保安資格考試題第一部分單選題(50題)1、下列選項(xiàng)中，不屬于重點(diǎn)守護(hù)部位的是（）

A.單位財務(wù)室

B.區(qū)域門衛(wèi)室

C.危險品倉庫

D.重要檔案室

【答案】：B

解析：財務(wù)室、危險品倉庫、檔案室均為安全風(fēng)險較高的重點(diǎn)守護(hù)部位，門衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位，非重點(diǎn)守護(hù)部位。2、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)立即疏散人員并報告

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（燃?xì)庑孤┯挟愇叮?/p>

B.水管輕微滲水

C.燈泡損壞不亮

D.桌椅擺放歪斜

【答案】：A

解析：燃?xì)庑孤┯挟愇兑滓l(fā)爆炸，需立即疏散人員并報告；其余問題影響較小，無需疏散人員。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口，保安員應(yīng)確保（）

A.常年上鎖防盜

B.保持暢通無遮擋

C.堆放雜物利用空間

D.更改位置方便管理

【答案】：B

解析：安全出口是火災(zāi)、地震等突發(fā)情況的逃生通道，必須保持暢通無遮擋，上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。4、保安員協(xié)助維護(hù)大型活動現(xiàn)場秩序時，工作重點(diǎn)是（）

A.關(guān)注人員流量，防范擁擠踩踏風(fēng)險

B.欣賞活動節(jié)目，參與現(xiàn)場互動

C.關(guān)注現(xiàn)場美食，參與品嘗體驗(yàn)

D.打聽嘉賓身份，上前攀談交流

【答案】：A

解析：大型活動人員密集，防范擁擠踩踏是秩序維護(hù)核心重點(diǎn)；其余選項(xiàng)均偏離崗位職責(zé)，影響執(zhí)勤工作。5、保安員在值勤期間，面對客戶的無理指責(zé)與不滿，正確應(yīng)對態(tài)度是（）

A.冷靜溝通，耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭，當(dāng)場反駁客戶訴求

C.置之不理，繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴，推卸自身責(zé)任

【答案】：A

解析：文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾，反駁或推卸責(zé)任會激化沖突，置之不理未履行服務(wù)職責(zé)，耐心解釋是最優(yōu)處置方式。6、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員職業(yè)紀(jì)律要求的是（）

A.服從命令，聽從上級工作指揮

B.堅守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

C.文明執(zhí)勤，禮貌對待服務(wù)對象

D.徇私舞弊，濫用崗位工作職權(quán)

【答案】：D

解析：服從指揮、堅守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀(jì)律；徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守，且涉嫌違法，屬于嚴(yán)格禁止行為。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)忾y門，保安員應(yīng)知曉其（）

A.安裝位置及開關(guān)方法

B.生產(chǎn)廠家及價格

C.銷售渠道及售后

D.材質(zhì)及規(guī)格

【答案】：A

解析：保安員需知曉燃?xì)忾y門安裝位置和開關(guān)方法，燃?xì)庑孤r能及時處置，廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。8、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行人車分流管控的目的是（）

A.保障人車通行安全，避免擁堵碰撞

B.增加執(zhí)勤工作量，體現(xiàn)工作價值

C.區(qū)分人車等級，差別對待

D.制造通行障礙，管控人員進(jìn)出

【答案】：A

解析：人車分流核心目的是保障通行安全，規(guī)避擁堵碰撞；其余選項(xiàng)均偏離管控初衷。9、保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員實(shí)施盜竊行為，下列處置方式錯誤的是（）

A.暗中觀察，準(zhǔn)確確認(rèn)嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援，避免單獨(dú)與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場，保護(hù)盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進(jìn)行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權(quán)，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護(hù)現(xiàn)場，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風(fēng)險極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話，是安全合規(guī)的處置方式。11、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實(shí)告知，滿足對方需求

B.禮貌告知無法透露，說明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對方

【答案】：B

解析：嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé)，禮貌說明無法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。12、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實(shí)身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強(qiáng)制移走

【答案】：A

解析：詢問+核實(shí)+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。13、保安員的職業(yè)素養(yǎng)中，最核心的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)，堅守崗位

B.貪圖安逸，敷衍工作

C.自私自利，漠視責(zé)任

D.粗心大意，遺漏隱患

【答案】：A

解析：責(zé)任心強(qiáng)、堅守崗位是保安員核心職業(yè)素養(yǎng)；其余選項(xiàng)均不符合崗位要求。14、保安員在交接班時，必須做到的是（）

A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項(xiàng)

B.敷衍交接，不做書面記錄

C.遲到早退，不履行正式交接手續(xù)

D.私下交接，不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

解析：清晰交接崗位相關(guān)情況，是交接班核心要求；敷衍交接、遲到早退、私下交接，均違背崗位紀(jì)律。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的滅火器，應(yīng)定期檢查的周期是（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：滅火器需每月定期檢查，確認(rèn)壓力正常、配件完好，保障應(yīng)急使用，季度、半年、年度檢查周期過長，易遺漏隱患。16、保安員的職業(yè)形象，主要體現(xiàn)在（）

A.著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)

B.衣著隨意、言行粗魯、敷衍工作

C.妝容夸張、飾品繁多、影響形象

D.態(tài)度傲慢、目中無人、漠視服務(wù)

【答案】：A

解析：著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責(zé)，是保安員職業(yè)形象核心；其余選項(xiàng)均違背職業(yè)形象要求。17、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。18、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警系統(tǒng)報警，應(yīng)（）

A.關(guān)閉系統(tǒng)，消除警報

B.立即排查，上報處理

C.視而不見，不做處置

D.謊報情況，敷衍應(yīng)對

【答案】：B

解析：火災(zāi)報警系統(tǒng)報警，需第一時間排查火情，同時上報，關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。19、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求，不包含的是（）

A.著裝整潔，崗位標(biāo)識齊全清晰

B.不留長發(fā)、胡須（特殊情況除外）

C.不佩戴夸張飾品，保持形象端莊

D.衣著隨意，穿拖鞋上崗執(zhí)勤

【答案】：D

解析：著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求；穿拖鞋上崗、衣著隨意，違背儀容儀表規(guī)定，影響崗位形象與履職嚴(yán)肅性。20、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏時需攜帶的基礎(chǔ)裝備是（）

A.零食飲料

B.對講機(jī)、防暴棍

C.個人飾品

D.娛樂用品

【答案】：B

解析：對講機(jī)保障工作通訊，防暴棍用于應(yīng)急防護(hù)，均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備；其余物品與執(zhí)勤工作無關(guān)。21、保安員在人員密集場所執(zhí)勤，需重點(diǎn)關(guān)注的時段是（）

A.人員入場、散場等高峰時段

B.人員稀少的平峰時段

C.夜間無人值守時段

D.午休等人員休息時段

【答案】：A

解析：人員入場、散場高峰時段易擁擠，是安全管控重點(diǎn)；其余時段風(fēng)險相對較低。22、我國《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是（）

A.預(yù)防為主、防治結(jié)合

B.預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)

C.屬地管理、分級負(fù)責(zé)

D.誰主管、誰負(fù)責(zé)

【答案】：B

解析：該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任主體，核心原則為預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)，保安員需配合單位落實(shí)各項(xiàng)防范措施。23、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人在區(qū)域內(nèi)張貼非法小廣告，正確做法是（）

A.撕毀小廣告，對張貼人員視而不見

B.制止張貼行為，清理小廣告并上報

C.對張貼人員進(jìn)行毆打，強(qiáng)制驅(qū)趕

D.放任張貼，不做任何干預(yù)

【答案】：B

解析：撕毀后視而不見、放任張貼，均影響區(qū)域秩序；毆打人員涉嫌侵權(quán)；制止+清理+上報，是合規(guī)處置方式。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防水泵，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.外觀干凈整潔

B.能正常啟動運(yùn)行

C.擺放位置顯眼

D.顏色美觀統(tǒng)一

【答案】：B

解析：消防水泵是滅火關(guān)鍵設(shè)施，核心確認(rèn)能正常啟動運(yùn)行，外觀、位置、顏色均非重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。25、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火情，火勢較小時應(yīng)（）

A.使用就近消防器材滅火

B.放任火勢蔓延

C.僅上報不處置

D.立即撤離現(xiàn)場

【答案】：A

解析：火勢較小時，使用就近消防器材及時滅火能控制火情，放任、只報不處置、撤離均未履行應(yīng)急職責(zé)。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線，保安員應(yīng)（）

A.熟知路線，引導(dǎo)人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線，盲目引導(dǎo)

D.遮擋路線標(biāo)識

【答案】：A

解析：保安員需熟知應(yīng)急疏散路線，突發(fā)情況時能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員，更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識均違規(guī)。27、下列選項(xiàng)中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動

C.要求查驗(yàn)人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。28、保安員在執(zhí)勤中，遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】：A

解析：暴雨內(nèi)澇時，引導(dǎo)人員至高處避險，能規(guī)避溺水風(fēng)險，低洼值守、離崗、觀望均屬失職。29、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故，保安員開展處置的首要操作是（）

A.組織現(xiàn)場人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨(dú)自撤離現(xiàn)場保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”，人員生命安全高于財物，撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏，救火與救財物需在安全前提下進(jìn)行。30、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶物品丟失，應(yīng)（）

A.協(xié)助回憶，配合調(diào)查

B.指責(zé)客戶粗心大意

C.隱瞞情況不匯報

D.私自搜查他人物品

【答案】：A

解析：客戶物品丟失，需協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié)，同時配合相關(guān)部門調(diào)查，指責(zé)、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。31、下列選項(xiàng)中，屬于治安防范基礎(chǔ)設(shè)施的是（）

A.監(jiān)控攝像頭、防護(hù)欄

B.沙發(fā)、茶幾

C.綠植、花卉

D.辦公桌、文件柜

【答案】：A

解析：監(jiān)控、防護(hù)欄是治安防范基礎(chǔ)設(shè)施；其余均為辦公或裝飾用品。32、下列選項(xiàng)中，會導(dǎo)致防火門失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會導(dǎo)致防火門失效，無法阻隔煙火；其余均是保障防火門有效的做法。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共照明，保安員發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)（）

A.記錄上報及時報修

B.視而不見不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】：A

解析：公共照明損壞需記錄上報并申請報修，保障區(qū)域通行安全，漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。34、保安員在巡邏中，對重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險高，定時定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險。35、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶易碎品外出的人員，應(yīng)（）

A.粗暴查驗(yàn)隨意翻動

B.提醒小心通行并核對憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費(fèi)用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時核對外出憑證，粗暴查驗(yàn)易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動物且可能威脅人員安全，保安員正確處置是（）

A.暴力毆打流浪動物，強(qiáng)制驅(qū)趕

B.聯(lián)系動物收容機(jī)構(gòu)，妥善處置

C.放任不管，任由動物隨意活動

D.抓捕動物，私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】：B

解析：暴力毆打涉嫌不文明處置，放任不管有安全隱患，私自飼養(yǎng)不合規(guī)；聯(lián)系收容機(jī)構(gòu)，是合法文明的處置方式。37、下列行為中，屬于保安員合法履職范圍的是（）

A.制止區(qū)域內(nèi)人員打架斗毆行為

B.對可疑人員開展人身搜身檢查

C.限制無關(guān)人員的人身自由

D.扣押他人的證件及個人物品

【答案】：A

解析：制止打架斗毆是保安員履職核心職責(zé)；搜身、限制人身自由、扣押證件物品，均屬于公安機(jī)關(guān)職權(quán)，保安員無權(quán)實(shí)施。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。39、保安員的職業(yè)培訓(xùn)，核心重點(diǎn)是（）

A.安全防范知識與應(yīng)急處置技能

B.娛樂休閑知識與興趣愛好培養(yǎng)

C.商業(yè)營銷知識與盈利技巧學(xué)習(xí)

D.職場社交知識與人脈拓展方法

【答案】：A

解析：安全防范與應(yīng)急處置，是保安員職業(yè)培訓(xùn)核心；其余選項(xiàng)均非培訓(xùn)重點(diǎn)。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展消防演練，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.組織人員有序疏散

B.設(shè)計演練方案

C.研發(fā)消防器材

D.維修消防設(shè)施

【答案】：A

解析：消防演練中，保安員核心職責(zé)是協(xié)助組織人員有序疏散，設(shè)計方案、研發(fā)器材、維修設(shè)施均非保安員工作范疇。41、下列選項(xiàng)中，保安員可協(xié)助開展的工作是（）

A.開展安全防范宣傳

B.辦理戶籍登記業(yè)務(wù)

C.實(shí)施行政處罰決定

D.開展刑事案件偵查

【答案】：A

解析：開展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍，戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門職權(quán)，保安員無權(quán)協(xié)助。42、下列選項(xiàng)中，屬于治安災(zāi)害事故的是（）

A.盜竊案件

B.搶劫案件

C.燃?xì)獗ㄊ鹿?/p>

D.鄰里糾紛

【答案】：C

解析：燃?xì)獗ㄊ鹿蕦儆谥伟矠?zāi)害事故，危害公共安全；盜竊、搶劫屬治安案件，鄰里糾紛屬民事糾紛。43、保安員在執(zhí)勤中，遭遇不法分子襲擊，正確做法是（）

A.利用防暴器材自衛(wèi)，呼叫支援

B.束手就擒，不做反抗

C.放棄抵抗，逃離現(xiàn)場

D.主動挑釁，激化沖突

【答案】：A

解析：利用防暴器材自衛(wèi)+呼叫支援，能保護(hù)自身并控制事態(tài)；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。44、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會燃燒，不屬于此類。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播，保安員應(yīng)掌握其（）

A.使用方法，規(guī)范播報

B.播放音樂，娛樂人員

C.隨意開關(guān)，無需管控

D.音量調(diào)至最大，影響他人

【答案】：A

解析：保安員需掌握應(yīng)急廣播使用方法，突發(fā)情況時規(guī)范播報，播放音樂、隨意開關(guān)、調(diào)大音量均違背使用規(guī)范。46、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)泥石流災(zāi)害，保安員應(yīng)引