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文檔簡(jiǎn)介

公寓保安測(cè)考試題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、保安員查驗(yàn)車輛時(shí),發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域

A.車牌模糊不清(無(wú)法核實(shí)身份)

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】:A

解析:車牌模糊無(wú)法核實(shí)身份,存在安全隱患,禁止進(jìn)入;其余均為正常情況,可正常放行。2、保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位開(kāi)展守護(hù),應(yīng)做到()

A.定時(shí)巡查,無(wú)需專人值守

B.僅白天值守,夜間放寬管控標(biāo)準(zhǔn)

C.定點(diǎn)、定時(shí)、定人全天候值守

D.無(wú)人時(shí)關(guān)閉監(jiān)控,節(jié)約能耗

【答案】:C

解析:重點(diǎn)部位是安全防范核心區(qū)域,需落實(shí)“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”值守制度,關(guān)閉監(jiān)控或間斷值守會(huì)遺留重大安全隱患,不符合守護(hù)規(guī)范。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展消防演練,保安員應(yīng)協(xié)助()

A.組織人員有序疏散

B.設(shè)計(jì)演練方案

C.研發(fā)消防器材

D.維修消防設(shè)施

【答案】:A

解析:消防演練中,保安員核心職責(zé)是協(xié)助組織人員有序疏散,設(shè)計(jì)方案、研發(fā)器材、維修設(shè)施均非保安員工作范疇。4、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻,正確處置是()

A.強(qiáng)行阻攔,與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況,及時(shí)上報(bào)并前往查看

C.視而不見(jiàn),不干預(yù)不處理

D.大聲呵斥,恐嚇?lè)饺藛T

【答案】:B

解析:強(qiáng)行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán),視而不見(jiàn)是失職;記錄+上報(bào)+查看,能規(guī)范處置且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。5、保安員在巡邏中,遇老人摔倒,應(yīng)()

A.攙扶老人,聯(lián)系家屬

B.視而不見(jiàn)路過(guò)

C.害怕碰瓷,回避繞行

D.在旁議論,不幫扶

【答案】:A

解析:老人摔倒需及時(shí)攙扶,同時(shí)聯(lián)系家屬或120,漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。6、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問(wèn)涉密信息,正確回應(yīng)是()

A.如實(shí)告知,滿足對(duì)方需求

B.禮貌告知無(wú)法透露,說(shuō)明原因

C.含糊其辭,敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕,驅(qū)趕對(duì)方

【答案】:B

解析:嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé),禮貌說(shuō)明無(wú)法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象,粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。7、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求,不包含的是()

A.著裝整潔,崗位標(biāo)識(shí)齊全清晰

B.不留長(zhǎng)發(fā)、胡須(特殊情況除外)

C.不佩戴夸張飾品,保持形象端莊

D.衣著隨意,穿拖鞋上崗執(zhí)勤

【答案】:D

解析:著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求;穿拖鞋上崗、衣著隨意,違背儀容儀表規(guī)定,影響崗位形象與履職嚴(yán)肅性。8、保安員在巡邏中采用步巡方式,優(yōu)勢(shì)是()

A.排查細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷,覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力,降低工作強(qiáng)度

D.操作簡(jiǎn)單,無(wú)需專業(yè)技能

【答案】:A

解析:步巡能細(xì)致排查隱蔽隱患,是核心優(yōu)勢(shì);其余均非步巡優(yōu)勢(shì)(車巡速度更快)。9、我國(guó)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確,單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是()

A.預(yù)防為主、防治結(jié)合

B.預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)

C.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)

D.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)

【答案】:B

解析:該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任主體,核心原則為預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé),保安員需配合單位落實(shí)各項(xiàng)防范措施。10、保安員在守護(hù)()時(shí),應(yīng)采取24小時(shí)不間斷值守模式

A.單位財(cái)務(wù)室(存放大量現(xiàn)金)

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂(lè)區(qū)

【答案】:A

解析:財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金,安全風(fēng)險(xiǎn)高,需24小時(shí)不間斷值守;其余區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)較低,無(wú)需該值守模式。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病,保安員應(yīng)()

A.讓其平躺休息,撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員位置

C.給其喂食喂水

D.在旁議論不處置

【答案】:A

解析:突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息,保持呼吸通暢,同時(shí)撥打120,挪動(dòng)、喂食喂水會(huì)加重病情,議論漠視屬于失職。12、保安員在值勤中,對(duì)陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況,正確做法是()

A.提高警惕,詳細(xì)詢問(wèn)打探目的并上報(bào)

B.如實(shí)告知,滿足陌生人員的打探需求

C.視而不見(jiàn),任由人員隨意打探

D.驅(qū)趕人員,不做任何詢問(wèn)

【答案】:A

解析:陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風(fēng)險(xiǎn),提高警惕+詢問(wèn)+上報(bào),能排查隱患;如實(shí)告知、視而不見(jiàn)、盲目驅(qū)趕,均不合規(guī)。13、下列選項(xiàng)中,保安員無(wú)權(quán)開(kāi)展的工作是()

A.維護(hù)區(qū)域秩序

B.查驗(yàn)通行憑證

C.限制他人人身自由

D.協(xié)助疏散人員

【答案】:C

解析:限制他人人身自由是執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無(wú)權(quán)實(shí)施;維護(hù)秩序、查驗(yàn)憑證、協(xié)助疏散均為合法履職內(nèi)容。14、保安員在執(zhí)勤中遇暴雪天氣,應(yīng)重點(diǎn)巡查()

A.辦公區(qū)域衛(wèi)生

B.區(qū)域內(nèi)積雪結(jié)冰路段

C.綠植防凍情況

D.人員著裝保暖情況

【答案】:B

解析:暴雪天氣,積雪結(jié)冰路段易致人員滑倒,是巡查重點(diǎn);其余均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。15、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問(wèn)題

【答案】:D

解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場(chǎng)景;客戶咨詢問(wèn)題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。16、保安員在夜間巡邏時(shí),使用照明設(shè)備的主要目的是()

A.照亮路面排查隱患

B.照明自?shī)首詷?lè)

C.照射過(guò)往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】:A

解析:夜間視線差,照明設(shè)備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患,其余均非執(zhí)勤用途。17、下列選項(xiàng)中,不屬于易燃易爆物品的是()

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】:C

解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無(wú)易燃易爆特性。18、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車進(jìn)入?yún)^(qū)域,應(yīng)()

A.放行進(jìn)入,不做提醒

B.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕

C.放任停放,不做干預(yù)

D.收取費(fèi)用,允許通行

【答案】:B

解析:酒后駕車有極大安全隱患,需勸阻進(jìn)入,同時(shí)協(xié)助聯(lián)系代駕,放行、放任、收費(fèi)均不合規(guī)。19、保安員協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí),工作重點(diǎn)是()

A.關(guān)注人員流量,防范擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

B.欣賞活動(dòng)節(jié)目,參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

C.關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)美食,參與品嘗體驗(yàn)

D.打聽(tīng)嘉賓身份,上前攀談交流

【答案】:A

解析:大型活動(dòng)人員密集,防范擁擠踩踏是秩序維護(hù)核心重點(diǎn);其余選項(xiàng)均偏離崗位職責(zé),影響執(zhí)勤工作。20、保安員在武裝押運(yùn)中,押運(yùn)車輛的行駛路線應(yīng)()

A.嚴(yán)格固定,提前報(bào)備

B.隨意更改,圖方便快捷

C.中途停留,處理私事

D.低速行駛,欣賞風(fēng)景

【答案】:A

解析:押運(yùn)路線需固定報(bào)備,保障安全;其余選項(xiàng)均有押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。21、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿,正確的處置方式是()

A.批評(píng)教育后,直接放行離開(kāi)

B.聯(lián)系學(xué)校,將未成年人移交學(xué)校

C.聯(lián)系監(jiān)護(hù)人,必要時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)

D.放任不管,讓未成年人自行離開(kāi)

【答案】:C

解析:批評(píng)放行、移交學(xué)校、放任不管,均無(wú)法保障未成年人安全;聯(lián)系監(jiān)護(hù)人+必要時(shí)聯(lián)系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履職要求。22、保安員的日常服務(wù)內(nèi)容中,不包括()

A.提供人身安全護(hù)衛(wèi)

B.提供財(cái)產(chǎn)安全守護(hù)

C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序

D.制定安保應(yīng)急預(yù)案

【答案】:D

解析:安保應(yīng)急預(yù)案由服務(wù)單位或安保管理部門牽頭制定,保安員僅負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,不屬于保安員服務(wù)范疇,需明確職責(zé)邊界。23、保安員的核心崗位職責(zé),不包含的是()

A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)治安秩序

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象人身財(cái)產(chǎn)安全

C.協(xié)助開(kāi)展安全防范宣傳工作

D.參與單位日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)

【答案】:D

解析:維護(hù)秩序、保護(hù)人財(cái)安全、協(xié)助安全宣傳,均是保安員崗位職責(zé);參與單位經(jīng)營(yíng)管理,不屬于保安員工作范疇。24、下列選項(xiàng)中,屬于易燃易爆液體的是()

A.自來(lái)水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】:B

解析:酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸,屬于易燃易爆液體;自來(lái)水、醬油無(wú)易燃性,食用油需高溫才會(huì)燃燒,不屬于此類。25、保安員在執(zhí)勤中,遇地震發(fā)生,應(yīng)引導(dǎo)人員()

A.躲在桌子、承重墻下

B.乘坐電梯逃生

C.擁擠在走廊通道

D.跳樓快速撤離

【答案】:A

解析:地震時(shí),引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險(xiǎn),能規(guī)避墜物傷害,乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險(xiǎn)。26、下列選項(xiàng)中,屬于保安員巡邏時(shí)需攜帶的基礎(chǔ)裝備是()

A.零食飲料

B.對(duì)講機(jī)、防暴棍

C.個(gè)人飾品

D.娛樂(lè)用品

【答案】:B

解析:對(duì)講機(jī)保障工作通訊,防暴棍用于應(yīng)急防護(hù),均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備;其余物品與執(zhí)勤工作無(wú)關(guān)。27、下列行為中,屬于保安員合法履職范圍的是()

A.制止區(qū)域內(nèi)人員打架斗毆行為

B.對(duì)可疑人員開(kāi)展人身搜身檢查

C.限制無(wú)關(guān)人員的人身自由

D.扣押他人的證件及個(gè)人物品

【答案】:A

解析:制止打架斗毆是保安員履職核心職責(zé);搜身、限制人身自由、扣押證件物品,均屬于公安機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無(wú)權(quán)實(shí)施。28、下列選項(xiàng)中,屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是()

A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、文明執(zhí)勤

B.敷衍塞責(zé)、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤

C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤

D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤

【答案】:A

解析:愛(ài)崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范;其余均為違規(guī)失德行為。29、保安員在執(zhí)勤中,使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)()

A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰明了

B.長(zhǎng)篇大論無(wú)關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】:A

解析:應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知,需語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰明了,讓人員快速獲取信息,其余做法均違背使用規(guī)范。30、保安員上崗執(zhí)勤時(shí),著裝要求不包含()

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識(shí)

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】:D

解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識(shí)和規(guī)定裝備,混搭便裝會(huì)影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。31、保安員在巡邏中,采用車巡方式的優(yōu)勢(shì)是()

A.覆蓋范圍廣速度快

B.排查細(xì)致無(wú)死角

C.體力消耗大效率低

D.僅能在小區(qū)域通行

【答案】:A

解析:車巡的核心優(yōu)勢(shì)是覆蓋范圍廣、巡邏速度快,適合大面積區(qū)域管控;排查細(xì)致是步巡優(yōu)勢(shì),其余表述錯(cuò)誤。32、下列選項(xiàng)中,屬于保安員巡邏裝備的是()

A.對(duì)講機(jī)

B.手機(jī)充電寶

C.零食飲料

D.個(gè)人書籍

【答案】:A

解析:對(duì)講機(jī)是巡邏必備裝備,保障工作通訊;充電寶、零食、書籍均與執(zhí)勤無(wú)關(guān),無(wú)需攜帶。33、保安員在()值勤時(shí),應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

A.大型商場(chǎng)(節(jié)假日促銷)

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】:A

解析:大型商場(chǎng)節(jié)假日促銷人員密集,易發(fā)生擁擠踩踏,需重點(diǎn)防范;其余區(qū)域人員較少,風(fēng)險(xiǎn)較低。34、下列選項(xiàng)中,屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護(hù)技能的是()

A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎

B.外科手術(shù)縫合操作

C.常見(jiàn)疾病專業(yè)診斷

D.各類藥物注射操作

【答案】:A

解析:基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能,可應(yīng)對(duì)執(zhí)勤中常見(jiàn)人員受傷情況;手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射,均為專業(yè)醫(yī)療技能,非保安員必備。35、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】:C

解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時(shí)清理能規(guī)避安全事故,其余情況無(wú)安全隱患。36、下列選項(xiàng)中,屬于保安員應(yīng)履行的消防安全職責(zé)是()

A.定期檢查消防設(shè)施,確保完好有效

B.專業(yè)維修損壞的消防設(shè)施

C.設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線

D.研發(fā)新型消防滅火設(shè)備

【答案】:A

解析:定期檢查消防設(shè)施,是保安員消防安全職責(zé);維修、設(shè)計(jì)、研發(fā),均非保安員工作范疇。37、下列物品中,屬于易燃固體的是()

A.石子

B.木材

C.玻璃

D.金屬

【答案】:B

解析:木材遇明火易燃燒,屬于易燃固體;石子、玻璃、金屬均無(wú)易燃特性。38、下列選項(xiàng)中,符合保安員廉潔奉公要求的是()

A.拒收服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)禮品

B.索要服務(wù)對(duì)象財(cái)物

C.接受宴請(qǐng)后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】:A

解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。39、下列選項(xiàng)中,保安員有權(quán)拒絕的工作指令是()

A.要求協(xié)助開(kāi)展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動(dòng)

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開(kāi)展夜間巡邏

【答案】:B

解析:參與違法犯罪的指令,保安員有權(quán)拒絕;其余均為合法工作指令。40、保安員查驗(yàn)來(lái)訪人員證件,發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期,正確做法是()

A.放行進(jìn)入不核對(duì)

B.禮貌告知,拒絕進(jìn)入并提醒換證

C.沒(méi)收過(guò)期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開(kāi)

【答案】:B

解析:證件過(guò)期無(wú)通行效力,需禮貌告知并拒絕進(jìn)入,同時(shí)提醒及時(shí)換證,放行、沒(méi)收、辱罵均不合規(guī)。41、保安員在出入口值勤,對(duì)()的人員,應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)其有效證件

A.攜帶大型包裹(疑似含違禁品)

B.身著便裝

C.手持雨傘

D.佩戴口罩

【答案】:A

解析:攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風(fēng)險(xiǎn),需重點(diǎn)查驗(yàn)證件;身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況,無(wú)需重點(diǎn)查驗(yàn)。42、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛車窗未關(guān),正確做法是()

A.守護(hù)在車輛旁,及時(shí)聯(lián)系車主

B.私自翻看車內(nèi)物品

C.視而不見(jiàn),繼續(xù)巡邏

D.拿走車內(nèi)貴重物品保管

【答案】:A

解析:車窗未關(guān)有財(cái)物被盜風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)+聯(lián)系車主能防范隱患,翻看、拿走物品涉嫌侵權(quán),視而不見(jiàn)屬于失職。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障,保安員應(yīng)()

A.擅自拆卸維修

B.關(guān)閉電源,上報(bào)專業(yè)人員

C.放任故障不管

D.自行接線處理

【答案】:B

解析:電氣故障需先關(guān)閉電源,防止觸電,再上報(bào)專業(yè)人員維修,擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故,放任不管屬失職。44、下列選項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致防火門失效的是()

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】:C

解析:閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件,擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門失效,無(wú)法阻隔煙火;其余均是保障防火門有效的做法。45、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()

A.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)即可

B.年滿16周歲,身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康,無(wú)需任何證件

【答案】:C

解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗(yàn)或身體健康無(wú)證件,均不能上崗。46、保安員查驗(yàn)人員證件時(shí),發(fā)現(xiàn)證件偽造,正確做法是()

A.沒(méi)收偽造證件,當(dāng)場(chǎng)銷毀

B.禮貌告知,拒絕進(jìn)入并上報(bào)

C.對(duì)持

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