網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)急疏散演練考核試卷考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)急疏散演練考核試卷考核對(duì)象：網(wǎng)約車駕駛員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.網(wǎng)約車駕駛員在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐電梯逃生。2.應(yīng)急疏散演練的目的是提高駕駛員對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。3.駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)心臟病，應(yīng)立即撥打120并自行進(jìn)行心肺復(fù)蘇。4.網(wǎng)約車車內(nèi)應(yīng)急箱應(yīng)定期檢查，確保滅火器在有效期內(nèi)。5.發(fā)生地震時(shí)，駕駛員應(yīng)立即駕車駛離當(dāng)前區(qū)域，避免停留在建筑物附近。6.應(yīng)急疏散演練中，駕駛員應(yīng)確保所有乘客佩戴安全帽。7.車內(nèi)應(yīng)急錘的正確使用方法是直接敲擊車窗邊緣。8.駕駛員在演練中應(yīng)模擬真實(shí)場(chǎng)景，包括車內(nèi)煙霧濃度和溫度變化。9.應(yīng)急疏散演練后，駕駛員應(yīng)立即向公司匯報(bào)演練結(jié)果。10.駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒，應(yīng)立即將其帶離車內(nèi)并報(bào)警。二、單選題（每題2分，共20分）1.網(wǎng)約車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，駕駛員應(yīng)首先關(guān)閉（）以減少火勢(shì)蔓延。A.空調(diào)系統(tǒng)B.車內(nèi)電源C.車門鎖D.通風(fēng)系統(tǒng)2.應(yīng)急疏散演練中，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客按照（）方向撤離。A.車頭方向B.車尾方向C.乘客座位方向D.駕駛員座位方向3.車內(nèi)應(yīng)急錘的正確敲擊位置是（）。A.車窗玻璃中心B.車窗玻璃邊緣C.車窗角落D.車窗下方4.發(fā)生地震時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.立即駕車駛離B.停車并躲在車內(nèi)C.停車并躲在車外空曠地帶D.停車并躲在座位下方5.車內(nèi)應(yīng)急箱應(yīng)至少包含（）種應(yīng)急設(shè)備。A.2種B.3種C.4種D.5種6.駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)心臟病，應(yīng)（）。A.立即撥打120并自行施救B.立即撥打120并協(xié)助乘客躺下休息C.立即撥打120并保持車內(nèi)通風(fēng)D.立即撥打120并等待救援7.應(yīng)急疏散演練中，駕駛員應(yīng)（）確保乘客安全撤離。A.強(qiáng)制乘客快速撤離B.指導(dǎo)乘客有序撤離C.忽略乘客情緒安撫D.獨(dú)自撤離8.車內(nèi)應(yīng)急錘的正確使用方法是（）。A.敲擊車窗玻璃中心B.敲擊車窗玻璃邊緣C.敲擊車窗角落D.敲擊車窗下方9.應(yīng)急疏散演練后，駕駛員應(yīng)（）匯報(bào)演練結(jié)果。A.立即向公司匯報(bào)B.演練結(jié)束后再匯報(bào)C.無需匯報(bào)D.僅向乘客匯報(bào)10.駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒，應(yīng)（）。A.立即將其帶離車內(nèi)并報(bào)警B.繼續(xù)行駛并觀察情況C.將其鎖在車內(nèi)并離開D.幫助其聯(lián)系家人三、多選題（每題2分，共20分）1.網(wǎng)約車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.立即關(guān)閉車內(nèi)電源B.撥打119報(bào)警C.打開車門準(zhǔn)備疏散乘客D.使用滅火器滅火E.告知乘客保持冷靜2.應(yīng)急疏散演練中，駕駛員應(yīng)（）。A.指導(dǎo)乘客佩戴安全帽B.檢查車內(nèi)煙霧濃度C.模擬車內(nèi)溫度變化D.確保所有乘客撤離E.記錄演練時(shí)間3.車內(nèi)應(yīng)急箱應(yīng)至少包含（）設(shè)備。A.滅火器B.急救包C.應(yīng)急錘D.安全帶E.口哨4.發(fā)生地震時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.停車并躲在車內(nèi)B.停車并躲在車外空曠地帶C.立即駕車駛離D.檢查車內(nèi)安全設(shè)備E.告知乘客保持冷靜5.駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)心臟病，應(yīng)（）。A.立即撥打120B.協(xié)助乘客躺下休息C.保持車內(nèi)通風(fēng)D.自行進(jìn)行心肺復(fù)蘇E.告知乘客保持冷靜6.應(yīng)急疏散演練中，駕駛員應(yīng)（）。A.指導(dǎo)乘客有序撤離B.確保所有乘客佩戴安全帽C.檢查車內(nèi)煙霧濃度D.記錄演練時(shí)間E.告知乘客撤離方向7.車內(nèi)應(yīng)急錘的正確使用方法是（）。A.敲擊車窗玻璃邊緣B.敲擊車窗玻璃中心C.敲擊車窗角落D.敲擊車窗下方E.使用安全帶固定錘子8.應(yīng)急疏散演練后，駕駛員應(yīng)（）匯報(bào)演練結(jié)果。A.立即向公司匯報(bào)B.演練結(jié)束后再匯報(bào)C.記錄演練中的問題D.提出改進(jìn)建議E.無需匯報(bào)9.駕駛員在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客醉酒，應(yīng)（）。A.立即將其帶離車內(nèi)并報(bào)警B.繼續(xù)行駛并觀察情況C.將其鎖在車內(nèi)并離開D.幫助其聯(lián)系家人E.告知乘客保持冷靜10.車內(nèi)應(yīng)急箱應(yīng)定期檢查，確保（）在有效期內(nèi)。A.滅火器B.急救包C.應(yīng)急錘D.安全帶E.口哨四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某網(wǎng)約車駕駛員在行駛過程中突然發(fā)現(xiàn)車內(nèi)起火，煙霧彌漫。此時(shí)車內(nèi)有5名乘客，其中1名乘客情緒緊張，1名乘客突發(fā)心臟病。駕駛員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？案例二某網(wǎng)約車駕駛員在行駛過程中突然發(fā)生地震，車內(nèi)有3名乘客。駕駛員應(yīng)如何確保乘客安全？案例三某網(wǎng)約車駕駛員在行駛過程中突然發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有1名乘客醉酒，無法正常溝通。駕駛員應(yīng)如何處理？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實(shí)際，論述網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)行應(yīng)急疏散演練的重要性。2.結(jié)合實(shí)際，論述網(wǎng)約車駕駛員在應(yīng)急情況下如何確保乘客安全。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（應(yīng)避免乘坐電梯，以防斷電被困）2.√3.×（應(yīng)立即撥打120并等待專業(yè)人員，自行施救可能造成二次傷害）4.√5.×（地震時(shí)駕車駛離可能加劇危險(xiǎn)，應(yīng)停車躲在車內(nèi)或附近安全地帶）6.×（安全帽在疏散演練中并非必需，但可酌情使用）7.√8.×（應(yīng)敲擊車窗玻璃邊緣，中心較難打破）9.√10.√二、單選題1.B2.B3.B4.C5.C6.B7.B8.B9.A10.A三、多選題1.A,B,C,D,E2.B,C,D,E3.A,B,C,E4.B,D,E5.A,B,C,E6.A,C,D,E7.A,B8.A,C,D9.A,D10.A,B,C四、案例分析案例一解答：1.立即關(guān)閉車內(nèi)電源，切斷火源。2.撥打119報(bào)警，說明火災(zāi)位置和情況。3.使用滅火器滅火（若火勢(shì)較?。?，同時(shí)打開車門準(zhǔn)備疏散乘客。4.指導(dǎo)乘客佩戴安全帽（若有），并有序撤離至安全地帶。5.確保突發(fā)心臟病的乘客得到及時(shí)幫助，并協(xié)助其撤離。6.告知乘客保持冷靜，避免恐慌。案例二解答：1.立即停車，確保車輛安全。2.告知乘客保持冷靜，并指導(dǎo)其躲在車內(nèi)或車外安全地帶（如車頂）。3.檢查車內(nèi)安全設(shè)備，確保應(yīng)急箱在位。4.若地震停止，立即疏散乘客至空曠地帶，避免建筑物倒塌。5.持續(xù)關(guān)注地震情況，必要時(shí)再次疏散。案例三解答：1.立即靠邊停車，確保安全。2.撥打110報(bào)警，說明情況。3.將醉酒乘客帶離車內(nèi)，確保其安全，并等待警察處理。4.告知其他乘客保持冷靜，避免沖突。5.若醉酒乘客無法溝通，可聯(lián)系其家人或朋友，協(xié)助處理。五、論述題1.網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)行應(yīng)急疏散演練的重要性解答：應(yīng)急疏散演練對(duì)網(wǎng)約車駕駛員的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.提高駕駛員的應(yīng)急處理能力，確保在突發(fā)情況下能夠冷靜應(yīng)對(duì)。2.熟悉車內(nèi)應(yīng)急設(shè)備的使用方法，如滅火器、應(yīng)急錘等，確保在緊急情況下能夠有效使用。3.增強(qiáng)駕駛員與乘客的溝通能力，確保在疏散過程中乘客能夠有序撤離。4.發(fā)現(xiàn)演練中的問題，及時(shí)改進(jìn)，提高應(yīng)急疏散效率。5.滿足行業(yè)監(jiān)管要求，確保駕駛員具備必要的應(yīng)急處理能力。2.網(wǎng)約車駕駛員在應(yīng)急情況下如何確保乘客安全解答：網(wǎng)約車駕駛員在應(yīng)急情況下確保乘客安全的方法包括：