，立即采取覆蓋、圍堵、吸附等措施防止擴散。具體措施包括：煙氣處理：對泄漏點周邊區(qū)域進行強制通風，使用便攜式氣體檢測儀持續(xù)監(jiān)測有害物質(zhì)濃度，確保低于國家職業(yè)接觸限值。熱水/蒸汽處理：用專用冷卻劑（如循環(huán)水、濕麻袋）覆蓋高溫管道，防止燙傷和次生泄漏。冷卻后收集泄漏介質(zhì)至專用容器，按危險廢物規(guī)定轉(zhuǎn)移處置?，F(xiàn)場監(jiān)測：污染物處理過程中及結(jié)束后，由環(huán)境監(jiān)測部門對大氣、水體進行連續(xù)監(jiān)測，記錄數(shù)據(jù)并存檔，直至達標為止。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)生產(chǎn)恢復(fù)分階段實施：階段一（設(shè)備檢查）：組織設(shè)備部、技術(shù)部對停用鍋爐及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)進行全面檢查，評估損壞程度，制定專項檢修方案。階段二（試運行）：修復(fù)完成后進行單機試運，重點檢測水壓、汽溫、泄漏情況，正常后進行負荷調(diào)試。階段三（全面恢復(fù)）：試運行穩(wěn)定后逐步恢復(fù)供汽，同步重啟受影響生產(chǎn)單元，恢復(fù)期間加強設(shè)備巡檢頻次?；謴?fù)過程中需協(xié)調(diào)生產(chǎn)、安全等部門，確保操作規(guī)程與設(shè)備狀況匹配，避免急速爬產(chǎn)導(dǎo)致再次故障。3人員安置事故傷亡人員按《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》處理：輕傷由廠內(nèi)醫(yī)療點救治，重傷通過綠色通道轉(zhuǎn)院，死亡人員家屬由工會和人力資源部安撫。對于受停熱影響的員工，安排至其他車間或提供臨時住宿，保障基本生活物資。同時開展心理疏導(dǎo)，由安全部門牽頭組織談心會，緩解員工焦慮情緒。后期需對受影響員工進行健康檢查，特別是接觸高溫蒸汽的維修人員，并將檢查結(jié)果存入個人檔案。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障保障單位及人員：應(yīng)急指揮部設(shè)立通信組，由信息中心牽頭，成員包括各部門聯(lián)絡(luò)員、外部協(xié)作單位接口人。建立“核心通信錄”，包含指揮部、各工作組、外部救援單位、協(xié)作企業(yè)的直接聯(lián)系方式。通信聯(lián)系方式和方法：主要通信手段包括應(yīng)急對講機頻道、內(nèi)部電話總機、應(yīng)急指揮平臺即時消息。對講機設(shè)定至少3個工作頻段，分別用于指揮調(diào)度、搶險救援、醫(yī)療救護。平臺需與政府應(yīng)急系統(tǒng)對接，確保信息直傳。備用方案：配置衛(wèi)星電話作為外部通信備份，極端條件下采用手搖式應(yīng)急電臺。所有通信工具由后勤保障組每月測試一次電量及信號覆蓋，確保隨時可用。保障責任人：信息中心主任為第一責任人，各工作組聯(lián)絡(luò)員為直接責任人，負責本部門應(yīng)急聯(lián)絡(luò)設(shè)備維護和信息暢通。2應(yīng)急隊伍保障應(yīng)急人力資源構(gòu)成：專家?guī)欤浩刚堝仩t、壓力容器、消防、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)＜?0名以上，建立聯(lián)系方式動態(tài)數(shù)據(jù)庫，遇重大事故時通過指揮部秘書處邀請。專兼職隊伍：廠內(nèi)組建30人應(yīng)急搶險隊，由設(shè)備維修骨干組成，日常參與設(shè)備巡檢；另設(shè)30人疏散引導(dǎo)隊，由各部門班組長擔任。隊伍每季度進行一次演練。協(xié)議隊伍：與鄰近消防支隊簽訂救援協(xié)議，明確支援響應(yīng)條件；與設(shè)備維保公司簽訂應(yīng)急維修協(xié)議，約定12小時內(nèi)到場服務(wù)。3物資裝備保障物資裝備清單及管理：建立《鍋爐爆管應(yīng)急物資裝備臺賬》，內(nèi)容包括：類型：泄漏處置包（含吸附棉、堵漏膠、防護服）、應(yīng)急照明燈、對講機、擔架、破拆工具、監(jiān)測儀器等。數(shù)量：泄漏處置包100套，防護服50套，各類監(jiān)測儀5套以上，確保數(shù)量滿足至少同時處置2處泄漏的需求。性能：所有裝備定期檢驗，如呼吸器壓力、照明燈亮度、監(jiān)測儀精度，確保符合使用標準。存放位置：分為常備區(qū)（設(shè)備庫）和緊急儲備區(qū)（消防站），標識清晰，專人管理。運輸及使用條件：應(yīng)急車輛配備GPS定位，確保5分鐘內(nèi)出發(fā)。個人防護裝備使用前檢查，工程搶險設(shè)備操作需持證上崗。更新補充：每年結(jié)合演練評估物資消耗，及時補充，如吸附棉按消耗量增加20%儲備。管理責任人：設(shè)備部負責固定資產(chǎn)類裝備管理，安全環(huán)保部負責消耗品管理，建立臺賬并雙人簽字領(lǐng)用。聯(lián)系方式同步更新至通信錄。九、其他保障1能源保障由動力部門負責，確保應(yīng)急期間電力、蒸汽、水源穩(wěn)定。配備應(yīng)急發(fā)電機，容量需滿足至少1臺鍋爐搶修和關(guān)鍵照明、通風需求。建立備用水源線路，確保消防和泄漏處置用水充足。2經(jīng)費保障財務(wù)部門設(shè)立應(yīng)急專項資金，額度覆蓋應(yīng)急物資購置、外部救援費用、搶修人工等。支出實行“一支筆”審批，事后按規(guī)定報銷。重大事故時，可按規(guī)定程序申請上級單位支持。3交通運輸保障設(shè)備部維護應(yīng)急車輛（如運輸車、搶修車），確保隨時可用。與本地汽車租賃公司簽訂協(xié)議，備用車輛需配備應(yīng)急標識。規(guī)劃好廠區(qū)內(nèi)外應(yīng)急通道，確保大型設(shè)備能快速轉(zhuǎn)運。4治安保障安全環(huán)保部負責，事故區(qū)域周邊設(shè)立警戒線，與保安隊聯(lián)動巡查。遇群體性事件時，由公關(guān)部（若有）或指揮部指定專人負責與地方政府溝通。5技術(shù)保障技術(shù)部牽頭，提供鍋爐圖紙、操作規(guī)程、維修方案等技術(shù)支持。建立專家?guī)?，必要時遠程或現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo)。確保搶修過程符合安全規(guī)范。6醫(yī)療保障廠區(qū)醫(yī)療點配備常備藥品和急救設(shè)備，能與120系統(tǒng)直聯(lián)。與附近醫(yī)院建立綠色通道，明確轉(zhuǎn)診流程。定期組織急救員培訓(xùn)，確保能處置輕度燙傷、中暑等。7后勤保障后勤部門負責應(yīng)急期間人員餐飲、住宿、衣物供應(yīng)。設(shè)立臨時休息點，提供飲水、簡易藥品。心理疏導(dǎo)由工會或人力資源部負責，必要時引入外部專業(yè)機構(gòu)。十、