商場保安考試試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現火災報警系統(tǒng)報警，應（）

A.關閉系統(tǒng)，消除警報

B.立即排查，上報處理

C.視而不見，不做處置

D.謊報情況，敷衍應對

【答案】：B

解析：火災報警系統(tǒng)報警，需第一時間排查火情，同時上報，關閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。2、保安員的日常服務內容中，不包括（）

A.提供人身安全護衛(wèi)

B.提供財產安全守護

C.維護服務區(qū)域秩序

D.制定安保應急預案

【答案】：D

解析：安保應急預案由服務單位或安保管理部門牽頭制定，保安員僅負責落地執(zhí)行，不屬于保安員服務范疇，需明確職責邊界。3、下列選項中，屬于保安員應履行的崗位義務是（）

A.嚴守工作秘密

B.索要勞動報酬

C.提出工作建議

D.申請崗位調動

【答案】：A

解析：嚴守工作秘密是保安員崗位義務，索要報酬、提建議、申請調崗均屬于合法權利，非義務。4、下列選項中，屬于治安防范基礎設施的是（）

A.監(jiān)控攝像頭、防護欄

B.沙發(fā)、茶幾

C.綠植、花卉

D.辦公桌、文件柜

【答案】：A

解析：監(jiān)控、防護欄是治安防范基礎設施；其余均為辦公或裝飾用品。5、服務區(qū)域內的安全警示標識，保安員應做到（）

A.隨意移動，更改標識安裝位置

B.維護標識完好，提醒人員注意

C.遮擋覆蓋標識，影響區(qū)域美觀

D.損壞丟棄標識，不及時更換補充

【答案】：B

解析：安全警示標識是風險提示重要工具，需維護完好并提醒人員注意；隨意移動、遮擋、損壞丟棄，均會遺留安全隱患。6、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現同事違規(guī)操作，應（）

A.及時提醒糾正

B.視而不見默許

C.參與違規(guī)操作

D.舉報揭發(fā)報復

【答案】：A

解析：發(fā)現同事違規(guī)，需及時提醒糾正，規(guī)避安全風險，默許、參與違規(guī)均違規(guī)，報復式舉報不合規(guī)。7、保安員查驗人員證件時，發(fā)現證件偽造，正確做法是（）

A.沒收偽造證件，當場銷毀

B.禮貌告知，拒絕進入并上報

C.對持證人進行辱罵、驅趕

D.放任持證人進入，不做處置

【答案】：B

解析：沒收銷毀證件涉嫌侵權，辱罵驅趕不合規(guī)，放任進入是失職；禮貌告知+拒絕進入+上報，是合規(guī)處置方式。8、保安員巡邏中發(fā)現未成年人夜不歸宿，正確的處置方式是（）

A.批評教育后，直接放行離開

B.聯系學校，將未成年人移交學校

C.聯系監(jiān)護人，必要時聯系公安機關

D.放任不管，讓未成年人自行離開

【答案】：C

解析：批評放行、移交學校、放任不管，均無法保障未成年人安全；聯系監(jiān)護人+必要時聯系公安，能最大程度保障未成年人安全，符合履職要求。9、下列選項中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會燃燒，不屬于此類。10、服務區(qū)域內的垃圾桶，保安員應關注其（）

A.是否分類投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外觀是否干凈

D.擺放是否整齊

【答案】：B

解析：垃圾桶需重點關注是否有易燃易爆物品，防范火災隱患，分類、外觀、擺放均非安保核心關注內容。11、服務區(qū)域內發(fā)生群體性上訪，保安員首要處置是（）

A.及時上報，疏散圍觀人員，維持秩序

B.參與上訪，表達自身觀點

C.驅趕上訪人員，強制驅散

D.隱瞞情況，不做匯報

【答案】：A

解析：上報+疏散+維持秩序，能控制事態(tài)；其余選項均違規(guī)。12、高層建筑發(fā)生火災時，保安員引導現場人員疏散應選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險；疏散樓梯是專用安全逃生通道。13、服務區(qū)域內的應急疏散路線，保安員應（）

A.熟知路線，引導人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線，盲目引導

D.遮擋路線標識

【答案】：A

解析：保安員需熟知應急疏散路線，突發(fā)情況時能準確引導人員，更改路線、盲目引導、遮擋標識均違規(guī)。14、保安員在執(zhí)勤中，對群眾的求助應（）

A.熱情接待盡力協(xié)助

B.冷漠拒絕不予理會

C.推諉扯皮引導他人

D.索要報酬才予幫助

【答案】：A

解析：熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助，是保安員服務宗旨要求，拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。15、保安員在執(zhí)勤中，對服務對象提出的合理需求，應（）

A.盡力滿足，做好服務

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務宗旨。16、下列選項中，不屬于保安員禁止實施的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務對象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務

D.制止區(qū)域內違法犯罪行為

【答案】：D

解析：限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法，均是保安員禁止行為；制止違法犯罪是保安員核心職責，受法律支持。17、保安員在出入口執(zhí)勤，對車輛查驗的核心是（）

A.車牌及通行憑證

B.車輛內飾及配置

C.車輛新舊程度

D.車輛油耗情況

【答案】：A

解析：車輛查驗核心是核對車牌和通行憑證，確認通行權限，內飾、新舊、油耗均非管控重點。18、下列行為中，屬于保安員合法履職范圍的是（）

A.制止區(qū)域內人員打架斗毆行為

B.對可疑人員開展人身搜身檢查

C.限制無關人員的人身自由

D.扣押他人的證件及個人物品

【答案】：A

解析：制止打架斗毆是保安員履職核心職責；搜身、限制人身自由、扣押證件物品，均屬于公安機關職權，保安員無權實施。19、保安員在大型活動執(zhí)勤，應提前排查的隱患是（）

A.活動節(jié)目質量

B.現場音響效果

C.通道是否暢通

D.嘉賓到場順序

【答案】：C

解析：大型活動前，需重點排查通道是否暢通，防范擁擠踩踏，節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。20、服務區(qū)域內的應急藥品箱，保安員應（）

A.熟知藥品位置及用途

B.隨意拿取使用

C.上鎖禁止他人動用

D.過期藥品不更換

【答案】：A

解析：應急藥品箱是應對人員受傷的關鍵，保安員需熟知藥品位置和用途，方便應急使用，隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。21、下列選項中，符合保安員廉潔奉公要求的是（）

A.拒收服務對象饋贈禮品

B.索要服務對象財物

C.接受宴請后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】：A

解析：拒收禮品是廉潔奉公的核心體現，索要財物、接受宴請謀私、濫用職權均違反保安員職業(yè)道德。22、保安員在人員密集場所執(zhí)勤，需重點關注的時段是（）

A.人員入場、散場等高峰時段

B.人員稀少的平峰時段

C.夜間無人值守時段

D.午休等人員休息時段

【答案】：A

解析：人員入場、散場高峰時段易擁擠，是安全管控重點；其余時段風險相對較低。23、保安員在大型活動執(zhí)勤，遇突發(fā)火情，應優(yōu)先（）

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護活動器材

【答案】：B

解析：大型活動突發(fā)火情，人員密集，優(yōu)先組織疏散能保障生命安全，搶救財物、滅火、護器材均在人員疏散后進行。24、保安員的執(zhí)勤日志，應做到的是（）

A.真實準確，詳細記錄執(zhí)勤情況

B.虛假記錄，應付上級檢查

C.潦草書寫，難以辨認

D.不做記錄，口頭匯報

【答案】：A

解析：真實準確記錄，是執(zhí)勤日志的基本要求；其余選項均不合規(guī)。25、保安員承擔現金、貴重物資守護任務時，應嚴格落實的要求是（）

A.雙人值守，全程開啟監(jiān)控設備

B.單人值守，可隨意離崗處理私事

C.允許無關人員靠近守護區(qū)域查看

D.私自與同事調換守護崗位

【答案】：A

解析：現金、貴重物資守護風險較高，雙人值守可相互監(jiān)督，全程監(jiān)控可實現安全追溯；單人值守、允許無關人員靠近、私自調崗均會遺留安全隱患。26、我國《保安服務管理條例》規(guī)定，保安服務公司應當對保安員進行（）

A.定期培訓和考核

B.無需培訓，直接上崗

C.僅培訓一次，終身免檢

D.培訓娛樂內容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓考核，保障履職能力；其余選項均不符合規(guī)定。27、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權益受侵害，應（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責也是社會責任，其余做法均違規(guī)失德。28、保安員在執(zhí)勤中，遇他人贈送禮品，應（）

A.欣然接受放寬管控

B.委婉拒收堅守原則

C.索要高價禮品才放行

D.半推半就接受禮品

【答案】：B

解析：婉拒禮品、堅守廉潔原則是保安員職業(yè)要求，接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。29、保安員在執(zhí)勤中，對上級的工作安排，應（）

A.服從安排，認真落實

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.討價還價，拖延落實

D.敷衍應付，流于形式

【答案】：A

解析：服從上級合法工作安排，認真落實執(zhí)行，是保安員職業(yè)紀律，其余做法均違反紀律要求。30、服務區(qū)域內的安全出口標識，應（）

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動位置

【答案】：A

解析：安全出口標識需保持醒目清晰，方便人員緊急疏散，遮擋、損壞不換、挪動均會影響應急使用。31、保安員上崗執(zhí)勤時，著裝要求不包含（）

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標識

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】：D

解析：上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標識和規(guī)定裝備，混搭便裝會影響職業(yè)形象，不符合著裝要求。32、保安員在（）值勤時，應特別注意防范人員擁擠踩踏風險

A.大型商場（節(jié)假日促銷）

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】：A

解析：大型商場節(jié)假日促銷人員密集，易發(fā)生擁擠踩踏，需重點防范；其余區(qū)域人員較少，風險較低。33、服務區(qū)域內的重要文件柜，保安員應確認其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質、顏色均非關注重點。34、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣，應引導人員遠離（）

A.室內避雷區(qū)

B.高大樹木、電線桿

C.應急避難場所

D.防雷設施周邊

【答案】：B

解析：雷擊天氣，高大樹木、電線桿易遭雷擊，引導人員遠離可規(guī)避風險，其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。35、保安員在執(zhí)勤中遇暴雪天氣，應重點巡查（）

A.辦公區(qū)域衛(wèi)生

B.區(qū)域內積雪結冰路段

C.綠植防凍情況

D.人員著裝保暖情況

【答案】：B

解析：暴雪天氣，積雪結冰路段易致人員滑倒，是巡查重點；其余均非安保核心關注內容。36、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現有人暈厥，首要處置動作是（）

A.將暈厥人員移至通風處，撥打120

B.隨意挪動人員，嘗試喚醒

C.圍觀起哄，拍照傳播

D.置之不理，繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：移至通風處+打120，能保障暈厥人員安全；隨意挪動、圍觀、不理會，均不合規(guī)。37、下列選項中，保安員可協(xié)助開展的工作是（）

A.開展安全防范宣傳

B.辦理戶籍登記業(yè)務

C.實施行政處罰決定

D.開展刑事案件偵查

【答案】：A

解析：開展安全防范宣傳是保安員職責范圍，戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關部門職權，保安員無權協(xié)助。38、保安員應具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎應急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關知識

C.會使用基礎安保執(zhí)勤裝備

D.精通專業(yè)安全技術研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應急技能、熟悉防范知識、會用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專業(yè)技術研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。39、下列選項中，屬于保安員應重點關注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災且阻礙疏散，其余物品無明顯防火風險。40、突發(fā)地震災害時，保安員在服務區(qū)域內首要工作是（）

A.引導人員前往空曠地帶避險

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內貴重財物

C.躲進房間角落，只顧自身避險

D.等待地震結束，再開展處置

【答案】：A

解析：地震處置優(yōu)先保障人員生命安全，引導至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風險；搶救財物、自顧避險、等待結束，均未履行崗位應急職責。41、服務區(qū)域內的消防栓，保安員應定期檢查的內容是（）

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產廠家

C.消防栓的銷售價格

D.消防栓的安裝時間

【答案】：A

解析：水壓、配件是消防栓有效使用的關鍵，是定期檢查重點；廠家、價格、安裝時間，非檢查核心。42、保安員在停車場執(zhí)勤，發(fā)現車輛漏油，應（）

A.提醒車主，設置警示

B.視而不見巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責車主操作不當

【答案】：A

解析：車輛漏油易引發(fā)火災，需提醒車主，同時設置警示標識，避免明火靠近，漠視、指責均不合規(guī)。43、保安員在服務區(qū)域內開展（）宣傳，能有效提升人員安全意識

A.防火、防盜、防詐騙（安全知識）

B.時尚潮流資訊

C.美食推薦

D.旅游攻略

【答案】：A

解析：防火防盜防詐騙知識宣傳，可提升安全意識，減少事故發(fā)生；其余內容與安全無關，無需重點宣傳。44、我國法律規(guī)定，保安員不得從事的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.維護區(qū)域治安秩序

C.協(xié)助開展安全防范

D.查驗人員有效證件

【答案】：A

解析：限制他人人身自由是保安員禁止行為；其余均為合法履職行為。45、保安員在武裝守護任務中，使用防暴器材需遵循的核心原則是（）

A.必要、適度、合法

B.先使用，后續(xù)補報備案

C.遇到危險直接使用，無需顧慮

D.聽從現場他人指揮，隨意使用

【答案】：A

解析：防暴器材使用需符合《治安管理處罰法》相關規(guī)定，需滿足必要使用、力度適度、全程合法，嚴禁濫用或隨意使用，避免造成不必要傷害。46、我國《民法典》規(guī)定，保安員在履職中不得侵