PAGE計(jì)生藥具宣傳培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具宣傳培訓(xùn)工作，提高計(jì)劃生育藥具知識(shí)知曉率和服務(wù)水平，滿足育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育藥具的需求，依據(jù)《計(jì)劃生育藥具工作管理辦法（試行）》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)從事計(jì)劃生育藥具管理、發(fā)放、宣傳等相關(guān)工作的所有人員。（三）基本原則1.依法宣傳原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保宣傳培訓(xùn)內(nèi)容合法合規(guī)，不得傳播任何違法、違規(guī)及有害信息。2.科學(xué)準(zhǔn)確原則：宣傳培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)基于科學(xué)的計(jì)劃生育藥具知識(shí)，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，避免誤導(dǎo)群眾。3.分類指導(dǎo)原則：根據(jù)不同受眾群體的特點(diǎn)和需求，有針對(duì)性地開展宣傳培訓(xùn)工作，提高宣傳培訓(xùn)的效果。4.注重實(shí)效原則：以提高育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育藥具的認(rèn)知度、使用率和正確使用率為目標(biāo)，注重宣傳培訓(xùn)的實(shí)際效果，切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、宣傳培訓(xùn)職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定年度計(jì)劃生育藥具宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)各部門之間的宣傳培訓(xùn)工作，確保工作順利開展。3.監(jiān)督檢查宣傳培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。4.收集、整理、分析宣傳培訓(xùn)工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，為決策提供依據(jù)。（二）宣傳部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定計(jì)劃生育藥具宣傳方案，設(shè)計(jì)制作宣傳資料，如宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)、宣傳視頻等。2.利用多種渠道開展宣傳活動(dòng)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)宣傳欄、媒體報(bào)道等，提高計(jì)劃生育藥具知識(shí)的社會(huì)知曉度。3.組織開展與計(jì)劃生育藥具相關(guān)的主題宣傳活動(dòng)，如宣傳周、宣傳月等，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。（三）培訓(xùn)部門職責(zé)1.制定計(jì)劃生育藥具培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)師資。2.組織開展計(jì)劃生育藥具知識(shí)培訓(xùn)，包括對(duì)內(nèi)部工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)育齡群眾的科普培訓(xùn)。3.建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等信息，跟蹤培訓(xùn)效果。（四）發(fā)放部門職責(zé)1.在發(fā)放計(jì)劃生育藥具的過程中，向領(lǐng)取對(duì)象宣傳藥具知識(shí)和使用方法，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。2.收集發(fā)放過程中群眾對(duì)藥具宣傳培訓(xùn)的反饋意見，及時(shí)反饋給管理部門。三、宣傳培訓(xùn)內(nèi)容（一）計(jì)劃生育政策法規(guī)宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策，講解計(jì)劃生育藥具在落實(shí)計(jì)劃生育政策中的重要作用，使廣大群眾了解計(jì)劃生育藥具工作的政策依據(jù)。（二）藥具知識(shí)1.各類計(jì)劃生育藥具的品種、規(guī)格、性能、特點(diǎn)等基本信息。2.不同藥具的作用原理、適用人群、使用方法、注意事項(xiàng)等。3.避孕藥具的正確選購、儲(chǔ)存和保管方法。（三）生殖健康知識(shí)1.生殖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能。2.常見生殖健康問題的預(yù)防和處理。3.性傳播疾病的防治知識(shí)。（四）服務(wù)信息1.本公司/組織提供計(jì)劃生育藥具服務(wù)的機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。2.免費(fèi)藥具的領(lǐng)取政策和渠道。3.如何獲取計(jì)劃生育藥具相關(guān)的咨詢服務(wù)。四、宣傳培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期組織內(nèi)部工作人員參加集中培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃生育藥具知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)政策法規(guī)。2.根據(jù)不同崗位需求，開展針對(duì)性的集中培訓(xùn)，如藥具管理人員培訓(xùn)、發(fā)放人員培訓(xùn)等，提高工作人員的專業(yè)水平。（二）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)1.在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所設(shè)立宣傳培訓(xùn)點(diǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳資料、實(shí)物展示、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式，向育齡群眾直觀地介紹計(jì)劃生育藥具知識(shí)和使用方法。2.在計(jì)劃生育藥具發(fā)放點(diǎn)，對(duì)前來領(lǐng)取藥具的群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，指導(dǎo)其正確使用藥具，并解答疑問。（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳1.建立公司/組織官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)，開設(shè)計(jì)劃生育藥具宣傳專欄，發(fā)布藥具知識(shí)、政策法規(guī)、服務(wù)信息等內(nèi)容。2.制作生動(dòng)有趣的網(wǎng)絡(luò)宣傳視頻，通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播，提高宣傳的覆蓋面和影響力。3.利用在線問答、互動(dòng)游戲等形式，增強(qiáng)與群眾的互動(dòng)性，提高群眾參與度。（四）宣傳資料發(fā)放1.設(shè)計(jì)制作各類計(jì)劃生育藥具宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、折頁、海報(bào)等，內(nèi)容涵蓋藥具知識(shí)、使用方法、服務(wù)指南等。2.在社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、企業(yè)等場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放宣傳資料，方便群眾隨時(shí)查閱。（五）主題活動(dòng)宣傳1.結(jié)合世界人口日、中國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日等紀(jì)念日，組織開展形式多樣的主題宣傳活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出、健康講座等，吸引群眾積極參與，擴(kuò)大宣傳效果。2.在主題活動(dòng)中設(shè)置宣傳展板、咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，為群眾提供面對(duì)面的宣傳服務(wù)。五、宣傳培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施（一）計(jì)劃制定1.管理部門每年年初根據(jù)工作目標(biāo)和實(shí)際情況，制定本年度計(jì)劃生育藥具宣傳培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)明確宣傳培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、對(duì)象、時(shí)間安排等。2.宣傳培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮不同季節(jié)、不同人群的特點(diǎn)和需求，合理安排宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。例如，在春節(jié)、婦女節(jié)、國(guó)慶節(jié)等特殊時(shí)期，開展針對(duì)性的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。（二）計(jì)劃實(shí)施1.各部門按照宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，各司其職，認(rèn)真組織實(shí)施宣傳培訓(xùn)工作。宣傳部門負(fù)責(zé)宣傳資料的制作和宣傳活動(dòng)的開展；培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的組織和師資的安排；發(fā)放部門負(fù)責(zé)在發(fā)放過程中的宣傳指導(dǎo)。2.在宣傳培訓(xùn)過程中，要注重收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋意見，及時(shí)調(diào)整宣傳培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高宣傳培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.管理部門定期對(duì)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利推進(jìn)。六、宣傳培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.知曉率：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)詢問等方式，了解育齡群眾對(duì)計(jì)劃生育藥具知識(shí)的知曉程度，計(jì)算知曉率。知曉率=知曉藥具知識(shí)的人數(shù)/被調(diào)查的總?cè)藬?shù)×100%。2.使用率：統(tǒng)計(jì)一定時(shí)期內(nèi)使用計(jì)劃生育藥具的人數(shù)占育齡群眾總?cè)藬?shù)的比例，計(jì)算使用率。使用率=使用藥具的人數(shù)/育齡群眾總?cè)藬?shù)×100%。3.正確使用率：通過對(duì)使用藥具的群眾進(jìn)行回訪或現(xiàn)場(chǎng)檢查，了解其藥具使用方法的正確程度，計(jì)算正確使用率。正確使用率=使用藥具方法正確的人數(shù)/使用藥具的總?cè)藬?shù)×100%。4.群眾滿意度：通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集群眾對(duì)宣傳培訓(xùn)工作的滿意度評(píng)價(jià)，計(jì)算群眾滿意度。群眾滿意度=滿意的人數(shù)/被調(diào)查的總?cè)藬?shù)×100%。（二）評(píng)估方法1.問卷調(diào)查：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的調(diào)查問卷，在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所隨機(jī)抽取育齡群眾進(jìn)行調(diào)查，了解其對(duì)計(jì)劃生育藥具知識(shí)的掌握情況和對(duì)宣傳培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)。2.現(xiàn)場(chǎng)訪談：在宣傳培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或計(jì)劃生育藥具發(fā)放點(diǎn)，與群眾進(jìn)行面對(duì)面交流，了解其對(duì)宣傳培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和實(shí)際需求。3.數(shù)據(jù)分析：收集、整理宣傳培訓(xùn)工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)，如發(fā)放宣傳資料的數(shù)量、舉辦培訓(xùn)的場(chǎng)次、參與培訓(xùn)的人數(shù)等，分析數(shù)據(jù)變化情況，評(píng)估宣傳培訓(xùn)效果。（三）結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)宣傳培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問題，及時(shí)調(diào)整宣傳培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，改進(jìn)宣傳培訓(xùn)方式方法，提高宣傳培訓(xùn)工作質(zhì)量。2.將宣傳培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果作為對(duì)各部門和工作人員績(jī)效考核的重要依據(jù)，激勵(lì)各部門和工作人員積極開展宣傳培訓(xùn)工作，不斷提高工作水平。七、宣傳培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.宣傳培訓(xùn)計(jì)劃、方案、總結(jié)等文件資料。2.宣傳培訓(xùn)活動(dòng)記錄，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。3.培訓(xùn)教材、課件、宣傳資料等資料樣本。4.培訓(xùn)人員簽到表、考核成績(jī)表等培訓(xùn)相關(guān)表格。5.宣傳培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。6.群眾對(duì)宣傳培訓(xùn)工作的反饋意見和建議。（二）檔案建立1.各部門指定專人負(fù)責(zé)宣傳培訓(xùn)檔案的收集、整理和歸檔工作，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。2.檔案資料應(yīng)按照時(shí)間順序和類別進(jìn)行分類整理，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，便于查閱和管理。（三）檔案保管1.宣傳培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管，存放于安全、干燥、通風(fēng)的場(chǎng)所，防止檔案資料損壞、丟失或泄露。2.電子檔案應(yīng)定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。紙質(zhì)檔案應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行裝訂、編號(hào)，專柜存放。（四）檔案查閱1.本公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱宣傳培訓(xùn)檔案的，應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)部