2026年貴陽交警網(wǎng)約車考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車車輛的尾氣排放，需達(dá)到當(dāng)?shù)厥裁礃?biāo)準(zhǔn)？（）

A.國四標(biāo)準(zhǔn)

B.國五標(biāo)準(zhǔn)

C.現(xiàn)行執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)

D.國三標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

解析：尾氣排放需符合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)行執(zhí)行的排放標(biāo)準(zhǔn)，隨政策更新同步達(dá)標(biāo)，故選C。2、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當(dāng)提醒乘客（）

A.讓兒童獨自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障兒童乘車安全，故選B。3、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應(yīng)當(dāng)為乘客提供的發(fā)票是（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報銷需求，故選B。4、網(wǎng)約車運營中，車輛陷入泥濘路段，應(yīng)當(dāng)（）

A.猛踩油門

B.低速緩慢行駛，避免打滑

C.倒車退回

D.找人幫忙推車

【答案】：B

解析：陷入泥濘路段，需低速緩慢行駛，避免急加速導(dǎo)致車輪打滑，必要時找工具或他人幫忙，故選B。5、網(wǎng)約車平臺需保障駕駛員的勞動權(quán)益，不得有以下哪種行為？（）

A.按時支付報酬

B.繳納工傷保險

C.無故克扣報酬

D.開展安全培訓(xùn)

【答案】：C

解析：嚴(yán)禁無故克扣駕駛員勞動報酬，需按時足額發(fā)放，保障合法權(quán)益，故選C。6、網(wǎng)約車平臺需在每年什么時候，向監(jiān)管部門提交上一年度運營情況報告？（）

A.1月底前

B.3月底前

C.6月底前

D.12月底前

【答案】：B

解析：每年3月底前提交上一年度運營報告，包含訂單量、駕駛員數(shù)量等關(guān)鍵信息，故選B。7、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生爆胎，應(yīng)當(dāng)在車后設(shè)置警示標(biāo)志，夜間還需（）

A.開啟遠(yuǎn)光燈

B.開啟近光燈

C.開啟示廓燈和危險報警閃光燈

D.關(guān)閉車燈

【答案】：C

解析：夜間爆胎停車，需開啟示廓燈和危險報警閃光燈，設(shè)置警示標(biāo)志，提醒后方車輛，故選C。8、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得向乘客索要（）

A.約定車費

B.額外費用

C.發(fā)票工本費

D.行李搬運費

【答案】：B

解析：不得向乘客索要平臺定價外的額外費用，如小費、加急費等，故選B。9、網(wǎng)約車車輛發(fā)生交通事故，駕駛員應(yīng)在事故現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志，夜間還需開啟什么燈光？（）

A.遠(yuǎn)光燈

B.近光燈

C.示廓燈和危險報警閃光燈

D.轉(zhuǎn)向燈

【答案】：C

解析：夜間事故現(xiàn)場需開啟示廓燈和危險報警閃光燈，提醒過往車輛避讓，故選C。10、網(wǎng)約車運營中，乘客要求調(diào)整座椅角度，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕調(diào)整

B.根據(jù)乘客需求協(xié)助調(diào)整

C.加收調(diào)整費

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需協(xié)助乘客調(diào)整座椅角度，提升乘客乘坐舒適性，故選B。11、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求出具發(fā)票，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕出具

B.及時出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】：B

解析：需按乘客要求及時出具正規(guī)發(fā)票，保障乘客報銷權(quán)益，故選B。12、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)建立投訴處理制度，接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)處理完畢并反饋乘客？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B

解析：投訴處理需在5日內(nèi)完成并反饋，保障乘客訴求得到及時回應(yīng)，故選B。13、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保存乘客訂單、運營軌跡等數(shù)據(jù)，保存期限不得少于多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：數(shù)據(jù)保存期限不少于2年，便于后續(xù)監(jiān)管核查和糾紛處理，故選B。14、新能源網(wǎng)約車充電時，駕駛員應(yīng)選擇以下哪種場所？（）

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：充電需選正規(guī)充電樁場站，杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為，保障安全，故選B。15、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛員需提供最近3年內(nèi)無重大以上交通事故記錄證明，符合安全運營資質(zhì)要求，故選C。16、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生交通事故的，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場

B.立即停車保護(hù)現(xiàn)場并報警

C.隱瞞事故

D.與對方爭執(zhí)

【答案】：B

解析：發(fā)生交通事故需立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，報警并告知平臺和保險公司，故選B。17、網(wǎng)約車運營中，乘客攜帶的物品丟失，應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.協(xié)助乘客尋找并告知平臺

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：應(yīng)協(xié)助乘客回憶丟失地點，告知平臺，必要時報警，幫助尋找物品，故選B。18、網(wǎng)約車運營中，乘客要求使用車內(nèi)音響和空調(diào)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及時調(diào)節(jié)音響音量和空調(diào)溫度，故選B。19、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)向乘客提供相應(yīng)的發(fā)票，發(fā)票類型為（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報銷需求，故選B。20、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.主動出具發(fā)票

B.接打手持電話駕駛

C.提醒乘客系安全帶

D.遵守限速規(guī)定

【答案】：B

解析：接打手持電話駕駛會分散注意力，增加安全風(fēng)險，屬于違規(guī)行為，故選B。21、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶行李，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運

B.主動幫乘客搬運行李

C.加收行李費

D.讓乘客自行搬運

【答案】：B

解析：應(yīng)主動協(xié)助乘客搬運行李，放入后備箱或車內(nèi)合適位置，提升服務(wù)質(zhì)量，故選B。22、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得在以下哪個路段臨時停車上下客？（）

A.網(wǎng)約車上客專用區(qū)

B.公交站臺非?？繒r段

C.消防栓30米內(nèi)

D.小區(qū)門口合規(guī)區(qū)域

【答案】：C

解析：消防栓30米內(nèi)禁止停車，避免影響應(yīng)急救援，其余合規(guī)區(qū)域可臨時上下客，故選C。23、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求使用音響，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.根據(jù)乘客需求調(diào)節(jié)音量

C.擅自關(guān)閉

D.故意調(diào)至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，及時調(diào)節(jié)音響音量，提升乘車體驗，故選B。24、網(wǎng)約車駕駛員因違章記分達(dá)到12分，其網(wǎng)約車駕駛員證將被如何處理？（）

A.暫扣1個月

B.暫扣3個月

C.注銷

D.吊銷

【答案】：C

解析：駕駛證記滿12分，網(wǎng)約車駕駛員證同步注銷，需重新考試申領(lǐng)，故選C。25、網(wǎng)約車運營中，遇到交通事故，造成人員受傷，應(yīng)當(dāng)撥打的急救電話是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救電話，用于人員受傷或突發(fā)疾病，110報警，119火警，122交通事故報警，故選C。26、網(wǎng)約車運營中，遇到暴雨天氣，導(dǎo)致視線受阻，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.減速慢行，開啟霧燈和危險報警閃光燈

C.繼續(xù)行駛

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：暴雨天氣視線差，需開啟霧燈和危險報警閃光燈，減速慢行，保持安全車距，故選B。27、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動問候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】：B

解析：運營中在車內(nèi)吸煙會影響乘客健康和乘車體驗，屬于違規(guī)行為，故選B。28、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無飲酒后駕駛記錄、最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無飲酒后駕駛記錄，符合安全運營資質(zhì)要求，故選C。29、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當(dāng)（）

A.讓兒童獨自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障兒童乘車安全，故選B。30、網(wǎng)約車駕駛員取得駕駛員證后，多久需參加一次繼續(xù)教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：駕駛員證每2年需參加一次繼續(xù)教育，更新知識儲備，提升服務(wù)能力，故選B。31、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到綠燈信號，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.減速觀察后通過

C.直接通過

D.停車等待

【答案】：B

解析：綠燈時需減速觀察路口情況，確認(rèn)安全后通過，避免搶行發(fā)生事故，故選B。32、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到黃燈信號，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過，未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】：B

解析：黃燈亮?xí)r，已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過，未越過的需停車等待，不得搶行，故選B。33、網(wǎng)約車運營中，遇到道路封閉，應(yīng)當(dāng)（）

A.強行通過

B.告知乘客并調(diào)整路線

C.繼續(xù)行駛

D.中途甩客

【答案】：B

解析：道路封閉時，需及時告知乘客，調(diào)整行駛路線，取得同意后前往，故選B。34、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客突發(fā)癲癇，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車，讓乘客平躺并保持呼吸道通暢

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)癲癇時，讓乘客平躺，解開衣領(lǐng)，保持呼吸道通暢，避免舌咬傷，必要時撥打120，故選B。35、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到校車停靠上下學(xué)生，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：校車?？繒r，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動或?qū)W生安全通過，故選B。36、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客投訴，應(yīng)當(dāng)（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.主動配合平臺調(diào)查

C.拒不承認(rèn)問題

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投訴需主動配合平臺調(diào)查，如實說明情況，不得逃避或爭執(zhí)，故選B。37、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得在車內(nèi)放置以下哪種物品？（）

A.車載紙巾

B.飲用水

C.易燃易爆物品

D.便民垃圾袋

【答案】：C

解析：車內(nèi)嚴(yán)禁放置易燃易爆物品，杜絕安全隱患，便民紙巾、飲用水可正常配備，故選C。38、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到乘客丟失物品，應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失物品需及時告知平臺，妥善保管，協(xié)助尋找失主，故選B。39、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到大霧天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.開啟遠(yuǎn)光燈

B.減速慢行，開啟霧燈和危險報警閃光燈

C.加速通過霧區(qū)

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：大霧天氣需開啟霧燈和危險報警閃光燈，減速慢行，保持安全車距，故選B。40、網(wǎng)約車駕駛員運營中，不得向乘客推薦以下哪種服務(wù)？（）

A.正規(guī)便民服務(wù)

B.無資質(zhì)的有償代辦服務(wù)

C.合規(guī)網(wǎng)約車增值服務(wù)

D.官方認(rèn)證的便民設(shè)施

【答案】：B

解析：嚴(yán)禁推薦無資質(zhì)有償代辦服務(wù)，不誤導(dǎo)乘客產(chǎn)生額外非必要消費，故選B。41、取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，年齡應(yīng)不超過多少周歲？（）

A.55周歲

B.60周歲

C.65周歲

D.70周歲

【答案】：B

解析：駕駛員年齡需在60周歲以下，超過則注銷注冊，確保運營安全與服務(wù)能力，故選B。42、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，導(dǎo)致無法按時送達(dá)乘客，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕賠償

B.與乘客協(xié)商減免費用

C.讓乘客自行承擔(dān)損失

D.置之不理

【答案】：B

解析：因車輛故障導(dǎo)致行程延誤，駕駛員應(yīng)與乘客協(xié)商減免部分或全部費用，保障乘客權(quán)益，故選B。43、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生故障無法行駛，應(yīng)當(dāng)在車后多少米設(shè)置警示標(biāo)志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：普通道路車后50-100米設(shè)置，高速公路需在車后150米外設(shè)置警示標(biāo)志，故選C。44、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求更改路線，應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后調(diào)整路線并告知計價變化

C.加收費用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需確認(rèn)新路線，調(diào)整行駛路線，并告知乘客計價可能發(fā)生變化，取得同意后前往，故選B。45、網(wǎng)約車車輛的“預(yù)約出租客運”標(biāo)識，應(yīng)張貼在車輛的哪個位置？（）

A.車內(nèi)隱蔽處

B.前擋風(fēng)玻璃右上角

C.后備箱內(nèi)

D.車門內(nèi)側(cè)

【答案】：B

解析：標(biāo)識需張貼在前擋風(fēng)玻璃右上角，醒目且不遮擋視線，便于乘客識別，故選B。46、網(wǎng)約車運營中，乘客丟失錢包，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失錢包，需及時告知平臺，妥善保管，協(xié)助尋找失主，故選B。47、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，與乘客交流時應(yīng)當(dāng)（）

A.打探乘客隱私

B.保持適當(dāng)距離，尊重隱私

C.強行攀談

D.說不禮貌語言

【答案】：B

解析：交流時需尊重乘客隱私，不打探個人信息，保持適當(dāng)溝通距離，故選B。48、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生碰撞，對方逃逸，應(yīng)當(dāng)（）

A.駕車追趕

B.記錄對方車輛信息并報警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭執(zhí)

【答案】：B

解析：對方逃逸時，需記錄車牌、車型等信息，及時報警和告知平臺，維護(hù)自身權(quán)益，故選B。49、網(wǎng)約車運營中，乘客攜帶寵物且未做好安全防護(hù)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.提醒乘客做好防護(hù)后承運

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)提醒乘客將寵物放入籠中或做好防護(hù)，避免影響運營安全，無防護(hù)時可協(xié)商解決，故選B。50、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)建立駕駛員考核制度，考核周期為多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月對駕駛員進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為獎懲和續(xù)用依據(jù)，故選A。51、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，與乘客交流時應(yīng)當(dāng)（）

A.打探乘客隱私

B.保持適當(dāng)距離，尊重隱私

C.強行攀談

D.說不禮貌語言

【答案】：B

解析：交流時需尊重乘客隱私，不打探個人信息，保持適當(dāng)溝通距離，故選B。52、網(wǎng)約車運營中，乘客攜帶的物品著火，應(yīng)當(dāng)（）

A.用水撲滅

B.用滅火器撲滅

C.讓乘客自行處理

D.置之不理

【答案】：B

解析：物品著火時，用車載滅火器對準(zhǔn)火源根部撲滅，避免火勢蔓延，故選B。53、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶寵物未采取安全措施，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客采取安全措施后承運

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)提醒乘客將寵物放入籠中或采取其他安全措施，避免寵物干擾駕駛，故選B。54、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得毒駕，以下哪種情況屬于毒駕？（）

A.服用感冒藥后駕駛

B.服用鎮(zhèn)靜類藥物后駕駛

C.吸食毒品后駕駛

D.飲酒后駕駛

【答案】：C

解析：毒駕指吸食、注射毒品后駕駛車輛，屬于嚴(yán)重違法行為，故選C。55、網(wǎng)約車運營中，乘客要求使用車內(nèi)充電設(shè)備，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費

D.故意損壞設(shè)備

【答案】：B

解析：車內(nèi)配備的充電設(shè)備應(yīng)免費提供給乘客使用，需協(xié)助其正確操作，故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到臺風(fēng)天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.停止運營，尋找安全地點躲避

C.繼續(xù)運營

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：臺風(fēng)天氣風(fēng)力大，存在安全隱患，需停止運營，尋找室內(nèi)停車場等安全地點躲避，故選B。57、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生故障，導(dǎo)致行程取消，應(yīng)當(dāng)（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并道歉

C.讓乘客自行解決

D.隱瞞故障

【答案】：B

解析：需提前告知乘客車輛故障情況，向乘客道歉，協(xié)助其重新預(yù)約車輛，故選B。58、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇到暴雨天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.減速慢行，開啟霧燈和示廓燈

C.關(guān)閉車窗不通風(fēng)

D.占用對向車道

【答案】：B

解析：暴雨天氣視線不佳、路面濕滑，需減速慢行，開啟霧燈和示廓燈，確保安全，故選B。59、網(wǎng)約車駕駛員運營中，遇乘客攜帶導(dǎo)盲犬乘車，正確做法是（）

A.拒絕承運

B.正常承運，提供便利

C.加收費用

D.要求乘客將導(dǎo)盲犬抱起

【答案】：B

解析：導(dǎo)盲犬屬于助殘專用犬，可正常承運，需主動提供便利服務(wù)，故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得疲勞駕駛，累計駕駛時間不得超過（）

A.8小時/天

B.10小時/天

C.12小時/天

D.14小時/天

【答案】：C

解析：每日累計駕駛時間不得超過12小時，確保駕駛員精力充沛，保障安全，故選C。61、網(wǎng)約車在高速公路上行駛，不得有以下哪種行為？（）

A.在行車道停車上下客

B.在服務(wù)區(qū)休息

C.按規(guī)定時速行駛

D.與前車保持安全車距

【答案】：A

解析：高速行車道嚴(yán)禁停車上下客，需到服務(wù)區(qū)或收費站外合規(guī)區(qū)域，故選A。62、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無偽造、變造號牌記錄、最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無偽造、變造號牌記錄，符合安全運營資質(zhì)要求，故選C。63、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客攜帶少量易碎物品，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費用

D.縮短運營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕乘客攜帶合理物品，應(yīng)主動提醒妥善放置，保障物品安全，故選B。64、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，接到乘客訂單后，因自身原因無法提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺協(xié)調(diào)

C.無視訂單

D.讓他人代駕

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單或讓他人代駕，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調(diào)處理，故選B。65、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.主動問候乘客

B.無故拒載

C.告知乘客行程時長

D.確認(rèn)上車位置

【答案】：B

解析：無故拒載屬于違規(guī)行為，會受到處罰，損害乘客權(quán)益，故選B。66、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場

B.立即停車，組織乘客疏散并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞火災(zāi)

【答案】：B

解析：發(fā)生火災(zāi)需立即停車，打開車門組織乘客疏散，遠(yuǎn)離車輛后報警，故選B。67、網(wǎng)約車平臺對駕駛員的服務(wù)質(zhì)量考核，核心指標(biāo)不包含以下哪項？（）

A.接單率

B.乘客好評率

C.駕駛員身高

D.投訴辦結(jié)率

【答案】：C

解析：服務(wù)質(zhì)量考核看接單率、好評率、投訴辦結(jié)率，身高與服務(wù)質(zhì)量無關(guān)，故選C。68、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求去偏遠(yuǎn)地區(qū)，應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后向平臺報備行程

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認(rèn)乘客目的地，告知其需向平臺報備行程，經(jīng)同意后方可前往，故選B。69、網(wǎng)約車車輛未經(jīng)年檢或年檢不合格的，能否從事運營？（）

A.可以臨時運營

B.經(jīng)平臺同意即可運營

C.不得運營

D.夜間可以運營

【答案】：C

解析：未年檢或年檢不合格的車輛不符合運營安全要求，禁止從事網(wǎng)約車運營，故選C。70、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客有盜竊行為，應(yīng)當(dāng)（）

A.假裝沒看見

B.及時報警并告知平臺

C.與其爭執(zhí)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客有盜竊等違法行為，需及時報警并告知平臺，避免自身安全風(fēng)險，故選B。71、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照約定向駕駛員支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報酬，支付周期最長不得超過多久？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：B

解析：支付周期最長不超過30日，保障駕駛員勞動報酬及時足額發(fā)放，故選B。72、網(wǎng)約車駕駛員運營中，遇乘客醉酒且無人陪同，正確做法是（）

A.拒絕承運

B.報備平臺后謹(jǐn)慎承運，確認(rèn)目的地

C.強制承運

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒無陪同需先報備平臺，確認(rèn)目的地后謹(jǐn)慎承運，全程留意乘客狀態(tài)，故選B。73、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.按約定路線行駛

B.故意繞道

C.主動避讓非機動車

D.遵守交通規(guī)則

【答案】：B

解析：故意繞道會增加乘客費用，屬于違規(guī)行為，故選B。74、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運

B.正常承運

C.加收額外費用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：管制刀具屬于違禁品，嚴(yán)禁攜帶乘車，駕駛員應(yīng)拒絕承運并及時報警，故選A。75、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應(yīng)當(dāng)保持車內(nèi)（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無章

C.有異味

D.堆放個人物品

【答案】：A

解析：需保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。76、網(wǎng)約車平臺需在APP首頁顯著位置公示的內(nèi)容，不包含以下哪項？（）

A.運價標(biāo)準(zhǔn)

B.投訴電話

C.駕駛員家庭住址

D.經(jīng)營許可證信息

【答案】：C

解析：需公示運價、投訴電話、經(jīng)營許可等信息，駕駛員家庭住址屬于隱私，不得公示，故選C。77、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生自燃，駕駛員應(yīng)當(dāng)首先（）

A.報警

B.組織乘客疏散

C.滅火

D.告知平臺

【答案】：B

解析：自燃時需優(yōu)先組織乘客疏散至安全區(qū)域，再報警、滅火和告知平臺，故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，不得闖紅燈，闖紅燈將被處以（）

A.罰款200元，記6分

B.罰款100元，記3分

C.罰款500元，記12分

D.警告

【答案】：A

解析：闖紅燈屬于交通違法行為，將被罰款200元并記6分，故選A。79、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求使用車內(nèi)WiFi，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客連接

C.加收費用

D.故意關(guān)閉

【答案】：B

解析：車內(nèi)WiFi應(yīng)免費提供給乘客使用，需協(xié)助其正確連接，故選B。80、網(wǎng)約車平臺的運營數(shù)據(jù)，需符合什么要求，確保真實有效？（）

A.真實、完整、可追溯

B.隨意修改

C.選擇性上傳

D.延遲上傳

【答案】：A

解析：運營數(shù)據(jù)需真實、完整、可追溯，不得修改、漏傳、延遲上傳，故選A。81、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客，應(yīng)當(dāng)（）

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運價

D.縮短服務(wù)時間

【答案】：A

解析：對特殊群體乘客需優(yōu)先供車，主動提供便利服務(wù)，體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)宗旨，故選A。82、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，應(yīng)當(dāng)按照什么路線行駛？（）

A.最短路線

B.乘客指定路線

C.平臺規(guī)劃路線

D.隨意路線

【答案】：C

解析：需按照平臺規(guī)劃的合理路線行駛，如需變更需提前告知乘客并取得同意，故選C。83、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)立即（）

A.逃離現(xiàn)場

B.組織乘客疏散，遠(yuǎn)離車輛并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞火災(zāi)

【答案】：B

解析：發(fā)生火災(zāi)需優(yōu)先組織乘客疏散，遠(yuǎn)離火源，再報警和告知平臺，故選B。84、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客突發(fā)哮喘，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車并協(xié)助乘客使用急救藥品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)哮喘時，需停車，協(xié)助乘客使用自帶急救藥品，必要時撥打120，故選B。85、網(wǎng)約車駕駛員在運營中，車輛的車容車貌應(yīng)當(dāng)（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無章

C.有異味

D.堆放個人物品

【答案】：A

解析：需保持車輛整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。86、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客要求繞行，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)繞行原因后合理繞行

C.故意延長繞行路線

D.加收繞行費用

【答案】：B

解析：因交通管制等原因需繞行的，應(yīng)提前告知乘客；乘客主動要求繞行的，可合理配合，故選B。87、網(wǎng)約車運營中，車輛發(fā)生側(cè)滑，應(yīng)當(dāng)（）

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動

D.加速行駛

【答案】：B

解析：車輛側(cè)滑時，向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整，避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控，故選B。88、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客有自殘行為，應(yīng)當(dāng)（）

A.視而不見

B.報警并告知平臺

C.與其爭執(zhí)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客自殘威脅自身安全，駕駛員應(yīng)及時報警并告知平臺，協(xié)助阻止，故選B。89、網(wǎng)約車駕駛員在運營中遇乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或夜間去郊區(qū)、縣境的，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)目的地后主動向所屬平臺報備

C.加收額外費用

D.找借口繞行

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，需先確認(rèn)目的地，必要時向平臺報備行程，保障運營安全，故選B。90、網(wǎng)約車運營中，遇到乘客有暴力行為，應(yīng)當(dāng)（）

A.與其對抗

B.報警并告知平臺

C.繼續(xù)運營

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行為時，需保持冷靜，及時報警并告知平臺，避免自身受傷，故選B。91、網(wǎng)約車車輛辦理運輸證變更，需提交的材料不包含以下哪項？（）

A.車輛行駛證

B.駕駛員證復(fù)印件

C.車輛照片

D.駕駛員體檢報告