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文檔簡(jiǎn)介

保安學(xué)校考試試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)確保24小時(shí)處于可使用狀態(tài)

A.私人音響

B.應(yīng)急廣播

C.辦公打印機(jī)

D.飲水機(jī)

【答案】:B

解析:應(yīng)急廣播是突發(fā)情況時(shí)通知、疏散人員的關(guān)鍵設(shè)施,需24小時(shí)可用;其余均為日常辦公生活設(shè)備,無此強(qiáng)制要求。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故,保安員首要處置方式是()

A.自行拆卸電梯,開展救人工作

B.安撫被困人員情緒,撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理,等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】:B

解析:自行拆電梯易引發(fā)安全事故,告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高,置之不理屬于失職;安撫情緒+撥打維修電話,是安全合規(guī)的處置方式。3、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()

A.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)即可

B.年滿16周歲,身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康,無需任何證件

【答案】:C

解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗(yàn)或身體健康無證件,均不能上崗。4、單位內(nèi)部發(fā)生財(cái)物丟失,保安員協(xié)助失主的正確做法是()

A.私自搜查他人的物品及儲(chǔ)物柜

B.協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié),配合公安調(diào)查

C.公開指責(zé)同事,排查懷疑對(duì)象

D.隱瞞丟失情況,自行私下尋找

【答案】:B

解析:私自搜查涉嫌侵權(quán),公開指責(zé)影響團(tuán)結(jié),隱瞞情況不利于調(diào)查;協(xié)助回憶細(xì)節(jié)+配合公安,是合規(guī)的協(xié)助方式。5、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤,遇突發(fā)火情,應(yīng)優(yōu)先()

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護(hù)活動(dòng)器材

【答案】:B

解析:大型活動(dòng)突發(fā)火情,人員密集,優(yōu)先組織疏散能保障生命安全,搶救財(cái)物、滅火、護(hù)器材均在人員疏散后進(jìn)行。6、保安員在巡邏中,采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢(shì)是()

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】:C

解析:定點(diǎn)巡邏針對(duì)重點(diǎn)部位,管控更嚴(yán)格,能杜絕隱患;覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢(shì),定點(diǎn)巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢(shì)。7、保安員在執(zhí)勤中,遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇,應(yīng)()

A.引導(dǎo)人員至高處

B.在低洼處值守

C.提前離崗回家

D.觀望等待不處置

【答案】:A

解析:暴雨內(nèi)澇時(shí),引導(dǎo)人員至高處避險(xiǎn),能規(guī)避溺水風(fēng)險(xiǎn),低洼值守、離崗、觀望均屬失職。8、保安員必須掌握的基礎(chǔ)消防知識(shí)是()

A.滅火器的正確使用方法

B.消防設(shè)施的專業(yè)安裝流程

C.消防工程的設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

D.消防器材的生產(chǎn)制造工藝

【答案】:A

解析:滅火器是執(zhí)勤中常用消防器材,掌握其使用方法是基礎(chǔ)要求;安裝流程、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝,均非保安員必備知識(shí)。9、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病,應(yīng)()

A.立即撥打120并上報(bào)

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】:A

解析:同事突發(fā)疾病需第一時(shí)間打120,同時(shí)上報(bào)單位,放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險(xiǎn)。10、下列選項(xiàng)中,屬于公民人身權(quán)利的是()

A.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

B.人身自由權(quán)

C.勞動(dòng)權(quán)

D.受教育權(quán)

【答案】:B

解析:人身自由權(quán)屬于公民核心人身權(quán)利;財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬財(cái)產(chǎn)權(quán)利,勞動(dòng)權(quán)、受教育權(quán)屬基本社會(huì)權(quán)利。11、保安員在執(zhí)勤中,遇高溫天氣,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()

A.自身防暑及人員中暑情況

B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水

C.辦公區(qū)空調(diào)溫度

D.人員穿衣風(fēng)格

【答案】:A

解析:高溫天氣,需做好自身防暑,同時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑,及時(shí)處置,綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點(diǎn)。12、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是()

A.客戶至上,安全第一

B.敷衍了事,應(yīng)付日常工作

C.唯利是圖,不顧區(qū)域安全

D.自由散漫,不負(fù)崗位責(zé)任

【答案】:A

解析:客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨;其余選項(xiàng)均違背職業(yè)操守,不符合崗位從業(yè)要求。13、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的合理需求,應(yīng)()

A.盡力滿足,做好服務(wù)

B.敷衍拒絕,不予理會(huì)

C.索要報(bào)酬,才提供服務(wù)

D.故意刁難,拖延辦理

【答案】:A

解析:盡力滿足合理需求,是保安員服務(wù)要求;拒絕、索酬、刁難,均違背服務(wù)宗旨。14、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告并采取相應(yīng)防范措施

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭(可能引發(fā)火災(zāi))

B.工作人員正常辦公

C.客戶正常購(gòu)物消費(fèi)

D.車輛正常停放

【答案】:A

解析:未熄滅的煙頭屬于火災(zāi)隱患,保安員發(fā)現(xiàn)后需立即報(bào)告并處置,防范火災(zāi)事故;其余均為正常場(chǎng)景,無需特殊報(bào)告。15、保安員執(zhí)勤中遭遇持刀歹徒,正確的處置方式是()

A.徒手對(duì)抗,強(qiáng)行搶奪歹徒刀具

B.轉(zhuǎn)身逃跑,放任歹徒實(shí)施不法行為

C.利用防暴器材周旋,呼叫支援拖延時(shí)間

D.圍觀起哄,故意刺激歹徒情緒

【答案】:C

解析:徒手對(duì)抗易造成自身傷亡,逃跑放任屬于失職,圍觀刺激會(huì)加劇危險(xiǎn);利用防暴器材周旋、呼叫支援,能在保護(hù)自身的同時(shí)控制事態(tài)。16、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí),保安員引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散應(yīng)選擇的通道是()

A.普通電梯

B.疏散樓梯

C.消防電梯

D.建筑窗戶

【答案】:B

解析:火災(zāi)時(shí)普通電梯易因斷電停運(yùn)、井道成“煙囪”引發(fā)危險(xiǎn),消防電梯僅限消防人員使用,窗戶逃生極度危險(xiǎn);疏散樓梯是專用安全逃生通道。17、保安員在值勤工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是()

A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務(wù)對(duì)象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密

【答案】:D

解析:保安員工作中會(huì)接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私,嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守,也是法定義務(wù);泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施,保安員應(yīng)()

A.隨意挪動(dòng)位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】:B

解析:垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序,方便人員使用,挪動(dòng)、損壞、占用均影響公共秩序,不合規(guī)。19、保安員在巡邏中,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長(zhǎng)間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】:B

解析:重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)高,定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患,其余方式均易遺漏風(fēng)險(xiǎn)。20、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失,正確做法是()

A.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并上報(bào)

B.視而不見不處置

C.自行離開不管不顧

D.掩蓋缺失不提醒

【答案】:A

解析:井蓋缺失易致人員墜落、車輛受損,需第一時(shí)間設(shè)警示標(biāo)識(shí)并上報(bào)維修,其余做法均有安全隱患。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜,保安員應(yīng)確認(rèn)其()

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】:A

解析:重要文件柜需確認(rèn)是否上鎖完好,保障文件安全,外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點(diǎn)。22、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)承擔(dān)()

A.相應(yīng)責(zé)任

B.無任何責(zé)任

C.全部責(zé)任

D.他人責(zé)任

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置,屬于履職失職,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并非承擔(dān)全部責(zé)任或無責(zé)任。23、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員應(yīng)急處置能力的是()

A.應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的處置能力

B.應(yīng)對(duì)可疑人員的排查能力

C.應(yīng)對(duì)客戶投訴的化解能力

D.應(yīng)對(duì)專業(yè)醫(yī)療手術(shù)的操作能力

【答案】:D

解析:火災(zāi)處置、可疑人員排查、投訴化解,均是保安員應(yīng)急處置能力;專業(yè)醫(yī)療手術(shù),非保安員能力范疇。24、保安員在執(zhí)勤中使用防暴盾牌,主要作用是()

A.防護(hù)自身,抵御沖擊傷害

B.裝飾執(zhí)勤裝備,提升形象

C.攻擊他人,實(shí)現(xiàn)制敵目的

D.遮擋陽(yáng)光,方便執(zhí)勤

【答案】:A

解析:防暴盾牌核心作用是防護(hù)自身;其余均非其用途。25、保安員在執(zhí)勤中,使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)()

A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰明了

B.長(zhǎng)篇大論無關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】:A

解析:應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知,需語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰明了,讓人員快速獲取信息,其余做法均違背使用規(guī)范。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像,保安員應(yīng)做到()

A.隨意刪除篡改錄像

B.妥善保管規(guī)范調(diào)取

C.私自拷貝外傳錄像

D.泄露錄像內(nèi)涉密信息

【答案】:B

解析:監(jiān)控錄像屬于安全管控資料,需妥善保管,按規(guī)定調(diào)取,刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。27、下列選項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致防火門失效的是()

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】:C

解析:閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件,擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門失效,無法阻隔煙火;其余均是保障防火門有效的做法。28、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動(dòng),保安員應(yīng)重點(diǎn)管控()

A.展品拍照人員

B.出入口人流、展品周邊

C.現(xiàn)場(chǎng)保潔情況

D.工作人員用餐

【答案】:B

解析:展覽活動(dòng)中,出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊,是管控核心;其余均非安保重點(diǎn)。29、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器,應(yīng)遵循的操作步驟是()

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】:A

解析:滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提(提滅火器)、拔(拔安全銷)、握(握噴管)、壓(壓把手噴射)。30、下列選項(xiàng)中,屬于治安災(zāi)害事故的是()

A.人員之間打架斗毆

B.公私財(cái)物被盜被搶

C.燃?xì)庑孤┮l(fā)爆炸

D.鄰里之間日常糾紛

【答案】:C

解析:治安災(zāi)害事故指因人為或意外引發(fā),危害公共安全的事故,燃?xì)庑孤┍▽儆诖祟悾淮蚣芏窔?、盜竊、鄰里糾紛均屬于治安案件或民事糾紛,非災(zāi)害事故。31、下列物品中,屬于易燃易爆氣體的是()

A.氮?dú)?/p>

B.氧氣

C.天然氣

D.二氧化碳

【答案】:C

解析:天然氣遇明火易燃燒爆炸,屬于易燃易爆氣體;氮?dú)?、氧氣、二氧化碳均無易燃易爆特性。32、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火,應(yīng)()

A.制止玩火,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人

B.放任不管,不做干預(yù)

C.參與玩火,一同玩耍

D.指責(zé)辱罵,恐嚇毆打

【答案】:A

解析:未成年人玩火有火災(zāi)隱患,需及時(shí)制止,同時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。33、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員職業(yè)紀(jì)律要求的是()

A.服從命令,聽從上級(jí)工作指揮

B.堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

C.文明執(zhí)勤,禮貌對(duì)待服務(wù)對(duì)象

D.徇私舞弊,濫用崗位工作職權(quán)

【答案】:D

解析:服從指揮、堅(jiān)守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀(jì)律;徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守,且涉嫌違法,屬于嚴(yán)格禁止行為。34、保安員使用滅火器滅火時(shí),噴射口應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰的()

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】:C

解析:滅火器滅火需對(duì)準(zhǔn)火焰根部,能阻斷燃燒物與氧氣接觸,快速滅火,對(duì)準(zhǔn)其他部位滅火效果差。35、保安員在出入口值勤,遇來訪人員拒不配合登記工作時(shí),正確做法是()

A.強(qiáng)行阻攔禁止進(jìn)入

B.耐心勸導(dǎo),說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管,任由進(jìn)入

【答案】:B

解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則,強(qiáng)行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導(dǎo)講清登記對(duì)區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全出口標(biāo)識(shí),應(yīng)()

A.保持醒目清晰

B.遮擋覆蓋

C.損壞不更換

D.隨意挪動(dòng)位置

【答案】:A

解析:安全出口標(biāo)識(shí)需保持醒目清晰,方便人員緊急疏散,遮擋、損壞不換、挪動(dòng)均會(huì)影響應(yīng)急使用。37、保安員在人員密集場(chǎng)所執(zhí)勤,需重點(diǎn)關(guān)注的時(shí)段是()

A.人員入場(chǎng)、散場(chǎng)等高峰時(shí)段

B.人員稀少的平峰時(shí)段

C.夜間無人值守時(shí)段

D.午休等人員休息時(shí)段

【答案】:A

解析:人員入場(chǎng)、散場(chǎng)高峰時(shí)段易擁擠,是安全管控重點(diǎn);其余時(shí)段風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。38、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】:C

解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時(shí)清理能規(guī)避安全事故,其余情況無安全隱患。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺(tái)風(fēng)天氣,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離()

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場(chǎng)所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】:A

解析:臺(tái)風(fēng)天氣,廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌,需遠(yuǎn)離;其余均為安全區(qū)域。40、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,正確做法是()

A.守護(hù)在車輛旁,聯(lián)系車主并上報(bào)

B.私自打開車門,查看車內(nèi)物品

C.視而不見,任由車輛停放

D.拿走車內(nèi)物品,占為己有

【答案】:A

解析:守護(hù)+聯(lián)系車主+上報(bào),是合規(guī)處置;其余選項(xiàng)均違規(guī)違法。41、人員密集場(chǎng)所出現(xiàn)擁擠踩踏隱患時(shí),保安員的核心處置動(dòng)作是()

A.引導(dǎo)人員有序分流,喊話維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.慌亂撤離現(xiàn)場(chǎng),不顧及其他人員安全

C.強(qiáng)行阻攔現(xiàn)場(chǎng)所有人員通行

D.放任現(xiàn)場(chǎng)擁擠,等待領(lǐng)導(dǎo)后續(xù)安排

【答案】:A

解析:人員密集場(chǎng)所處置擁擠隱患,核心是有序分流,避免人群聚集加劇風(fēng)險(xiǎn);慌亂撤離、強(qiáng)行阻攔、放任不管均會(huì)導(dǎo)致隱患升級(jí),引發(fā)安全事故。42、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量,主要根據(jù)()確定

A.工作人員個(gè)人喜好

B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿

D.單位場(chǎng)地的實(shí)際大小

【答案】:B

解析:治安保衛(wèi)人員配備需貼合實(shí)際需求,單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險(xiǎn)越高,配備數(shù)量越多;其余選項(xiàng)均非人員配備的合理依據(jù)。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件,保安員應(yīng)()

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評(píng)嫌疑人,放任其離開

C.私自處罰嫌疑人,收取罰款

D.隱瞞案件,避免影響聲譽(yù)

【答案】:A

解析:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+上報(bào)+配合調(diào)查,是合規(guī)處置;批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞,均違規(guī)。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾桶,保安員應(yīng)關(guān)注其()

A.是否分類投放

B.是否有易燃易爆物品

C.外觀是否干凈

D.擺放是否整齊

【答案】:B

解析:垃圾桶需重點(diǎn)關(guān)注是否有易燃易爆物品,防范火災(zāi)隱患,分類、外觀、擺放均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件,即便被盜物品價(jià)值較小,保安員也應(yīng)()

A.無需上報(bào),自行私下處理

B.正常上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查

C.指責(zé)失主,埋怨其保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人,自行追回被盜物品

【答案】:B

解析:盜竊案件無論價(jià)值大小,均需按流程上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是配合調(diào)查的關(guān)鍵;自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范,且存在法律風(fēng)險(xiǎn)。46、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件,正確的操作方式是()

A.強(qiáng)行搶奪人員

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