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文檔簡介

PAGE培訓(xùn)宿舍管理員管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)培訓(xùn)宿舍的管理,為培訓(xùn)學(xué)員提供安全、整潔、舒適的住宿環(huán)境,確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于在本公司/組織培訓(xùn)期間入住培訓(xùn)宿舍的所有人員,包括學(xué)員、培訓(xùn)講師及相關(guān)工作人員。(三)基本原則1.安全第一原則:保障住宿人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則:嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對宿舍進(jìn)行規(guī)范化管理。3.服務(wù)至上原則:以服務(wù)學(xué)員為宗旨,不斷提高宿舍管理水平和服務(wù)質(zhì)量。二、宿舍管理員職責(zé)(一)日常管理1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)宿舍的日常巡查,包括宿舍設(shè)施設(shè)備的完好情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、人員出入情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。2.督促住宿人員遵守宿舍管理制度,對違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。3.負(fù)責(zé)宿舍鑰匙的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定發(fā)放和收回鑰匙,確保鑰匙的安全使用。(二)安全管理1.加強(qiáng)宿舍的安全防范工作,定期檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備等,確保其正常運(yùn)行,消除安全隱患。2.做好宿舍的門禁管理,嚴(yán)格控制非住宿人員進(jìn)入宿舍區(qū)域,對進(jìn)出宿舍的人員進(jìn)行登記和核實(shí)。3.協(xié)助處理宿舍內(nèi)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等,及時(shí)報(bào)警并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。(三)衛(wèi)生管理1.制定宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期組織住宿人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,保持宿舍環(huán)境整潔。2.檢查宿舍衛(wèi)生情況,對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的宿舍進(jìn)行督促整改,確保宿舍衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。(四)服務(wù)保障1.及時(shí)為住宿人員提供必要的幫助和服務(wù),如維修宿舍設(shè)施設(shè)備、解決生活中的困難等。2.收集住宿人員的意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,不斷改進(jìn)宿舍管理工作。三、住宿人員管理(一)入住管理1.學(xué)員及相關(guān)工作人員需憑有效證件到宿舍管理員處辦理入住手續(xù),領(lǐng)取宿舍鑰匙和相關(guān)物品。2.住宿人員應(yīng)按照指定的房間和床位入住,不得擅自調(diào)換。(二)行為規(guī)范1.遵守國家法律法規(guī)和公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺維護(hù)宿舍秩序。2.愛護(hù)宿舍設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。3.保持宿舍安靜,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、播放高分貝音響等,影響他人休息。4.注意個(gè)人衛(wèi)生,保持宿舍整潔,定期打掃房間衛(wèi)生,不得在宿舍內(nèi)亂扔垃圾。5.節(jié)約水電,做到人走燈滅、關(guān)水關(guān)電器,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。6.宿舍內(nèi)禁止吸煙、使用明火、私拉亂接電線等行為,確保消防安全。(三)作息時(shí)間1.住宿人員應(yīng)遵守統(tǒng)一的作息時(shí)間,按時(shí)起床、就寢。2.因特殊情況需要晚歸或不歸的,應(yīng)提前向宿舍管理員請假,并說明原因。(四)訪客管理1.住宿人員如有訪客,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到宿舍管理員處登記,經(jīng)同意后方可進(jìn)入宿舍。2.訪客應(yīng)遵守宿舍管理制度,不得在宿舍內(nèi)留宿。(五)退宿管理1.培訓(xùn)結(jié)束或因其他原因需要退宿的,住宿人員應(yīng)提前辦理退宿手續(xù),交回宿舍鑰匙和相關(guān)物品。2.宿舍管理員應(yīng)在住宿人員退宿后及時(shí)檢查宿舍設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生情況,如有損壞或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。四、宿舍設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備配備1.培訓(xùn)宿舍應(yīng)配備必要的生活設(shè)施設(shè)備,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、飲水機(jī)等,確保住宿人員的正常生活需求。2.定期對宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(二)設(shè)施設(shè)備維修1.住宿人員發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員報(bào)告。2.宿舍管理員接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查和維修,對于無法自行維修的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修人員進(jìn)行處理。3.維修人員應(yīng)及時(shí)維修損壞的設(shè)施設(shè)備,并做好維修記錄。(三)設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)實(shí)際情況和使用需求,定期對宿舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和更換,確保其性能和質(zhì)量符合要求。2.設(shè)施設(shè)備更新和更換前,應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證,確保更新和更換的必要性和合理性。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.宿舍地面干凈整潔,無垃圾、無污漬。2.床鋪、桌椅擺放整齊,被子疊放規(guī)范,個(gè)人物品擺放有序。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味,洗漱用品擺放整齊。4.門窗玻璃干凈明亮,窗臺無灰塵。5.公共區(qū)域(如走廊、樓梯等)保持清潔,無雜物堆積。(二)清掃制度1.實(shí)行定期清掃制度,住宿人員應(yīng)每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清掃。2.宿舍管理員應(yīng)定期組織衛(wèi)生檢查,對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的宿舍進(jìn)行督促整改。(三)垃圾分類1.在宿舍內(nèi)設(shè)置垃圾分類設(shè)施,引導(dǎo)住宿人員進(jìn)行垃圾分類投放。2.定期清理垃圾,確保垃圾及時(shí)清運(yùn),保持宿舍環(huán)境整潔。六、安全保衛(wèi)管理(一)安全制度1.建立健全宿舍安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)安全防范措施。2.定期組織住宿人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識和自我防范能力。(二)消防管理1.配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.加強(qiáng)對住宿人員的消防安全教育,禁止在宿舍內(nèi)吸煙、使用明火、私拉亂接電線等行為,確保消防安全。3.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對火災(zāi)的能力。(三)治安管理1.加強(qiáng)宿舍的門禁管理,嚴(yán)格控制非住宿人員進(jìn)入宿舍區(qū)域,對進(jìn)出宿舍的人員進(jìn)行登記。2.安裝必要的監(jiān)控設(shè)備,對宿舍區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保宿舍安全。3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好宿舍區(qū)域的治安防范工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和

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