跨境電商獨立站2025年支付隱私保護協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年1月1日簽訂：甲方（獨立站運營方）：[獨立站名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[甲方證件號碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]。乙方（用戶/支付者）：[用戶姓名/企業(yè)名稱]，身份證號/統(tǒng)一社會信用號碼：[乙方證件號碼]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]。鑒于甲方運營提供跨境商品或服務(wù)的獨立站（以下簡稱“獨立站”），乙方擬在獨立站上進行購買并使用支付服務(wù)完成交易，雙方根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》、GDPR等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用的原則，就乙方支付信息的處理達成以下協(xié)議：第一條定義與適用范圍1.1本協(xié)議所稱“支付信息”是指在與獨立站支付服務(wù)相關(guān)的活動中收集、使用、存儲、傳輸或共享的，能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別乙方的各種信息，包括但不限于：姓名、身份證號、護照號、手機號碼、電子郵箱地址、居住地址、支付賬戶信息（如銀行卡號、卡類型、有效期、安全碼、第三方支付平臺賬戶信息）、交易記錄（訂單號、商品信息、交易金額、交易時間、交易狀態(tài)）、設(shè)備信息（用于支付操作的IP地址、瀏覽器類型、操作系統(tǒng)）、地理位置信息、以及為完成支付和風(fēng)險控制所需的其他信息。1.2敏感個人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的支付信息，如完整的銀行卡號、CVV碼等。甲方在處理敏感個人信息時，將采取額外的安全保護措施。1.3本協(xié)議適用于乙方向甲方支付任何商品或服務(wù)的款項，并使用獨立站提供的支付接口完成支付交易的行為。第二條支付信息的收集與獲取2.1甲方通過以下方式收集乙方的支付信息：(a)乙方在注冊成為獨立站用戶或提交訂單過程中，通過填寫表單、提供文件等方式主動提供；(b)乙方在支付環(huán)節(jié)選擇支付方式并輸入相關(guān)信息時提供；(c)甲方與經(jīng)乙方授權(quán)或法律規(guī)定的第三方支付服務(wù)提供商（如支付寶、微信支付、PayPal、信用卡公司等）合作，根據(jù)法律法規(guī)及雙方約定，從后者獲取與支付交易相關(guān)的、乙方授權(quán)范圍內(nèi)的必要信息。2.2甲方收集乙方的支付信息的目的包括但不限于：(a)完成支付交易，驗證支付指令的有效性；(b)生成和保存交易記錄，履行合同義務(wù)；(c)處理訂單，提供與訂單相關(guān)的服務(wù)；(d)進行風(fēng)險管理和欺詐檢測，保障交易安全；(e)改進支付流程、用戶體驗和獨立站服務(wù)；(f)遵守適用的法律法規(guī)及監(jiān)管要求；(g)根據(jù)乙方的同意或法律規(guī)定，用于營銷活動（如需獲得乙方明確同意）。第三條支付信息的使用、共享與傳輸3.1甲方將僅為實現(xiàn)本協(xié)議第二條約定的目的，在獨立站運營所需范圍內(nèi)使用乙方的支付信息。3.2為完成支付交易，甲方將根據(jù)用戶選擇的支付方式和支付服務(wù)提供商的要求，將必要的、經(jīng)過脫敏處理或加密處理的部分支付信息，或根據(jù)用戶授權(quán)、法律法規(guī)要求，傳輸給相應(yīng)的第三方支付服務(wù)提供商。甲方僅向第三方支付服務(wù)提供商提供履行支付功能所必需的信息，并要求該等第三方支付服務(wù)提供商按照不低于甲方標(biāo)準(zhǔn)的保密和安全要求處理信息，保護乙方的支付隱私。3.3除前款所述情況外，未經(jīng)乙方事先明確同意，甲方不得將乙方的支付信息共享或提供予任何其他第三方，包括但不限于獨立站的關(guān)聯(lián)公司、廣告商、合作伙伴、政府部門等。法律或監(jiān)管機構(gòu)要求甲方披露的，甲方有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)向其披露，并告知乙方。3.4甲方可能將支付信息（通常是匿名化或聚合后的數(shù)據(jù)）用于內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策，或與獨立的第三方服務(wù)提供商合作進行數(shù)據(jù)分析、市場研究等，但甲方將確保該第三方對支付信息進行匿名化處理或聚合處理，并簽訂嚴(yán)格的保密協(xié)議，防止其泄露或濫用乙方的個人信息。第四條用戶隱私權(quán)利4.1乙方依法享有訪問、更正、刪除其支付信息的權(quán)利。乙方可以通過獨立站提供的客戶服務(wù)渠道或指定的聯(lián)系方式行使前述權(quán)利。甲方將在收到乙方請求后，按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定進行處理。4.2乙方有權(quán)就其支付信息的處理向甲方提出詢問，甲方應(yīng)及時響應(yīng)并解答。4.3乙方有權(quán)撤回其同意甲方處理其支付信息的授權(quán)。乙方撤回授權(quán)的，應(yīng)通過獨立站提供的渠道明確表達，甲方將在合理范圍內(nèi)響應(yīng)乙方的撤回請求，并停止處理乙方授權(quán)范圍之外的信息。但乙方撤回授權(quán)前已完成的交易處理以及法律法規(guī)要求甲方繼續(xù)處理的除外。4.4乙方有義務(wù)確保其提供的支付信息真實、準(zhǔn)確、完整，并對因其提供虛假或不完整信息而導(dǎo)致的問題承擔(dān)責(zé)任。第五條數(shù)據(jù)安全保護5.1甲方確認(rèn)并承諾，將采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方支付信息的安全，防止其泄露、篡改、丟失。甲方承諾遵守適用的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐。5.2甲方的安全措施包括但不限于：(a)使用加密技術(shù)（如SSL/TLS）保護數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全；(b)對存儲的支付信息進行加密處理；(c)建立嚴(yán)格的訪問控制機制，僅授權(quán)必要人員接觸支付信息；(d)定期對服務(wù)器和系統(tǒng)進行安全加固和漏洞掃描；(e)實施災(zāi)備和恢復(fù)計劃，確保數(shù)據(jù)的可靠性和完整性；(f)對處理支付信息的員工進行保密和數(shù)據(jù)處理合規(guī)培訓(xùn)。5.3盡管采取了前款所述措施，但甲方無法保證互聯(lián)網(wǎng)傳輸或存儲的絕對安全。若因不可抗力、第三方原因（如黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷、第三方支付服務(wù)提供商的技術(shù)故障）或乙方自身原因?qū)е乱曳街Ц缎畔⑿孤?、丟失或被篡改，甲方將在其能力和法律允許范圍內(nèi)盡力采取措施減少損失，但不對由此造成的一切直接或間接損失承擔(dān)責(zé)任。第六條法律合規(guī)與適用法律6.1甲方承諾其收集、使用、共享和傳輸乙方的支付信息的行為將遵守所有適用的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）、以及支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)（PCIDSS）等相關(guān)規(guī)定。6.2本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。第七條協(xié)議的變更與通知7.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要或監(jiān)管要求，單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。甲方應(yīng)在修改生效前，通過獨立站顯著位置公告、發(fā)送電子郵件至乙方注冊郵箱等方式通知乙方。7.2甲方可以通過在獨立站顯著位置發(fā)布新版協(xié)議的方式代替現(xiàn)有協(xié)議，并在新版協(xié)議發(fā)布后，若乙方繼續(xù)使用獨立站的支付服務(wù)，則視為乙方已接受修改后的協(xié)議。若乙方不同意修改后的協(xié)議，應(yīng)停止使用獨立站的支付服務(wù)。7.3乙方應(yīng)確保其提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，以便接收甲方發(fā)送的通知。若乙方未及時接收或閱讀甲方發(fā)送的通知，視為乙方已知曉并同意該等通知內(nèi)容。第八條協(xié)議的生效、期限與終止8.1本協(xié)議自乙方完成支付信息的提供并點擊確認(rèn)同意（例如，通過勾選“我已閱讀并同意”復(fù)選框）時生效。8.2本協(xié)議為持續(xù)性協(xié)議，有效期為自生效之日起至乙方最后一次使用獨立站支付服務(wù)并完成交易的日期止。若在此期間獨立站停止運營，則本協(xié)議自獨立站停止運營之日起終止。8.3乙方在任何時候均可停止使用獨立站的支付服務(wù)，甲方將在乙方停止使用后，根據(jù)法律法規(guī)要求及本協(xié)議約定處理乙方的支付信息。第九條免責(zé)聲明與責(zé)任限制9.1因不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致甲方未能履行本協(xié)議義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取補救措施。9.2因第三方原因（包括但不限于第三方服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)故障、病毒入侵等）導(dǎo)致乙方支付信息泄露、丟失或被篡改，甲方在已采取合理措施的情況下，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。9.3除非法律另有強制性規(guī)定，否則甲方不對因處理乙方的支付信息而造成的任何間接、特殊、后果性或懲罰性損害承擔(dān)責(zé)任。9.4在任何情況下，甲方對因違反本協(xié)議而給乙方造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任，以其因此項違約行為所獲得的利益為限；沒有獲得利益的，不超過人民幣[具體金額，如500元]元。本限制適用于甲方因故意或重大過失導(dǎo)致違約的情形，以及非故意或重大過失導(dǎo)致違約的情形。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]通過訴訟解決。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就支付信息處理事宜達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的任何口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。11.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.3本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響協(xié)議條款的解釋。11.4若本協(xié)議的任何部分需要修改，應(yīng)通過書面形式進行，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.5本協(xié)議未盡事宜，由雙方另