2026年跨境電商公司員工晉升與崗位調(diào)動管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司員工晉升與崗位調(diào)動管理工作，建立科學(xué)合理的人才成長通道，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)員工工作積極性與主動性，保障公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》及公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合跨境電商行業(yè)特性（涉及多平臺運營、跨境合規(guī)、多語種溝通等專項崗位需求）及實際運營情況，制定本制度。第二條本制度所稱員工晉升，是指公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及員工綜合表現(xiàn)，將員工從當(dāng)前崗位晉升至更高層級崗位（含管理崗晉升、專業(yè)崗晉升），享受相應(yīng)崗位薪酬福利待遇與職責(zé)權(quán)限的人事調(diào)整行為。本制度所稱崗位調(diào)動，是指公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求、員工能力適配度及個人發(fā)展意愿，對員工崗位進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)整，包括同部門內(nèi)崗位調(diào)動、跨部門崗位調(diào)動、跨境業(yè)務(wù)線間崗位調(diào)動等。本制度適用于公司全體在職員工及參與員工晉升與崗位調(diào)動管理的相關(guān)部門，包括人力資源部、各用人部門（運營部、采購部、市場部等）、公司管理層；覆蓋員工晉升與崗位調(diào)動從申請、審核、評估、審批到公示、任命/交接的全流程管理。第三條員工晉升與崗位調(diào)動遵循“公平公正、公開透明、業(yè)績導(dǎo)向、能力匹配、人崗適配、促進(jìn)發(fā)展”的原則，確保每一項人事調(diào)整都符合公司發(fā)展需求與員工個人成長規(guī)劃，實現(xiàn)公司與員工雙贏。第四條公司建立員工晉升與崗位調(diào)動動態(tài)管理機(jī)制，人力資源部牽頭統(tǒng)籌相關(guān)工作，各用人部門協(xié)同配合，定期梳理崗位需求與人才儲備情況，保障本制度有效落地。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第五條人力資源部是員工晉升與崗位調(diào)動管理的牽頭責(zé)任部門，整體職責(zé)包括：制定晉升與崗位調(diào)動管理具體操作細(xì)則；統(tǒng)籌組織晉升評審與崗位調(diào)動評估工作，明確流程、標(biāo)準(zhǔn)及時間節(jié)點；審核晉升與調(diào)動申請資料的完整性與合規(guī)性；組織開展背景調(diào)查、能力測評等專項工作；辦理晉升任命與崗位調(diào)動相關(guān)人事手續(xù)；建立員工晉升與調(diào)動檔案，整理相關(guān)資料并歸檔；跟蹤晉升與調(diào)動后員工的適配情況，優(yōu)化管理體系。第六條各用人部門是員工晉升與崗位調(diào)動管理的核心協(xié)同部門，具體職責(zé)包括：根據(jù)本部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提報晉升需求與崗位調(diào)動計劃；對本部門員工晉升資格進(jìn)行初步審核，推薦符合條件的候選人；配合人力資源部開展晉升評審與調(diào)動評估工作，客觀提供員工工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)等相關(guān)信息；負(fù)責(zé)晉升與調(diào)動后員工的崗位輔導(dǎo)與工作交接安排；對晉升與調(diào)動結(jié)果的合理性負(fù)責(zé)。第七條公司管理層職責(zé)包括：審批晉升與崗位調(diào)動相關(guān)制度及重大人事調(diào)整事項（如核心崗位晉升、跨部門重大調(diào)動等）；參與核心崗位晉升評審與關(guān)鍵崗位調(diào)動評估工作；協(xié)調(diào)解決晉升與調(diào)動管理中的重大問題；監(jiān)督相關(guān)工作的合規(guī)性與公正性。第八條員工職責(zé)包括：根據(jù)自身條件與發(fā)展意愿，自愿提交晉升或崗位調(diào)動申請；如實提供申請資料及相關(guān)證明材料；積極配合人力資源部與用人部門開展評審、評估及背景調(diào)查工作；晉升或調(diào)動獲批后，按要求完成工作交接，快速適應(yīng)新崗位工作要求。第三章員工晉升管理第九條晉升類型分為管理崗晉升與專業(yè)崗晉升兩類，兩類晉升通道并行，滿足不同人才發(fā)展需求：（一）管理崗晉升：從基層員工晉升至主管、經(jīng)理、總監(jiān)等管理崗位，重點考察員工的團(tuán)隊管理能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力；（二）專業(yè)崗晉升：在運營、采購、財務(wù)、合規(guī)等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，從初級崗位晉升至中級、高級、資深級崗位，重點考察員工的專業(yè)技能水平、業(yè)務(wù)實操能力、問題解決能力及行業(yè)經(jīng)驗。第十條晉升基本條件：（一）通用條件：在當(dāng)前崗位工作滿1年及以上（特殊貢獻(xiàn)或稀缺崗位除外）；近12個月績效考核結(jié)果均為“合格”及以上，且至少有1次“優(yōu)秀”；遵守公司規(guī)章制度，無違規(guī)違紀(jì)記錄；認(rèn)同公司企業(yè)文化，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊協(xié)作精神；（二）管理崗專項條件：具備相應(yīng)的團(tuán)隊管理經(jīng)驗或潛力，能夠統(tǒng)籌推進(jìn)團(tuán)隊工作目標(biāo)達(dá)成；具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力，能夠有效處理團(tuán)隊管理中的各類問題；熟悉所管轄業(yè)務(wù)領(lǐng)域的跨境電商行業(yè)特性與運營流程；（三）專業(yè)崗專項條件：具備崗位所需的專業(yè)技能與行業(yè)經(jīng)驗，能夠獨立處理專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的復(fù)雜問題；在當(dāng)前崗位工作中表現(xiàn)突出，有明確的工作成果（如運營崗達(dá)成銷售目標(biāo)、合規(guī)崗規(guī)避重大風(fēng)險等）；持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，具備專業(yè)能力提升潛力。第十一條跨境電商核心崗位晉升專項要求：（一）運營崗：熟悉至少2個主流跨境平臺（如亞馬遜、速賣通、Shopee等）的運營規(guī)則與流程；具備獨立運營賬號的能力，所負(fù)責(zé)賬號業(yè)績達(dá)成率不低于100%；能夠制定基礎(chǔ)的平臺運營策略并落地執(zhí)行；（二）跨境合規(guī)崗：深入了解跨境電商相關(guān)法律法規(guī)及主要市場（歐盟、美國、東南亞等）的合規(guī)要求；具備獨立開展合規(guī)風(fēng)險排查的能力，近1年內(nèi)未因合規(guī)失誤導(dǎo)致公司損失；能夠為業(yè)務(wù)部門提供合規(guī)指導(dǎo)；（三）采購崗：熟悉跨境采購業(yè)務(wù)流程，具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源開發(fā)與維護(hù)能力；能夠精準(zhǔn)判斷市場行情，保障采購成本合理與供應(yīng)鏈穩(wěn)定；近1年內(nèi)采購計劃達(dá)成率不低于95%；（四）財務(wù)崗：熟悉跨境電商財務(wù)核算與稅務(wù)處理全流程；具備獨立處理跨境多幣種賬務(wù)或稅務(wù)申報的能力；近1年內(nèi)未出現(xiàn)重大財務(wù)核算失誤；具備良好的財務(wù)風(fēng)險防控意識。第十二條晉升流程：（一）申請?zhí)釄螅簳x升申請分為個人自薦與部門推薦兩種方式。個人自薦由員工填寫《員工晉升申請表》，附上績效考核證明、工作成果材料等，提交至所在部門負(fù)責(zé)人；部門推薦由用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)需求與員工表現(xiàn)，填寫《員工晉升推薦表》，經(jīng)部門內(nèi)部審核后提交至人力資源部。申請?zhí)釄笾芷跒槊磕?月、12月，特殊重大晉升需求可隨時提報；（二）初步審核：人力資源部收到申請資料后，3個工作日內(nèi)完成資料完整性審核；審核通過后，移交用人部門進(jìn)行資格初審，用人部門5個工作日內(nèi)完成審核，明確初審意見并反饋至人力資源部；初審不通過的，由人力資源部告知申請人原因；（三）評審評估：人力資源部組織成立晉升評審小組（由人力資源部負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)領(lǐng)域資深員工組成，核心崗位晉升需加入公司管理層代表）；評審小組通過業(yè)績核查、能力測評、面試答辯等方式，對候選人進(jìn)行綜合評估，形成評審意見；專業(yè)崗晉升可增加行業(yè)專家評審環(huán)節(jié)；（四）審批公示：人力資源部匯總評審意見，形成晉升建議方案，按審批權(quán)限提交公司管理層審批；普通崗位晉升由人力資源部負(fù)責(zé)人與用人部門負(fù)責(zé)人審批，主管及以上崗位晉升需報總經(jīng)理審批；審批通過后，晉升結(jié)果在公司內(nèi)部公示3個工作日，公示期間無異議的，確定晉升資格；（五）任命生效：公示結(jié)束后，人力資源部發(fā)布晉升任命通知，明確晉升崗位、任職時間及薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)；員工在接到任命通知后，按要求完成原崗位工作交接，正式到新崗位任職；晉升后設(shè)置3個月試用期，試用期滿經(jīng)考核合格的，正式確認(rèn)任職資格；考核不合格的，取消晉升資格，返回原崗位或調(diào)整至其他適配崗位。第四章崗位調(diào)動管理第十三條調(diào)動類型分為同部門崗位調(diào)動、跨部門崗位調(diào)動、跨境業(yè)務(wù)線崗位調(diào)動，調(diào)動方式包括公司統(tǒng)籌調(diào)動與個人申請調(diào)動：（一）公司統(tǒng)籌調(diào)動：由公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，統(tǒng)一規(guī)劃崗位人員調(diào)整，人力資源部牽頭組織實施；（二）個人申請調(diào)動：由員工根據(jù)自身能力與發(fā)展意愿，主動申請崗位調(diào)動。第十四條調(diào)動基本條件：（一）在當(dāng)前崗位工作滿6個月及以上（公司統(tǒng)籌調(diào)動或特殊崗位需求除外）；（二）近6個月績效考核結(jié)果為“合格”及以上，無違規(guī)違紀(jì)記錄；（三）具備擬調(diào)動崗位所需的基本技能與素質(zhì)，通過擬調(diào)動部門的能力評估；（四）個人申請調(diào)動需經(jīng)原所在部門與擬調(diào)動部門雙方同意；（五）跨境業(yè)務(wù)線崗位調(diào)動需具備相應(yīng)的跨境業(yè)務(wù)知識與語言溝通能力（如涉及小語種市場的崗位需具備對應(yīng)語種基礎(chǔ)）。第十五條調(diào)動流程：（一）申請?zhí)釄螅汗窘y(tǒng)籌調(diào)動由人力資源部根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定調(diào)動計劃，征求相關(guān)部門意見后發(fā)起調(diào)動流程；個人申請調(diào)動由員工填寫《員工崗位調(diào)動申請表》，說明調(diào)動原因、擬調(diào)動崗位及預(yù)期到崗時間，經(jīng)原所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，提交至人力資源部；（二）審核評估：人力資源部審核申請資料后，協(xié)調(diào)擬調(diào)動部門對員工進(jìn)行能力評估，評估通過后，與原所在部門、擬調(diào)動部門及員工溝通確認(rèn)調(diào)動相關(guān)事宜（包括到崗時間、工作交接要求等）；（三）審批執(zhí)行：調(diào)動申請按審批權(quán)限提交審批，同部門調(diào)動由部門負(fù)責(zé)人與人力資源部負(fù)責(zé)人審批；跨部門調(diào)動需報分管副總經(jīng)理審批；核心崗位調(diào)動需報總經(jīng)理審批；審批通過后，人力資源部發(fā)布崗位調(diào)動通知；（四）工作交接：員工在接到調(diào)動通知后，按要求與原崗位同事完成工作交接，填寫《工作交接清單》，經(jīng)原所在部門負(fù)責(zé)人與擬調(diào)動部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，方可到新崗位任職；工作交接周期一般不超過5個工作日，復(fù)雜崗位可適當(dāng)延長，但最長不超過10個工作日；（五）適配跟蹤：員工到新崗位后，設(shè)置1-3個月適應(yīng)期，擬調(diào)動部門需指定專人對其進(jìn)行崗位輔導(dǎo)；人力資源部定期跟蹤員工適配情況，及時協(xié)調(diào)解決適應(yīng)過程中出現(xiàn)的問題。第十六條調(diào)動后相關(guān)規(guī)定：員工崗位調(diào)動后，薪酬待遇按新崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體由人力資源部根據(jù)新崗位職級、員工能力及工作表現(xiàn)確定；調(diào)動后員工的績效考核按新崗位考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五章監(jiān)督考核與責(zé)任追究第十七條監(jiān)督機(jī)制：人力資源部每月對晉升與崗位調(diào)動工作開展情況進(jìn)行梳理，每季度開展一次專項監(jiān)督檢查，核查流程合規(guī)性、資料完整性及結(jié)果合理性；公司內(nèi)部審計部門每年開展一次人力資源專項審計，重點監(jiān)督晉升與調(diào)動工作的公平公正性；接受員工對違規(guī)操作的舉報，舉報情況經(jīng)查證屬實的，按規(guī)定處理。第十八條考核評估：（一）晉升后考核：晉升員工試用期內(nèi)，用人部門每月對其工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，試用期滿開展綜合考核，考核結(jié)果作為正式任職的核心依據(jù)；（二）調(diào)動后考核：調(diào)動員工適應(yīng)期內(nèi)，擬調(diào)動部門對其崗位適配情況進(jìn)行跟蹤評估，適應(yīng)期滿開展適配考核，考核不合格的，由人力資源部協(xié)調(diào)調(diào)整崗位或返回原崗位。第十九條責(zé)任追究：對違反本制度規(guī)定的部門或個人，公司根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評、績效扣分等處分；情節(jié)嚴(yán)重的，追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任；造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究賠償責(zé)任。具體違規(guī)情形包括：（一）虛報員工晉升或調(diào)動資料，誤導(dǎo)評審與評估結(jié)果的；（二）未經(jīng)審批擅自辦理員工晉升或崗位調(diào)動的；（三）在晉升評審或調(diào)動評估中弄虛作假、偏袒不公的；（四）員工未按要求完成工作交