PAGE工藝優(yōu)化培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高公司員工的工藝優(yōu)化能力，確保生產(chǎn)過程的高效、穩(wěn)定與質(zhì)量提升，特制定本工藝優(yōu)化培訓(xùn)制度。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使員工掌握先進(jìn)的工藝優(yōu)化理念、方法和技能，從而增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有與工藝優(yōu)化相關(guān)的部門和員工，包括生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、質(zhì)量控制部門等直接參與工藝操作和管理的人員，以及間接涉及工藝優(yōu)化工作的其他部門人員。（三）基本原則1.按需施教原則：根據(jù)員工崗位需求和公司工藝優(yōu)化目標(biāo)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。2.理論與實(shí)踐相結(jié)合原則：培訓(xùn)過程中注重理論知識(shí)的講解與實(shí)際操作技能的訓(xùn)練，使員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。3.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與工藝優(yōu)化培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，共同推動(dòng)公司工藝水平的提升。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)公司發(fā)展和工藝技術(shù)的不斷更新，及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)內(nèi)容與方式，保持培訓(xùn)制度的適應(yīng)性和先進(jìn)性。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)立工藝優(yōu)化培訓(xùn)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督工藝優(yōu)化培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理委員會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。（二）職責(zé)分工1.培訓(xùn)管理委員會(huì)制定和修訂工藝優(yōu)化培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算。協(xié)調(diào)各部門之間的培訓(xùn)工作，解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的重大問題。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和審核，決定培訓(xùn)資源的分配和調(diào)整。2.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)管理委員會(huì)的要求，組織實(shí)施培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)課程的安排、培訓(xùn)師資的選拔與管理、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)檔案的建立和管理，記錄員工的培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。協(xié)助各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，提供培訓(xùn)相關(guān)的人力資源數(shù)據(jù)支持。3.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)提出本部門員工的工藝優(yōu)化培訓(xùn)需求，配合人力資源部門制定培訓(xùn)計(jì)劃。組織本部門員工參加培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)工作中，推動(dòng)工藝優(yōu)化措施的實(shí)施。收集和反饋生產(chǎn)過程中與工藝優(yōu)化相關(guān)的問題和建議，為培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整提供依據(jù)。4.技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供工藝優(yōu)化培訓(xùn)所需的技術(shù)資料和專業(yè)知識(shí)，編寫培訓(xùn)教材和講義。擔(dān)任培訓(xùn)師資，對(duì)員工進(jìn)行工藝技術(shù)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，解答員工在工藝優(yōu)化過程中遇到的技術(shù)難題。跟蹤行業(yè)工藝技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)將新技術(shù)、新工藝引入公司，并對(duì)現(xiàn)有工藝進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，為培訓(xùn)內(nèi)容的更新提供技術(shù)支持。5.質(zhì)量控制部門參與工藝優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃的制定，從質(zhì)量控制的角度提出培訓(xùn)需求和建議。在培訓(xùn)中講授質(zhì)量控制相關(guān)知識(shí)和方法，幫助員工理解工藝優(yōu)化與產(chǎn)品質(zhì)量之間的關(guān)系。對(duì)工藝優(yōu)化后的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估，反饋質(zhì)量問題，協(xié)助分析原因并提出改進(jìn)措施，確保工藝優(yōu)化工作能夠有效提升產(chǎn)品質(zhì)量。三、培訓(xùn)需求分析（一）崗位需求分析各部門根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作流程，分析員工在工藝優(yōu)化方面所需的知識(shí)和技能，確定培訓(xùn)需求。例如，生產(chǎn)一線員工需要掌握工藝操作規(guī)范、設(shè)備調(diào)試與維護(hù)技能；技術(shù)人員需要深入了解工藝原理、優(yōu)化方法和新技術(shù)應(yīng)用；管理人員需要具備工藝管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問題解決能力等。（二）公司發(fā)展需求分析結(jié)合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，分析公司在工藝優(yōu)化方面的發(fā)展方向和重點(diǎn)。例如，隨著市場(chǎng)需求的變化，公司可能需要提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量或開發(fā)新產(chǎn)品，這些都對(duì)工藝優(yōu)化提出了新的要求，從而確定相應(yīng)的培訓(xùn)需求。（三）行業(yè)技術(shù)發(fā)展需求分析關(guān)注行業(yè)工藝技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的工藝優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)應(yīng)用案例。分析行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)公司工藝水平的影響，找出公司與行業(yè)先進(jìn)水平的差距，以此確定培訓(xùn)需求，使公司員工能夠及時(shí)掌握行業(yè)前沿技術(shù)，保持公司在工藝方面的競(jìng)爭(zhēng)力。（四）培訓(xùn)需求調(diào)查與匯總?cè)肆Y源部門定期組織培訓(xùn)需求調(diào)查，通過問卷調(diào)查、面談、小組討論等方式，廣泛收集員工和各部門對(duì)工藝優(yōu)化培訓(xùn)的需求信息。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理和分析，匯總各崗位、各部門以及公司整體的培訓(xùn)需求，形成培訓(xùn)需求報(bào)告，為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。四、培訓(xùn)計(jì)劃制定（一）培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，明確每次培訓(xùn)的具體目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可操作性，例如，員工能夠掌握某種工藝優(yōu)化方法并在實(shí)際工作中應(yīng)用，使產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)得到提升，或者使生產(chǎn)效率提高一定比例等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)1.工藝基礎(chǔ)知識(shí)：包括工藝流程圖、工藝參數(shù)、工藝文件等內(nèi)容，使員工對(duì)公司現(xiàn)有的工藝體系有全面的了解。2.工藝優(yōu)化方法與工具：如價(jià)值流分析、六西格瑪、精益生產(chǎn)等方法，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具、模擬軟件等。3.設(shè)備操作與維護(hù)：針對(duì)工藝優(yōu)化過程中涉及的設(shè)備，培訓(xùn)員工正確的操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)以及常見故障的排除技巧。4.質(zhì)量控制與工藝優(yōu)化的關(guān)系：講解質(zhì)量控制的基本原理和方法，以及如何通過工藝優(yōu)化來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。5.行業(yè)前沿技術(shù)與案例分析：介紹行業(yè)內(nèi)最新的工藝技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，分享同行業(yè)企業(yè)成功的工藝優(yōu)化案例，拓寬員工的視野和思路。（三）培訓(xùn)方式選擇1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的技術(shù)專家、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工實(shí)際情況，采用課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)演示、小組討論、案例分析等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)能夠緊密結(jié)合公司實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)，且成本較低。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的工藝優(yōu)化培訓(xùn)課程。外部培訓(xùn)可以接觸到更廣泛的行業(yè)知識(shí)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有助于員工了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，但成本相對(duì)較高。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供豐富的工藝優(yōu)化學(xué)習(xí)資源，如視頻課程、在線測(cè)試、論壇交流等。員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度自主學(xué)習(xí)，方便靈活，同時(shí)也便于培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。4.實(shí)踐操作培訓(xùn)：安排員工到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，通過親身體驗(yàn)和實(shí)踐，加深對(duì)工藝優(yōu)化的理解和掌握。實(shí)踐操作培訓(xùn)可以讓員工在真實(shí)的工作環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力。（四）培訓(xùn)時(shí)間安排根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的難易程度和員工的工作安排，合理確定培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)時(shí)間可以分為集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)兩種形式。對(duì)于一些重要的、系統(tǒng)性的工藝優(yōu)化知識(shí)和技能，安排集中培訓(xùn)，時(shí)間一般為幾天至幾周不等；對(duì)于一些較為簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)或與日常工作緊密結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容，可以采用分散培訓(xùn)的方式，利用業(yè)余時(shí)間或工作間隙進(jìn)行，每次培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)內(nèi)容多少而定，一般為幾個(gè)小時(shí)至一天左右。（五）培訓(xùn)師資安排1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)：從公司內(nèi)部選拔具有豐富工藝優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)和良好教學(xué)能力的員工擔(dān)任培訓(xùn)師。對(duì)選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)技巧培訓(xùn)，提高其授課水平和教學(xué)效果。定期對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估和反饋，鼓勵(lì)其不斷改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。2.外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)與合作：根據(jù)培訓(xùn)需求，邀請(qǐng)外部行業(yè)專家、知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師等擔(dān)任外部培訓(xùn)師。與外部培訓(xùn)師建立良好的溝通與合作關(guān)系，提前確定培訓(xùn)內(nèi)容和要求，確保外部培訓(xùn)能夠滿足公司的實(shí)際需求。（六）培訓(xùn)計(jì)劃審批與發(fā)布培訓(xùn)計(jì)劃制定完成后，提交培訓(xùn)管理委員會(huì)審批。培訓(xùn)管理委員會(huì)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排、師資等方面進(jìn)行全面審核，確保培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性、合理性和可行性。經(jīng)審批通過的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部門正式發(fā)布實(shí)施，并通知到各相關(guān)部門和員工。五、培訓(xùn)實(shí)施（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，準(zhǔn)備好培訓(xùn)教材、講義、案例資料、演示文稿等培訓(xùn)資料。培訓(xùn)資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富、實(shí)用，符合員工的認(rèn)知水平和工作實(shí)際需求。2.培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備準(zhǔn)備：根據(jù)培訓(xùn)方式確定培訓(xùn)場(chǎng)地，確保場(chǎng)地環(huán)境舒適、安全，具備良好的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，如投影儀、音響、實(shí)驗(yàn)儀器等。對(duì)于實(shí)踐操作培訓(xùn)，要提前準(zhǔn)備好所需的工具、設(shè)備和原材料，并確保其性能良好、數(shù)量充足。3.培訓(xùn)通知與組織：人力資源部門按照培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等信息。組織員工按時(shí)參加培訓(xùn)，對(duì)于因特殊原因不能參加培訓(xùn)的員工，要做好記錄并安排后續(xù)的補(bǔ)課事宜。（二）培訓(xùn)過程管理1.考勤管理：培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行記錄。對(duì)于遲到、早退、曠課等行為，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，確保培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性。2.課堂紀(jì)律維護(hù)：培訓(xùn)講師要營(yíng)造良好的課堂氛圍，維護(hù)課堂秩序。要求員工認(rèn)真聽講，積極參與課堂互動(dòng)，不得在課堂上隨意講話、玩手機(jī)、做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。3.培訓(xùn)效果跟蹤：通過課堂提問、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)操作等方式，及時(shí)了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況和學(xué)習(xí)進(jìn)度。鼓勵(lì)員工提出問題和疑惑，培訓(xùn)講師要及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。同時(shí)，觀察員工在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，收集員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的反饋意見，以便及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)節(jié)奏和方法。（三）培訓(xùn)后的總結(jié)與反饋1.培訓(xùn)總結(jié)：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)講師要對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，回顧培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況，總結(jié)培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)建議，為今后的培訓(xùn)工作提供參考。2.員工反饋：組織員工填寫培訓(xùn)反饋表，收集員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等方面的評(píng)價(jià)和意見。鼓勵(lì)員工分享自己在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)，以及對(duì)今后培訓(xùn)工作的期望和建議。對(duì)員工的反饋意見進(jìn)行認(rèn)真整理和分析，及時(shí)反饋給培訓(xùn)管理委員會(huì)和相關(guān)部門，以便對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。六、培訓(xùn)考核與評(píng)估（一）考核方式1.理論考核：通過書面考試的方式，考查員工對(duì)工藝優(yōu)化理論知識(shí)的掌握程度?？荚噧?nèi)容涵蓋培訓(xùn)教材中的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)、工藝優(yōu)化方法與工具的應(yīng)用等。2.實(shí)踐考核：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排實(shí)踐操作考核，要求員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成特定的工藝優(yōu)化任務(wù)或操作項(xiàng)目。實(shí)踐考核主要考查員工的實(shí)際操作技能、問題解決能力以及對(duì)工藝優(yōu)化方法的應(yīng)用能力。3.綜合考核：結(jié)合理論考核和實(shí)踐考核成績(jī)，對(duì)員工進(jìn)行綜合考核。綜合考核成績(jī)能夠更全面地反映員工在工藝優(yōu)化培訓(xùn)后的整體水平和能力提升情況。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、量化，便于操作和評(píng)估。例如，理論考核成績(jī)達(dá)到[X]分以上為合格，實(shí)踐考核任務(wù)完成情況符合[具體要求]為合格，綜合考核成績(jī)達(dá)到[X]分以上為優(yōu)秀等。（三）評(píng)估主體1.培訓(xùn)講師評(píng)估：培訓(xùn)講師根據(jù)員工在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)、課堂參與度、作業(yè)完成情況等對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，給出培訓(xùn)期間的考核成績(jī)和評(píng)價(jià)意見。2.部門主管評(píng)估：?jiǎn)T工所在部門主管根據(jù)員工培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)，如工藝優(yōu)化措施的實(shí)施效果、產(chǎn)品質(zhì)量提升情況、生產(chǎn)效率變化等，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，評(píng)價(jià)員工將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作的能力和效果。3.培訓(xùn)管理委員會(huì)評(píng)估：培訓(xùn)管理委員會(huì)綜合培訓(xùn)講師評(píng)估和部門主管評(píng)估結(jié)果，結(jié)合員工的考核成績(jī)，對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行最終評(píng)估，確定員工是否通過培訓(xùn)考核，并對(duì)培訓(xùn)工作的整體效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（四）結(jié)果應(yīng)用1.員工個(gè)人：培訓(xùn)考核結(jié)果作為員工個(gè)人績(jī)效評(píng)估、崗位晉升、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)。對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、晉升職位、增加薪酬等；對(duì)于未通過考核的員工，安排補(bǔ)考或針對(duì)性的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，若仍未通過，將采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整崗位、進(jìn)行再培訓(xùn)等。2.培訓(xùn)工作改進(jìn)：培訓(xùn)管理委員會(huì)根據(jù)培訓(xùn)考核與評(píng)估結(jié)果，分析培訓(xùn)工作中存在的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。針對(duì)這些問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)師資等，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。七、培訓(xùn)資源管理（一）培訓(xùn)教材與資料管理1.教材編寫與收集：組織內(nèi)部培訓(xùn)師編寫適合公司實(shí)際情況的工藝優(yōu)化培訓(xùn)教材和講義，確保教材內(nèi)容準(zhǔn)確、實(shí)用、更新及時(shí)。同時(shí)，收集外部?jī)?yōu)秀的培訓(xùn)教材、行業(yè)資料、技術(shù)文獻(xiàn)等，豐富培訓(xùn)資源庫(kù)。2.教材審核與更新：對(duì)編寫和收集的培訓(xùn)教材進(jìn)行審核，確保其質(zhì)量符合要求。定期對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行更新和修訂，根據(jù)工藝技術(shù)的發(fā)展、公司業(yè)務(wù)需求的變化以及培訓(xùn)反饋意見，及時(shí)調(diào)整教材內(nèi)容，保證教材的時(shí)效性和針對(duì)性。3.教材保管與借閱：建立培訓(xùn)教材保管制度，對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行分類存放，妥善保管。制定教材借閱規(guī)定，員工可根據(jù)工作需要借閱培訓(xùn)教材，但要按時(shí)歸還，不得損壞或丟失。（二）培訓(xùn)設(shè)備與場(chǎng)地管理1.設(shè)備采購(gòu)與維護(hù)：根據(jù)培訓(xùn)需求，采購(gòu)必要的培訓(xùn)設(shè)備和工具，如實(shí)驗(yàn)儀器、模擬軟件、操作設(shè)備等。建立培訓(xùn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，性能良好。2.場(chǎng)地規(guī)劃與使用：合理規(guī)劃培訓(xùn)場(chǎng)地，根據(jù)培訓(xùn)方式和內(nèi)容的不同，安排合適的場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行定期清潔和整理，保持場(chǎng)地環(huán)境整潔、舒適。同時(shí)，制定場(chǎng)地使用規(guī)定，確保培訓(xùn)場(chǎng)地的安全和正常使用。（三）培訓(xùn)師資管理1.師資選拔與培養(yǎng)：按照培訓(xùn)師資選拔標(biāo)準(zhǔn)，從公司內(nèi)部選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任培訓(xùn)師，并為其提供系統(tǒng)的培訓(xùn)技巧培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)。鼓勵(lì)培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)