車載導航語音助手語義識別準確率測試技師（初級）考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.車載導航語音助手語義識別的核心指標之一是______準確率。2.“我要去天安門”屬于______類型的導航指令。3.常用語義識別測試工具包括真實車機、______等。4.測試用例需覆蓋不同______，如普通話、部分方言。5.語義識別準確率=正確識別指令數(shù)÷______×100%。6.測試需記錄指令的______，如車內(nèi)噪音、車速。7.語音助手交互流程包含喚醒、識別、______、反饋。8.測試用例應(yīng)包含______指令，如“最近的加油站”。9.語義識別錯誤類型包括誤識別、______、無響應(yīng)。10.初級測試技師需掌握______用例編寫。二、單項選擇題（共10題，每題2分）1.不屬于語義識別測試環(huán)境變量的是？A.車速B.車內(nèi)溫度C.噪音強度D.口音2.“正確識別”的核心判斷標準是？A.語音轉(zhuǎn)文字完全準確B.語義與指令意圖一致C.反饋≤2秒D.支持多輪對話3.測試用例設(shè)計不包括的原則是？A.覆蓋性B.唯一性C.可重復(fù)性D.場景化4.屬于導航核心指令的是？A.播放音樂B.調(diào)節(jié)空調(diào)C.查找停車場D.設(shè)置鬧鐘5.因地址庫無匹配導致“去公司”識別錯誤，屬于？A.誤識別B.漏識別C.語義偏差D.數(shù)據(jù)缺失6.初級測試技師不做的工作是？A.寫基礎(chǔ)用例B.執(zhí)行測試C.分析復(fù)雜錯誤D.記錄數(shù)據(jù)7.測試用例中“指令文本”指？A.語音轉(zhuǎn)寫文字B.意圖描述C.測試步驟D.預(yù)期結(jié)果8.不屬于高頻語義識別場景的是？A.目的地查詢B.路線偏好C.喚醒詞測試D.周邊POI查詢9.測試周期不包含的環(huán)節(jié)是？A.需求分析B.用例執(zhí)行C.報告編寫D.產(chǎn)品迭代設(shè)計10.測試報告重點呈現(xiàn)的指標是？A.識別準確率B.用例數(shù)量C.測試時長D.參與人數(shù)三、多項選擇題（共10題，每題2分）1.需覆蓋的指令類型包括？A.目的地導航B.周邊POI查詢C.路線調(diào)整D.車輛控制2.需記錄的測試環(huán)境參數(shù)有？A.車速B.車內(nèi)噪音C.天氣D.乘客數(shù)量3.語義識別錯誤常見類型有？A.誤識別B.漏識別C.語義偏差D.響應(yīng)超時4.測試用例基本要素包括？A.指令文本B.預(yù)期意圖C.測試環(huán)境D.測試步驟5.初級技師需掌握的測試方法有？A.黑盒測試B.白盒測試C.回歸測試D.場景測試6.高頻導航指令是？A.“去最近醫(yī)院”B.“高速優(yōu)先”C.“播放新聞”D.“回家”7.測試數(shù)據(jù)記錄內(nèi)容包括？A.指令編號B.識別結(jié)果C.錯誤類型D.測試時間8.語義識別核心指標有？A.準確率B.召回率C.響應(yīng)速度D.喚醒率9.需覆蓋的口音類型包括？A.標準普通話B.四川話C.粵語（部分地區(qū)）D.英語10.測試報告基本結(jié)構(gòu)包括？A.測試概述B.測試結(jié)果C.問題分析D.改進建議四、判斷題（共10題，每題2分）1.語義識別準確率僅看語音轉(zhuǎn)文字準確性。（×）2.測試用例應(yīng)包含模糊發(fā)音等異常指令。（√）3.初級技師無需了解產(chǎn)品需求。（×）4.車速越高對語義識別影響越大。（√）5.“無響應(yīng)”屬于漏識別。（√）6.預(yù)期結(jié)果只需寫“正確/錯誤”。（×）7.無需測試方言指令。（×）8.測試報告需明確錯誤復(fù)現(xiàn)步驟。（√）9.初級技師不做問題跟蹤。（×）10.總指令數(shù)包含無效指令。（×）五、簡答題（共4題，每題5分）1.簡述語義識別測試核心流程。答案：核心流程分五步：①需求分析：明確測試范圍（如目的地、POI指令）；②用例設(shè)計：編寫覆蓋場景、口音、環(huán)境的用例（含指令文本、預(yù)期意圖）；③環(huán)境準備：設(shè)置車速、噪音等參數(shù)；④用例執(zhí)行：輸入指令，記錄識別結(jié)果及錯誤類型；⑤結(jié)果分析：計算準確率，統(tǒng)計錯誤分布，輸出報告。流程需確?？芍貜?fù)、覆蓋全面。2.如何判斷語義識別“正確”？答案：需滿足兩點：①語音轉(zhuǎn)文字（ASR）無影響語義的偏差；②語義解析（NLU）與指令意圖完全匹配（如“去天安門”解析為“導航至天安門”）。排除地址庫缺失導致的“無結(jié)果”（屬數(shù)據(jù)問題，非識別錯誤），僅ASR和NLU均無偏差時判定正確。3.測試用例設(shè)計要點？答案：①覆蓋性：含核心指令、場景化指令、口音、環(huán)境；②可重復(fù)性：指令明確，環(huán)境參數(shù)可復(fù)現(xiàn)；③明確性：預(yù)期意圖清晰；④異常覆蓋：含模糊發(fā)音、指令歧義；⑤簡潔性：避免復(fù)雜指令，符合初級測試要求。4.語義識別錯誤的常見原因及分類？答案：①誤識別：ASR轉(zhuǎn)寫錯誤（如“公司”轉(zhuǎn)“公車”）；②漏識別：未接收指令或無響應(yīng)；③語義偏差：NLU解析意圖錯誤（如“醫(yī)院”轉(zhuǎn)“公園”）；④數(shù)據(jù)缺失：地址庫無匹配（如“XX村”無數(shù)據(jù)）。前三者屬識別錯誤，后者屬數(shù)據(jù)支撐問題。六、討論題（共2題，每題5分）1.初級測試中如何提升語義識別準確率測試效率？答案：可從三方面入手：①用例復(fù)用：將高頻指令（如“回家”“最近加油站”）設(shè)為通用用例，避免重復(fù)編寫；②環(huán)境自動化：用模擬器模擬車速、白噪音，減少手動調(diào)節(jié)時間；③數(shù)據(jù)統(tǒng)計：用Excel自動計算準確率，避免人工錯誤。初級測試無需復(fù)雜工具，上述方法可縮短周期、提高效率。2.方言指令測試需注意什么？答案：①覆蓋范圍：優(yōu)先測試車載常用地區(qū)方言（如四川話、粵語），避免小眾方言；②指令適配：方言指令貼近車載場景（如“切天府廣場”而非生僻表達）；③環(huán)境兼容：在低噪音普通話基礎(chǔ)環(huán)境測試，減少干擾；④記錄標注：明確方言類型（如“四川話-成都口音”），便于后續(xù)分析。初級測試無需覆蓋所有方言，重點測試高頻使用的即可。答案匯總一、填空題1.語義理解2.導航目的地查詢3.模擬器4.口音5.總測試指令數(shù)6.環(huán)境參數(shù)7.語義解析8.場景化9.漏識別10.測試二、單項選擇題1-5:BBBCD