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保安軟件考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人玩火,正確處置是()
A.制止玩火行為,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評教育
B.放任不管,任由未成年人玩火
C.參與玩火,和未成年人一起玩耍
D.毆打未成年人,強(qiáng)制制止
【答案】:A
解析:制止+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人教育,能杜絕火災(zāi)隱患;放任、參與、毆打,均不合規(guī)。2、保安員在執(zhí)勤中,對上級下達(dá)的合法指令,應(yīng)做到()
A.堅決服從,認(rèn)真貫徹執(zhí)行
B.拒不服從,按自身想法工作
C.討價還價,滿足條件才執(zhí)行
D.敷衍執(zhí)行,不落實工作要求
【答案】:A
解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求;拒不服從、討價還價、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀(jì)律。3、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人(),應(yīng)立即制止并聯(lián)系消防部門
A.違規(guī)使用明火
B.正常使用電器
C.在指定區(qū)域用火
D.遵守用火規(guī)定
【答案】:A
解析:違規(guī)使用明火易引發(fā)火災(zāi)隱患,保安員需第一時間制止,同步聯(lián)系消防部門排查風(fēng)險,其余合規(guī)用火行為無需干預(yù)。4、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施,保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)()
A.關(guān)閉閥門并上報
B.視而不見不處置
C.放任漏水蔓延
D.自行維修不報備
【答案】:A
解析:供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門,阻斷水源,同時上報報修,放任蔓延會擴(kuò)大損失,自行維修易造成二次損壞。5、保安員在巡邏中,遇老人摔倒,應(yīng)()
A.攙扶老人,聯(lián)系家屬
B.視而不見路過
C.害怕碰瓷,回避繞行
D.在旁議論,不幫扶
【答案】:A
解析:老人摔倒需及時攙扶,同時聯(lián)系家屬或120,漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任。6、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進(jìn)行()
A.定期培訓(xùn)和考核
B.無需培訓(xùn),直接上崗
C.僅培訓(xùn)一次,終身免檢
D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容,放松心情
【答案】:A
解析:條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓(xùn)考核,保障履職能力;其余選項均不符合規(guī)定。7、下列物品中,屬于易燃固體的是()
A.石子
B.木材
C.玻璃
D.金屬
【答案】:B
解析:木材遇明火易燃燒,屬于易燃固體;石子、玻璃、金屬均無易燃特性。8、下列選項中,屬于治安案件的是()
A.隨手亂扔垃圾
B.故意損毀公共設(shè)施
C.鄰里正常寒暄
D.朋友結(jié)伴散步
【答案】:B
解析:故意損毀公共設(shè)施違反治安管理相關(guān)規(guī)定,屬于治安案件;亂扔垃圾是不文明行為,寒暄、散步均為正常行為。9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線,保安員應(yīng)()
A.熟知路線,引導(dǎo)人員
B.隨意更改路線
C.不熟悉路線,盲目引導(dǎo)
D.遮擋路線標(biāo)識
【答案】:A
解析:保安員需熟知應(yīng)急疏散路線,突發(fā)情況時能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員,更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識均違規(guī)。10、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()
A.嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng),上報燃?xì)夤?/p>
B.使用手機(jī)打電話,聯(lián)系維修人員
C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測試燃?xì)鉂舛?/p>
D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴(kuò)散
【答案】:A
解析:煤氣泄漏嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng)降濃度+上報,是安全處置;用手機(jī)、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。11、下列選項中,不屬于保安員崗位紀(jì)律的是()
A.堅守崗位不擅自離崗
B.服從指令不敷衍應(yīng)付
C.文明執(zhí)勤不粗暴待人
D.徇私舞弊不堅守原則
【答案】:D
解析:堅守崗位、服從指令、文明執(zhí)勤均為崗位核心紀(jì)律,徇私舞弊違背職業(yè)原則,是禁止行為。12、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()
A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序
B.參與上訪,表達(dá)自身觀點
C.驅(qū)趕上訪人員,強(qiáng)制驅(qū)散
D.隱瞞情況,不做匯報
【答案】:A
解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。13、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險品倉庫,保安員應(yīng)做到()
A.允許無關(guān)人員靠近
B.24小時專人值守
C.隨意進(jìn)出領(lǐng)取物品
D.不查驗出入憑證
【答案】:B
解析:危險品倉庫安全風(fēng)險極高,必須24小時專人值守,嚴(yán)控人員進(jìn)出并查驗憑證,允許靠近、隨意進(jìn)出均違規(guī)。14、保安員承擔(dān)現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)任務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格落實的要求是()
A.雙人值守,全程開啟監(jiān)控設(shè)備
B.單人值守,可隨意離崗處理私事
C.允許無關(guān)人員靠近守護(hù)區(qū)域查看
D.私自與同事調(diào)換守護(hù)崗位
【答案】:A
解析:現(xiàn)金、貴重物資守護(hù)風(fēng)險較高,雙人值守可相互監(jiān)督,全程監(jiān)控可實現(xiàn)安全追溯;單人值守、允許無關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會遺留安全隱患。15、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器,應(yīng)遵循的操作步驟是()
A.提、拔、握、壓
B.拔、提、握、壓
C.握、提、拔、壓
D.壓、提、拔、握
【答案】:A
解析:滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提(提滅火器)、拔(拔安全銷)、握(握噴管)、壓(壓把手噴射)。16、保安員開展夜間巡邏工作時,巡查的重點應(yīng)放在()
A.門窗關(guān)閉情況、區(qū)域偏僻角落
B.花草樹木日常養(yǎng)護(hù)情況
C.公共設(shè)施清潔衛(wèi)生情況
D.人員休閑娛樂活動情況
【答案】:A
解析:夜間視線差,門窗未關(guān)易引發(fā)盜竊,偏僻角落易藏匿可疑人員,是安全隱患高發(fā)點;其余選項均非夜間巡邏核心重點。17、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故,保安員應(yīng)采取的處置措施是()
A.驚慌失措,四處傳播停電消息
B.啟用應(yīng)急照明,維持秩序并排查停電原因
C.關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行
D.提前離崗,等待區(qū)域恢復(fù)供電
【答案】:B
解析:停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂,維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù);驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗,均違背應(yīng)急處置要求。18、突發(fā)地震災(zāi)害時,保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是()
A.引導(dǎo)人員前往空曠地帶避險
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財物
C.躲進(jìn)房間角落,只顧自身避險
D.等待地震結(jié)束,再開展處置
【答案】:A
解析:地震處置優(yōu)先保障人員生命安全,引導(dǎo)至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風(fēng)險;搶救財物、自顧避險、等待結(jié)束,均未履行崗位應(yīng)急職責(zé)。19、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量,主要根據(jù)()確定
A.工作人員個人喜好
B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險等級
C.單位領(lǐng)導(dǎo)個人意愿
D.單位場地的實際大小
【答案】:B
解析:治安保衛(wèi)人員配備需貼合實際需求,單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險越高,配備數(shù)量越多;其余選項均非人員配備的合理依據(jù)。20、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施,正確處置是()
A.制止損壞行為,上報并要求賠償
B.視而不見,不做干預(yù)
C.參與損壞,一起破壞
D.辱罵人員,強(qiáng)制驅(qū)趕
【答案】:A
解析:制止+上報+索賠,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)。21、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材,正確做法是()
A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求
B.視而不見,不予理會
C.默許行為,不做干預(yù)
D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕
【答案】:A
解析:消防器材需固定擺放,私自挪動會影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。22、下列選項中,屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護(hù)技能的是()
A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎
B.外科手術(shù)縫合操作
C.常見疾病專業(yè)診斷
D.各類藥物注射操作
【答案】:A
解析:基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能,可應(yīng)對執(zhí)勤中常見人員受傷情況;手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射,均為專業(yè)醫(yī)療技能,非保安員必備。23、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)紀(jì)律要求的是()
A.服從命令,聽從上級工作指揮
B.堅守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
C.文明執(zhí)勤,禮貌對待服務(wù)對象
D.徇私舞弊,濫用崗位工作職權(quán)
【答案】:D
解析:服從指揮、堅守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀(jì)律;徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守,且涉嫌違法,屬于嚴(yán)格禁止行為。24、單位內(nèi)部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護(hù)現(xiàn)場,引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時報警
B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任
C.清理現(xiàn)場,讓雙方自行離開處理
D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護(hù)現(xiàn)場能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。25、保安員使用對講機(jī)開展工作溝通時,應(yīng)遵守的規(guī)定是()
A.閑聊家常,長期占用對講頻道
B.大聲喧嘩,干擾他人正常通話
C.泄露工作信息,隨意亂傳亂講
D.用語規(guī)范,簡潔明了,公私分明
【答案】:D
解析:對講機(jī)是工作溝通工具,需用語規(guī)范、公私分明;閑聊、喧嘩、泄露信息,均會影響工作溝通效率,違背使用規(guī)定。26、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故,保安員開展處置的首要操作是()
A.組織現(xiàn)場人員自行救火
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品
C.獨自撤離現(xiàn)場保障自身安全
D.撥打119火警電話并組織人員疏散
【答案】:D
解析:火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”,人員生命安全高于財物,撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏,救火與救財物需在安全前提下進(jìn)行。27、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識并清理
A.輕微落葉
B.墻面浮塵
C.路面凸起障礙物
D.桌面雜物
【答案】:C
解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時清理能規(guī)避安全事故,其余情況無安全隱患。28、保安員在執(zhí)勤中,有權(quán)查驗的證件是()
A.人員有效通行憑證
B.個人銀行卡
C.手機(jī)支付密碼
D.私人信件
【答案】:A
解析:保安員僅可查驗與區(qū)域通行相關(guān)的有效憑證,銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個人隱私,無權(quán)查驗。29、下列選項中,保安員履職的核心法律依據(jù)是()
A.《中華人民共和國治安管理處罰法》
B.《中華人民共和國公司法》
C.《中華人民共和國合同法》
D.《中華人民共和國商標(biāo)法》
【答案】:A
解析:《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界,是核心法律依據(jù),其余法律與保安日常執(zhí)勤關(guān)聯(lián)度極低。30、保安員在大型活動執(zhí)勤中,遇到突發(fā)人員暈倒,應(yīng)優(yōu)先保障的是()
A.暈倒人員的生命安全
B.活動的正常進(jìn)行
C.現(xiàn)場的節(jié)目效果
D.領(lǐng)導(dǎo)的視察行程
【答案】:A
解析:無論何種場景,人員生命安全均為首要保障。31、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結(jié)合的方式,目的是()
A.全面排查隱患,不留安全死角
B.減少巡邏工作量,省時省力
C.隨意巡邏,不用遵循固定路線
D.敷衍工作,應(yīng)付上級檢查
【答案】:A
解析:定點+流動巡邏,能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。32、保安員在守護(hù)()時,應(yīng)采取24小時不間斷值守模式
A.單位財務(wù)室(存放大量現(xiàn)金)
B.普通員工辦公室
C.公共衛(wèi)生間
D.休閑娛樂區(qū)
【答案】:A
解析:財務(wù)室存放大量現(xiàn)金,安全風(fēng)險高,需24小時不間斷值守;其余區(qū)域風(fēng)險較低,無需該值守模式。33、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕,正確的方式是()
A.不顧自身安全,對嫌疑人窮追不舍
B.直接放棄追捕,規(guī)避自身安全風(fēng)險
C.量力而行,呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡
D.毆打嫌疑人,逼迫其交出被盜財物
【答案】:C
解析:不顧安全追捕易造成自身傷亡,放棄追捕屬于失職,毆打嫌疑人涉嫌違法;量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡,是科學(xué)合規(guī)的處置方式。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的燃?xì)忾y門,保安員應(yīng)知曉其()
A.安裝位置及開關(guān)方法
B.生產(chǎn)廠家及價格
C.銷售渠道及售后
D.材質(zhì)及規(guī)格
【答案】:A
解析:保安員需知曉燃?xì)忾y門安裝位置和開關(guān)方法,燃?xì)庑孤r能及時處置,廠家、銷售、材質(zhì)均非核心知曉內(nèi)容。35、下列物品中,不屬于消防器材的是()
A.滅火器
B.消防栓
C.防刺背心
D.消防水帶
【答案】:C
解析:滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材;防刺背心是保安員防護(hù)裝備,非消防器材。36、下列選項中,保安員無權(quán)開展的工作是()
A.維護(hù)區(qū)域秩序
B.查驗通行憑證
C.限制他人人身自由
D.協(xié)助疏散人員
【答案】:C
解析:限制他人人身自由是執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無權(quán)實施;維護(hù)秩序、查驗憑證、協(xié)助疏散均為合法履職內(nèi)容。37、保安員在巡邏中,對重點區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>
A.隨機(jī)閑逛
B.定時定點反復(fù)巡查
C.延長間隔巡查
D.僅白天巡查
【答案】:B
解析:重點區(qū)域安全風(fēng)險高,定時定點反復(fù)巡查能全面排查隱患,其余方式均易遺漏風(fēng)險。38、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未成年人進(jìn)入禁止入內(nèi)區(qū)域,應(yīng)()
A.強(qiáng)制驅(qū)趕離開
B.禮貌勸阻,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人
C.放任進(jìn)入不干預(yù)
D.批評教育后放行
【答案】:B
解析:未成年人安全需優(yōu)先保障,禮貌勸阻+聯(lián)系監(jiān)護(hù)人是合規(guī)處置,強(qiáng)制驅(qū)趕易致受傷,放任、單純批評均有安全隱患。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓,保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是()
A.水壓是否正常、配件是否齊全
B.消防栓的生產(chǎn)廠家
C.消防栓的銷售價格
D.消防栓的安裝時間
【答案】:A
解析:水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵,是定期檢查重點;廠家、價格、安裝時間,非檢查核心。40、下列選項中,屬于治安災(zāi)害事故的是()
A.盜竊案件
B.搶劫案件
C.燃?xì)獗ㄊ鹿?/p>
D.鄰里糾紛
【答案】:C
解析:燃?xì)獗ㄊ鹿蕦儆谥伟矠?zāi)害事故,危害公共安全;盜竊、搶劫屬治安案件,鄰里糾紛屬民事糾紛。41、保安員在執(zhí)勤中,對群眾的求助應(yīng)()
A.熱情接待盡力協(xié)助
B.冷漠拒絕不予理會
C.推諉扯皮引導(dǎo)他人
D.索要報酬才予幫助
【答案】:A
解析:熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助,是保安員服務(wù)宗旨要求,拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。42、保安員在執(zhí)勤中,面對突發(fā)暴雨導(dǎo)致地面積水,應(yīng)優(yōu)先()
A.清理積水
B.關(guān)閉區(qū)域門窗
C.引導(dǎo)人員繞行
D.上報領(lǐng)導(dǎo)等待指示
【答案】:C
解析:暴雨積水易致人員滑倒,優(yōu)先引導(dǎo)繞行能直接保障人身安全,后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作,等待指示會延誤避險時機(jī)。43、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移避險
A.低洼地帶
B.高處地帶
C.地下車庫
D.密閉性強(qiáng)的房間
【答案】:B
解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風(fēng)險的正確方式。44、保安員在出入口執(zhí)勤,對攜帶易碎品外出的人員,應(yīng)()
A.粗暴查驗隨意翻動
B.提醒小心通行并核對憑證
C.禁止攜帶外出
D.索要費用才予放行
【答案】:B
解析:易碎品需提醒人員小心通行,同時核對外出憑證,粗暴查驗易損壞物品,禁止、索酬均不合規(guī)。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展消防演練,保安員應(yīng)協(xié)助()
A.組織人員有序疏散
B.設(shè)計演練方案
C.研發(fā)消防器材
D.維修消防設(shè)施
【答案】:A
解析:消防演練中,保安員核心職責(zé)是協(xié)助組織人員有序疏
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