PAGE嚴查補課培訓(xùn)制度總則1.目的為了加強對補課培訓(xùn)行業(yè)的規(guī)范管理，維護教育公平，保障學生的合法權(quán)益，促進補課培訓(xùn)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本行業(yè)實際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于在本地區(qū)內(nèi)從事補課培訓(xùn)業(yè)務(wù)的所有機構(gòu)和個人，包括但不限于學科類、藝術(shù)體育類等各類補課培訓(xùn)機構(gòu)。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和教育部門的相關(guān)規(guī)定，確保補課培訓(xùn)活動合法合規(guī)。公平公正原則：對待所有補課培訓(xùn)機構(gòu)一視同仁，公平競爭，公正監(jiān)管。保障權(quán)益原則：充分保障學生、家長以及教師的合法權(quán)益，營造良好的培訓(xùn)環(huán)境。促進發(fā)展原則：在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，鼓勵補課培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提高培訓(xùn)質(zhì)量。機構(gòu)資質(zhì)管理1.設(shè)立條件具有合法的辦學場地，場地應(yīng)符合消防安全、衛(wèi)生等相關(guān)標準，不得在居民住宅內(nèi)開展培訓(xùn)活動。配備與培訓(xùn)內(nèi)容和規(guī)模相適應(yīng)的師資力量，教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書和專業(yè)能力。擁有必要的教學設(shè)備和設(shè)施，確保教學活動正常開展。具備完善的管理制度，包括教學管理、財務(wù)管理、安全管理等制度。2.審批程序申請設(shè)立補課培訓(xùn)機構(gòu)的，應(yīng)向當?shù)亟逃块T提交書面申請，并提供相關(guān)證明材料。教育部門收到申請后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行審核，包括實地考察、材料審查等環(huán)節(jié)。經(jīng)審核符合條件的，予以批準并頒發(fā)辦學許可證；不符合條件的，書面通知申請人并說明理由。3.年檢制度補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)每年向教育部門提交年檢報告，報告內(nèi)容包括機構(gòu)基本情況、師資隊伍、教學管理、財務(wù)管理、安全管理等方面的情況。教育部門對年檢報告進行審查，并可根據(jù)需要進行實地檢查。年檢合格的，在辦學許可證上加蓋年檢合格章；年檢不合格的，責令限期整改，整改仍不合格的，吊銷辦學許可證。師資管理1.教師資格要求從事補課培訓(xùn)的教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書，不得聘用無教師資格證書的人員從事學科類培訓(xùn)。教師應(yīng)遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，不得從事有損教師形象和聲譽的行為。2.教師培訓(xùn)與考核補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)定期組織教師參加培訓(xùn)，提高教師的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。建立教師考核制度，對教師的教學質(zhì)量、師德表現(xiàn)等進行考核，考核結(jié)果作為教師續(xù)聘、獎懲的依據(jù)。3.教師信息管理補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立教師信息檔案，記錄教師的基本情況、教師資格證書、教學經(jīng)歷、考核情況等信息。教師信息發(fā)生變更的，應(yīng)及時更新檔案信息，并報教育部門備案。教學管理1.教學內(nèi)容規(guī)范補課培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合國家教育方針和課程標準，不得超出相應(yīng)的課程標準和教學進度。嚴禁開展學科類超前培訓(xùn)、超標培訓(xùn)等違規(guī)行為。藝術(shù)體育類培訓(xùn)應(yīng)注重培養(yǎng)學生的興趣愛好和特長，不得進行應(yīng)試化訓(xùn)練。2.教學計劃與教案補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)制定詳細的教學計劃，明確教學目標、教學內(nèi)容、教學方法、教學進度等。教師應(yīng)根據(jù)教學計劃編寫教案，教案應(yīng)具有針對性、實用性和可操作性。3.教學質(zhì)量監(jiān)控補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立教學質(zhì)量監(jiān)控機制，定期對教學質(zhì)量進行檢查和評估?？赏ㄟ^學生評價、家長反饋、教學成果展示等方式，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學中存在的問題。課程設(shè)置管理1.課程備案補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)將開設(shè)的課程名稱、課程內(nèi)容簡介、教學計劃、師資配備等情況報教育部門備案。備案內(nèi)容應(yīng)真實、準確、完整，不得虛報、瞞報。2.課程調(diào)整如需調(diào)整課程設(shè)置的，應(yīng)提前向教育部門提交書面申請，說明調(diào)整的原因、內(nèi)容和時間等。經(jīng)教育部門批準后方可進行調(diào)整，并及時更新備案信息。收費管理1.收費標準公示補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在顯著位置公示收費項目、收費標準、退費辦法等內(nèi)容，做到明碼標價。收費標準應(yīng)符合物價部門的規(guī)定，不得擅自提高收費標準或變相提高收費。2.收費方式與退費管理補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等合法合規(guī)的方式收取費用，不得收取現(xiàn)金。制定合理的退費辦法，并在簽訂培訓(xùn)協(xié)議時向?qū)W生和家長明確告知。學生因特殊原因要求退費的，應(yīng)按照退費辦法及時辦理退費手續(xù)。安全管理1.安全制度與責任補課培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度，明確安全管理責任，確保培訓(xùn)場所和教學活動的安全。制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.場地與設(shè)施安全培訓(xùn)場地應(yīng)符合消防安全要求，配備必要的消防設(shè)施和器材，并保持完好有效。教學設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護，確保使用安全。3.人員安全管理加強對學生和教師的安全教育，提高安全意識。在培訓(xùn)期間，應(yīng)安排專人負責學生的安全管理，確保學生人身安全。廣告與宣傳管理1.廣告內(nèi)容規(guī)范補課培訓(xùn)機構(gòu)的廣告內(nèi)容應(yīng)真實、準確、合法，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。不得進行虛假宣傳，不得詆毀其他培訓(xùn)機構(gòu)。2.廣告審批與備案發(fā)布補課培訓(xùn)廣告的，應(yīng)提前向市場監(jiān)管部門申請廣告審批，并將廣告內(nèi)容報教育部門備案。未經(jīng)審批和備案的廣告不得發(fā)布。監(jiān)督檢查1.日常巡查教育部門應(yīng)定期對補課培訓(xùn)機構(gòu)進行日常巡查，檢查機構(gòu)的資質(zhì)、師資、教學、收費、安全等方面的情況。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，責令限期整改。2.專項檢查根據(jù)工作需要，教育部門可組織開展專項檢查，對重點領(lǐng)域、重點問題進行集中整治。專項檢查可采取聯(lián)合檢查、交叉檢查等方式進行。3.投訴舉報處理設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，接受學生、家長和社會的投訴舉報。對投訴舉報的問題，及時進行核實處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定明確補課培訓(xùn)機構(gòu)在資質(zhì)管理、師資管理、教學管理、收費管理、安全管理、廣告宣傳等方面的違規(guī)行為。具體違規(guī)行為包括但不限于無證辦學、超綱教學、違規(guī)收費、安全事故等。2.處理措施對于輕微違規(guī)行為，責令限期整改，整改期間暫停招生或限制培訓(xùn)規(guī)模。對于一般違規(guī)行為，給予警告、罰款等處罰，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。對于嚴重違規(guī)行為，吊銷辦學許可證，并依法追究相關(guān)責任人的法律