保安管理知識試題第一部分單選題(50題)1、下列選項中，不屬于保安員應(yīng)急物資的是（）

A.急救包

B.手電筒

C.滅火器

D.辦公簽字筆

【答案】：D

解析：急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資，辦公簽字筆為日常用品，不屬于應(yīng)急范疇。2、保安員在大型活動執(zhí)勤，遇突發(fā)火情，應(yīng)優(yōu)先（）

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護活動器材

【答案】：B

解析：大型活動突發(fā)火情，人員密集，優(yōu)先組織疏散能保障生命安全，搶救財物、滅火、護器材均在人員疏散后進行。3、保安員在值勤中，對陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況，正確做法是（）

A.提高警惕，詳細詢問打探目的并上報

B.如實告知，滿足陌生人員的打探需求

C.視而不見，任由人員隨意打探

D.驅(qū)趕人員，不做任何詢問

【答案】：A

解析：陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風(fēng)險，提高警惕+詢問+上報，能排查隱患；如實告知、視而不見、盲目驅(qū)趕，均不合規(guī)。4、保安員在執(zhí)勤中，對客戶的投訴意見，應(yīng)（）

A.耐心傾聽，認真記錄，及時反饋

B.拒不接受，反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對，不予處理

D.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

【答案】：A

解析：耐心傾聽+記錄+反饋，是處理投訴的規(guī)范方式；其余選項均違背服務(wù)要求。5、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移避險

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車庫

D.密閉性強的房間

【答案】：B

解析：洪水往低處匯集，低洼地帶、地下車庫易積水被困，密閉房間不利于逃生；向高處地帶轉(zhuǎn)移，是規(guī)避洪水風(fēng)險的正確方式。6、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人故意損壞區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施，正確處置是（）

A.制止損壞行為，上報并要求賠償

B.視而不見，不做干預(yù)

C.參與損壞，一起破壞

D.辱罵人員，強制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：制止+上報+索賠，是合規(guī)處置；其余選項均違規(guī)。7、保安員在執(zhí)勤中使用（）時，應(yīng)避免對他人造成不必要的傷害

A.橡膠警棍（正當(dāng)防衛(wèi)）

B.對講機

C.手電筒

D.防護手套

【答案】：A

解析：橡膠警棍用于正當(dāng)防衛(wèi)時，需控制力度，避免不必要傷害；對講機、手電筒、防護手套均為輔助工具，不易造成傷害。8、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材，正確做法是（）

A.制止并復(fù)位，提醒消防安全要求

B.視而不見，不予理會

C.默許行為，不做干預(yù)

D.指責(zé)辱罵，強制驅(qū)趕

【答案】：A

解析：消防器材需固定擺放，私自挪動會影響應(yīng)急使用，制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置，辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任屬于失職。9、保安員在執(zhí)勤中，應(yīng)保持的工作心態(tài)是（）

A.認真負責(zé)，積極主動

B.消極懈怠，敷衍了事

C.心浮氣躁，急于求成

D.斤斤計較，患得患失

【答案】：A

解析：認真負責(zé)、積極主動是保安員正確工作心態(tài)；其余選項均不利于履職。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應(yīng)確認其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點。11、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人在區(qū)域內(nèi)張貼非法小廣告，正確做法是（）

A.撕毀小廣告，對張貼人員視而不見

B.制止張貼行為，清理小廣告并上報

C.對張貼人員進行毆打，強制驅(qū)趕

D.放任張貼，不做任何干預(yù)

【答案】：B

解析：撕毀后視而不見、放任張貼，均影響區(qū)域秩序；毆打人員涉嫌侵權(quán)；制止+清理+上報，是合規(guī)處置方式。12、保安員在履行崗位職責(zé)過程中，必須嚴格遵守的核心準(zhǔn)則是（）

A.遵紀守法，依規(guī)履職

B.敷衍了事，應(yīng)付工作

C.唯利是圖，漠視安全

D.自由散漫，不守規(guī)章

【答案】：A

解析：遵紀守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準(zhǔn)則；其余選項均違背職業(yè)操守，不符合崗位工作要求。13、下列選項中，屬于保安員培訓(xùn)核心內(nèi)容的是（）

A.應(yīng)急救護技能

B.廚藝烹飪技巧

C.美妝穿搭知識

D.書法繪畫技能

【答案】：A

解析：應(yīng)急救護技能是保安員執(zhí)勤必備，能應(yīng)對人員受傷等突發(fā)情況，其余均為無關(guān)技能，無需培訓(xùn)。14、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權(quán)益受侵害，應(yīng)（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預(yù)

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權(quán)益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責(zé)也是社會責(zé)任，其余做法均違規(guī)失德。15、下列物品中，不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是（）

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對講機

【答案】：C

解析：防刺背心、橡膠警棍、對講機是保安員履職所需合法裝備，分別用于防護、應(yīng)急、溝通；管制刀具屬于違禁品，保安員嚴禁攜帶使用。16、保安員在武裝守護中，應(yīng)保持的警戒狀態(tài)是（）

A.高度警惕，密切關(guān)注周邊情況

B.放松警惕，與他人閑聊打發(fā)時間

C.昏昏欲睡，降低警戒標(biāo)準(zhǔn)

D.擅自離崗，處理個人私事

【答案】：A

解析：武裝守護風(fēng)險高，需高度警惕；放松警惕、昏睡、離崗，均屬于失職。17、下列行為中，屬于擾亂公共場所秩序的是（）

A.有序排隊通行

B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事

C.遵守公共規(guī)定

D.配合安保管理

【答案】：B

解析：在公共場所大聲喧嘩、滋事，會擾亂公共秩序，違反治安相關(guān)規(guī)定；其余均為合規(guī)行為。18、下列選項中，屬于保安員必須履行的義務(wù)是（）

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評優(yōu)評先活動

【答案】：A

解析：遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù)，《保安服務(wù)管理條例》有明確規(guī)定；BCD均為保安員合法權(quán)利，義務(wù)與權(quán)利需嚴格區(qū)分。19、保安員在執(zhí)勤中，遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇，應(yīng)（）

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】：A

解析：暴雨內(nèi)澇時，引導(dǎo)人員至高處避險，能規(guī)避溺水風(fēng)險，低洼值守、離崗、觀望均屬失職。20、保安員在執(zhí)勤中，對合法搜查的執(zhí)法人員，應(yīng)（）

A.拒絕配合阻攔搜查

B.核實證件，積極配合

C.隱瞞情況不告知

D.干擾執(zhí)法不配合

【答案】：B

解析：遇執(zhí)法人員合法搜查，需先核實執(zhí)法證件，再積極配合，阻攔、隱瞞、干擾均涉嫌違法。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng)，保安員應(yīng)確認其（）

A.水壓正常，能正常噴水

B.外觀顏色統(tǒng)一

C.安裝位置顯眼

D.品牌型號高端

【答案】：A

解析：消防噴淋系統(tǒng)需確認水壓正常，火災(zāi)時能正常噴水滅火，外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。22、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)及時上報并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓（損壞漏水）

B.正常運行的監(jiān)控設(shè)備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓損壞漏水影響滅火使用，屬于安全隱患，需及時上報處理；其余均為正常狀態(tài)，無需上報。23、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是（）

A.客戶至上，安全第一

B.敷衍了事，應(yīng)付日常工作

C.唯利是圖，不顧區(qū)域安全

D.自由散漫，不負崗位責(zé)任

【答案】：A

解析：客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨；其余選項均違背職業(yè)操守，不符合崗位從業(yè)要求。24、保安員在停車場執(zhí)勤，對車輛有序停放的要求是（）

A.隨意停放無秩序

B.按劃線區(qū)域停放

C.占用消防通道停放

D.堵塞出入口停放

【答案】：B

解析：車輛需按劃線區(qū)域有序停放，占用消防通道、堵塞出入口均違規(guī)，隨意停放會引發(fā)秩序混亂。25、下列選項中，符合保安員著裝要求的是（）

A.制服整潔，標(biāo)識齊全

B.混搭便裝，隨意穿搭

C.制服臟污，不洗不換

D.佩戴飾品，夸張顯眼

【答案】：A

解析：著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識齊全，展現(xiàn)職業(yè)形象，混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。26、下列選項中，屬于治安防范基礎(chǔ)設(shè)施的是（）

A.監(jiān)控攝像頭、防護欄

B.沙發(fā)、茶幾

C.綠植、花卉

D.辦公桌、文件柜

【答案】：A

解析：監(jiān)控、防護欄是治安防范基礎(chǔ)設(shè)施；其余均為辦公或裝飾用品。27、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未成年人進入禁止入內(nèi)區(qū)域，應(yīng)（）

A.強制驅(qū)趕離開

B.禮貌勸阻，聯(lián)系監(jiān)護人

C.放任進入不干預(yù)

D.批評教育后放行

【答案】：B

解析：未成年人安全需優(yōu)先保障，禮貌勸阻+聯(lián)系監(jiān)護人是合規(guī)處置，強制驅(qū)趕易致受傷，放任、單純批評均有安全隱患。28、保安員在停車場執(zhí)勤，對占用消防通道的車輛，正確做法是（）

A.提醒車主挪車，拒不配合則上報

B.放任車輛停放，不做任何提醒

C.損壞車輛，強制警告車主

D.收取費用，允許車輛臨時停放

【答案】：A

解析：提醒挪車+上報，是管控消防通道停車的合規(guī)方式；放任、損壞車輛、收費放行，均違規(guī)。29、下列選項中，不屬于易燃易爆物品的是（）

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】：C

解析：汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品，食鹽為生活用品，無易燃易爆特性。30、下列行為中，會引發(fā)電氣火災(zāi)的是（）

A.規(guī)范使用電器

B.定期檢查線路

C.私拉亂接電線

D.及時更換老化電線

【答案】：C

解析：私拉亂接電線易導(dǎo)致線路短路，引發(fā)電氣火災(zāi)；規(guī)范用電、定期檢查、更換老化電線均是防火舉措。31、下列選項中，屬于保安員巡邏時需攜帶的基礎(chǔ)裝備是（）

A.零食飲料

B.對講機、防暴棍

C.個人飾品

D.娛樂用品

【答案】：B

解析：對講機保障工作通訊，防暴棍用于應(yīng)急防護，均為巡邏必備基礎(chǔ)裝備；其余物品與執(zhí)勤工作無關(guān)。32、下列物品中，屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護裝備是（）

A.防割手套

B.管制刀具

C.易燃易爆物品

D.劇毒物品

【答案】：A

解析：防割手套用于執(zhí)勤中手部防護，屬于合法應(yīng)急裝備；管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品，嚴禁攜帶。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施，保安員應(yīng)（）

A.隨意挪動位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】：B

解析：垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序，方便人員使用，挪動、損壞、占用均影響公共秩序，不合規(guī)。34、保安員在執(zhí)勤中，使用應(yīng)急廣播時應(yīng)（）

A.語言簡潔清晰明了

B.長篇大論無關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知，需語言簡潔、清晰明了，讓人員快速獲取信息，其余做法均違背使用規(guī)范。35、保安員在停車場值勤，對（）的車輛，應(yīng)提醒車主盡快挪車

A.占用（消防通道）

B.停在指定車位

C.臨時?？吭诖蛥^(qū)

D.緩慢駛?cè)胪＼噲?/p>

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，占用后影響火災(zāi)救援，需提醒車主挪車；其余均為合規(guī)停放或行駛，無需提醒。36、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防火巡查，重點是（）

A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況

B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放

C.綠植的養(yǎng)護情況、花卉的澆水情況

D.人員的考勤情況、著裝情況

【答案】：A

解析：消防通道、設(shè)施、用火用電，是防火巡查核心；其余均非防火重點。37、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應(yīng)（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見路過

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時攙扶，同時聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任。38、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶貴重物品外出的人員，應(yīng)（）

A.核對物品與放行憑證，做好登記

B.強行檢查物品，懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開，不做任何核查

D.索要財物，才允許人員外出

【答案】：A

解析：核對憑證+登記，是管控貴重物品外出的合規(guī)方式；強行檢查、放任離開、索要財物，均違規(guī)違法。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施，保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)（）

A.關(guān)閉閥門并上報

B.視而不見不處置

C.放任漏水蔓延

D.自行維修不報備

【答案】：A

解析：供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門，阻斷水源，同時上報報修，放任蔓延會擴大損失，自行維修易造成二次損壞。40、下列選項中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是（）

A.真實準(zhǔn)確詳細

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實、準(zhǔn)確、詳細記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。41、下列選項中，屬于保安員合法獲取的證件是（）

A.保安員證

B.管制刀具攜帶證

C.易燃易爆物品運輸證

D.公務(wù)人員執(zhí)法證

【答案】：A

解析：保安員證是保安員合法上崗證件；其余證件均非保安員可獲取的證件。42、保安員在執(zhí)勤中對上級傳達的安全工作要求，應(yīng)做到（）

A.敷衍應(yīng)付，流于形式

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.認真落實，嚴格執(zhí)行

D.隨意更改，簡化流程

【答案】：C

解析：落實上級安全工作要求是保安員履職基本準(zhǔn)則，能筑牢區(qū)域安全防線，其余做法均違反職業(yè)紀律。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備，保安員應(yīng)定期檢查（）

A.監(jiān)控畫面是否清晰

B.設(shè)備外觀是否嶄新

C.設(shè)備價格是否昂貴

D.設(shè)備品牌是否知名

【答案】：A

解析：監(jiān)控設(shè)備定期檢查核心是畫面是否清晰，保障管控效果，外觀、價格、品牌均非檢查關(guān)鍵。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。45、下列選項中，屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護技能的是（）

A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎

B.外科手術(shù)縫合操作

C.常見疾病專業(yè)診斷

D.各類藥物注射操作

【答案】：A

解析：基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能，可應(yīng)對執(zhí)勤中常見人員受傷情況；手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射，均為專業(yè)醫(yī)