保安崗位知識試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中，對服務對象提出的合理需求，應（）

A.盡力滿足，做好服務

B.敷衍拒絕，不予理會

C.索要報酬，才提供服務

D.故意刁難，拖延辦理

【答案】：A

解析：盡力滿足合理需求，是保安員服務要求；拒絕、索酬、刁難，均違背服務宗旨。2、保安員在執(zhí)勤中，對無正當理由強行闖入區(qū)域的人員，正確做法是（）

A.暴力阻攔沖突

B.禮貌勸阻并上報

C.放任自由進入

D.辱罵驅趕離開

【答案】：B

解析：無正當理由強行闖入需禮貌勸阻，勸阻無效及時上報，暴力阻攔、辱罵涉嫌侵權，放任進入屬于失職。3、單位內部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量，主要根據（）確定

A.工作人員個人喜好

B.單位規(guī)模及安全風險等級

C.單位領導個人意愿

D.單位場地的實際大小

【答案】：B

解析：治安保衛(wèi)人員配備需貼合實際需求，單位規(guī)模越大、安全風險越高，配備數(shù)量越多；其余選項均非人員配備的合理依據。4、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應（）

A.含糊其辭不回應

B.耐心細致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務職責，能提升客戶安全意識，推諉、敷衍均違背文明服務要求。5、保安員在執(zhí)勤中，有權查驗的證件是（）

A.人員有效通行憑證

B.個人銀行卡

C.手機支付密碼

D.私人信件

【答案】：A

解析：保安員僅可查驗與區(qū)域通行相關的有效憑證，銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個人隱私，無權查驗。6、保安員在人員密集場所執(zhí)勤，需重點關注的時段是（）

A.人員入場、散場等高峰時段

B.人員稀少的平峰時段

C.夜間無人值守時段

D.午休等人員休息時段

【答案】：A

解析：人員入場、散場高峰時段易擁擠，是安全管控重點；其余時段風險相對較低。7、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內有濃烈煤氣味，正確處置是（）

A.嚴禁開關電器，開窗通風，上報燃氣公司

B.使用手機打電話，聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內吸煙，測試燃氣濃度

D.關閉門窗，防止氣味擴散

【答案】：A

解析：煤氣泄漏嚴禁開關電器，開窗通風降濃度+上報，是安全處置；用手機、吸煙、關門窗，均易引發(fā)爆炸。8、保安員查驗車輛時，發(fā)現(xiàn)（），應禁止其進入服務區(qū)域

A.車牌模糊不清（無法核實身份）

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】：A

解析：車牌模糊無法核實身份，存在安全隱患，禁止進入；其余均為正常情況，可正常放行。9、保安員在履行崗位職責過程中，必須嚴格遵守的核心準則是（）

A.遵紀守法，依規(guī)履職

B.敷衍了事，應付工作

C.唯利是圖，漠視安全

D.自由散漫，不守規(guī)章

【答案】：A

解析：遵紀守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準則；其余選項均違背職業(yè)操守，不符合崗位工作要求。10、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，正確做法是（）

A.設置警示標識并上報

B.視而不見不處置

C.自行離開不管不顧

D.掩蓋缺失不提醒

【答案】：A

解析：井蓋缺失易致人員墜落、車輛受損，需第一時間設警示標識并上報維修，其余做法均有安全隱患。11、服務區(qū)域內的危險品倉庫，保安員應做到（）

A.允許無關人員靠近

B.24小時專人值守

C.隨意進出領取物品

D.不查驗出入憑證

【答案】：B

解析：危險品倉庫安全風險極高，必須24小時專人值守，嚴控人員進出并查驗憑證，允許靠近、隨意進出均違規(guī)。12、保安員在執(zhí)勤中，對疑似精神障礙人員鬧事，應（）

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預

D.刺激人員加劇情緒

【答案】：B

解析：疑似精神障礙人員鬧事，需聯(lián)系家屬或公安機關處置，暴力制止、放任、刺激均會引發(fā)危險。13、保安員在大型活動執(zhí)勤，遇人員突發(fā)暈倒，應優(yōu)先（）

A.將人員移至通風處

B.圍觀拍照傳播

C.繼續(xù)執(zhí)勤不關注

D.挪動人員至人群中

【答案】：A

解析：人員暈倒需先移至通風處，保持呼吸通暢，圍觀、漠視、挪動至人群均會加重風險，不合規(guī)。14、服務區(qū)域內舉辦大型活動，保安員應提前開展的工作是（）

A.排查場地安全隱患，規(guī)劃人員疏散路線

B.參與活動節(jié)目彩排，協(xié)助現(xiàn)場表演

C.準備活動所需物資，幫忙布置現(xiàn)場

D.邀請親友參與，享受活動福利

【答案】：A

解析：提前排查隱患、規(guī)劃疏散路線，是大型活動安保前置工作；其余選項均偏離崗位職責。15、服務區(qū)域內的安全出口標識，應（）

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動位置

【答案】：A

解析：安全出口標識需保持醒目清晰，方便人員緊急疏散，遮擋、損壞不換、挪動均會影響應急使用。16、服務區(qū)域內的垃圾分類設施，保安員應（）

A.隨意挪動位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設施

D.占用設施堆放雜物

【答案】：B

解析：垃圾分類設施需保持整潔有序，方便人員使用，挪動、損壞、占用均影響公共秩序，不合規(guī)。17、下列選項中，不屬于保安員義務的是（）

A.遵守法律法規(guī)

B.履行崗位職責

C.嚴守工作秘密

D.要求改善待遇

【答案】：D

解析：遵守法規(guī)、履行職責、嚴守秘密均是保安員義務，要求改善待遇屬于合法權利，非義務。18、單位內部發(fā)生財物丟失，保安員協(xié)助失主的正確做法是（）

A.私自搜查他人的物品及儲物柜

B.協(xié)助回憶丟失細節(jié)，配合公安調查

C.公開指責同事，排查懷疑對象

D.隱瞞丟失情況，自行私下尋找

【答案】：B

解析：私自搜查涉嫌侵權，公開指責影響團結，隱瞞情況不利于調查；協(xié)助回憶細節(jié)+配合公安，是合規(guī)的協(xié)助方式。19、下列選項中，保安員履職的核心法律依據是（）

A.《中華人民共和國治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國公司法》

C.《中華人民共和國合同法》

D.《中華人民共和國商標法》

【答案】：A

解析：《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界，是核心法律依據，其余法律與保安日常執(zhí)勤關聯(lián)度極低。20、下列選項中，屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是（）

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明執(zhí)勤

B.敷衍塞責、唯利是圖、粗魯執(zhí)勤

C.自私自利、弄虛作假、消極執(zhí)勤

D.玩忽職守、徇私舞弊、違規(guī)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：愛崗敬業(yè)等是保安員職業(yè)道德規(guī)范；其余均為違規(guī)失德行為。21、保安員查驗人員證件時，發(fā)現(xiàn)證件偽造，正確做法是（）

A.沒收偽造證件，當場銷毀

B.禮貌告知，拒絕進入并上報

C.對持證人進行辱罵、驅趕

D.放任持證人進入，不做處置

【答案】：B

解析：沒收銷毀證件涉嫌侵權，辱罵驅趕不合規(guī)，放任進入是失職；禮貌告知+拒絕進入+上報，是合規(guī)處置方式。22、保安員在執(zhí)勤中，對上級的違規(guī)指令，應（）

A.盲目服從堅決執(zhí)行

B.拒絕執(zhí)行并上報

C.敷衍執(zhí)行應付了事

D.妥協(xié)服從不反駁

【答案】：B

解析：對上級違規(guī)指令，保安員有權拒絕執(zhí)行，同時向上級或單位匯報，盲目服從、敷衍、妥協(xié)均違規(guī)。23、服務區(qū)域內的滅火器，應定期檢查的周期是（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：滅火器需每月定期檢查，確認壓力正常、配件完好，保障應急使用，季度、半年、年度檢查周期過長，易遺漏隱患。24、保安員在執(zhí)勤中，對合法搜查的執(zhí)法人員，應（）

A.拒絕配合阻攔搜查

B.核實證件，積極配合

C.隱瞞情況不告知

D.干擾執(zhí)法不配合

【答案】：B

解析：遇執(zhí)法人員合法搜查，需先核實執(zhí)法證件，再積極配合，阻攔、隱瞞、干擾均涉嫌違法。25、保安員在巡邏中采用步巡方式，優(yōu)勢是（）

A.排查細致，能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷，覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力，降低工作強度

D.操作簡單，無需專業(yè)技能

【答案】：A

解析：步巡能細致排查隱蔽隱患，是核心優(yōu)勢；其余均非步巡優(yōu)勢（車巡速度更快）。26、保安員在停車場執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門，正確做法是（）

A.守護在車輛旁，聯(lián)系車主并上報

B.私自打開車門，查看車內物品

C.視而不見，任由車輛停放

D.拿走車內物品，占為己有

【答案】：A

解析：守護+聯(lián)系車主+上報，是合規(guī)處置；其余選項均違規(guī)違法。27、下列選項中，不屬于保安員禁止實施的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務對象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務

D.制止區(qū)域內違法犯罪行為

【答案】：D

解析：限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法，均是保安員禁止行為；制止違法犯罪是保安員核心職責，受法律支持。28、服務區(qū)域內的配電室，保安員應做到（）

A.允許無關人員進入

B.定期巡查，禁止無關人員靠近

C.隨意進出，不做管控

D.堆放雜物，占用空間

【答案】：B

解析：配電室是電氣核心區(qū)域，需定期巡查，禁止無關人員靠近，防范觸電風險，其余做法均違規(guī)。29、保安員在執(zhí)勤中，對群眾的求助應（）

A.熱情接待盡力協(xié)助

B.冷漠拒絕不予理會

C.推諉扯皮引導他人

D.索要報酬才予幫助

【答案】：A

解析：熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助，是保安員服務宗旨要求，拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。30、保安員查驗進出車輛時，無需核對的信息是（）

A.車輛車牌號碼

B.車輛出入有效憑證

C.車內隨行人員身份

D.車輛品牌及市場價格

【答案】：D

解析：查驗車牌、出入憑證、隨行人員身份，是保障區(qū)域車輛管控安全的必要動作；車輛品牌及價格與安全管控無關，無需核對。31、下列選項中，屬于保安員應履行的消防安全職責是（）

A.定期檢查消防設施，確保完好有效

B.專業(yè)維修損壞的消防設施

C.設計區(qū)域內的消防逃生路線

D.研發(fā)新型消防滅火設備

【答案】：A

解析：定期檢查消防設施，是保安員消防安全職責；維修、設計、研發(fā)，均非保安員工作范疇。32、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內有人員翻越圍墻，正確處置是（）

A.強行阻攔，與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況，及時上報并前往查看

C.視而不見，不干預不處理

D.大聲呵斥，恐嚇翻越人員

【答案】：B

解析：強行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權，視而不見是失職；記錄+上報+查看，能規(guī)范處置且規(guī)避風險。33、下列選項中，不屬于易燃易爆液體的是（）

A.柴油

B.酒精

C.食用油

D.蒸餾水

【答案】：D

解析：柴油、酒精、食用油均屬于易燃易爆液體；蒸餾水不可燃，無易燃易爆特性。34、下列選項中，會造成消防設施失效的是（）

A.定期檢查維護

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】：C

解析：擅自拆卸、挪用消防設施會導致設施失效，無法應急使用；定期維護、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設施有效的舉措。35、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權益受侵害，應（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責也是社會責任，其余做法均違規(guī)失德。36、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶易碎品外出的人員，應（）

A.粗暴查驗隨意翻動

B.提醒小心通行并核對憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時核對外出憑證，粗暴查驗易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。37、保安員對服務區(qū)域內財務室、危險品倉庫等重點部位開展守護，應做到（）

A.定時巡查，無需專人值守

B.僅白天值守，夜間放寬管控標準

C.定點、定時、定人全天候值守

D.無人時關閉監(jiān)控，節(jié)約能耗

【答案】：C

解析：重點部位是安全防范核心區(qū)域，需落實“定點、定時、定人”值守制度，關閉監(jiān)控或間斷值守會遺留重大安全隱患，不符合守護規(guī)范。38、保安員發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內有人員實施盜竊行為，下列處置方式錯誤的是（）

A.暗中觀察，準確確認嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援，避免單獨與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場，保護盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護現(xiàn)場，配合公安機關調查。39、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內監(jiān)控設備損壞，應采取的做法是（）

A.視而不見，繼續(xù)開展巡邏工作

B.記錄設備故障情況，及時上報并申請報修

C.自行拆卸設備，嘗試維修處理

D.口頭告知同事，不做書面登記

【答案】：B

解析：監(jiān)控是安全防范重要設施，損壞后需記錄上報報修，保障及時恢復；視而不見屬于失職，自行拆卸易造成二次損壞，不登記無法追溯處置情況。40、服務區(qū)域內發(fā)生電氣故障，保安員應（）

A.擅自拆卸維修

B.關閉電源，上報專業(yè)人員

C.放任故障不管

D.自行接線處理

【答案】：B

解析：電氣故障需先關閉電源，防止觸電，再上報專業(yè)人員維修，擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故，放任不管屬失職。41、服務區(qū)域內的宣傳欄，保安員應（）

A.保持完好，內容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。42、保安員的職業(yè)素養(yǎng)中，最核心的是（）

A.責任心強，堅守崗位

B.貪圖安逸，敷衍工作

C.自私自利，漠視責任

D.粗心大意，遺漏隱患

【答案】：A

解析：責任心強、堅守崗位是保安員核心職業(yè)素養(yǎng)；其余選項均不符合崗位要求。43、服務區(qū)域內的公共照明，保安員發(fā)現(xiàn)損壞應（）

A.記錄上報及時報修

B.視而不見不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】：A

解析：公共照明損壞需記錄上報并申請報修，保障區(qū)域通行安全，漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。44、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見路過

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時攙扶，同時聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會責任。45、高層建筑發(fā)生火災時，保安員引導現(xiàn)場人員疏散應選擇的通道是（）

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】：B

解析：火災時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險，消防電梯僅限消防人員使用，窗戶逃生極度危險；