PAGE飛機安全員培訓(xùn)考核制度一、總則（一）目的為加強飛機安全員隊伍建設(shè)，提高飛機安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，確保航空運輸安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本培訓(xùn)考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司從事飛機安全保衛(wèi)工作的全體人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、民航行業(yè)規(guī)章及公司各項規(guī)定，確保培訓(xùn)考核工作合法合規(guī)。2.注重實效原則：緊密結(jié)合實際工作需求，注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實用性，提高培訓(xùn)考核效果。3.分級分類原則：根據(jù)不同崗位、不同層級的要求，實施分級分類培訓(xùn)考核，確保培訓(xùn)考核的科學(xué)性和有效性。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)考核內(nèi)容和方式，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和公司安全保衛(wèi)工作的需要。二、培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)計劃制定1.人力資源部門會同安全保衛(wèi)部門，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、安全形勢和人員狀況，每年制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等。2.年度培訓(xùn)計劃應(yīng)涵蓋新入職人員培訓(xùn)、在職人員定期復(fù)訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、應(yīng)急處置培訓(xùn)等各類培訓(xùn)項目。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：包括國家有關(guān)航空安全保衛(wèi)的法律法規(guī)、民航行業(yè)規(guī)章、公司安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)定等。2.安全保衛(wèi)知識與技能：如航空安全形勢分析、空防安全防范措施、客艙安全管理、應(yīng)急處置程序等。3.體能與身體素質(zhì)訓(xùn)練：包括體能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、格斗技能、應(yīng)急救援技能等。4.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)飛機安全員的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識、職業(yè)操守等。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗的管理人員、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)師資，開展各類專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派人員參加民航管理部門、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)組織的外部培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)先進的安全保衛(wèi)理念和技術(shù)。3.模擬演練：定期組織模擬機上突發(fā)事件應(yīng)急處置演練，提高飛機安全員的實戰(zhàn)能力和應(yīng)急反應(yīng)速度。4.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供在線學(xué)習(xí)課程，方便飛機安全員隨時隨地進行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。（四）培訓(xùn)記錄與檔案管理1.安全保衛(wèi)部門負責(zé)建立飛機安全員培訓(xùn)檔案，記錄每位人員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等。2.每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)師資應(yīng)填寫培訓(xùn)記錄，學(xué)員應(yīng)簽署培訓(xùn)反饋意見。培訓(xùn)記錄和反饋意見作為培訓(xùn)檔案的重要組成部分。三、考核管理（一）考核類型1.入職考核：新入職飛機安全員必須通過入職考核后方可上崗。入職考核包括理論知識考核和實際操作考核。2.定期考核：在職飛機安全員每年進行一次定期考核，考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、技能水平、應(yīng)急處置能力等。3.專項考核：根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作需要，適時組織專項考核，如特定機型安全保衛(wèi)措施考核、新安保設(shè)備操作考核等。（二）考核內(nèi)容1.理論知識考核：涵蓋法律法規(guī)、安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容，采用閉卷考試的方式進行。2.實際操作考核：包括體能測試、格斗技能展示、應(yīng)急處置流程演示等，由專業(yè)評委進行現(xiàn)場評分。3.工作表現(xiàn)考核：結(jié)合日常工作中的出勤情況、工作態(tài)度、安全記錄、服務(wù)質(zhì)量等方面進行綜合評價。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.入職考核：理論知識考核成績達到[X]分以上，實際操作考核成績達到[X]分以上，且綜合評定為合格者，方可通過入職考核。2.定期考核：考核總成績達到[X]分以上為合格。其中，理論知識考核成績占總成績的[X]%，實際操作考核成績占總成績的[X]%，工作表現(xiàn)考核成績占總成績的[X]%。3.專項考核：根據(jù)專項考核的具體要求，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，確?？己私Y(jié)果客觀公正。（四）考核組織與實施1.人力資源部門負責(zé)統(tǒng)籌安排考核工作，制定考核方案，明確考核時間、地點、考核人員等。2.安全保衛(wèi)部門負責(zé)組織考核評委小組，評委小組成員應(yīng)具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識。3.考核過程應(yīng)嚴(yán)格按照考核方案進行，確?？己说墓?、公正、公開。考核結(jié)束后，及時公布考核成績，并將考核結(jié)果反饋給被考核人員。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于考核合格的飛機安全員，予以正常續(xù)聘或晉升；對于考核不合格的人員，根據(jù)情況進行補考、復(fù)訓(xùn)或調(diào)整崗位。2.連續(xù)兩次考核不合格的人員，公司將予以辭退。四、培訓(xùn)考核評估與改進（一）培訓(xùn)效果評估1.安全保衛(wèi)部門定期對培訓(xùn)效果進行評估，通過問卷調(diào)查、學(xué)員反饋、實際工作表現(xiàn)等方式，了解培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和實際應(yīng)用效果。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，分析培訓(xùn)工作中存在的問題，提出改進措施和建議，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。（二）考核結(jié)果分析1.人力資源部門和安全保衛(wèi)部門共同對考核結(jié)果進行分析，找出考核中存在的共性問題和薄弱環(huán)節(jié)，為制定針對性的培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。2.針對考核成績不理想的人員，進行個別輔導(dǎo)和跟蹤，幫助其提高業(yè)務(wù)水平和考核成績。（三）制度改進1.根據(jù)培訓(xùn)考核評估與分析結(jié)果，適時對本制度進行修訂和完善，確保制度的科學(xué)性、合理性和有效性。2.關(guān)注行業(yè)