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文檔簡介
公寓保安測考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員在出入口執(zhí)勤,對車輛查驗的核心是()
A.車牌及通行憑證
B.車輛內(nèi)飾及配置
C.車輛新舊程度
D.車輛油耗情況
【答案】:A
解析:車輛查驗核心是核對車牌和通行憑證,確認(rèn)通行權(quán)限,內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點。2、保安員在值勤工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是()
A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息
B.向他人透露服務(wù)對象隱私信息
C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況
D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密
【答案】:D
解析:保安員工作中會接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私,嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守,也是法定義務(wù);泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)疫情,保安員應(yīng)協(xié)助()
A.開展核酸檢測
B.落實人員測溫掃碼
C.治療感染人員
D.研發(fā)防疫藥品
【答案】:B
解析:疫情期間,保安員可協(xié)助落實人員測溫、掃碼等防控舉措,核酸檢測、治療、研發(fā)藥品均為專業(yè)機(jī)構(gòu)工作,無權(quán)協(xié)助。4、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi),保安員首先應(yīng)做的是()
A.切斷電源,再使用干粉滅火器滅火
B.直接使用水,開展滅火工作
C.立即撤離,不參與任何處置
D.大聲呼救,等待他人救援
【答案】:A
解析:電氣火災(zāi)需先切斷電源,再用干粉滅火器滅火,避免觸電;用水滅火易引發(fā)觸電,撤離呼救屬于失職。5、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶咨詢區(qū)域安全須知,應(yīng)()
A.含糊其辭不回應(yīng)
B.耐心細(xì)致做講解
C.推諉給其他同事
D.不耐煩打斷客戶
【答案】:B
解析:耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé),能提升客戶安全意識,推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。6、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞,正確做法是()
A.及時清理雜物,保障通道暢通
B.視而不見,不干預(yù)不處理
C.通知他人清理,自身不參與
D.等待消防部門檢查時再清理
【答案】:A
解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及時清理,保障暢通;視而不見、推諉、拖延清理,均屬于失職,存在重大安全隱患。7、保安員在執(zhí)勤中,遇地震發(fā)生,應(yīng)引導(dǎo)人員()
A.躲在桌子、承重墻下
B.乘坐電梯逃生
C.擁擠在走廊通道
D.跳樓快速撤離
【答案】:A
解析:地震時,引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險,能規(guī)避墜物傷害,乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險。8、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應(yīng)()
A.參與械斗偏袒一方
B.及時上報,疏散人員
C.視而不見不干預(yù)
D.圍觀拍照傳播
【答案】:B
解析:群體性械斗需第一時間上報,同時疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。9、保安員在武裝守護(hù)中,應(yīng)保持的警戒狀態(tài)是()
A.高度警惕,密切關(guān)注周邊情況
B.放松警惕,與他人閑聊打發(fā)時間
C.昏昏欲睡,降低警戒標(biāo)準(zhǔn)
D.擅自離崗,處理個人私事
【答案】:A
解析:武裝守護(hù)風(fēng)險高,需高度警惕;放松警惕、昏睡、離崗,均屬于失職。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓,保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是()
A.水壓是否正常、配件是否齊全
B.消防栓的生產(chǎn)廠家
C.消防栓的銷售價格
D.消防栓的安裝時間
【答案】:A
解析:水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵,是定期檢查重點;廠家、價格、安裝時間,非檢查核心。11、保安員的核心崗位職責(zé),不包含的是()
A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序
B.保護(hù)服務(wù)對象人身財產(chǎn)安全
C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作
D.參與單位日常經(jīng)營管理活動
【答案】:D
解析:維護(hù)秩序、保護(hù)人財安全、協(xié)助安全宣傳,均是保安員崗位職責(zé);參與單位經(jīng)營管理,不屬于保安員工作范疇。12、下列選項中,符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是()
A.真實準(zhǔn)確詳細(xì)
B.虛假編造應(yīng)付
C.潦草模糊不清
D.缺漏關(guān)鍵信息
【答案】:A
解析:執(zhí)勤日志需真實、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況,為工作追溯提供依據(jù),虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。13、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳,重點提醒群眾()
A.關(guān)好門窗,妥善保管貴重物品
B.隨意放置財物,方便取用
C.夜晚開窗睡覺,保持通風(fēng)
D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置
【答案】:A
解析:關(guān)好門窗、妥善保管財物,是防盜核心提醒;其余均為易引發(fā)盜竊的行為。14、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即疏散人員并報告
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(燃?xì)庑孤┯挟愇叮?/p>
B.水管輕微滲水
C.燈泡損壞不亮
D.桌椅擺放歪斜
【答案】:A
解析:燃?xì)庑孤┯挟愇兑滓l(fā)爆炸,需立即疏散人員并報告;其余問題影響較小,無需疏散人員。15、保安員在大型活動執(zhí)勤,遇人員突發(fā)暈倒,應(yīng)優(yōu)先()
A.將人員移至通風(fēng)處
B.圍觀拍照傳播
C.繼續(xù)執(zhí)勤不關(guān)注
D.挪動人員至人群中
【答案】:A
解析:人員暈倒需先移至通風(fēng)處,保持呼吸通暢,圍觀、漠視、挪動至人群均會加重風(fēng)險,不合規(guī)。16、下列選項中,符合保安員廉潔奉公要求的是()
A.拒收服務(wù)對象饋贈禮品
B.索要服務(wù)對象財物
C.接受宴請后放寬管控
D.利用崗位便利謀私利
【答案】:A
解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財物、接受宴請謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。17、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結(jié)合的方式,目的是()
A.全面排查隱患,不留安全死角
B.減少巡邏工作量,省時省力
C.隨意巡邏,不用遵循固定路線
D.敷衍工作,應(yīng)付上級檢查
【答案】:A
解析:定點+流動巡邏,能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。18、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材,正確做法是()
A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求
B.視而不見,不予理會
C.默許行為,不做干預(yù)
D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕
【答案】:A
解析:消防器材需固定擺放,私自挪動會影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。19、下列選項中,屬于治安防范基礎(chǔ)設(shè)施的是()
A.監(jiān)控攝像頭、防護(hù)欄
B.沙發(fā)、茶幾
C.綠植、花卉
D.辦公桌、文件柜
【答案】:A
解析:監(jiān)控、防護(hù)欄是治安防范基礎(chǔ)設(shè)施;其余均為辦公或裝飾用品。20、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防火巡查,重點是()
A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況
B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放
C.綠植的養(yǎng)護(hù)情況、花卉的澆水情況
D.人員的考勤情況、著裝情況
【答案】:A
解析:消防通道、設(shè)施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點。21、下列選項中,屬于保安員巡邏時需攜帶的基礎(chǔ)裝備是()
A.零食飲料
B.對講機(jī)、防暴棍
C.個人飾品
D.娛樂用品
【答案】:B
解析:對講機(jī)保障工作通訊,防暴棍用于應(yīng)急防護(hù),均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備;其余物品與執(zhí)勤工作無關(guān)。22、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人玩火,正確處置是()
A.制止玩火行為,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評教育
B.放任不管,任由未成年人玩火
C.參與玩火,和未成年人一起玩耍
D.毆打未成年人,強(qiáng)制制止
【答案】:A
解析:制止+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人教育,能杜絕火災(zāi)隱患;放任、參與、毆打,均不合規(guī)。23、保安員在出入口執(zhí)勤,對攜帶易碎品外出的人員,應(yīng)()
A.粗暴查驗隨意翻動
B.提醒小心通行并核對憑證
C.禁止攜帶外出
D.索要費(fèi)用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人員小心通行,同時核對外出憑證,粗暴查驗易損壞物品,禁止、索酬均不合規(guī)。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()
A.是否分類投放
B.是否有易燃易爆物品
C.外觀是否干凈
D.擺放是否整齊
【答案】:B
解析:垃圾桶需重點關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。25、下列選項中,屬于治安案件的是()
A.隨手亂扔垃圾
B.故意損毀公共設(shè)施
C.鄰里正常寒暄
D.朋友結(jié)伴散步
【答案】:B
解析:故意損毀公共設(shè)施違反治安管理相關(guān)規(guī)定,屬于治安案件;亂扔垃圾是不文明行為,寒暄、散步均為正常行為。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄,保安員應(yīng)()
A.保持完好,內(nèi)容合規(guī)
B.隨意張貼廣告
C.損壞涂抹宣傳欄
D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容
【答案】:A
解析:宣傳欄需保持完好,張貼合規(guī)內(nèi)容,尤其是安全宣傳,隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。27、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德的是()
A.誠實守信廉潔奉公
B.唯利是圖損公肥私
C.弄虛作假敷衍塞責(zé)
D.玩忽職守漠視安全
【答案】:A
解析:誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴(yán)格禁止。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語,保安員應(yīng)()
A.隨意覆蓋涂改
B.保持清晰完好
C.損壞丟棄不更換
D.遮擋隱藏不展示
【答案】:B
解析:安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好,起到安全警示作用,覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。29、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是()
A.責(zé)任心強(qiáng)
B.細(xì)心謹(jǐn)慎
C.敷衍了事
D.沉著冷靜
【答案】:C
解析:責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng),敷衍了事違背崗位要求,不屬于職業(yè)素養(yǎng)。30、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人在區(qū)域內(nèi)張貼非法小廣告,正確做法是()
A.撕毀小廣告,對張貼人員視而不見
B.制止張貼行為,清理小廣告并上報
C.對張貼人員進(jìn)行毆打,強(qiáng)制驅(qū)趕
D.放任張貼,不做任何干預(yù)
【答案】:B
解析:撕毀后視而不見、放任張貼,均影響區(qū)域秩序;毆打人員涉嫌侵權(quán);制止+清理+上報,是合規(guī)處置方式。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室,保安員應(yīng)做到()
A.臟亂差無人打理
B.物品擺放整齊,堅守崗位
C.擅自離崗無人值守
D.在室內(nèi)閑聊娛樂
【答案】:B
解析:門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點位,需物品擺放整齊,保安員堅守崗位,臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。32、保安員查驗來訪人員證件,發(fā)現(xiàn)證件過期,正確做法是()
A.放行進(jìn)入不核對
B.禮貌告知,拒絕進(jìn)入并提醒換證
C.沒收過期證件
D.辱罵持證人驅(qū)趕離開
【答案】:B
解析:證件過期無通行效力,需禮貌告知并拒絕進(jìn)入,同時提醒及時換證,放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()
A.對醉酒人員實施毆打,強(qiáng)制制止
B.放任醉酒人員,任由其鬧事
C.勸阻約束,聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)
D.沒收醉酒人員隨身財物
【答案】:C
解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,沒收財物屬于違法;勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安,是合法文明的處置方式。34、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人(),應(yīng)立即制止并聯(lián)系消防部門
A.違規(guī)使用明火
B.正常使用電器
C.在指定區(qū)域用火
D.遵守用火規(guī)定
【答案】:A
解析:違規(guī)使用明火易引發(fā)火災(zāi)隱患,保安員需第一時間制止,同步聯(lián)系消防部門排查風(fēng)險,其余合規(guī)用火行為無需干預(yù)。35、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行()
A.定期培訓(xùn)和考核
B.無需培訓(xùn),直接上崗
C.僅培訓(xùn)一次,終身免檢
D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容,放松心情
【答案】:A
解析:條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓(xùn)考核,保障履職能力;其余選項均不符合規(guī)定。36、保安員在夜間巡邏時,使用照明設(shè)備的主要目的是()
A.照亮路面排查隱患
B.照明自娛自樂
C.照射過往人員
D.裝飾巡邏裝備
【答案】:A
解析:夜間視線差,照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患,其余均非執(zhí)勤用途。37、下列選項中,保安員可協(xié)助開展的工作是()
A.開展安全防范宣傳
B.辦理戶籍登記業(yè)務(wù)
C.實施行政處罰決定
D.開展刑事案件偵查
【答案】:A
解析:開展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍,戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門職權(quán),保安員無權(quán)協(xié)助。38、下列選項中,屬于保安員應(yīng)遵守的法律法規(guī)是()
A.《保安服務(wù)管理條例》
B.《中華人民共和國教師法》
C.《中華人民共和國律師法》
D.《中華人民共和國醫(yī)師法》
【答案】:A
解析:《保安服務(wù)管理條例》是規(guī)范保安員履職的專項法規(guī),其余均是對應(yīng)行業(yè)專屬法律,與保安工作無關(guān)。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生間,保安員應(yīng)關(guān)注()
A.衛(wèi)生清潔情況
B.是否有安全隱患
C.設(shè)施裝飾情況
D.用水節(jié)約情況
【答案】:B
解析:公共衛(wèi)生間需關(guān)注是否有安全隱患,如地面濕滑、設(shè)施松動等,衛(wèi)生、裝飾、節(jié)水均非安保重點。40、下列選項中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)
B.客戶丟失錢包
C.工作人員輕微劃傷
D.客戶咨詢問題
【答案】:D
解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景;客戶咨詢問題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。41、保安員在人員密集場所執(zhí)勤,需重點關(guān)注的時段是()
A.人員入場、散場等高峰時段
B.人員稀少的平峰時段
C.夜間無人值守時段
D.午休等人員休息時段
【答案】:A
解析:人員入場、散場高峰時段易擁擠,是安全管控重點;其余時段風(fēng)險相對較低。42、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域有吸毒跡象,正確做法是()
A.隱瞞情況,避免招惹不必要麻煩
B.及時上報,保護(hù)現(xiàn)場并配合公安調(diào)查
C.自行處置,強(qiáng)行驅(qū)趕涉毒相關(guān)人員
D.參與其中,不制止涉毒違法行為
【答案】:B
解析:隱瞞情況、自行處置、參與其中,均涉嫌違法違規(guī);及時上報+保護(hù)現(xiàn)場+配合公安,是合法合規(guī)的處置方式。43、下列選項中,會引發(fā)火災(zāi)的是()
A.禁止在禁煙區(qū)吸煙
B.及時清理易燃雜物
C.違規(guī)存放易燃易爆物品
D.定期檢查消防設(shè)施
【答案】:C
解析:違規(guī)存放易燃易爆物品,易引發(fā)燃燒爆炸,其余均為防火舉措,能杜絕火災(zāi)隱患。44、下列物品中,可存放在服務(wù)區(qū)域普通倉庫的是()
A.辦公用品
B.汽油
C.炸藥
D.劇毒化學(xué)品
【答案】:A
解析:辦公用品無安全風(fēng)險,可存于普通倉庫;汽油、炸藥、劇毒化學(xué)品均為危險物品,需專用倉庫存放。45、下列選項中,不屬于治安案件的是()
A.盜竊他人財物
B.故意損毀公私財物
C.鄰里之間因瑣事吵架
D.毆打他人造成輕微傷害
【答案】:C
解析:盜竊、損毀財物、毆打他人,均屬于治安案件;鄰里吵架屬于民事糾紛,未涉及違法,不屬于治安案件。46、保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)財務(wù)室、危險品倉庫等重
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