校務(wù)會議流程與主持技巧校務(wù)會議作為學(xué)校管理決策的核心載體，其流程規(guī)范性與主持專業(yè)性直接影響議事效率、決策質(zhì)量及執(zhí)行效果。本文結(jié)合校園治理實踐，從籌備、流程、技巧到跟進，系統(tǒng)梳理校務(wù)會議的全周期管理方法，為學(xué)校管理者及會議主持者提供實用參考。一、會前籌備：夯實會議基礎(chǔ)（一）議題篩選與優(yōu)先級排序校務(wù)會議的議題需緊扣學(xué)校發(fā)展核心目標(biāo)，兼顧常規(guī)事務(wù)與突發(fā)性任務(wù)。建議采用“必要性-可行性”雙維度評估：常規(guī)議題（如月度教學(xué)總結(jié)、財務(wù)預(yù)算審議）提前數(shù)個工作日納入計劃；臨時議題（如應(yīng)急防疫部署、設(shè)施搶修決策）需由提出部門附具“背景說明+初步方案”，經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)審核后增補，避免“議題過載”導(dǎo)致會議冗長。（二）材料準(zhǔn)備與信息同步會議材料需遵循“精準(zhǔn)、簡潔、前瞻”原則：常規(guī)議題材料需包含“現(xiàn)狀分析+問題清單+多套可選方案（含優(yōu)劣對比）”；臨時議題材料需突出“緊急程度+風(fēng)險預(yù)判+執(zhí)行難點”，便于快速決策。材料需提前數(shù)個工作日通過校內(nèi)OA或郵件分發(fā)，要求參會者標(biāo)注“需討論/需決策/需反饋”的重點環(huán)節(jié)，避免會議中“臨時翻材料”的低效場景。二、會議流程：規(guī)范高效的議事邏輯（一）開場環(huán)節(jié)：明確目標(biāo)與規(guī)則主持者需在開場數(shù)分鐘內(nèi)完成三項任務(wù)：1.議程宣讀：“本次會議共幾項議題，分別是……預(yù)計總時長若干分鐘，每項議題超時前我會提醒?！?.角色定位：“請大家聚焦議題本身，發(fā)言時先亮明觀點，再補充理由，避免發(fā)散性討論?！保ǘ┳h題審議：分層推進與要點把控按“重要性由高到低、復(fù)雜度由低到高”的順序推進議題，主持者需：引導(dǎo)發(fā)言：針對教學(xué)改革議題，可提問“教務(wù)處提出的‘分層走班’方案，年級組長們從實操角度有哪些補充？”節(jié)奏控制：當(dāng)某議題討論超時，可委婉提醒“這個環(huán)節(jié)已超出計劃時長，我們先保留核心疑問，后續(xù)由專項小組調(diào)研后再議。”要點記錄：用白板或電子文檔同步展示討論關(guān)鍵詞（如“師資缺口”“預(yù)算追加”），幫助參會者聚焦共識。（三）決策形成：共識優(yōu)先與權(quán)責(zé)清晰決策環(huán)節(jié)需避免“模糊表態(tài)”，主持者可通過話術(shù)推動落地：對共識性議題：“既然大家對‘增設(shè)課后服務(wù)社團’無異議，由德育處牽頭，數(shù)日內(nèi)出具體課表，報校長辦公會備案?！睂Ψ制缧宰h題：“關(guān)于‘食堂外包招標(biāo)’，現(xiàn)有幾種方案，我們先明確核心分歧是‘成本控制’還是‘食品安全’？請總務(wù)處再補充一份風(fēng)險評估報告，下次會議專題討論?！保ㄋ模┛偨Y(jié)與閉會：清晰部署與行動閉環(huán)會議尾聲需完成“三確認(rèn)”：1.確認(rèn)決議：“本次會議形成幾項決議，分別是……”（逐項重復(fù)，確保全員清晰）；2.確認(rèn)責(zé)任人：“每項任務(wù)的牽頭部門、配合部門及完成時間，我會在紀(jì)要中明確標(biāo)注”；3.確認(rèn)后續(xù)：“下次行政例會將聽取‘校園綠化改造’的進度匯報，請后勤處提前準(zhǔn)備?！比?、主持技巧：平衡權(quán)威與親和力（一）語言表達：精準(zhǔn)簡潔，避免歧義指令清晰：“請財務(wù)處明日12點前，把‘校服采購’的報價單發(fā)至工作群，標(biāo)注‘最低報價’和‘服務(wù)承諾’?！狈答伡皶r：對模糊發(fā)言追問：“李老師提到的‘課程優(yōu)化’，具體是指增加實踐課時，還是調(diào)整評價方式？”情緒安撫：當(dāng)教師因訴求未被采納略顯激動時，可共情：“我理解大家對‘教師培訓(xùn)經(jīng)費’的關(guān)注，我們會后單獨溝通，確保把錢花在刀刃上?！保ǘ┕?jié)奏把控：彈性調(diào)整，張弛有度冷場應(yīng)對：拋出具體問題激活討論：“關(guān)于‘實驗室改造’，設(shè)備科和教學(xué)組的預(yù)算分歧，有沒有老師能從‘使用頻率+維護成本’角度分析？”超時干預(yù)：“這個議題的討論很充分，我們先暫停，把未達成共識的點記錄下來，會后由教研組長牽頭整理成書面意見，數(shù)日前提交?！保ㄈ_突協(xié)調(diào)：中立梳理，聚焦共識面對部門間分歧（如教務(wù)處與年級組對“考試安排”的爭議），主持者需：1.復(fù)述分歧：“教務(wù)處希望月考后立即出成績，年級組擔(dān)心教師負(fù)擔(dān)過重，這是效率與公平的平衡問題。”2.拆解問題：“我們先解決‘成績發(fā)布的必要信息’——是排名、均分，還是錯題分析？再討論‘時間節(jié)點’是否可調(diào)整？”3.引導(dǎo)妥協(xié)：“既然雙方都認(rèn)可‘保障教學(xué)質(zhì)量’的目標(biāo)，不如先試行‘分學(xué)科出成績’，由教務(wù)處出模板，年級組反饋實操難度，下次再定最終方案。”四、會后跟進：從決議到執(zhí)行的閉環(huán)（一）會議紀(jì)要：準(zhǔn)確高效，責(zé)任到人紀(jì)要需在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成，包含：決議事項：用“條款式”呈現(xiàn)（如“1.增設(shè)編程社團，由信息組王老師牽頭，數(shù)日前完成課程設(shè)計”）；待辦任務(wù)：明確“責(zé)任人+完成時間+交付物”；附件索引：如“預(yù)算明細表見附件”，便于追溯。（二）任務(wù)督辦：動態(tài)跟蹤，及時反饋建立“校務(wù)會議任務(wù)跟蹤表”，每周由辦公室匯總進度，用“√（完成）、△（進行中）、×（滯后）”標(biāo)注；對滯后任務(wù)，主持者需主動溝通：“后勤處的‘操場翻新’進度滯后，是施工方問題還是審批環(huán)節(jié)卡殼？需要協(xié)調(diào)的話我們下次專題討論。”（三）流程優(yōu)化：迭代升級，貼合實際每季度收集參會者反饋（可匿名），優(yōu)化環(huán)節(jié)包括：議題篩選：是否存在“議而不決”的重復(fù)議題？材料質(zhì)量：是否有“信息過載”或“關(guān)鍵信息缺失”？主持方式：節(jié)奏把控、沖突協(xié)調(diào)是否需改進？結(jié)語校務(wù)會議的