銀捷汽車生活館5月3日mpv鑒賞會暨閉館銷售活動方案目錄活動背景活動策劃活動執(zhí)行活動流程活動效果預(yù)估活動預(yù)算活動背景5月車展在即，作為車市來說，正逐步的有淡季轉(zhuǎn)入旺季。結(jié)合5月車展，更多的持幣觀望的客戶會在這段時間下定，為了達(dá)成銷售、消化庫存，提升業(yè)績，在此期間舉辦閉館銷售活動。

放眼5月，銀川促銷信息層出不窮，讓廣大購車客戶看花了眼，客戶的選擇性也非常大。在此期間舉辦閉館銷售，有利于對意向客戶的分類及管控，通過客戶的購買，產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，促使搖擺不定客戶下定決心購買；同時有利于后期的媒體宣傳及品牌擴(kuò)展。銀捷汽車生活館于5月3日晚19:00-20:30，為時一個半小時，全面開展“閉館促銷限時搶購”活動，活動期間邀請潛在客戶，訂車客戶可在原有購車優(yōu)惠基礎(chǔ)上在再次受額外現(xiàn)金優(yōu)惠及裝潢大禮，活動現(xiàn)場還有幸運(yùn)抽獎、精美禮品、節(jié)目表演…前期準(zhǔn)備活動策劃活動主題：大7MPV品鑒會暨“大7suv閉館促銷限時搶購”會活動對象：DMS系統(tǒng)篩選H、A、B級潛在客戶客戶、車展期間意向客戶、

意向大客戶、老客戶轉(zhuǎn)介客戶等；活動時間：5月3日19:00——20：30（90分鐘）活動地點(diǎn)：納智捷銀捷汽車生活館展廳活動形式：1、產(chǎn)品展示2、政策公布3、演出表演4、互動活動活動內(nèi)容：1、高雅的音樂和與柔情舞蹈競相呼應(yīng)，活動以大小提琴為主貫穿全程演繹、

舞蹈表演穿插。2、現(xiàn)場宣布當(dāng)晚購車車型優(yōu)惠政策，活動期間主持人與客戶相互動，訂車

客戶可憑訂車收據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場抽取ipadmini大獎。前期準(zhǔn)備工作流程嘉賓邀請活動確認(rèn)預(yù)熱宣傳物料/禮品籌備人員配備場地布置活動彩排現(xiàn)場執(zhí)行總結(jié)評估后期宣傳前期準(zhǔn)備預(yù)熱宣傳

媒體宣傳

定向宣傳

定向邀請網(wǎng)上車市：mpv品鑒會、閉館銷售活動相關(guān)宣傳汽車之家：mpv品鑒會、閉館銷售活動相關(guān)宣傳易車網(wǎng)：mpv品鑒會、閉館銷售活動相關(guān)宣傳太平洋汽車網(wǎng)：mpv品鑒會、閉館銷售活動相關(guān)宣傳銀川晚報：大7mpv報廣附帶信息FM92.8:大7mpv+車展信息+閉館信息利用海報、X架、在銷售展廳宣傳，針對系統(tǒng)H、A、B客戶進(jìn)行短信群發(fā)告知活動政策并邀請參加活動，老客戶轉(zhuǎn)介紹、邀請大客戶參與活動。潛在用戶：銷售人員進(jìn)行電話、短信回訪目標(biāo)用戶：電話、發(fā)送短信、活動前一周告知活動信息老用戶轉(zhuǎn)介紹：電話、發(fā)送短信、活動前三天告知活動信息前期準(zhǔn)備時間安排內(nèi)容籌備期執(zhí)行期評估期責(zé)任方責(zé)任人備注25262728293012345方案策劃及定稿市場部劉曉斌嘉賓、潛在客戶邀約銷售部宋金仁李珂主持人、節(jié)目、禮品市場部劉曉斌張麗琴落實(shí)人員、分工明確全員總經(jīng)理全員人員培訓(xùn)銷售宋金仁場地布置市場部劉曉斌活動執(zhí)行全員宋金仁全體活動效果評估市場部劉曉斌宋金仁前期準(zhǔn)備人員安排活動策略客戶邀約邀約渠道：銷售顧問招募、短信招募、網(wǎng)絡(luò)招募、微博招募、廣宣招募?？蛻魲l件：1、近三個月在本店咨詢大7suv車型的留檔客戶；2、在客戶數(shù)據(jù)庫中篩選出部分大7suv車型目標(biāo)潛客；3、車展期間意向客戶參與數(shù)量：1、以銷售顧問主動邀約來店看過車的客戶為主；2、客戶人數(shù)預(yù)計(jì)30人左右。（每位銷售顧問5批客戶，少1批

處罰100元，邀約8批以上，每多4批次獎勵50元）。

活動策略人員及車輛安排序號工作人員展示車輛工作職責(zé)人數(shù)備注1銷售部mpvsuvceo介紹新車信息、洽談訂單全體每位銷售顧問5名邀約名額，邀約對象為對大7suv價格政策十分了解，急于近期成交的客戶。活動現(xiàn)場向客戶解釋關(guān)于車輛銷售的相關(guān)問題，并辦理訂單2客服部客戶服務(wù)4負(fù)責(zé)客戶接待引導(dǎo)、冷餐茶歇及客戶對活動意見的反饋3市場部現(xiàn)場協(xié)調(diào)4現(xiàn)場布置、購買茶點(diǎn)飲料、協(xié)調(diào)現(xiàn)場、拍照及現(xiàn)場流程管控4綜合部財(cái)務(wù)1現(xiàn)場交定金保安1引導(dǎo)客戶停車活動策略緊急預(yù)案到場人數(shù)不足提前確定好參加人數(shù)，如遇人員不足，邀請員工充當(dāng)客戶暖場到場人數(shù)超額提前確定好參加人數(shù)，如遇人員超額，增加客戶休息區(qū)及一層展廳接待訂單客戶沒有或較少內(nèi)部員工充當(dāng)潛在客戶高調(diào)簽約訂單，增加其余客戶購買沖動時間Time項(xiàng)目Event內(nèi)容Content18:30-19:00來賓入場入場、輕快的背景音樂+《愛的路上千萬里》19:00-19:15開場舞青春勁舞19:15-19:25主持人致辭講解納智捷品牌發(fā)展19:25-19:35領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭，閉館銷售銷售回饋客戶的意義19:35-19:40小提琴表演抒情曲待定19：40-20:15車輛講解mpv講解及車展suv車型競品及價格分析20:15-20:30公布銷售政策銷售經(jīng)理公布當(dāng)晚購車銷售政策，可組團(tuán)購車20:30-20:40氣球秀背景音樂待定20:40-20:50公布銷售政策最后一次公布銷售政策，統(tǒng)一收集訂車收據(jù)副本，20:50-21:00主持人致辭抽獎邀請總經(jīng)理、展廳經(jīng)理分別抽取2位幸運(yùn)客戶，贈送ipadmini21:00-21:10公布獲獎客戶名單公布獲獎客戶名單，分發(fā)ipadmini21:10-21:20自由鑒賞客戶拍照留戀21:30活動閉幕所有客戶均可領(lǐng)取精美禮品一份活動執(zhí)行活動流程活動執(zhí)行活動執(zhí)行細(xì)節(jié)

活動開始前期，現(xiàn)場音樂提前奏響，禮儀接待就位；工作人員負(fù)責(zé)各自的工作，不得擅自離崗；嘉賓簽到入席，活動即將開始之前可品嘗茶歇、糕點(diǎn)等待活動正式開始。活動執(zhí)行活動執(zhí)行細(xì)節(jié)競品車輛相關(guān)信息展示

活動過程中，銷售顧問在講解產(chǎn)品知識(ppt）的時候，充分的將大7suv所有競品雨大7對比作為重點(diǎn)進(jìn)行講解，凸顯大7優(yōu)勢（建議按按照大7mpv上市教材形式）。其次，要利用五一車展收集所有競品的優(yōu)惠政策，為我們制定銷售政策提供依據(jù)，同時讓客戶直觀的感受到我們優(yōu)惠政策的真實(shí)性和實(shí)惠性。

總體線路：

產(chǎn)品PK產(chǎn)品=大7超值

價格PK價格=大7超值最終達(dá)成購買活動執(zhí)行活動執(zhí)行細(xì)節(jié)閉館銷售政策的制定

閉館銷售政策建議制定大于目前執(zhí)行的銷售政策，吸引更多意向客前來參與活動。同時可以考慮設(shè)置一臺超長庫齡或者即將到期的試駕車或二手車進(jìn)行拍賣，價格可以設(shè)置較低，通過內(nèi)部員工的競拍來提升價格。這樣可以激發(fā)現(xiàn)場的購買熱情，活躍現(xiàn)場氛圍，刺激意向客下定決心。

建議：銷售顧問前期對客戶講解閉館銷售活動時，可以以小道消息的形式釋放，并刻意解釋為大客戶專場，其他客戶不能參加，優(yōu)惠幅度很大。引起客戶興趣后，可以幫助客戶入場，但須按照大客戶要求繳納100—200元保證金。這樣既能保證客戶的按時到場，也利用消費(fèi)者好奇及占便宜的心理，保證到場人數(shù)。保證金的管理必須解釋清楚：客戶參與閉館活動后，不管是否購車均予以退還。

活動執(zhí)行活動執(zhí)行細(xì)節(jié)節(jié)目表演要求高雅、時尚、藝術(shù)，符合納智捷品牌定位和大眾審美情趣有較好的觀賞性和渲染效果?；顒訄?zhí)行

活動廣宣微博廣宣：28日起銀捷官方微博露出網(wǎng)站廣宣：太平洋汽車網(wǎng)、汽車之家、寧夏汽車網(wǎng)、網(wǎng)上車市報紙廣告：《法治新報》4期1/4版廣告電臺廣告：快樂聯(lián)盟FM93.8整點(diǎn)報時30″*24次，F(xiàn)M92.8品牌廣告戶外大屏：萬達(dá)廣場北側(cè)戶外大屏30″動態(tài)+10″靜態(tài)*30次活動執(zhí)行

費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目單位數(shù)量單價金額備注邀請函張2002.00400大客戶、老客戶邀請拱門、空飄個52001000氛圍營造主持、演繹人624002400一個主持人、三個節(jié)目冷餐1000100060人標(biāo)準(zhǔn)，四熱、四涼、四糕點(diǎn)水果、飲料現(xiàn)場物料批110001000活動廣宣物料廣宣費(fèi)用FM98.3月12500025000整點(diǎn)報時后，口播5″廣告15″送30分鐘專題法治新報版11200012000“金牌維修獎”+整版硬廣+2篇軟文網(wǎng)絡(luò)太平洋汽車、網(wǎng)上車市、汽車之家合計(jì)58000元活動后續(xù)

銷售跟進(jìn)計(jì)劃

銷售顧問執(zhí)行活動跟進(jìn)計(jì)劃表潛在客戶資料分析電話回訪試駕銷售連續(xù)跟蹤銷售顧問登記和整理活動當(dāng)天（期間）的潛在客戶。環(huán)節(jié)1工作重點(diǎn)：留檔率的提升各銷售顧問對潛在客戶進(jìn)行資料分析，制定銷售方案。環(huán)節(jié)2工作重點(diǎn)：成交率的提升各銷售顧問對潛在