2025年emba考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是（）A.確定企業(yè)的使命與愿景B.進行市場分析C.制定戰(zhàn)略計劃D.實施戰(zhàn)略控制答案：A。企業(yè)的使命與愿景為企業(yè)的發(fā)展指明了方向，是戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)。明確使命與愿景之后，企業(yè)才能基于此進行后續(xù)的市場分析、戰(zhàn)略制定和控制等工作。2.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中，企業(yè)的定價能力最強（）A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭壟斷市場D.完全壟斷市場答案：D。在完全壟斷市場中，只有一家企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)，沒有競爭對手，企業(yè)可以根據(jù)市場需求和自身成本等因素自主定價，定價能力最強。而完全競爭市場中企業(yè)是價格接受者；壟斷競爭市場和寡頭壟斷市場中企業(yè)雖有一定定價權(quán)，但不如完全壟斷市場。3.某企業(yè)通過降低生產(chǎn)過程中的能源消耗來降低成本，這屬于（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案：A。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢。該企業(yè)降低能源消耗降低成本符合成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特征。4.平衡計分卡從四個維度來衡量企業(yè)績效，以下不屬于這四個維度的是（）A.財務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.員工滿意度維度答案：D。平衡計分卡的四個維度是財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長維度，員工滿意度維度不屬于平衡計分卡的四個基本維度。5.當(dāng)企業(yè)面臨的環(huán)境不確定性較高，且企業(yè)資源有限時，適宜采用的戰(zhàn)略是（）A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.增長型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.混合型戰(zhàn)略答案：C。在環(huán)境不確定性高且資源有限的情況下，企業(yè)采用收縮型戰(zhàn)略可以縮減規(guī)模、降低成本、集中資源應(yīng)對風(fēng)險，以度過困難時期。穩(wěn)定型戰(zhàn)略適用于環(huán)境相對穩(wěn)定的情況；增長型戰(zhàn)略需要較多資源和相對有利的環(huán)境；混合型戰(zhàn)略則較為復(fù)雜，一般不是這種情況下的首選。6.企業(yè)進行并購時，若并購雙方處于同一產(chǎn)業(yè)，且生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品或處于同一生產(chǎn)經(jīng)營階段，則這種并購屬于（）A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.善意并購答案：A。橫向并購是指并購雙方處于同一產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營同一產(chǎn)品或處于同一生產(chǎn)經(jīng)營階段的并購行為，其目的通常是擴大規(guī)模、增強市場競爭力等?？v向并購是指處于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)之間的并購；混合并購是指不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)之間的并購；善意并購是從并購態(tài)度角度的分類。7.以下哪種決策方法適用于風(fēng)險型決策（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.決策樹法D.名義小組技術(shù)答案：C。決策樹法是一種常用的風(fēng)險型決策方法，它通過對各種可能的決策方案及其可能產(chǎn)生的結(jié)果進行分析和比較，計算出各方案的期望收益等指標(biāo)，從而幫助決策者做出選擇。頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和名義小組技術(shù)主要用于群體決策中的意見收集和方案產(chǎn)生，不專門針對風(fēng)險型決策。8.某企業(yè)的產(chǎn)品市場增長率為15%，相對市場占有率為0.8，根據(jù)波士頓矩陣分析，該產(chǎn)品屬于（）A.明星產(chǎn)品B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品C.問題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品答案：C。波士頓矩陣中，市場增長率高（一般認(rèn)為大于10%）、相對市場占有率低（小于1）的產(chǎn)品屬于問題產(chǎn)品。該企業(yè)產(chǎn)品市場增長率為15%，相對市場占有率為0.8，符合問題產(chǎn)品的特征。9.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則不包括（）A.統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)對等原則C.因人設(shè)崗原則D.分工協(xié)作原則答案：C。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)對等原則、分工協(xié)作原則等。因人設(shè)崗原則違背了組織設(shè)計的科學(xué)性，通常應(yīng)根據(jù)組織的目標(biāo)和任務(wù)來設(shè)置崗位，而不是根據(jù)人來設(shè)置崗位。10.以下屬于企業(yè)外部利益相關(guān)者的是（）A.股東B.員工C.供應(yīng)商D.管理者答案：C。供應(yīng)商是企業(yè)外部的利益相關(guān)者，他們?yōu)槠髽I(yè)提供原材料等資源。股東、員工和管理者都屬于企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者。11.某企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，對宏觀環(huán)境進行分析，其中政治法律環(huán)境分析不包括以下哪項內(nèi)容（）A.國家的政治制度B.政府的經(jīng)濟政策C.行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D.法律法規(guī)的變化答案：C。行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)屬于技術(shù)環(huán)境分析的內(nèi)容，而國家的政治制度、政府的經(jīng)濟政策和法律法規(guī)的變化都屬于政治法律環(huán)境分析的范疇。12.企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的動因不包括（）A.分散風(fēng)險B.利用閑置資源C.提高市場份額D.降低交易成本答案：D。企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的動因包括分散風(fēng)險、利用閑置資源、提高市場份額等。降低交易成本通常是縱向一體化戰(zhàn)略等的動因，而不是多元化戰(zhàn)略的主要動因。13.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)效果的影響（）A.特質(zhì)理論B.行為理論C.權(quán)變理論D.變革型領(lǐng)導(dǎo)理論答案：B。行為理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格，如任務(wù)導(dǎo)向型和關(guān)系導(dǎo)向型等，并研究不同行為風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)效果的影響。特質(zhì)理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)；權(quán)變理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)效果取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境因素的相互作用；變革型領(lǐng)導(dǎo)理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵和鼓舞下屬來實現(xiàn)組織變革。14.企業(yè)在進行市場細分時，按照消費者的生活方式、個性等因素進行細分，這種細分方法屬于（）A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分答案：C。心理細分是根據(jù)消費者的生活方式、個性、價值觀等心理因素對市場進行細分。地理細分是按地理位置等因素細分；人口細分是按年齡、性別、收入等人口統(tǒng)計因素細分；行為細分是按消費者的購買行為等因素細分。15.某企業(yè)的流動資產(chǎn)為500萬元，流動負債為300萬元，則該企業(yè)的流動比率為（）A.0.6B.1.67C.2D.3答案：B。流動比率=流動資產(chǎn)÷流動負債，即500÷300≈1.67。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.運營層戰(zhàn)略答案：ABC。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略三個層次。公司層戰(zhàn)略關(guān)注企業(yè)整體的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)組合；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略針對各業(yè)務(wù)單元的競爭策略；職能層戰(zhàn)略則是各職能部門的具體行動計劃。運營層戰(zhàn)略通常不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)層次分類。2.波特的五力模型分析的五種競爭力包括（）A.潛在進入者的威脅B.替代品的威脅C.供應(yīng)商的討價還價能力D.購買者的討價還價能力E.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭答案：ABCDE。波特的五力模型分析了潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力和行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭這五種競爭力，用于評估行業(yè)的競爭態(tài)勢和企業(yè)的競爭環(huán)境。3.企業(yè)的資源可以分為（）A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財務(wù)資源答案：AB。企業(yè)資源總體上可分為有形資源和無形資源。有形資源包括實物資產(chǎn)、財務(wù)資源等；無形資源包括品牌、技術(shù)、企業(yè)文化等。人力資源是企業(yè)資源的重要組成部分，但它可以包含在有形資源（如人力成本等體現(xiàn)）和無形資源（如員工的知識和技能等）之中；財務(wù)資源屬于有形資源的一種具體類型。4.以下屬于企業(yè)戰(zhàn)略實施的支持系統(tǒng)的有（）A.組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)文化C.人力資源管理D.信息系統(tǒng)答案：ABCD。企業(yè)戰(zhàn)略實施需要多個支持系統(tǒng)，組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略實施提供組織架構(gòu)保障；企業(yè)文化可以影響員工的行為和價值觀，促進戰(zhàn)略的貫徹；人力資源管理為戰(zhàn)略實施提供合適的人才；信息系統(tǒng)則為戰(zhàn)略決策和執(zhí)行提供信息支持。5.企業(yè)進行國際化經(jīng)營的動機包括（）A.尋求市場B.尋求資源C.尋求效率D.尋求戰(zhàn)略資產(chǎn)答案：ABCD。企業(yè)進行國際化經(jīng)營的動機有多種，尋求市場可以擴大銷售范圍和市場份額；尋求資源可以獲取國外的原材料、技術(shù)等資源；尋求效率可以利用不同國家的成本優(yōu)勢等提高生產(chǎn)效率；尋求戰(zhàn)略資產(chǎn)可以獲取國外的先進技術(shù)、品牌等戰(zhàn)略資源。6.以下關(guān)于決策的說法正確的有（）A.決策是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程B.決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則C.決策可以分為程序化決策和非程序化決策D.決策的主體是管理者答案：ABCD。決策是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程；由于信息的不完全性等原因，決策通常遵循滿意原則而非最優(yōu)原則；決策按其重復(fù)性可分為程序化決策和非程序化決策；決策的主體是管理者，他們負責(zé)做出各種決策以引導(dǎo)組織的發(fā)展。7.影響企業(yè)定價的因素包括（）A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政府政策答案：ABCD。成本是企業(yè)定價的基礎(chǔ)，企業(yè)需要考慮成本來確保盈利；市場需求影響產(chǎn)品的價格彈性和消費者的購買意愿；競爭狀況決定了企業(yè)在市場中的定價策略，需要考慮競爭對手的價格；政府政策如價格管制等也會對企業(yè)定價產(chǎn)生影響。8.以下屬于企業(yè)社會責(zé)任的有（）A.對股東的責(zé)任B.對員工的責(zé)任C.對消費者的責(zé)任D.對環(huán)境的責(zé)任答案：ABCD。企業(yè)社會責(zé)任包括對股東的責(zé)任，保障股東的利益；對員工的責(zé)任，提供良好的工作環(huán)境和待遇等；對消費者的責(zé)任，提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；對環(huán)境的責(zé)任，減少污染、保護環(huán)境等。9.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源包括（）A.法定權(quán)力B.獎賞權(quán)力C.強制權(quán)力D.專家權(quán)力E.感召權(quán)力答案：ABCDE。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源有法定權(quán)力，基于職位賦予的權(quán)力；獎賞權(quán)力，能夠給予下屬獎勵的權(quán)力；強制權(quán)力，通過懲罰等手段迫使下屬服從的權(quán)力；專家權(quán)力，基于領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)知識和技能；感召權(quán)力，基于領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力和品德等。10.企業(yè)的營銷組合策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略答案：ABCD。企業(yè)的營銷組合策略即4P策略，包括產(chǎn)品策略，如產(chǎn)品的設(shè)計、包裝等；價格策略，如定價方法和價格調(diào)整等；渠道策略，如銷售渠道的選擇和管理等；促銷策略，如廣告、促銷活動等。三、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程主要包括以下幾個階段：（1）戰(zhàn)略分析：這是戰(zhàn)略管理的起點，包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。外部環(huán)境分析要研究宏觀環(huán)境（政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)等）、行業(yè)環(huán)境（波特五力模型分析）等，以識別機會和威脅；內(nèi)部環(huán)境分析要評估企業(yè)的資源、能力、核心競爭力等，以明確優(yōu)勢和劣勢。（2）戰(zhàn)略制定：根據(jù)戰(zhàn)略分析的結(jié)果，制定企業(yè)的戰(zhàn)略方案。包括公司層戰(zhàn)略（如增長型、穩(wěn)定型、收縮型戰(zhàn)略等）、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（如成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略等）和職能層戰(zhàn)略（如市場營銷、生產(chǎn)運營、人力資源等職能部門的戰(zhàn)略）。（3）戰(zhàn)略實施：將制定好的戰(zhàn)略付諸實踐。這需要建立合適的組織結(jié)構(gòu)、配置資源、調(diào)整企業(yè)文化、進行人力資源管理等，以確保戰(zhàn)略能夠得到有效執(zhí)行。（4）戰(zhàn)略控制：在戰(zhàn)略實施過程中，對戰(zhàn)略的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和評估，將實際績效與預(yù)期目標(biāo)進行對比。如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取措施進行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2.簡述波士頓矩陣的基本原理及各類產(chǎn)品的特點和戰(zhàn)略選擇。波士頓矩陣是一種根據(jù)市場增長率和相對市場占有率對企業(yè)產(chǎn)品進行分類和分析的工具。其基本原理是通過這兩個維度將企業(yè)的產(chǎn)品分為四類：（1）明星產(chǎn)品：市場增長率高、相對市場占有率高。特點是具有較大的發(fā)展?jié)摿褪袌銮熬?，但需要大量的資金投入來維持其增長。戰(zhàn)略選擇通常是加大投資，以進一步擴大市場份額，鞏固其市場地位。（2）現(xiàn)金牛產(chǎn)品：市場增長率低、相對市場占有率高。特點是能夠為企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金收入，不需要大量的投資。戰(zhàn)略選擇是維持現(xiàn)狀，盡量獲取更多的利潤，同時可以將部分資金用于支持其他產(chǎn)品的發(fā)展。（3）問題產(chǎn)品：市場增長率高、相對市場占有率低。特點是具有一定的發(fā)展機會，但面臨較大的風(fēng)險，需要企業(yè)投入資金來提高其市場占有率。戰(zhàn)略選擇可以是選擇性投資，對有潛力的產(chǎn)品加大投入，使其向明星產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；對沒有發(fā)展前景的產(chǎn)品則考慮放棄。（4）瘦狗產(chǎn)品：市場增長率低、相對市場占有率低。特點是市場前景不佳，盈利能力較弱。戰(zhàn)略選擇通常是收縮或放棄，減少資源的浪費。3.簡述企業(yè)并購的動機和可能面臨的風(fēng)險。企業(yè)并購的動機主要包括以下幾點：（1）擴大規(guī)模經(jīng)濟：通過并購可以實現(xiàn)生產(chǎn)、營銷等方面的規(guī)模經(jīng)濟，降低成本，提高效率。（2）增強市場競爭力：并購可以減少競爭對手，提高市場份額，增強企業(yè)在市場中的話語權(quán)。（3）實現(xiàn)多元化經(jīng)營：進入新的行業(yè)或市場，分散風(fēng)險，尋找新的利潤增長點。（4）獲取資源：如獲取目標(biāo)企業(yè)的技術(shù)、品牌、人才等資源。（5）協(xié)同效應(yīng)：實現(xiàn)管理協(xié)同、財務(wù)協(xié)同等，提高企業(yè)的整體效益。企業(yè)并購可能面臨的風(fēng)險包括：（1）戰(zhàn)略風(fēng)險：并購決策可能與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不一致，導(dǎo)致資源浪費和戰(zhàn)略方向的偏差。（2）財務(wù)風(fēng)險：并購需要大量的資金投入，可能導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)負擔(dān)加重，如債務(wù)風(fēng)險、融資困難等。（3）整合風(fēng)險：并購后企業(yè)在文化、管理、業(yè)務(wù)等方面的整合難度較大，如果整合不善，可能導(dǎo)致效率低下、員工流失等問題。（4）法律風(fēng)險：并購過程中可能涉及到法律法規(guī)問題，如反壟斷審查、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等。（5）市場風(fēng)險：并購后市場情況可能發(fā)生變化，如市場需求下降、競爭對手反擊等，影響并購的效果。四、論述題（每題30分，共60分）1.論述企業(yè)如何構(gòu)建核心競爭力，并結(jié)合實際案例說明核心競爭力對企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)構(gòu)建核心競爭力可以從以下幾個方面入手：（1）培育獨特的資源和能力：資源方面，企業(yè)要注重積累和整合有價值的資源，如獨特的原材料供應(yīng)渠道、先進的生產(chǎn)設(shè)備等。例如，茅臺擁有獨特的釀造環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的水源，這是其生產(chǎn)高品質(zhì)白酒的重要資源基礎(chǔ)。能力方面，要培養(yǎng)企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等方面的獨特能力。例如，蘋果公司在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)方面具有強大的能力，能夠推出具有創(chuàng)新性和高用戶體驗的產(chǎn)品。（2）加強創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新是構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)要加大研發(fā)投入，不斷推出新產(chǎn)品、新技術(shù)。例如，華為在通信技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)投入研發(fā)，取得了5G技術(shù)的領(lǐng)先地位，提升了其核心競爭力。管理創(chuàng)新也很重要，通過優(yōu)化管理流程、組織結(jié)構(gòu)等，提高企業(yè)的運營效率和管理水平。例如，豐田公司的精益生產(chǎn)管理模式就是管理創(chuàng)新的典范。（3）塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化：企業(yè)文化能夠影響員工的價值觀和行為方式，促進員工的團結(jié)和協(xié)作。例如，谷歌的企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新、自由和團隊合作，吸引了大量優(yōu)秀人才，為企業(yè)的發(fā)展提供了強大動力。（4）建立良好的戰(zhàn)略聯(lián)盟：通過與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。例如，汽車企業(yè)之間的技術(shù)合作聯(lián)盟，可以共同研發(fā)新技術(shù)，降低研發(fā)成本，提升核心競爭力。以華為為例，華為的核心競爭力主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和強大的研發(fā)能力上。華為每年投入大量資金用于5G技術(shù)、芯片技術(shù)等方面的研發(fā)，擁有眾多的專利技術(shù)。這種核心競爭力使華為在全球通信市場中占據(jù)了重要地位，即使面臨外部的巨大壓力，依然能夠憑借其核心技術(shù)保持較強的競爭力。在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，華為的技術(shù)優(yōu)勢使得其能夠為全球眾多運營商提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，獲得了大量的訂單。同時，華為的核心競爭力也帶動了其手機等終端業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升了品牌知名度和市場份額。2.論述企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的挑戰(zhàn)主要包括以下幾個方面：（1）技術(shù)挑戰(zhàn)：技術(shù)更新?lián)Q代快，企業(yè)難以跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。例如，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技術(shù)，但可能缺乏相應(yīng)的技術(shù)人才和技術(shù)儲備。技術(shù)集成難度大，企業(yè)內(nèi)部可能存在多種不同的信息系統(tǒng)和技術(shù)平臺，要實現(xiàn)這些系統(tǒng)和平臺的集成和協(xié)同工作具有一定難度。（2）組織和文化挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)可能不適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，層級過多、決策緩慢等問題會影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進。例如，一些大型企業(yè)的官僚式組織結(jié)構(gòu)不利于快速