倉(cāng)庫(kù)崗位培訓(xùn)制度_第1頁
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PAGE倉(cāng)庫(kù)崗位培訓(xùn)制度一、總則(一)目的本培訓(xùn)制度旨在提高倉(cāng)庫(kù)崗位員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,確保倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的高效、準(zhǔn)確、安全,提升公司整體運(yùn)營(yíng)效率,滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的需求。(二)適用范圍本制度適用于公司倉(cāng)庫(kù)部門全體員工,包括倉(cāng)庫(kù)管理人員、倉(cāng)庫(kù)操作員、叉車司機(jī)等各類倉(cāng)庫(kù)崗位人員。(三)培訓(xùn)原則1.按需施教原則:根據(jù)員工崗位需求和實(shí)際工作中存在的問題,有針對(duì)性地開展培訓(xùn),確保培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際緊密結(jié)合。2.注重實(shí)效原則:強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,通過理論講解、實(shí)際操作、案例分析等多種方式,使員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高工作績(jī)效。3.全員參與原則:鼓勵(lì)倉(cāng)庫(kù)部門全體員工積極參與培訓(xùn),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提升員工整體素質(zhì)。4.持續(xù)改進(jìn)原則:關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和公司業(yè)務(wù)變化,及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)內(nèi)容與方式,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)效果,以適應(yīng)不斷變化的工作要求。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)培訓(xùn)管理小組成立倉(cāng)庫(kù)崗位培訓(xùn)管理小組,由倉(cāng)庫(kù)主管擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)崗位培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理小組職責(zé)如下:1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。2.審核培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)師資等,確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋。4.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況,提出改進(jìn)建議。(二)培訓(xùn)專員設(shè)立培訓(xùn)專員崗位,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的具體組織實(shí)施。培訓(xùn)專員職責(zé)如下:1.根據(jù)培訓(xùn)管理小組制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定詳細(xì)的月度培訓(xùn)安排。2.聯(lián)系和邀請(qǐng)培訓(xùn)師資,準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備等培訓(xùn)資源。3.組織員工參加培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等。4.收集員工對(duì)培訓(xùn)的反饋意見,協(xié)助培訓(xùn)管理小組對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。5.建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)課程、考核成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)等。(三)培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資由內(nèi)部專家和外部專業(yè)講師組成。內(nèi)部專家由倉(cāng)庫(kù)部門經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工擔(dān)任,負(fù)責(zé)講解倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程、操作技巧、常見問題處理等內(nèi)容;外部專業(yè)講師邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)資深專家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師,負(fù)責(zé)傳授倉(cāng)儲(chǔ)管理最新理念、先進(jìn)技術(shù)和法律法規(guī)等知識(shí)。培訓(xùn)師資職責(zé)如下:1.根據(jù)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)大綱,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課程內(nèi)容,確保培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)確、實(shí)用、易懂。2.采用多樣化的教學(xué)方法,如課堂講授、案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)演示等,提高培訓(xùn)效果。3.對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核評(píng)估,及時(shí)解答學(xué)員在培訓(xùn)過程中提出的問題。4.配合培訓(xùn)專員做好培訓(xùn)總結(jié)和反饋工作,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式(一)入職培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象:新入職的倉(cāng)庫(kù)崗位員工。2.培訓(xùn)目的:使新員工盡快了解公司概況、倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)、規(guī)章制度、安全知識(shí)等,熟悉倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境和基本業(yè)務(wù)流程,樹立正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。3.培訓(xùn)內(nèi)容公司簡(jiǎn)介:包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)等。倉(cāng)庫(kù)部門介紹:倉(cāng)庫(kù)的功能布局、各區(qū)域職責(zé)、崗位設(shè)置等。規(guī)章制度:公司考勤制度、請(qǐng)假制度、薪酬福利制度、倉(cāng)庫(kù)操作規(guī)范、安全管理制度等。安全知識(shí):倉(cāng)庫(kù)消防安全知識(shí)、貨物安全保管知識(shí)、叉車安全操作規(guī)程等。倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程:收貨流程(包括貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、入庫(kù)手續(xù)等)、存儲(chǔ)流程(貨物分類存放原則、庫(kù)存管理方法等)、發(fā)貨流程(訂單處理、揀貨、包裝、發(fā)貨等環(huán)節(jié))。4.培訓(xùn)方式集中授課:由培訓(xùn)專員或內(nèi)部專家進(jìn)行課堂講解,介紹公司概況、規(guī)章制度、安全知識(shí)等內(nèi)容?,F(xiàn)場(chǎng)演示:帶領(lǐng)新員工到倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域進(jìn)行實(shí)地參觀,由倉(cāng)庫(kù)老員工現(xiàn)場(chǎng)演示收貨、存儲(chǔ)、發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的操作方法。案例分析:通過實(shí)際案例分析,讓新員工了解倉(cāng)庫(kù)工作中常見問題的處理方法和注意事項(xiàng)。(二)崗位技能培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象:不同崗位的倉(cāng)庫(kù)員工,如倉(cāng)庫(kù)管理人員、倉(cāng)庫(kù)操作員、叉車司機(jī)等。2.培訓(xùn)目的:根據(jù)各崗位工作特點(diǎn)和技能要求,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),提高員工崗位操作技能和業(yè)務(wù)水平,確保工作質(zhì)量和效率。3.培訓(xùn)內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)管理人員倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí):庫(kù)存管理策略、倉(cāng)儲(chǔ)成本控制、倉(cāng)庫(kù)布局優(yōu)化等。數(shù)據(jù)分析與報(bào)表制作:庫(kù)存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)報(bào)表編制等。團(tuán)隊(duì)管理與溝通技巧:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成倉(cāng)庫(kù)工作任務(wù),與其他部門有效溝通協(xié)調(diào)等。倉(cāng)庫(kù)操作員貨物驗(yàn)收技能:各類貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收工具使用等。貨物存儲(chǔ)與保管:貨物分類存儲(chǔ)原則、堆碼方式、庫(kù)存盤點(diǎn)方法等。訂單處理與發(fā)貨操作:訂單接收、揀貨、包裝、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的操作流程和技巧。倉(cāng)庫(kù)設(shè)備操作:叉車、托盤搬運(yùn)車、輸送帶等倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的操作規(guī)范和日常維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。叉車司機(jī)叉車安全操作規(guī)程:叉車啟動(dòng)、行駛、停車、裝卸貨物等操作過程中的安全注意事項(xiàng)。叉車日常維護(hù)保養(yǎng):叉車的定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等維護(hù)保養(yǎng)工作。叉車故障排除:常見故障的診斷方法和排除技巧。貨物叉取與堆碼技巧:如何正確叉取、搬運(yùn)和堆碼不同類型和重量的貨物。4.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn):由內(nèi)部專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工擔(dān)任培訓(xùn)講師,進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。通過現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作練習(xí)、案例分析等方式,讓員工在實(shí)踐中掌握崗位技能。外部培訓(xùn):根據(jù)崗位需求,適時(shí)組織員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的相關(guān)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)最新的倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)和操作方法。模擬演練:設(shè)置模擬工作場(chǎng)景,讓員工進(jìn)行實(shí)際操作演練,提高員工應(yīng)對(duì)實(shí)際工作問題的能力。例如,模擬訂單處理流程,讓倉(cāng)庫(kù)操作員進(jìn)行揀貨、包裝、發(fā)貨等操作,培訓(xùn)專員和老員工在旁指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。(三)安全培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象:倉(cāng)庫(kù)部門全體員工。2.培訓(xùn)目的:強(qiáng)化員工安全意識(shí),提高員工安全操作技能,確保倉(cāng)庫(kù)工作安全無事故。3.培訓(xùn)內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī):國(guó)家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。倉(cāng)庫(kù)消防安全知識(shí):火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、滅火器使用、消防設(shè)施設(shè)備操作等。貨物安全保管知識(shí):不同貨物的特性及保管要求,如防潮、防蟲、防鼠、防火、防爆等。倉(cāng)庫(kù)設(shè)備安全操作:叉車、托盤搬運(yùn)車、輸送帶等倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的安全操作規(guī)程,以及設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查要點(diǎn)。應(yīng)急處理知識(shí):火災(zāi)、貨物泄漏、設(shè)備故障等突發(fā)事故的應(yīng)急處理流程和方法,以及如何正確使用個(gè)人防護(hù)用品。4.培訓(xùn)方式集中授課:定期組織員工參加安全培訓(xùn)課程,由安全管理部門或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師進(jìn)行授課,講解安全生產(chǎn)法律法規(guī)、消防安全知識(shí)等理論內(nèi)容?,F(xiàn)場(chǎng)演示:在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),由安全管理人員或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工演示滅火器、消防栓等消防設(shè)施設(shè)備的正確使用方法,以及叉車等設(shè)備的安全操作要點(diǎn)。應(yīng)急演練:定期組織火災(zāi)、貨物泄漏等應(yīng)急演練,讓員工在實(shí)踐中熟悉應(yīng)急處理流程和方法,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。演練結(jié)束后,對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施。(四)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象:倉(cāng)庫(kù)部門全體員工。2.培訓(xùn)目的:培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提升員工職業(yè)形象。3.培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)道德規(guī)范:誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法等職業(yè)道德要求。溝通技巧與人際關(guān)系處理:與同事、上級(jí)、客戶等不同對(duì)象的溝通方法和技巧,以及如何處理工作中的人際關(guān)系問題。時(shí)間管理與工作效率提升:合理安排工作時(shí)間,制定工作計(jì)劃,提高工作效率的方法和技巧。壓力管理與情緒調(diào)節(jié):如何應(yīng)對(duì)工作壓力,保持良好的工作心態(tài),有效調(diào)節(jié)情緒。4.培訓(xùn)方式專題講座:邀請(qǐng)公司內(nèi)部或外部專家舉辦職業(yè)道德、溝通技巧、時(shí)間管理等方面的專題講座,通過案例分析、互動(dòng)交流等方式,讓員工深入理解和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。小組討論:組織員工圍繞職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)主題進(jìn)行小組討論,分享各自的經(jīng)驗(yàn)和看法,促進(jìn)員工之間的思想碰撞和共同提高。自我學(xué)習(xí)與分享:推薦相關(guān)書籍、文章、視頻等學(xué)習(xí)資料,讓員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí),并定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得分享會(huì),交流學(xué)習(xí)體會(huì)。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施(一)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.培訓(xùn)管理小組每年年初根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)需求,結(jié)合員工崗位技能現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.培訓(xùn)專員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定月度培訓(xùn)安排。月度培訓(xùn)安排應(yīng)詳細(xì)列出每次培訓(xùn)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員等信息,并提前通知相關(guān)人員做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)專員按照月度培訓(xùn)安排組織培訓(xùn)實(shí)施。在培訓(xùn)前,確保培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、教材等培訓(xùn)資源準(zhǔn)備就緒,并通知培訓(xùn)講師和參與培訓(xùn)的員工按時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)講師授課情況、學(xué)員課堂表現(xiàn)等。同時(shí),要注意觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)解答學(xué)員提出的問題,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。3.培訓(xùn)講師應(yīng)按照培訓(xùn)大綱和教案進(jìn)行授課,采用多樣化的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提高培訓(xùn)效果。在授課過程中,要注重與學(xué)員的互動(dòng)交流,及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和困惑,調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方法。4.對(duì)于實(shí)操性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和指導(dǎo),讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí),確保學(xué)員掌握操作技能。培訓(xùn)專員要協(xié)助培訓(xùn)講師做好實(shí)操培訓(xùn)的組織和管理工作,提供必要的設(shè)備和工具支持。五、培訓(xùn)考核與評(píng)估(一)培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)講師應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。考核方式可分為理論考核和實(shí)操考核,具體考核方式根據(jù)培訓(xùn)課程性質(zhì)確定。2.理論考核一般采用閉卷考試、開卷考試、在線測(cè)試等方式進(jìn)行,主要考查學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程中理論知識(shí)的掌握程度。實(shí)操考核通過現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬任務(wù)完成等方式進(jìn)行,重點(diǎn)考核學(xué)員的實(shí)際操作技能和業(yè)務(wù)能力。3.培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)組織考核工作,并做好考核成績(jī)記錄??己顺煽?jī)應(yīng)及時(shí)反饋給學(xué)員,讓學(xué)員了解自己的學(xué)習(xí)成果和不足之處。(二)培訓(xùn)評(píng)估1.培訓(xùn)管理小組定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式包括學(xué)員反饋、培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)、工作績(jī)效評(píng)估等。2.學(xué)員反饋:培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)專員通過問卷調(diào)查、面談等方式收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等方面的反饋意見。學(xué)員反饋應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容是否實(shí)用、培訓(xùn)方式是否有效、培訓(xùn)講師是否稱職等方面,為培訓(xùn)改進(jìn)提供參考依據(jù)。3.培訓(xùn)講師評(píng)價(jià):培訓(xùn)管理小組定期組織培訓(xùn)講師進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和自我評(píng)價(jià),同時(shí)收集其他培訓(xùn)專員和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)意見。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和實(shí)用性、教學(xué)方法的多樣性和有效性、與學(xué)員的互動(dòng)情況、對(duì)學(xué)員問題的解答能力等方面。通過培訓(xùn)講師評(píng)價(jià),促進(jìn)培訓(xùn)講師不斷提高教學(xué)水平。4.工作績(jī)效評(píng)估:培訓(xùn)管理小組結(jié)合員工培訓(xùn)前后的工作績(jī)效表現(xiàn),評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工工作能力提升和工作業(yè)績(jī)改善的實(shí)際效果。工作績(jī)效評(píng)估指標(biāo)可包括工作效率、工作質(zhì)量、庫(kù)存準(zhǔn)確率、客戶滿意度等方面。通過工作績(jī)效評(píng)估,驗(yàn)證培訓(xùn)是否真正提高了員工的工作績(jī)效。5.根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,培訓(xùn)管理小組及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施,不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。六、培訓(xùn)檔案管理1.培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案,對(duì)員工參加的各類培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)記錄。培訓(xùn)檔案應(yīng)包括員工基本信息、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師、考核成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。2.員工培訓(xùn)檔案應(yīng)采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,確保檔案資料的完整性和可查閱性。電子文檔應(yīng)定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失。3.培訓(xùn)檔案是員工職業(yè)發(fā)展的重要記錄,也是公司評(píng)估培訓(xùn)效果和制定培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。培訓(xùn)專員應(yīng)定期更新員工培訓(xùn)檔案,確保檔案信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。4.員工有權(quán)查閱自己的培訓(xùn)檔案,如對(duì)檔案內(nèi)容有疑問或異議,可向培訓(xùn)專員提出,培訓(xùn)專員應(yīng)及時(shí)給予解答和處理。未經(jīng)員工同意,任何人不得擅自查閱或修改員工培訓(xùn)檔案。七、培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制(一)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制1.設(shè)立培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)可包括學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、考核成績(jī)優(yōu)異、積極參與課堂互動(dòng)、在培訓(xùn)中提出有價(jià)值的建議等方面。2.對(duì)于通過培訓(xùn)取得相關(guān)職業(yè)資格證書或技能等級(jí)證書的員工,公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼,鼓勵(lì)員工不斷提升自身專業(yè)技能水平。3.將培訓(xùn)表現(xiàn)與員工晉升、調(diào)薪等掛鉤。在同等條件下,優(yōu)先考慮參加培訓(xùn)且培訓(xùn)效果良好的員工晉升職務(wù)或調(diào)整薪酬,激勵(lì)員工積極參加培訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì)。(二)培訓(xùn)約束機(jī)制1.建立培訓(xùn)考勤制度,員工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),不得無故缺席。對(duì)于無故缺席培訓(xùn)的員工,按照公司考勤制度進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.對(duì)培訓(xùn)考核不合格的員工,給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)。

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