2025年中職（市場調(diào)研實訓）調(diào)查問卷設計階段測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在題后的括號內(nèi)。1.以下哪項不屬于市場調(diào)研調(diào)查問卷設計的基本原則？（）A.針對性原則B.客觀性原則C.隨意性原則D.邏輯性原則2.在設計調(diào)查問卷時，對于敏感性問題的提問方式，以下哪種較為合適？（）A.直接提問B.委婉含蓄提問C.誘導性提問D.不涉及3.調(diào)查問卷中問題的排列順序一般遵循的規(guī)律是（）A.先易后難，先一般性后特殊性B.先難后易，先一般性后特殊性C.先易后難，先特殊性后一般性D.先難后易，先特殊性后一般性4.關(guān)于調(diào)查問卷中問題的語言表達，下列說法正確的是（）A.語言要盡量復雜，顯示專業(yè)性B.語言要通俗易懂，避免使用生僻詞匯C.可以使用模糊不清的表述D.多使用反問句5.一份完整的調(diào)查問卷通常不包括以下哪個部分？（）A.標題B.前言C.附錄D.結(jié)論6.調(diào)查問卷前言部分的主要作用是（）A.說明調(diào)查目的和意義B.詢問被調(diào)查者個人信息C.列出調(diào)查問題D.展示調(diào)查結(jié)果7.對于封閉式問題的答案設計，應注意（）A.答案要相互排斥，不能有交叉B.答案越多越好C.可以有模糊的答案選項D.答案之間不需要有邏輯關(guān)系8.以下哪種情況適合采用開放式問題？（）A.了解被調(diào)查者的總體看法B.便于統(tǒng)計分析C.問題答案較為固定D.調(diào)查時間有限9.在設計調(diào)查問卷時，考慮樣本的代表性，需要關(guān)注（）A.樣本的數(shù)量B.樣本的來源C.樣本的年齡分布D.以上都是10.調(diào)查問卷中，關(guān)于個人信息的詢問應該（）A.盡量詳細，全面了解被調(diào)查者B.只詢問必要的關(guān)鍵信息C.放在問卷開頭D.放在問卷結(jié)尾11.若要調(diào)查消費者對某品牌手機的滿意度，以下哪個問題更合適？（）A.你覺得這個品牌的手機怎么樣？B.你是否喜歡這個品牌的手機？C.你對這個品牌手機的外觀、性能、價格等方面滿意嗎？D.這個品牌的手機比其他品牌好嗎？12.調(diào)查問卷設計中，對于問題的用詞，應避免使用（）A.中性詞B.褒義詞C.貶義詞D.專業(yè)術(shù)語13.當調(diào)查問題較多時，為了便于被調(diào)查者填寫，可采用的方式是（）A.分欄排版B.縮小字體C.增加行距D.減少空白14.關(guān)于調(diào)查問卷的預測試，以下說法錯誤的是（）A.可以發(fā)現(xiàn)問卷中存在的問題B.有助于提高問卷的質(zhì)量C.預測試樣本不需要具有代表性D.根據(jù)預測試結(jié)果修改問卷15.在設計調(diào)查問卷時，要考慮調(diào)查對象的（）A.文化程度B.職業(yè)C.年齡D.以上都是16.調(diào)查問卷中，對于問題的編號，主要目的是（）A.方便統(tǒng)計分析B.使問卷更美觀C.增加問題的趣味性D.沒有實際作用17.若要調(diào)查某地區(qū)居民的消費習慣，以下問題設計合理的是（）A.你經(jīng)常購買高檔商品嗎？B.你每月在食品、服裝、住房等方面的支出大概是多少？C.你喜歡哪種消費方式？D.你覺得消費習慣重要嗎？18.調(diào)查問卷設計時，對于問題的選項設置，應保證（）A.選項之間有明顯差異B.選項盡量涵蓋所有可能情況C.選項數(shù)量越多越好D.選項可以重復19.以下哪種調(diào)查方法適合采用自填式調(diào)查問卷？（）A.電話調(diào)查B.面對面訪談C.網(wǎng)絡調(diào)查D.郵寄調(diào)查20.在設計調(diào)查問卷時，要考慮調(diào)查的時間成本，這意味著（）A.問題越多越好，全面獲取信息B.問題越復雜越好，深入了解情況C.問題要簡潔明了，避免冗長復雜D.不需要考慮時間成本第II卷（非選擇題共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題10分。1.簡述市場調(diào)研調(diào)查問卷設計中，如何保證問題具有邏輯性？2.說明設計調(diào)查問卷時，如何處理開放式問題和封閉式問題的比例關(guān)系？（二）分析題（共20分）答題要求：對給定的案例進行分析，每題10分。案例：某公司準備推出一款新的飲料產(chǎn)品，為了了解消費者對該產(chǎn)品的看法和需求，設計了一份調(diào)查問卷。其中有一個問題是：“你是否愿意購買我們公司即將推出的這款美味可口的新飲料？”1.分析該問題存在的不足之處。2.提出改進建議。（三）設計題（共20分）答題要求：根據(jù)給定的調(diào)研主題，設計一份簡單的調(diào)查問卷框架，包括標題、前言、主體問題等部分。調(diào)研主題：了解大學生對校園周邊餐飲服務的滿意度。（四）材料分析題（共20分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：在一份關(guān)于電子產(chǎn)品消費的調(diào)查問卷中，有這樣幾個問題：問題1：你是否經(jīng)常購買電子產(chǎn)品？A.是B.否問題2：你購買電子產(chǎn)品時主要考慮哪些因素？（可多選）A.品牌B.價格C.性能D.外觀E.其他（請注明）問題3：你覺得目前電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度如何？A.太快B.適中C.太慢1.分析這幾個問題的設計是否合理。2.如果不合理，應如何改進。（五）綜合應用題（共20分）答題要求：根據(jù)給定的情境，運用所學知識，完成相關(guān)任務。情境：某商場計劃進行一次促銷活動，想了解消費者對促銷活動的期望和參與意愿。請設計一份調(diào)查問卷，以滿足商場的調(diào)研需求。要求涵蓋消費者基本信息、對促銷活動的認知、期望的促銷方式、參與意愿等方面。答案：1.C2.B3.A4.B5.D6.A7.A8.A9.D10.B11.C12.C13.A14.C15.D16.A17.B18.B19.C20.C第II卷答案（一）簡答題1.保證問題具有邏輯性，首先問題之間要有合理的順序，比如先易后難，先一般性問題后特殊性問題。其次，問題的表述要清晰連貫，避免出現(xiàn)跳躍或矛盾。再者，對于一組相關(guān)問題，要按照一定的邏輯層次排列，例如先整體后局部等。2.開放式問題能獲取豐富的、個性化的信息，但不利于統(tǒng)計分析；封閉式問題便于統(tǒng)計分析，但可能限制被調(diào)查者的回答。一般來說，應根據(jù)調(diào)查目的和需求合理安排比例。如果想深入了解被調(diào)查者的想法，可適當增加開放式問題比例；若注重數(shù)據(jù)的量化分析，則可多設置封閉式問題。（二）分析題1.該問題存在的不足之處在于：表述過于簡單，缺乏具體指向，“美味可口”表述模糊，沒有明確產(chǎn)品特點；且具有誘導性，可能影響被調(diào)查者真實回答。2.改進建議：可改為“你是否愿意購買我們公司即將推出的含有[具體成分或特色]的新飲料？”，使問題更具體明確，避免誘導性。（三）設計題標題：關(guān)于大學生對校園周邊餐飲服務滿意度的調(diào)查問卷前言：親愛的同學，為了更好地了解校園周邊餐飲服務情況，提高服務質(zhì)量，特開展此次調(diào)查。您的意見對我們非常重要，請您根據(jù)實際情況填寫，感謝您的支持與配合！主體問題：1.您的年級是？2.您平時在校園周邊就餐的頻率是？3.您對校園周邊餐飲服務的整體滿意度如何？A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意4.您認為校園周邊餐飲服務存在的主要問題有哪些？（可多選）A.衛(wèi)生狀況B.菜品口味C.價格D.服務態(tài)度E.其他（請注明）5.您希望校園周邊餐飲服務在哪些方面進行改進？（可多選）A.增加新菜品B.降低價格C.改善衛(wèi)生D.提高服務質(zhì)量E.其他（請注明）（四）材料分析題1.問題1設計合理，簡單直接詢問購買頻率。問題2設計較合理，選項涵蓋主要考慮因素，但可補充“其他（請注明）”的具體示例引導。問題3設計不太合理，“太快”“適中”“太慢”表述相對模糊，缺乏明確標準。2.對于問題3，可改為“你覺得目前電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是否符合你的使用需求？A.遠遠快于需求，造成浪費B.基本符合需求C.略慢于需求，影響體驗D.遠遠慢于需求，嚴重滯后”，使答案更具針對性和明確性。（五）綜合應用題標題：關(guān)于消費者對商場促銷活動期望和參與意愿的調(diào)查問卷前言：尊敬的消費者，您好！為了給您帶來更好的購物體驗，我們商場計劃進行一次促銷活動。現(xiàn)想了解您對促銷活動的看法和期望，您的回答將對我們非常有幫助，感謝您抽出寶貴時間填寫！主體問題：1.您的年齡是？2.您的職業(yè)是？3.您是否了解我們