備戰(zhàn)銀行測試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行最基本的職能是？A.信用中介B.支付中介C.信用創(chuàng)造D.金融服務2.以下哪種是銀行的負債業(yè)務？A.貸款B.存款C.投資D.結算3.商業(yè)銀行的核心資本不包括？A.實收資本B.資本公積C.盈余公積D.長期次級債務4.銀行風險管理的第一步是？A.風險識別B.風險計量C.風險監(jiān)測D.風險控制5.我國的中央銀行是？A.中國銀行B.中國人民銀行C.中國工商銀行D.中國建設銀行6.下列屬于銀行中間業(yè)務的是？A.吸收存款B.發(fā)放貸款C.代收水電費D.同業(yè)拆借7.銀行在進行市場細分時，以下不屬于人口因素的是？A.年齡B.收入C.職業(yè)D.生活方式8.商業(yè)銀行的經營原則不包括？A.安全性B.流動性C.效益性D.創(chuàng)新性9.銀行的資產質量指標不包括？A.不良貸款率B.撥備覆蓋率C.資本充足率D.存貸比10.以下哪種結算方式適用于同城交易？A.支票B.匯票C.本票D.托收承付答案：1.A2.B3.D4.A5.B6.C7.D8.D9.C10.A多項選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的資產業(yè)務包括？A.貸款B.存款C.投資D.票據貼現(xiàn)2.商業(yè)銀行的主要風險有？A.信用風險B.市場風險C.操作風險D.流動性風險3.銀行的負債包括？A.活期存款B.定期存款C.同業(yè)拆借D.發(fā)行金融債券4.銀行進行客戶關系管理的內容包括？A.客戶識別B.客戶分析C.客戶滿意度調查D.客戶維護5.銀行的中間業(yè)務特點有？A.不運用或不直接運用銀行的自有資金B(yǎng).不承擔或不直接承擔市場風險C.以接受客戶委托為前提D.以收取服務費、賺取價差的方式獲得收益6.我國的政策性銀行有？A.國家開發(fā)銀行B.中國進出口銀行C.中國農業(yè)發(fā)展銀行D.中國工商銀行7.銀行市場營銷的策略有？A.產品策略B.定價策略C.渠道策略D.促銷策略8.商業(yè)銀行的內部控制要素包括？A.內部環(huán)境B.風險評估C.控制活動D.信息與溝通9.銀行的貸款五級分類包括？A.正常B.關注C.次級D.可疑10.銀行的資本充足率計算涉及到？A.核心資本B.附屬資本C.風險加權資產D.市場風險資本答案：1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的信用中介職能是最基本職能。（）2.存款是銀行最主要的資金來源。（）3.商業(yè)銀行可以無限制地進行信用創(chuàng)造。（）4.銀行風險管理只需要關注信用風險。（）5.中國人民銀行是我國唯一的貨幣發(fā)行機構。（）6.中間業(yè)務不會給銀行帶來風險。（）7.銀行市場細分是為了更好地滿足客戶需求。（）8.商業(yè)銀行的經營目標是追求利潤最大化。（）9.不良貸款率越低，銀行資產質量越好。（）10.銀行的匯票只能用于異地結算。（）答案：1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√⑧.√9.√10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述銀行的支付中介職能。銀行作為支付中介，通過客戶在銀行開立的賬戶，為客戶辦理貨幣收付、結算等業(yè)務，實現(xiàn)客戶之間的資金轉移，節(jié)約了現(xiàn)金使用，加速了資金周轉。2.銀行風險管理的流程是什么？包括風險識別、風險計量、風險監(jiān)測和風險控制。先識別風險，再計量其大小，持續(xù)監(jiān)測，最后采取措施控制風險。3.簡述銀行中間業(yè)務的作用。不運用或不直接運用自有資金，不承擔或不直接承擔市場風險，以接受委托為前提，收取服務費等獲取收益，增加銀行收入來源，提升綜合競爭力。4.銀行市場營銷的4P策略是什么？產品、定價、渠道、促銷策略。根據市場需求設計產品，合理定價，選擇合適渠道推廣銷售，運用促銷手段吸引客戶。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高銀行的客戶滿意度？提供優(yōu)質服務，簡化業(yè)務流程，及時解決客戶問題，創(chuàng)新產品滿足需求，加強溝通了解需求，做好客戶關系維護。2.銀行應如何應對市場風險？加強市場風險監(jiān)測和分析，運用風險計量工具評估風險，制定風險限額，通過套期保值等金融工具對沖風險，培養(yǎng)專業(yè)人才提升風險管理能力。3.分析銀行在數(shù)字化時代面臨的機遇與挑戰(zhàn)。機遇如拓展業(yè)務渠道、提升服務效率等