PAGE安全培訓(xùn)調(diào)查制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全培訓(xùn)工作的管理，提高員工安全意識(shí)和技能，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的安全進(jìn)行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本安全培訓(xùn)調(diào)查制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、外包人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，確保制度的合法性和合規(guī)性。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司所有部門、崗位和人員，不留安全培訓(xùn)死角。3.注重實(shí)效原則：培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作，注重提高員工的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處理能力，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。4.持續(xù)改進(jìn)原則：通過調(diào)查評(píng)估，不斷發(fā)現(xiàn)安全培訓(xùn)工作中的問題和不足，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃和方法，持續(xù)提高安全培訓(xùn)質(zhì)量。二、安全培訓(xùn)調(diào)查的組織與職責(zé)（一）調(diào)查組織公司成立安全培訓(xùn)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)調(diào)查工作的組織實(shí)施。調(diào)查小組由安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括人力資源部門、各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員。（二）職責(zé)分工1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)調(diào)查計(jì)劃和方案。組織實(shí)施安全培訓(xùn)調(diào)查工作，收集、整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)。撰寫安全培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告，提出改進(jìn)建議和措施。跟蹤安全培訓(xùn)改進(jìn)措施的落實(shí)情況，定期進(jìn)行復(fù)查和評(píng)估。2.人力資源部門協(xié)助安全管理部門制定安全培訓(xùn)調(diào)查計(jì)劃。提供員工基本信息和培訓(xùn)檔案資料。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3.各業(yè)務(wù)部門配合安全管理部門開展安全培訓(xùn)調(diào)查工作，提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息和培訓(xùn)需求。組織本部門員工參加安全培訓(xùn)調(diào)查，如實(shí)反饋培訓(xùn)效果和意見建議。負(fù)責(zé)落實(shí)本部門安全培訓(xùn)改進(jìn)措施，提高員工安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。三、安全培訓(xùn)調(diào)查的內(nèi)容與方法（一）調(diào)查內(nèi)容1.培訓(xùn)需求調(diào)查了解員工對(duì)安全知識(shí)、技能的掌握程度和培訓(xùn)需求。分析不同崗位、不同層次員工的安全培訓(xùn)重點(diǎn)和難點(diǎn)。收集員工對(duì)安全培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等方面的意見和建議。2.培訓(xùn)效果調(diào)查評(píng)估員工參加安全培訓(xùn)后的知識(shí)、技能提升情況。調(diào)查員工對(duì)安全培訓(xùn)內(nèi)容的理解和應(yīng)用能力。了解員工對(duì)安全培訓(xùn)教師的教學(xué)水平和教學(xué)方法的評(píng)價(jià)。收集員工對(duì)安全培訓(xùn)教材、教具、培訓(xùn)設(shè)施等方面的反饋意見。3.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況調(diào)查檢查安全培訓(xùn)計(jì)劃的制定和執(zhí)行情況，是否按照計(jì)劃組織培訓(xùn)。調(diào)查培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等是否符合計(jì)劃要求。了解培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整和變更情況及其原因。4.培訓(xùn)管理情況調(diào)查評(píng)估安全培訓(xùn)管理制度是否健全，執(zhí)行是否嚴(yán)格。調(diào)查培訓(xùn)檔案管理是否規(guī)范，培訓(xùn)記錄是否完整。了解培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況，是否合理、合規(guī)。收集員工對(duì)培訓(xùn)考核、發(fā)證等管理環(huán)節(jié)的意見和建議。（二）調(diào)查方法1.問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)安全培訓(xùn)調(diào)查問卷，分發(fā)給員工填寫，收集員工對(duì)安全培訓(xùn)各方面的意見和建議。2.訪談法：選取部分員工、培訓(xùn)教師、部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行面對(duì)面訪談，深入了解安全培訓(xùn)情況。3.考試測(cè)評(píng)法：通過理論考試、實(shí)際操作考核等方式，檢驗(yàn)員工參加安全培訓(xùn)后的知識(shí)和技能掌握程度。4.現(xiàn)場(chǎng)觀察法：到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)觀察培訓(xùn)教學(xué)過程、培訓(xùn)設(shè)施使用情況等，直觀了解培訓(xùn)效果。5.資料查閱法：查閱安全培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案、考核成績(jī)等資料，分析培訓(xùn)管理情況。四、安全培訓(xùn)調(diào)查的實(shí)施流程（一）調(diào)查準(zhǔn)備安全管理部門根據(jù)公司安全培訓(xùn)工作實(shí)際情況，制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，明確調(diào)查目的、內(nèi)容、方法、時(shí)間安排和人員分工等。同時(shí)，準(zhǔn)備好調(diào)查所需的問卷、訪談提綱、考試試題等資料。（二）調(diào)查實(shí)施1.培訓(xùn)需求調(diào)查向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，確保覆蓋公司各個(gè)部門和崗位。組織各部門負(fù)責(zé)人召開培訓(xùn)需求調(diào)研座談會(huì)，聽取他們對(duì)本部門員工安全培訓(xùn)需求的意見。分析員工的工作任務(wù)、工作環(huán)境和安全風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合崗位說明書，確定不同崗位的安全培訓(xùn)重點(diǎn)。2.培訓(xùn)效果調(diào)查在安全培訓(xùn)結(jié)束后的適當(dāng)時(shí)間內(nèi)，對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考試測(cè)評(píng)，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。選取部分參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況和在實(shí)際工作中的應(yīng)用情況。觀察員工在工作現(xiàn)場(chǎng)的安全操作行為，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工實(shí)際操作能力的提升效果。3.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況調(diào)查對(duì)照安全培訓(xùn)計(jì)劃，檢查培訓(xùn)的實(shí)際開展情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、師資等是否與計(jì)劃一致。查閱培訓(xùn)記錄，核實(shí)培訓(xùn)課程的開設(shè)情況、培訓(xùn)人數(shù)等信息。了解培訓(xùn)計(jì)劃在執(zhí)行過程中是否根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了調(diào)整，以及調(diào)整的原因和效果。4.培訓(xùn)管理情況調(diào)查查閱安全培訓(xùn)管理制度文件，檢查制度的完整性和合理性。查看培訓(xùn)檔案，檢查培訓(xùn)資料的歸檔情況，包括培訓(xùn)申請(qǐng)表、培訓(xùn)教材、考核試卷等。了解培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和使用情況，是否?？顚Ｓ?，有無超支或浪費(fèi)現(xiàn)象。收集員工對(duì)培訓(xùn)考核、發(fā)證等管理環(huán)節(jié)的反饋意見，評(píng)估管理環(huán)節(jié)的公正性和有效性。（三）數(shù)據(jù)整理與分析1.對(duì)問卷調(diào)查、訪談?dòng)涗洝⒖荚嚦煽?jī)等調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，剔除無效數(shù)據(jù)。2.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如計(jì)算平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、比例等，以了解安全培訓(xùn)的整體情況和存在的問題。3.對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，分別從培訓(xùn)需求、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)管理等方面進(jìn)行分析，找出影響安全培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。（四）報(bào)告撰寫安全管理部門根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫安全培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查目的、范圍、方法、主要發(fā)現(xiàn)、存在問題及原因分析、改進(jìn)建議等。報(bào)告應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、詳實(shí)，數(shù)據(jù)和事實(shí)支撐充分。（五）結(jié)果反饋1.將安全培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告提交給公司管理層，向管理層匯報(bào)安全培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀、問題及改進(jìn)建議，為管理層決策提供依據(jù)。2.組織召開安全培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果反饋會(huì)議，向各部門負(fù)責(zé)人和員工代表通報(bào)調(diào)查結(jié)果，聽取他們的意見和建議，解答疑問。3.將安全培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告下發(fā)給各部門，要求各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對(duì)照?qǐng)?bào)告中提出的問題，制定本部門的改進(jìn)措施，并將改進(jìn)情況及時(shí)反饋給安全管理部門。五、安全培訓(xùn)改進(jìn)措施的制定與實(shí)施（一）改進(jìn)措施制定1.根據(jù)安全培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告中提出的問題和建議，安全管理部門會(huì)同人力資源部門、各業(yè)務(wù)部門共同制定安全培訓(xùn)改進(jìn)措施。2.改進(jìn)措施應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，明確責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和預(yù)期目標(biāo)。3.對(duì)于培訓(xùn)需求方面的問題，調(diào)整和優(yōu)化安全培訓(xùn)課程體系，增加或更新培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容與員工實(shí)際需求和工作崗位相匹配。4.針對(duì)培訓(xùn)效果不理想的情況，改進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)方法，采用案例分析、模擬演練、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多樣化教學(xué)手段，提高培訓(xùn)的趣味性和實(shí)用性。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，定期組織教師培訓(xùn)和教學(xué)研討活動(dòng)，提高教師教學(xué)水平。5.對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方面的問題，加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按照計(jì)劃組織培訓(xùn)，確需調(diào)整計(jì)劃的，應(yīng)履行審批手續(xù)。同時(shí)，建立培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和通報(bào)。6.針對(duì)培訓(xùn)管理方面的問題，完善安全培訓(xùn)管理制度，明確各部門和人員在培訓(xùn)管理中的職責(zé)和權(quán)限。加強(qiáng)培訓(xùn)檔案管理，規(guī)范培訓(xùn)記錄和資料歸檔工作。合理安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。優(yōu)化培訓(xùn)考核和發(fā)證流程，確?？己私Y(jié)果公平公正。（二）改進(jìn)措施實(shí)施1.各責(zé)任部門按照制定的改進(jìn)措施，認(rèn)真組織實(shí)施。安全管理部門負(fù)責(zé)跟蹤改進(jìn)措施的執(zhí)行情況，定期進(jìn)行檢查和督促。2.在改進(jìn)措施實(shí)施過程中，如遇到問題或困難，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)向安全管理部門反饋，安全管理部門會(huì)同相關(guān)部門共同研究解決。3.定期對(duì)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，通過對(duì)比改進(jìn)前后的安全培訓(xùn)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、考試通過率、員工安全意識(shí)和技能提升情況等，評(píng)估改進(jìn)措施是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)效果顯著的改進(jìn)措施進(jìn)行總結(jié)和推廣，對(duì)效果不明顯的改進(jìn)措施進(jìn)行調(diào)整和完善，確保安全培訓(xùn)改進(jìn)工作持續(xù)有效推進(jìn)。六、安全培訓(xùn)調(diào)查的跟蹤與復(fù)查（一）跟蹤機(jī)制1.建立安全培訓(xùn)調(diào)查跟蹤機(jī)制，對(duì)安全培訓(xùn)改進(jìn)措施的落實(shí)情況進(jìn)行全程跟蹤。安全管理部門定期收集各部門改進(jìn)措施的執(zhí)行進(jìn)度和效果反饋。2.設(shè)立跟蹤臺(tái)賬，詳細(xì)記錄改進(jìn)措施的實(shí)施情況，包括責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間、實(shí)際進(jìn)展、遇到的問題及解決情況等。3.對(duì)于未按時(shí)完成改進(jìn)措施的部門，安全管理部門及時(shí)進(jìn)行督促和提醒，確保改進(jìn)工作按計(jì)劃推進(jìn)。（二）復(fù)查評(píng)估1.在改進(jìn)措施實(shí)施一段時(shí)間后，安全管理部門組織對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行復(fù)查評(píng)估。復(fù)查評(píng)估可采用問卷調(diào)查、考試測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式進(jìn)行。2.對(duì)比改進(jìn)前后的安全培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，如員工安全知識(shí)掌握程度、安全技能水平、事故發(fā)生率等，評(píng)估改進(jìn)措施對(duì)安全培訓(xùn)質(zhì)量和公司安全狀況的影響。