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文檔簡介

保安知識測試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中,遇有人謊報險情,應(yīng)()

A.信以為真,盲目處置

B.核實情況,上報處理

C.放任不管,不做核實

D.指責(zé)辱罵,強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】:B

解析:遇謊報險情,需先核實情況,確認(rèn)后上報處理,盲目處置會引發(fā)混亂,放任、辱罵均不合規(guī)。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛,保安員應(yīng)()

A.偏袒一方介入爭執(zhí)

B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾

C.視而不見不干預(yù)

D.參與糾紛擴(kuò)大事態(tài)

【答案】:B

解析:鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo),幫助化解矛盾,偏袒、放任、參與均會加劇沖突,不符合履職要求。3、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁,正確應(yīng)對方式是()

A.冷靜克制,不予計較,堅守崗位

B.據(jù)理力爭,與挑釁人員爭吵對峙

C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒

D.動手毆打,強(qiáng)制制止挑釁行為

【答案】:A

解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭吵、辱罵、毆打,均會激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。4、保安員查驗進(jìn)入?yún)^(qū)域的快遞物品時,重點關(guān)注的是()

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險物品

B.快遞物品的實際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】:A

解析:查驗快遞核心是排查安全隱患,可疑危險物品會威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗重點。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口標(biāo)識,應(yīng)()

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動位置

【答案】:A

解析:安全出口標(biāo)識需保持醒目清晰,方便人員緊急疏散,遮擋、損壞不換、挪動均會影響應(yīng)急使用。6、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動物且可能威脅人員安全,保安員正確處置是()

A.暴力毆打流浪動物,強(qiáng)制驅(qū)趕

B.聯(lián)系動物收容機(jī)構(gòu),妥善處置

C.放任不管,任由動物隨意活動

D.抓捕動物,私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】:B

解析:暴力毆打涉嫌不文明處置,放任不管有安全隱患,私自飼養(yǎng)不合規(guī);聯(lián)系收容機(jī)構(gòu),是合法文明的處置方式。7、保安員執(zhí)勤中使用橡膠警棍時,應(yīng)針對的人體部位是()

A.頭部、頸部等要害部位

B.胸部、腹部等重要部位

C.四肢等非要害部位

D.任意部位,實現(xiàn)一擊制敵

【答案】:C

解析:橡膠警棍使用需遵循適度原則,針對四肢非要害部位,避免造成重傷;攻擊要害部位,涉嫌違法違規(guī)。8、下列選項中,不屬于易燃易爆物品的是()

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】:C

解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無易燃易爆特性。9、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳,重點提醒群眾()

A.關(guān)好門窗,妥善保管貴重物品

B.隨意放置財物,方便取用

C.夜晚開窗睡覺,保持通風(fēng)

D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置

【答案】:A

解析:關(guān)好門窗、妥善保管財物,是防盜核心提醒;其余均為易引發(fā)盜竊的行為。10、保安員的日常服務(wù)內(nèi)容中,不包括()

A.提供人身安全護(hù)衛(wèi)

B.提供財產(chǎn)安全守護(hù)

C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序

D.制定安保應(yīng)急預(yù)案

【答案】:D

解析:安保應(yīng)急預(yù)案由服務(wù)單位或安保管理部門牽頭制定,保安員僅負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,不屬于保安員服務(wù)范疇,需明確職責(zé)邊界。11、保安員在履行崗位職責(zé)過程中,必須嚴(yán)格遵守的核心準(zhǔn)則是()

A.遵紀(jì)守法,依規(guī)履職

B.敷衍了事,應(yīng)付工作

C.唯利是圖,漠視安全

D.自由散漫,不守規(guī)章

【答案】:A

解析:遵紀(jì)守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準(zhǔn)則;其余選項均違背職業(yè)操守,不符合崗位工作要求。12、保安員在武裝押運(yùn)中,押運(yùn)車輛的行駛路線應(yīng)()

A.嚴(yán)格固定,提前報備

B.隨意更改,圖方便快捷

C.中途停留,處理私事

D.低速行駛,欣賞風(fēng)景

【答案】:A

解析:押運(yùn)路線需固定報備,保障安全;其余選項均有押運(yùn)風(fēng)險。13、保安員在守護(hù)工作中,交接班記錄的核心內(nèi)容是()

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題

B.個人生活瑣事、興趣愛好

C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】:A

解析:崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心;其余均為無效內(nèi)容。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()

A.對醉酒人員實施毆打,強(qiáng)制制止

B.放任醉酒人員,任由其鬧事

C.勸阻約束,聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)

D.沒收醉酒人員隨身財物

【答案】:C

解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,沒收財物屬于違法;勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安,是合法文明的處置方式。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()

A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】:A

解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。16、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)他人掉落的財物,正確做法是()

A.撿起后登記保管,等待失主認(rèn)領(lǐng)

B.私自拿走財物,占為個人所有

C.視而不見,任由財物留在現(xiàn)場

D.隨手丟棄財物,避免后續(xù)麻煩

【答案】:A

解析:私自占有、視而不見、隨手丟棄,均違背職業(yè)操守;登記保管+等待失主認(rèn)領(lǐng),是合規(guī)且負(fù)責(zé)任的處置方式。17、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度,保安員的正確做法是()

A.嚴(yán)格遵守,認(rèn)真落實執(zhí)行

B.選擇性遵守,方便即執(zhí)行

C.拒不遵守,按自身想法履職

D.與同事商議,隨意修改制度

【答案】:A

解析:單位內(nèi)部治安保衛(wèi)制度是保障區(qū)域安全的重要依據(jù),保安員需嚴(yán)格遵守執(zhí)行,不得選擇性落實、拒不遵守或隨意修改。18、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是()

A.客戶至上,安全第一

B.敷衍了事,應(yīng)付日常工作

C.唯利是圖,不顧區(qū)域安全

D.自由散漫,不負(fù)崗位責(zé)任

【答案】:A

解析:客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨;其余選項均違背職業(yè)操守,不符合崗位從業(yè)要求。19、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明執(zhí)勤

B.敷衍塞責(zé)、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤

C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤

D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤

【答案】:A

解析:愛崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范;其余均為違規(guī)失德行為。20、保安員在出入口執(zhí)勤,對快遞人員的管控,正確的是()

A.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕

B.核實身份,指定區(qū)域交接

C.放任進(jìn)入,不做管控

D.索要小費,才予放行

【答案】:B

解析:快遞人員需核實身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接,保障安全且不影響通行,禁止、放任、索酬均不合規(guī)。21、下列選項中,不屬于保安員義務(wù)的是()

A.遵守法律法規(guī)

B.履行崗位職責(zé)

C.嚴(yán)守工作秘密

D.要求改善待遇

【答案】:D

解析:遵守法規(guī)、履行職責(zé)、嚴(yán)守秘密均是保安員義務(wù),要求改善待遇屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。22、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求,不包含的是()

A.著裝整潔,崗位標(biāo)識齊全清晰

B.不留長發(fā)、胡須(特殊情況除外)

C.不佩戴夸張飾品,保持形象端莊

D.衣著隨意,穿拖鞋上崗執(zhí)勤

【答案】:D

解析:著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求;穿拖鞋上崗、衣著隨意,違背儀容儀表規(guī)定,影響崗位形象與履職嚴(yán)肅性。23、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,正確做法是()

A.守護(hù)在車輛旁,聯(lián)系車主并上報

B.私自打開車門,查看車內(nèi)物品

C.視而不見,任由車輛停放

D.拿走車內(nèi)物品,占為己有

【答案】:A

解析:守護(hù)+聯(lián)系車主+上報,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)違法。24、保安員在武裝守護(hù)中,應(yīng)保持的警戒狀態(tài)是()

A.高度警惕,密切關(guān)注周邊情況

B.放松警惕,與他人閑聊打發(fā)時間

C.昏昏欲睡,降低警戒標(biāo)準(zhǔn)

D.擅自離崗,處理個人私事

【答案】:A

解析:武裝守護(hù)風(fēng)險高,需高度警惕;放松警惕、昏睡、離崗,均屬于失職。25、下列物品中,可存放在服務(wù)區(qū)域普通倉庫的是()

A.辦公用品

B.汽油

C.炸藥

D.劇毒化學(xué)品

【答案】:A

解析:辦公用品無安全風(fēng)險,可存于普通倉庫;汽油、炸藥、劇毒化學(xué)品均為危險物品,需專用倉庫存放。26、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)紀(jì)律要求的是()

A.服從命令,聽從上級工作指揮

B.堅守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

C.文明執(zhí)勤,禮貌對待服務(wù)對象

D.徇私舞弊,濫用崗位工作職權(quán)

【答案】:D

解析:服從指揮、堅守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀(jì)律;徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守,且涉嫌違法,屬于嚴(yán)格禁止行為。27、保安員在執(zhí)勤中,對疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預(yù)

D.刺激人員加劇情緒

【答案】:B

解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會引發(fā)危險。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜,保安員應(yīng)確認(rèn)其()

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】:A

解析:重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好,保障文件安全,外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點。29、保安員在守護(hù)()時,應(yīng)采取24小時不間斷值守模式

A.單位財務(wù)室(存放大量現(xiàn)金)

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂區(qū)

【答案】:A

解析:財務(wù)室存放大量現(xiàn)金,安全風(fēng)險高,需24小時不間斷值守;其余區(qū)域風(fēng)險較低,無需該值守模式。30、下列選項中,屬于易燃易爆液體的是()

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】:B

解析:酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸,屬于易燃易爆液體;自來水、醬油無易燃性,食用油需高溫才會燃燒,不屬于此類。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施,保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)()

A.關(guān)閉閥門并上報

B.視而不見不處置

C.放任漏水蔓延

D.自行維修不報備

【答案】:A

解析:供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門,阻斷水源,同時上報報修,放任蔓延會擴(kuò)大損失,自行維修易造成二次損壞。32、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)及時上報并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓(損壞漏水)

B.正常運(yùn)行的監(jiān)控設(shè)備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】:A

解析:消防栓損壞漏水影響滅火使用,屬于安全隱患,需及時上報處理;其余均為正常狀態(tài),無需上報。33、保安員在出入口執(zhí)勤,對快遞、外賣人員的管控方式是()

A.核實身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕

C.放任進(jìn)入,不做管控

D.索要小費,才予放行

【答案】:A

解析:核實身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。34、我國《消防法》規(guī)定,任何單位和個人都有()的義務(wù)

A.維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警

B.制定消防應(yīng)急預(yù)案、組織消防演練

C.生產(chǎn)消防器材、銷售消防產(chǎn)品

D.檢查消防設(shè)施、維修消防設(shè)備

【答案】:A

解析:《消防法》明確公民和單位的基本消防義務(wù)為維護(hù)安全、保護(hù)設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警;制定預(yù)案、生產(chǎn)銷售器材、檢查維修,均非普通單位和個人的義務(wù)。35、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含()

A.安全防范知識

B.應(yīng)急處置技能

C.法律法規(guī)常識

D.商業(yè)營銷知識

【答案】:D

解析:安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容,商業(yè)營銷與執(zhí)勤工作無關(guān),無需培訓(xùn)。36、保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員實施盜竊行為,下列處置方式錯誤的是()

A.暗中觀察,準(zhǔn)確確認(rèn)嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援,避免單獨與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場,保護(hù)盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進(jìn)行毆打,逼問贓物藏匿去向

【答案】:D

解析:保安員無暴力執(zhí)法權(quán),毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為;正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護(hù)現(xiàn)場,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。37、保安員在守護(hù)工作中,發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患,應(yīng)()

A.及時上報,提出整改建議

B.視而不見,避免多管閑事

C.私自整改,不向單位匯報

D.隱瞞隱患,怕承擔(dān)責(zé)任

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)隱患及時上報+提整改建議,是履職要求;視而不見、私自整改、隱瞞隱患,均易引發(fā)安全事故。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()

A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序

B.參與上訪,表達(dá)自身觀點

C.驅(qū)趕上訪人員,強(qiáng)制驅(qū)散

D.隱瞞情況,不做匯報

【答案】:A

解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。39、保安員在出入口值勤,遇來訪人員拒不配合登記工作時,正確做法是()

A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入

B.耐心勸導(dǎo),說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管,任由進(jìn)入

【答案】:B

解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則,強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導(dǎo)講清登記對區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。40、保安員在執(zhí)勤中,遇人員溺水,應(yīng)()

A.盲目下水施救

B.大聲呼救,聯(lián)系專業(yè)救援

C.視而不見不干預(yù)

D.在旁拍照傳播

【答案】:B

解析:人員溺水時,保安員若無專業(yè)施救能力,應(yīng)大聲呼救,同時聯(lián)系專業(yè)救援人員,盲目下水易造成自身危險,漠視、拍照均屬失職。41、保安員在執(zhí)勤中,應(yīng)保持的工作心態(tài)是()

A.認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動

B.消極懈怠,敷衍了事

C.心浮氣躁,急于求成

D.斤斤計較,患得患失

【答案】:A

解析:認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動是保安員正確工作心態(tài);其余選項均不利于履職。42、保安員在執(zhí)勤中,遇他人人身權(quán)益受侵害,應(yīng)()

A.挺身而出,制止侵害

B.視而不見,不做干預(yù)

C.包庇侵害人,不處置

D.參與侵害,謀取私利

【答案】:A

解析:遇他人人身權(quán)益受侵害,保安員需挺身而出制止,這是崗位職責(zé)也是社會責(zé)任,其余做法均違規(guī)失德。43、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展安全防范宣傳,宣傳重點是()

A.防火、防盜、防詐騙等安全知識

B.時尚潮流、娛樂八卦等無關(guān)內(nèi)容

C.商品推銷、廣告宣傳等商業(yè)信息

D.個人生活、隱私信息等私密內(nèi)容

【答案】:A

解析:防火防盜防詐騙,是安全防范宣傳核心;其余選項均偏離宣傳重點。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急藥品箱,保安員應(yīng)()

A.熟知藥品位置及用途

B.隨意拿取使用

C.上鎖禁止他人動用

D.過期藥品不更換

【答案】:A

解析:應(yīng)急藥品箱是應(yīng)對人員受傷的關(guān)鍵,保安員需熟知藥品位置和用途,方便應(yīng)急使用,隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。45、下列選項中,不屬于重點守護(hù)部位的是()

A.單位財務(wù)室

B.區(qū)域門衛(wèi)室

C.危險品倉庫

D.重要檔案室

【答案】:B

解析:財務(wù)室、危險品倉庫、檔案室均為安全風(fēng)險較高的重點守護(hù)部位,門衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位,非重點守護(hù)部位。46、下列選項中,會導(dǎo)致防火門失效的是()

A.保

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