旅游景區(qū)景點(diǎn)安全檢查制度守則旅游景區(qū)景點(diǎn)安全檢查制度守則總則為了切實(shí)加強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的安全管理，有效預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全和景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)的安全管理要求，特制定本安全檢查制度守則。本制度適用于本旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。安全檢查的組織與人員1.安全檢查小組的組建景區(qū)應(yīng)成立專門的安全檢查小組，小組成員應(yīng)包括景區(qū)管理層代表、安全管理部門人員、各區(qū)域負(fù)責(zé)人以及相關(guān)技術(shù)專業(yè)人員。安全檢查小組組長(zhǎng)由景區(qū)安全管理的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，全面負(fù)責(zé)安全檢查工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.人員職責(zé)組長(zhǎng)職責(zé)：制定安全檢查工作的總體計(jì)劃和目標(biāo)，定期組織召開安全檢查工作會(huì)議，協(xié)調(diào)解決安全檢查過程中出現(xiàn)的重大問題，對(duì)安全檢查結(jié)果進(jìn)行審核和決策。成員職責(zé)：按照分工負(fù)責(zé)不同區(qū)域和項(xiàng)目的安全檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，如實(shí)記錄檢查情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并提出整改建議，跟蹤整改措施的落實(shí)情況。安全檢查的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備安全檢查1.游樂設(shè)施機(jī)械部分：檢查游樂設(shè)施的機(jī)械結(jié)構(gòu)是否牢固，有無變形、裂紋、磨損等情況；各連接部位的螺栓、螺母是否松動(dòng)；傳動(dòng)裝置的鏈條、皮帶是否張緊適度，有無斷裂、打滑現(xiàn)象；制動(dòng)裝置是否靈敏可靠，制動(dòng)距離是否符合規(guī)定要求。電氣部分：檢查電氣系統(tǒng)的接地是否良好，絕緣電阻是否符合標(biāo)準(zhǔn)；電線電纜是否有破損、老化現(xiàn)象；電氣控制柜內(nèi)的電器元件是否正常工作，有無過熱、短路等情況；游樂設(shè)施的照明、信號(hào)裝置是否齊全、有效。運(yùn)行情況：在游樂設(shè)施運(yùn)行過程中，檢查其運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無異常振動(dòng)、噪音；各運(yùn)動(dòng)部件的動(dòng)作是否準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)；安全保護(hù)裝置是否能夠正常啟動(dòng)和發(fā)揮作用。2.交通設(shè)施景區(qū)道路：檢查景區(qū)道路的路面是否平整，有無坑洼、裂縫、積水等情況；道路的標(biāo)志、標(biāo)線是否清晰、完整；道路的邊坡是否穩(wěn)定，有無滑坡、坍塌等隱患；道路的排水系統(tǒng)是否暢通。觀光車輛：檢查觀光車輛的制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)是否正常；車輛的輪胎氣壓是否符合要求，輪胎磨損是否在允許范圍內(nèi)；車輛的安全防護(hù)裝置是否齊全、有效，如安全帶、扶手等；車輛的定期維護(hù)保養(yǎng)記錄是否完整。3.消防設(shè)施消防器材：檢查滅火器的壓力是否正常，藥劑是否在有效期內(nèi)；消火栓的閥門是否開啟靈活，水帶、水槍是否齊全、完好；自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的噴頭是否堵塞，水泵是否能夠正常啟動(dòng)。消防通道：檢查消防通道是否暢通，有無雜物堆放；疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明是否完好、有效，疏散通道的寬度是否符合規(guī)定要求。消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)：檢查消防設(shè)施的定期維護(hù)保養(yǎng)記錄，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。環(huán)境安全檢查1.地質(zhì)災(zāi)害隱患對(duì)景區(qū)內(nèi)的山體、邊坡等進(jìn)行定期巡查，檢查是否有山體滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害的跡象，如山體裂縫、地面沉降、巖石松動(dòng)等；在暴雨、洪水等惡劣天氣過后，要及時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。對(duì)可能存在地質(zhì)災(zāi)害隱患的區(qū)域，要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，如加固山體、設(shè)置擋土墻等。2.水域安全檢查景區(qū)內(nèi)的湖泊、河流、水庫等水域的水位、水質(zhì)情況，是否存在溺水等安全隱患；在水域周邊設(shè)置明顯的警示標(biāo)志和防護(hù)設(shè)施，如欄桿、救生圈等。對(duì)水上娛樂項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)從事水上娛樂項(xiàng)目的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，要求其具備相應(yīng)的救生技能。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生設(shè)施是否齊全、清潔，如廁所、垃圾桶等；垃圾的清理和運(yùn)輸是否及時(shí)，有無垃圾堆積現(xiàn)象；景區(qū)內(nèi)的餐飲場(chǎng)所是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食品的采購、儲(chǔ)存、加工等環(huán)節(jié)是否安全。人員安全管理檢查1.員工安全培訓(xùn)檢查景區(qū)員工是否接受過必要的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是否包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置方法等；員工的安全培訓(xùn)記錄是否完整。定期組織員工進(jìn)行安全演練，如火災(zāi)逃生演練、地震應(yīng)急演練等，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我保護(hù)意識(shí)。2.游客安全引導(dǎo)檢查景區(qū)內(nèi)是否設(shè)置了足夠的安全警示標(biāo)志和指示牌，引導(dǎo)游客安全游覽；工作人員是否能夠及時(shí)、有效地為游客提供安全咨詢和幫助。在旅游高峰期和特殊天氣條件下，是否采取了相應(yīng)的游客疏導(dǎo)措施，確保游客的人身安全。安全檢查的周期與方式日常檢查1.檢查人員：由景區(qū)各區(qū)域的工作人員和安全巡查人員負(fù)責(zé)進(jìn)行日常檢查。2.檢查內(nèi)容：主要檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生情況、游客的安全行為等方面的即時(shí)情況。3.檢查頻率：每天至少進(jìn)行一次全面的日常檢查，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵設(shè)施要進(jìn)行多次巡查。4.檢查記錄：檢查人員要及時(shí)記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即報(bào)告并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。定期檢查1.檢查人員：由安全檢查小組組織相關(guān)人員進(jìn)行定期檢查。2.檢查內(nèi)容：按照本制度規(guī)定的安全檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)景區(qū)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境安全、人員安全管理等方面進(jìn)行全面檢查。3.檢查頻率：每月進(jìn)行一次小范圍的定期檢查，每季度進(jìn)行一次全面的定期檢查。4.檢查記錄：檢查結(jié)束后，要形成詳細(xì)的檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。專項(xiàng)檢查1.檢查人員：根據(jù)專項(xiàng)檢查的內(nèi)容，組織相關(guān)的專業(yè)人員進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容：針對(duì)特定的安全問題或重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如游樂設(shè)施的年度檢驗(yàn)、消防設(shè)施的專項(xiàng)檢查、地質(zhì)災(zāi)害隱患的排查等。3.檢查頻率：根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)規(guī)定確定專項(xiàng)檢查的頻率，如游樂設(shè)施的年度檢驗(yàn)每年進(jìn)行一次，消防設(shè)施的專項(xiàng)檢查每半年進(jìn)行一次。4.檢查記錄：專項(xiàng)檢查要形成專業(yè)的檢查報(bào)告，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析和評(píng)估，提出針對(duì)性的整改建議。季節(jié)性檢查1.檢查人員：由安全檢查小組組織相關(guān)人員進(jìn)行季節(jié)性檢查。2.檢查內(nèi)容：根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)，對(duì)景區(qū)的安全狀況進(jìn)行有針對(duì)性的檢查。如春季檢查防火設(shè)施和植被生長(zhǎng)情況；夏季檢查防汛設(shè)施、防暑降溫措施和水域安全；秋季檢查消防設(shè)施和落葉清理情況；冬季檢查防寒保暖設(shè)施、防滑措施和電氣設(shè)備的防凍情況。3.檢查頻率：每個(gè)季節(jié)進(jìn)行一次季節(jié)性檢查。4.檢查記錄：檢查結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)季節(jié)性檢查的情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改，確保景區(qū)在不同季節(jié)的安全運(yùn)營(yíng)。安全隱患的整改與跟蹤1.隱患登記與分類安全檢查人員在發(fā)現(xiàn)安全隱患后，要及時(shí)進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄隱患的位置、類型、嚴(yán)重程度等信息。根據(jù)安全隱患的嚴(yán)重程度和可能造成的后果，將其分為一般安全隱患和重大安全隱患。一般安全隱患是指能夠立即整改或在短時(shí)間內(nèi)整改完畢的隱患；重大安全隱患是指可能導(dǎo)致重大安全事故發(fā)生，需要較長(zhǎng)時(shí)間和較大投入才能整改的隱患。2.整改措施的制定與實(shí)施對(duì)于一般安全隱患，責(zé)任部門要立即組織整改，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)消除隱患。整改措施要明確整改責(zé)任人、整改方法和整改期限。對(duì)于重大安全隱患，景區(qū)要成立專門的整改工作小組，制定詳細(xì)的整改方案。整改方案要包括整改的目標(biāo)、措施、時(shí)間安排、資金預(yù)算等內(nèi)容。在整改過程中，要嚴(yán)格按照整改方案的要求進(jìn)行實(shí)施，確保整改工作的質(zhì)量和進(jìn)度。3.整改情況的跟蹤與復(fù)查安全檢查小組要對(duì)安全隱患的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)了解整改工作的進(jìn)展情況。在整改期限結(jié)束后，要對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。對(duì)于未按時(shí)完成整改的責(zé)任部門，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。安全檢查的檔案管理1.檔案內(nèi)容安全檢查檔案應(yīng)包括安全檢查計(jì)劃、檢查記錄、檢查報(bào)告、整改通知書、整改情況反饋等相關(guān)文件和資料。檔案內(nèi)容要真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，能夠反映景區(qū)安全檢查工作的全過程。2.檔案保管景區(qū)要指定專人負(fù)責(zé)安全檢查檔案的保管工作，建立健全檔案管理制度。檔案要存放在專門的檔案柜中，按照時(shí)間順序和類別進(jìn)行分類存放，便于查閱和管理。3.檔案查閱與利用景區(qū)內(nèi)部相關(guān)人員因工作需要查閱安全檢查檔案時(shí)，要辦理查閱手續(xù)，經(jīng)檔案管理人員同意后方可查閱。檔案管理人員要嚴(yán)格按照規(guī)定提供檔案資料，確保檔案的安全和保密。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在安全檢查工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，景區(qū)要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和條件由景區(qū)根據(jù)實(shí)際情況制定。2.懲罰對(duì)于在安全檢查工作中不認(rèn)真履行職責(zé)、隱瞞安全隱患、拒不整改或整改不力