PAGE校外培訓(xùn)學(xué)生制度一、總則（一）目的為規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)生培訓(xùn)管理，保障學(xué)生的合法權(quán)益，提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進校外培訓(xùn)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本校外培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)所有參與培訓(xùn)的學(xué)生。（三）基本原則1.遵循教育規(guī)律，注重學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。2.依法辦學(xué)，誠實守信，保障學(xué)生的合法權(quán)益不受侵害。3.規(guī)范管理，確保培訓(xùn)教學(xué)活動的有序開展，提高培訓(xùn)質(zhì)量。二、學(xué)生入學(xué)與注冊（一）招生宣傳1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)確保招生宣傳內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、合法，不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)性宣傳。宣傳資料應(yīng)明確培訓(xùn)課程的內(nèi)容、師資情況、收費標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)地點等信息。2.不得夸大培訓(xùn)效果，不得承諾通過培訓(xùn)保證學(xué)生升學(xué)、考試通過等不切實際的內(nèi)容。（二）報名與入學(xué)1.學(xué)生及家長應(yīng)按照培訓(xùn)機構(gòu)的要求，如實填寫報名信息，提交相關(guān)證明材料。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)對報名學(xué)生進行資格審核，審核通過后發(fā)放錄取通知。錄取通知應(yīng)明確培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.學(xué)生應(yīng)按照錄取通知的要求，按時辦理入學(xué)手續(xù)，繳納培訓(xùn)費用。（三）注冊管理1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)為學(xué)生建立學(xué)籍檔案，學(xué)籍檔案應(yīng)包括學(xué)生基本信息、培訓(xùn)課程信息、學(xué)習(xí)成績、考勤記錄等內(nèi)容。2.學(xué)生學(xué)籍檔案應(yīng)妥善保管，不得泄露學(xué)生個人隱私信息。三、培訓(xùn)教學(xué)管理（一）教學(xué)計劃與課程設(shè)置的制定與調(diào)整1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡、學(xué)習(xí)能力、興趣愛好等因素，制定科學(xué)合理的教學(xué)計劃和課程設(shè)置。教學(xué)計劃和課程設(shè)置應(yīng)符合國家教育方針和相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.教學(xué)計劃和課程設(shè)置應(yīng)具有系統(tǒng)性和連貫性，不得隨意增減課程內(nèi)容或調(diào)整教學(xué)進度。如需調(diào)整教學(xué)計劃和課程設(shè)置，應(yīng)提前通知學(xué)生及家長，并說明調(diào)整的原因和內(nèi)容。（二）教學(xué)過程管理1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)配備合格的教師，教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書和教學(xué)經(jīng)驗。教師應(yīng)嚴格按照教學(xué)計劃和課程標(biāo)準(zhǔn)進行教學(xué)，不得擅自更改教學(xué)內(nèi)容或降低教學(xué)要求。2.教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整教學(xué)方法和策略，確保學(xué)生能夠掌握所學(xué)知識和技能。教師應(yīng)認真批改學(xué)生作業(yè)，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制，定期對教學(xué)質(zhì)量進行評估和檢查。評估和檢查結(jié)果應(yīng)及時反饋給教師，并作為教師績效考核的重要依據(jù)。（三）教材與教學(xué)資源管理1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)選用符合國家教育方針和相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的教材和教學(xué)資源。教材和教學(xué)資源應(yīng)具有權(quán)威性和適用性，不得選用未經(jīng)審定的教材或質(zhì)量低劣的教學(xué)資源。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立教材和教學(xué)資源管理制度，對教材和教學(xué)資源的采購、使用、保管等環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理。教材和教學(xué)資源應(yīng)妥善保管，不得隨意丟棄或損壞。四、學(xué)生考勤與請假管理（一）考勤制度1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立學(xué)生考勤制度，對學(xué)生的出勤情況進行嚴格管理。學(xué)生應(yīng)按時參加培訓(xùn)課程，不得遲到、早退或曠課。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)安排專人負責(zé)學(xué)生考勤記錄，考勤記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整?？记谟涗洃?yīng)包括學(xué)生姓名、培訓(xùn)課程、出勤時間等內(nèi)容。（二）請假制度1.學(xué)生因特殊原因不能參加培訓(xùn)課程，應(yīng)提前向培訓(xùn)機構(gòu)請假。請假應(yīng)提交書面申請，說明請假原因和請假時間。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的請假申請，及時批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)。如遇特殊情況，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)與學(xué)生及家長進行溝通，協(xié)商解決請假事宜。3.學(xué)生請假期間，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)安排教師為其提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和幫助。學(xué)生請假結(jié)束后，應(yīng)及時向培訓(xùn)機構(gòu)提交請假銷假申請。五、學(xué)生成績與考核管理（一）成績評定1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立學(xué)生成績評定制度，對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進行客觀、公正的評定。成績評定應(yīng)根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等因素進行綜合評價。2.成績評定結(jié)果應(yīng)及時反饋給學(xué)生及家長，讓學(xué)生和家長了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。成績評定結(jié)果應(yīng)作為學(xué)生升學(xué)、評優(yōu)等的重要依據(jù)。（二）考核方式1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的特點和要求，選擇合適的考核方式?？己朔绞娇梢园荚?、作業(yè)、實踐操作等多種形式。2.考核內(nèi)容應(yīng)緊扣教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn)，注重考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識、基本技能和創(chuàng)新能力。（三）補考與重修1.學(xué)生如考試成績不合格，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)安排補考。補考時間和方式應(yīng)提前通知學(xué)生。2.如補考仍不合格，學(xué)生可以申請重修。重修應(yīng)按照培訓(xùn)機構(gòu)的要求，重新參加相應(yīng)課程的學(xué)習(xí)和考核。六、學(xué)生安全與衛(wèi)生管理（一）安全管理制度1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度，加強對學(xué)生的安全教育和管理。安全管理制度應(yīng)包括安全責(zé)任制度、安全檢查制度、安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)確保培訓(xùn)場所的安全設(shè)施齊全、有效，如消防設(shè)施、疏散通道等。培訓(xùn)場所應(yīng)定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強對學(xué)生的交通安全、消防安全、食品安全等方面的教育，提高學(xué)生的安全意識和自我保護能力。（二）衛(wèi)生管理制度1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度，加強對培訓(xùn)場所的衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理制度應(yīng)包括環(huán)境衛(wèi)生制度、個人衛(wèi)生制度、食品衛(wèi)生制度等內(nèi)容。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)確保培訓(xùn)場所的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進行清掃和消毒。培訓(xùn)場所應(yīng)保持通風(fēng)良好，空氣清新。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強對學(xué)生的個人衛(wèi)生教育，要求學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。如勤洗手、勤換衣等。4.培訓(xùn)機構(gòu)如需提供餐飲服務(wù)，應(yīng)嚴格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，確保食品安全。餐飲服務(wù)應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得提供變質(zhì)、過期食品。七、學(xué)生權(quán)益保障（一）退費規(guī)定1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定，制定合理的退費規(guī)定。退費規(guī)定應(yīng)明確退費的條件、標(biāo)準(zhǔn)、方式等內(nèi)容。2.學(xué)生如因特殊原因需要退費，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照退費規(guī)定及時辦理退費手續(xù)。退費金額應(yīng)按照學(xué)生實際參加培訓(xùn)的時間和課程進行計算。（二）投訴與處理1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立投訴處理機制，及時處理學(xué)生及家長的投訴和建議。投訴處理機制應(yīng)包括投訴受理、調(diào)查處理、反饋結(jié)果等環(huán)節(jié)。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的投訴渠道，如投訴電話、投訴郵箱等。學(xué)生及家長可以通過投訴渠道向培訓(xùn)機構(gòu)反映問題和訴求。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在接到投訴后及時進行調(diào)查處理，并在規(guī)定的時間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給學(xué)生及家長。如投訴屬實，培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行整改，并向?qū)W生及家長賠禮道歉。八、教師管理與培訓(xùn)（一）教師資質(zhì)與聘用1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)聘用具有相應(yīng)教師資格證書和教學(xué)經(jīng)驗的教師。教師應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和教育教學(xué)能力。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)與教師簽訂聘用合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。聘用合同應(yīng)包括工作內(nèi)容、工作時間、薪酬待遇、福利待遇、違約責(zé)任等內(nèi)容。（二）教師培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)定期組織教師參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高教師的教育教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)包括教育教學(xué)理論、教學(xué)方法、課程改革等方面。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)鼓勵教師開展教學(xué)研究和教學(xué)改革，為教師提供必要的支持和條件。教師的教學(xué)研究和教學(xué)改革成果應(yīng)作為教師績效考核的重要依據(jù)。九、財務(wù)管理與收費管理（一）財務(wù)管理制度1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理行為。財務(wù)管理制度應(yīng)包括財務(wù)預(yù)算制度、財務(wù)核算制度、財務(wù)審計制度等內(nèi)容。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和財務(wù)管理制度的要求，編制財務(wù)預(yù)算和決算報告。財務(wù)預(yù)算和決算報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)加強對財務(wù)收支的管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度。財務(wù)收支應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定和財務(wù)管理制度的要求。（二）收費管理1.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和物價部門的要求，制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)。收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確收費項目、收費金額、收費方式等內(nèi)容。2.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在培訓(xùn)場所顯著位置公示收費標(biāo)準(zhǔn)和收費項目，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目。3.培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)嚴