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2026年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[客戶公司全稱]地址:[客戶公司地址]聯(lián)系人:[客戶公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[客戶公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[客戶公司聯(lián)系人郵箱]乙方(服務(wù)方):[服務(wù)商公司全稱]地址:[服務(wù)商公司地址]聯(lián)系人:[服務(wù)商公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[服務(wù)商公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[服務(wù)商公司聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方需要委托乙方開發(fā)適用于其內(nèi)部員工的培訓(xùn)課程,以提升員工特定技能或達(dá)成特定業(yè)務(wù)目標(biāo),乙方同意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作目的與范圍雙方同意,乙方根據(jù)甲方提出的需求,為甲方的內(nèi)部員工開發(fā)一套或多套定制化的培訓(xùn)課程。具體課程主題、目標(biāo)受眾、預(yù)期學(xué)習(xí)效果、課程形式及大致時(shí)間安排如下:1.1課程主題:[詳細(xì)列出需開發(fā)的課程主題,例如:數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力提升、高效溝通技巧、XX產(chǎn)品知識(shí)深化等]1.2目標(biāo)受眾:甲方的[具體部門或?qū)蛹?jí)員工,例如:中高層管理人員、技術(shù)部門工程師、銷售團(tuán)隊(duì)等]1.3預(yù)期學(xué)習(xí)效果:使目標(biāo)受眾掌握[具體技能或知識(shí),例如:數(shù)字化工具的基本應(yīng)用、識(shí)別并改善溝通障礙、深入了解XX產(chǎn)品的核心特性及銷售要點(diǎn)等]1.4課程形式:[明確課程形式,例如:線下集中授課、線上直播互動(dòng)、混合式學(xué)習(xí)等]1.5大致時(shí)間安排:項(xiàng)目主要開發(fā)工作預(yù)計(jì)在2026年[起始月份]開始,于[結(jié)束月份]前完成初步交付,具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)詳見本協(xié)議第五條。第二條服務(wù)內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn)乙方將向甲方提供以下服務(wù):2.1需求調(diào)研與分析:與甲方指定人員訪談,收集并分析培訓(xùn)需求,形成書面需求分析報(bào)告。2.2課程大綱設(shè)計(jì):基于需求分析報(bào)告,設(shè)計(jì)詳細(xì)的課程大綱,提交甲方審核。2.3教學(xué)內(nèi)容編寫:根據(jù)審核通過(guò)的大綱,編寫課程講義、PPT演示文稿、案例材料等,確保內(nèi)容專業(yè)、準(zhǔn)確、邏輯清晰,并符合甲方業(yè)務(wù)實(shí)際。2.4教學(xué)活動(dòng)/互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的互動(dòng)環(huán)節(jié)、練習(xí)、討論等,提升培訓(xùn)效果。2.5[如涉及]初步的課程試講與修改:邀請(qǐng)甲方代表參與部分課程的試講,根據(jù)反饋進(jìn)行必要的修改和完善。2.6最終課程資料的交付:向甲方交付最終版本的課程資料,形式包括但不限于電子版[PPT、講義、案例庫(kù)等]及[紙質(zhì)版或其他形式,如在線課程平臺(tái)內(nèi)容],確保交付物符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.7[如涉及]交付相關(guān)開發(fā)過(guò)程文檔:根據(jù)甲方要求,在項(xiàng)目不同階段提供需求報(bào)告、大綱、講義草稿等過(guò)程性文檔。2.8[如涉及]服務(wù)商講師進(jìn)行內(nèi)部試講或授課:根據(jù)甲方安排,派遣服務(wù)商講師進(jìn)行部分課程的試講或正式授課,具體安排另行協(xié)商。交付標(biāo)準(zhǔn):乙方開發(fā)課程的內(nèi)容應(yīng)具有專業(yè)性、實(shí)用性和針對(duì)性,緊密結(jié)合甲方提出的培訓(xùn)目標(biāo)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景,無(wú)任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,整體結(jié)構(gòu)完整,邏輯清晰,語(yǔ)言表達(dá)流暢。第三條合作期限與時(shí)間安排3.1本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起至2026年[結(jié)束日期]止,主要用于約定2026年內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)事宜。3.2項(xiàng)目開發(fā)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下:3.2.1需求確認(rèn):[具體日期,例如:2026年X月X日前]3.2.2大綱提交:[具體日期,例如:2026年X月X日前]3.2.3初稿完成:[具體日期,例如:2026年X月X日前]3.2.4[如涉及]初稿審閱與反饋:[具體日期范圍,例如:2026年X月X日至X月X日]3.2.5終稿交付:[具體日期,例如:2026年X月X日前]3.2.6[如涉及]試講安排與完成:[具體日期范圍,例如:2026年X月X日至X月X日]上述時(shí)間節(jié)點(diǎn)為計(jì)劃時(shí)間,具體執(zhí)行中可能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商。第四條費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議項(xiàng)下課程開發(fā)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。費(fèi)用構(gòu)成:[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用包含的項(xiàng)目,例如:包含X門課程的設(shè)計(jì)開發(fā)費(fèi)、X天講師服務(wù)費(fèi)等]。4.2支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。4.2.1預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù),例如:5個(gè)工作日]內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[百分比,例如:30%]作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元。4.2.2進(jìn)度款:乙方完成全部課程初稿,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后[具體天數(shù),例如:10個(gè)工作日]內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的[百分比,例如:40%]作為進(jìn)度款,即人民幣[具體金額]元。4.2.3驗(yàn)收款:甲方根據(jù)本協(xié)議第十三條完成驗(yàn)收,并結(jié)清所有款項(xiàng)后[具體天數(shù),例如:10個(gè)工作日]內(nèi),甲方向乙方支付剩余的[百分比,例如:30%]作為驗(yàn)收款,即人民幣[具體金額]元。4.3稅費(fèi):[明確稅費(fèi)承擔(dān)方式,例如:本協(xié)議費(fèi)用為含稅價(jià)格,如需甲方開具增值稅專用發(fā)票,相關(guān)稅額由甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)等]。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及行業(yè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成課程開發(fā)工作。5.1.2應(yīng)及時(shí)向乙方提供開展項(xiàng)目所需的必要信息、資料和內(nèi)部支持,包括但不限于培訓(xùn)需求說(shuō)明、相關(guān)人員背景、公司相關(guān)制度文件等。5.1.3應(yīng)指定一名或多名項(xiàng)目接口人,負(fù)責(zé)與乙方就項(xiàng)目事宜進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。5.1.4應(yīng)在約定的審核期內(nèi),對(duì)乙方提交的大綱、初稿等材料提出書面意見,并按時(shí)反饋。5.1.5應(yīng)按照本協(xié)議第四條的約定,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.6應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的課程試講,并提供有建設(shè)性的反饋意見。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的必要支持和配合。5.2.2應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的課程開發(fā)工作,確保工作質(zhì)量。5.2.3應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),以及第三條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成課程開發(fā)工作。5.2.4應(yīng)保證所開發(fā)課程內(nèi)容的原創(chuàng)性,不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。5.2.5應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方提交各階段成果供審核。5.2.6應(yīng)根據(jù)甲方的合理反饋意見,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行必要的修改和完善。5.2.7應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任。5.2.8應(yīng)按甲方要求,安排講師進(jìn)行試講或授課(如協(xié)議約定)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中,獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)生的通用培訓(xùn)方法論、模型、工具、平臺(tái)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。6.2乙方基于甲方特定需求、使用甲方提供的資料(包括但不限于內(nèi)部數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、客戶信息、特定案例等)專門為本協(xié)議開發(fā)的課程相關(guān)成果,包括但不限于課程大綱、講義、PPT、案例庫(kù)、教學(xué)視頻、在線課程內(nèi)容等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、商業(yè)秘密)在甲方付清本協(xié)議項(xiàng)下全部款項(xiàng)后,歸甲方所有。6.3甲方獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后,有權(quán)在自身內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中使用該課程,但不得將該課程內(nèi)容直接或間接提供給任何第三方使用,或用于任何與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的培訓(xùn)或商業(yè)目的,除非事先獲得乙方書面同意。6.4乙方不得將基于本協(xié)議為甲方開發(fā)的課程內(nèi)容,用于任何其他客戶或用于乙方自身的其他項(xiàng)目,除非獲得甲方書面許可。6.5雙方均應(yīng)保證其提交給對(duì)方的資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因一方提供的資料導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由提供方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償對(duì)方損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中,相互獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等一切非公開信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密信息包括但不限于:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)策略、內(nèi)部規(guī)章制度、員工信息等。7.3任何一方不得以任何方式泄露、披露或使用對(duì)方的保密信息,但以下情形除外:(a)該信息已公開披露或進(jìn)入公共領(lǐng)域;(b)該信息在協(xié)議簽訂前已為該方所有;(c)該信息是根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露;(d)該信息是由獲得對(duì)方書面同意的第三方提供。7.4雙方僅可為本協(xié)議之目的使用保密信息,不得用于任何其他用途。7.5本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限,例如:三]年。7.6任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方依據(jù)本協(xié)議第二條的服務(wù)內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn),以及乙方提交的最終課程資料,對(duì)課程進(jìn)行驗(yàn)收。8.2驗(yàn)收流程:8.2.1乙方提交最終課程資料后,甲方應(yīng)在[具體天數(shù),例如:10個(gè)工作日]內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi),就課程內(nèi)容、形式、質(zhì)量等方面向乙方提出書面驗(yàn)收意見。若無(wú)異議,則由甲方出具書面驗(yàn)收合格確認(rèn)書。8.2.3若甲方提出修改意見,乙方應(yīng)在收到意見后[具體天數(shù),例如:5個(gè)工作日]內(nèi)完成修改,并再次提交甲方驗(yàn)收。甲方仍有異議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.4若甲方在約定的驗(yàn)收期內(nèi)未提出書面驗(yàn)收意見,視為驗(yàn)收合格。8.3驗(yàn)收結(jié)果是甲方支付尾款的前提條件。甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收或出具驗(yàn)收意見,不影響乙方收取已完成的階段性款項(xiàng)。第九條服務(wù)變更9.1甲方如需變更本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間安排,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:7個(gè)工作日]以書面形式通知乙方。9.2任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3因變更引起的額外費(fèi)用和/或工期延誤,由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定的時(shí)間和金額支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,例如:萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù),例如:30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。10.2若乙方未能按本協(xié)議第二條約定的標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),或未能按第三條約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付關(guān)鍵成果(非因甲方原因或不可抗力所致),每逾期一日,應(yīng)按本協(xié)議總費(fèi)用的[百分比,例如:萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù),例如:30]日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的部分或全部款項(xiàng),并支付違約金。10.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。10.4若乙方開發(fā)的內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方遭受損失或被第三方追究責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。10.5本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第十一條不可抗力11.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、流行病疫情等)導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)(不超過(guò)[具體天數(shù),例如:15]日)提供不可抗力事件的證明文件。11.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商臨時(shí)變更履行方式、延期履行或部分履行。若不可抗力持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù),例如:30]日,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任,但已履行部分按實(shí)際完成情況結(jié)算費(fèi)用。第十二條合同解除與終止12.1除本協(xié)議其他條款約定的解除條件外,發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),例如:10]日內(nèi)仍未糾正的;(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。12.2本協(xié)議在以下情況下終止:(a)協(xié)議約定的合作期限屆滿;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)項(xiàng)目按約定完成并驗(yàn)收合格;(d)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。12.3協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng):(a)停止一切協(xié)議項(xiàng)下的活動(dòng);(b)按約定或?qū)嶋H完成情況結(jié)算費(fèi)用;(c)妥善處理項(xiàng)目資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交接事宜;(d)履行保密義務(wù)及其他剩余義務(wù)。第十三條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng):(a)甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/(b)乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/(c)[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十四條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律)。第十五條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或文件,均應(yīng)采用書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件等方式送達(dá)。以專人遞送方式發(fā)出的,簽收日為送達(dá)日;以掛號(hào)信方式發(fā)出的,寄出后[具體天數(shù),例如:3]日為送達(dá)日;以電子郵件方式發(fā)出的,發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)日(若接收方未提示郵件無(wú)法打開)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù),例如:5]日書面通知對(duì)方。第十六條合同生效及其他16.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專
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