2026年西寧網(wǎng)約車考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)對駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和持續(xù)教育，崗前培訓(xùn)時間不得少于多少學(xué)時？（）

A.6學(xué)時

B.12學(xué)時

C.18學(xué)時

D.24學(xué)時

【答案】：B

解析：崗前培訓(xùn)不少于12學(xué)時，內(nèi)容包括政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等，提升駕駛員職業(yè)素養(yǎng)，故選B。2、網(wǎng)約車平臺未按規(guī)定留存運(yùn)營數(shù)據(jù)的，將被處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】：A

解析：未按規(guī)定留存運(yùn)營數(shù)據(jù)，處以1萬-3萬罰款，督促平臺落實(shí)數(shù)據(jù)留存義務(wù)，故選A。3、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，不得在以下哪個路段臨時停車上下客？（）

A.網(wǎng)約車上客專用區(qū)

B.公交站臺非?？繒r段

C.消防栓30米內(nèi)

D.小區(qū)門口合規(guī)區(qū)域

【答案】：C

解析：消防栓30米內(nèi)禁止停車，避免影響應(yīng)急救援，其余合規(guī)區(qū)域可臨時上下客，故選C。4、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，乘客攜帶的物品超過車內(nèi)承載空間，正確做法是（）

A.強(qiáng)行裝載

B.告知無法承運(yùn)，建議換乘

C.加收費(fèi)用后裝載

D.隨意放置在車廂過道

【答案】：B

解析：物品超承載空間，需告知乘客無法承運(yùn)，建議換乘，不違規(guī)裝載影響行車安全，故選B。5、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無飲酒后駕駛記錄、最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無飲酒后駕駛記錄，符合安全運(yùn)營資質(zhì)要求，故選C。6、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛員需提供最近3年內(nèi)無重大以上交通事故記錄證明，符合安全運(yùn)營資質(zhì)要求，故選C。7、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生故障，導(dǎo)致無法按時送達(dá)乘客，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕賠償

B.與乘客協(xié)商減免費(fèi)用

C.讓乘客自行承擔(dān)損失

D.置之不理

【答案】：B

解析：因車輛故障導(dǎo)致行程延誤，駕駛員應(yīng)與乘客協(xié)商減免部分或全部費(fèi)用，保障乘客權(quán)益，故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為？（）

A.遵守交通規(guī)則

B.接打手持電話

C.主動幫乘客搬運(yùn)行李

D.按計(jì)價器顯示金額收費(fèi)

【答案】：B

解析：運(yùn)營中接打手持電話會影響駕駛安全，屬于違規(guī)行為，故選B。9、網(wǎng)約車平臺未公示服務(wù)質(zhì)量承諾的，由監(jiān)管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1萬元

C.1萬元-2萬元

D.2萬元-3萬元

【答案】：B

解析：未公示服務(wù)質(zhì)量承諾，處以5000元-1萬元罰款，保障乘客知情權(quán)，故選B。10、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到乘客突發(fā)哮喘，應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客（）

A.站立

B.平躺

C.半臥位

D.坐姿

【答案】：C

解析：哮喘發(fā)作時，半臥位可減輕呼吸困難，協(xié)助乘客采取半臥位，使用急救藥品，故選C。11、網(wǎng)約車車輛的車載GPS，應(yīng)能實(shí)現(xiàn)以下哪種功能？（）

A.僅定位

B.定位+運(yùn)營軌跡記錄

C.僅語音提醒

D.僅導(dǎo)航

【答案】：B

解析：車載GPS需具備定位和運(yùn)營軌跡記錄功能，滿足平臺與監(jiān)管雙重需求，故選B。12、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定對駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)的，由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬元以下

B.1萬元以上3萬元以下

C.3萬元以上5萬元以下

D.5萬元以上10萬元以下

【答案】：B

解析：未按規(guī)定培訓(xùn)的，處以1萬元以上3萬元以下罰款，提升駕駛員服務(wù)能力，故選B。13、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到黃燈信號，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過，未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】：B

解析：黃燈亮?xí)r，已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過，未越過的需停車等待，不得搶行，故選B。14、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到暴雨導(dǎo)致路面積水，水深超過車輛排氣管高度，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.減速通過

C.繞行

D.停車等待

【答案】：C

解析：水深超過排氣管高度，強(qiáng)行通過易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)進(jìn)水，應(yīng)選擇繞行，故選C。15、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的后視鏡應(yīng)當(dāng)（）

A.隨意調(diào)節(jié)

B.保持清晰、角度合適

C.損壞后繼續(xù)使用

D.關(guān)閉

【答案】：B

解析：后視鏡需保持清晰、角度合適，便于觀察后方車輛和行人，保障駕駛安全，故選B。16、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得超速行駛，城市快速路最高時速不得超過（）

A.80公里/小時

B.100公里/小時

C.120公里/小時

D.140公里/小時

【答案】：A

解析：城市快速路最高時速不得超過80公里/小時，需遵守路段限速規(guī)定，故選A。17、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，不得向乘客推薦以下哪種服務(wù)？（）

A.正規(guī)便民服務(wù)

B.無資質(zhì)的有償代辦服務(wù)

C.合規(guī)網(wǎng)約車增值服務(wù)

D.官方認(rèn)證的便民設(shè)施

【答案】：B

解析：嚴(yán)禁推薦無資質(zhì)有償代辦服務(wù)，不誤導(dǎo)乘客產(chǎn)生額外非必要消費(fèi)，故選B。18、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得使用遠(yuǎn)光燈的情況是（）

A.夜間無路燈路段

B.會車時

C.夜間高速公路行駛

D.夜間郊區(qū)行駛

【答案】：B

解析：會車時使用遠(yuǎn)光燈會影響對向車輛視線，需切換近光燈，故選B。19、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，與乘客交流時應(yīng)當(dāng)（）

A.打探乘客隱私

B.保持適當(dāng)距離，尊重隱私

C.強(qiáng)行攀談

D.說不禮貌語言

【答案】：B

解析：交流時需尊重乘客隱私，不打探個人信息，保持適當(dāng)溝通距離，故選B。20、未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】：C

解析：擅自經(jīng)營的，處以5萬元以上10萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可吊銷相關(guān)許可，故選C。21、網(wǎng)約車平臺需在APP首頁顯著位置公示的內(nèi)容，不包含以下哪項(xiàng)？（）

A.運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)

B.投訴電話

C.駕駛員家庭住址

D.經(jīng)營許可證信息

【答案】：C

解析：需公示運(yùn)價、投訴電話、經(jīng)營許可等信息，駕駛員家庭住址屬于隱私，不得公示，故選C。22、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當(dāng)提醒乘客（）

A.讓兒童獨(dú)自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障兒童乘車安全，故選B。23、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到交通事故，應(yīng)當(dāng)首先（）

A.保護(hù)現(xiàn)場

B.搶救傷員

C.報警

D.告知平臺

【答案】：B

解析：遇到交通事故，需優(yōu)先搶救受傷人員，再保護(hù)現(xiàn)場、報警和告知平臺，故選B。24、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客上下車，應(yīng)當(dāng)（）

A.催促快速上下車

B.主動開門并提供協(xié)助

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動為特殊群體乘客開門，協(xié)助其上下車、搬運(yùn)行李，體現(xiàn)服務(wù)關(guān)懷，故選B。25、網(wǎng)約車車輛的安全帶，日常檢查重點(diǎn)不包含（）

A.是否完好無損

B.卡扣是否有效

C.織帶是否老化

D.顏色是否一致

【答案】：D

解析：檢查安全帶完好、卡扣有效、織帶無老化，顏色不影響使用，無需檢查，故選D。26、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的車容車貌應(yīng)當(dāng)（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無章

C.有異味

D.堆放個人物品

【答案】：A

解析：需保持車輛整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。27、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)提醒乘客系好安全帶，以下哪種情況乘客可以不系安全帶？（）

A.城市快速路行駛

B.高速公路行駛

C.無明確規(guī)定

D.沒有可以不系的情況

【答案】：D

解析：無論何種道路，乘客均需系好安全帶，駕駛員需強(qiáng)制提醒，故選D。28、網(wǎng)約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當(dāng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.地方標(biāo)準(zhǔn)

D.國家標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

解析：衛(wèi)星定位裝置需符合國家標(biāo)準(zhǔn)，確保定位精準(zhǔn)，便于平臺和監(jiān)管部門監(jiān)控，故選D。29、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)為乘客提供的發(fā)票是（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報銷需求，故選B。30、網(wǎng)約車駕駛員不得有以下哪種行為？（）

A.拒載乘客

B.按計(jì)價器顯示金額收費(fèi)

C.主動出具發(fā)票

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：A

解析：拒載、途中甩客或故意繞道行駛均屬于違規(guī)行為，會受到處罰，故選A。31、網(wǎng)約車車輛的車輛行駛證登記的使用性質(zhì)應(yīng)為（）

A.非營運(yùn)

B.營運(yùn)

C.租賃

D.貨運(yùn)

【答案】：B

解析：網(wǎng)約車車輛需登記為“預(yù)約出租客運(yùn)”（營運(yùn)性質(zhì)），方可從事運(yùn)營，故選B。32、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客要求去未取得運(yùn)營許可的縣、市，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后告知乘客需報備平臺

C.加收雙倍費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認(rèn)乘客目的地，告知其需向平臺報備行程，經(jīng)同意后方可前往，故選B。33、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客丟失物品，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.私自占有

B.及時告知平臺

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失物品需及時告知平臺，協(xié)助尋找失主，不得私自占有，故選B。34、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得在車內(nèi)（）

A.吸煙

B.保持通風(fēng)

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂

【答案】：A

解析：運(yùn)營中在車內(nèi)吸煙會影響乘客健康和乘車體驗(yàn)，屬于違規(guī)行為，故選A。35、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶少量食品，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，應(yīng)提醒乘客避免食品污染車內(nèi)環(huán)境，故選B。36、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)時間規(guī)定是（）

A.隨意中斷服務(wù)

B.按約定時間提供服務(wù)

C.無故遲到早退

D.中途停止服務(wù)

【答案】：B

解析：需按接單約定的時間為乘客提供服務(wù)，不得無故中斷或停止服務(wù)，故選B。37、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛突然失控，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動

B.控制方向，緩慢減速

C.猛打方向盤

D.跳車逃生

【答案】：B

解析：車輛失控時，保持方向穩(wěn)定，緩慢減速，避免急剎或猛打方向，保障乘客安全，故選B。38、網(wǎng)約車車輛的后備箱，應(yīng)保持什么狀態(tài)？（）

A.整潔空曠，便于放置行李

B.堆滿個人物品

C.存放易燃易爆品

D.雜物堆積

【答案】：A

解析：后備箱需整潔空曠，方便乘客放置行李，不堆雜物、不存危險品，故選A。39、網(wǎng)約車平臺需保障駕駛員的勞動權(quán)益，不得有以下哪種行為？（）

A.按時支付報酬

B.繳納工傷保險

C.無故克扣報酬

D.開展安全培訓(xùn)

【答案】：C

解析：嚴(yán)禁無故克扣駕駛員勞動報酬，需按時足額發(fā)放，保障合法權(quán)益，故選C。40、網(wǎng)約車駕駛員在接單前，應(yīng)當(dāng)檢查車輛的哪些情況？（）

A.僅檢查油量

B.僅檢查輪胎

C.全面檢查車輛安全性能

D.無需檢查

【答案】：C

解析：接單前需檢查輪胎、剎車、油量等安全性能，確保運(yùn)營安全，故選C。41、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶易碎物品，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，應(yīng)提醒乘客將易碎物品妥善放置，避免損壞，故選B。42、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，應(yīng)當(dāng)保持的服務(wù)態(tài)度是（）

A.冷漠

B.熱情周到

C.不耐煩

D.傲慢

【答案】：B

解析：需以熱情周到的態(tài)度服務(wù)乘客，提升乘客滿意度，故選B。43、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到積水路面，水深超過多少時應(yīng)繞行？（）

A.10厘米

B.20厘米

C.30厘米

D.40厘米

【答案】：C

解析：水深超過30厘米時，強(qiáng)行通過易導(dǎo)致車輛進(jìn)水熄火，應(yīng)選擇繞行，故選C。44、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動問候乘客

B.無故遲到

C.告知乘客行程時長

D.確認(rèn)上車位置

【答案】：B

解析：無故遲到會影響乘客出行，屬于違規(guī)行為，應(yīng)按約定時間到達(dá)，故選B。45、網(wǎng)約車平臺向駕駛員收取押金的，押金金額不得超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的多少倍？（）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

【答案】：B

解析：押金不得超當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY2倍，且需?？顚Ｓ?，不得挪用，故選B。46、網(wǎng)約車平臺公司未與駕駛員簽訂勞動合同或協(xié)議的，由縣級以上勞動行政部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】：A

解析：未簽訂勞動合同或協(xié)議的，處以1萬元以上3萬元以下罰款，保障駕駛員勞動權(quán)益，故選A。47、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客突然嘔吐，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.責(zé)備乘客

B.提供紙巾并提醒保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：應(yīng)主動提供紙巾，提醒乘客清潔，避免污染車內(nèi)環(huán)境，必要時清潔車輛，故選B。48、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得使用偽造、變造的號牌，否則將面臨（）

A.警告

B.罰款

C.吊銷許可證

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用偽造、變造號牌屬于嚴(yán)重違規(guī)，將面臨警告、罰款、吊銷許可證等處罰，故選D。49、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得酒后駕駛，酒精含量閾值為（）

A.≥20mg/100ml

B.≥30mg/100ml

C.≥40mg/100ml

D.≥50mg/100ml

【答案】：A

解析：飲酒后駕駛的酒精含量閾值為≥20mg/100ml，酒后駕駛屬于嚴(yán)重違規(guī)行為，故選A。50、網(wǎng)約車平臺公司未按照規(guī)定為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險的，由縣級以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬元以上3萬元以下

B.3萬元以上5萬元以下

C.5萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上20萬元以下

【答案】：C

解析：未購買承運(yùn)人責(zé)任險的，處以5萬元以上10萬元以下罰款，督促平臺履行安全保障義務(wù)，故選C。51、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，應(yīng)當(dāng)在多少分鐘內(nèi)與乘客取得聯(lián)系？（）

A.3分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘

【答案】：A

解析：接單后3分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客，確認(rèn)上車位置、時間等信息，避免乘客等待過久，故選A。52、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得疲勞駕駛，連續(xù)駕駛4小時后，休息時間不得少于（）

A.10分鐘

B.20分鐘

C.30分鐘

D.60分鐘

【答案】：B

解析：連續(xù)駕駛4小時后，需休息至少20分鐘，緩解疲勞，保障后續(xù)運(yùn)營安全，故選B。53、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶未成年人，應(yīng)當(dāng)提醒乘客（）

A.讓未成年人獨(dú)自乘坐

B.為未成年人使用安全座椅

C.讓未成年人站在車內(nèi)

D.無需提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下未成年人需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障未成年人乘車安全，故選B。54、網(wǎng)約車駕駛員在接到乘客訂單后，因自身原因無法提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺協(xié)調(diào)

C.無視訂單

D.找借口推諉

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調(diào)其他駕駛員或告知乘客，故選B。55、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛爆胎后，應(yīng)當(dāng)避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動會導(dǎo)致車輛失控，需避免，應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。56、網(wǎng)約車平臺需將駕駛員和車輛信息變更情況，在多少日內(nèi)報備監(jiān)管部門？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：駕駛員、車輛信息變更，需10日內(nèi)報備監(jiān)管部門，確保信息同步更新，故選D。57、申請《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，需取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有多少年以上駕駛經(jīng)歷？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛經(jīng)歷需滿3年，確保駕駛員具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，保障運(yùn)營安全，故選C。58、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得有以下哪種行為？（）

A.主動出具發(fā)票

B.接打手持電話駕駛

C.提醒乘客系安全帶

D.遵守限速規(guī)定

【答案】：B

解析：接打手持電話駕駛會分散注意力，增加安全風(fēng)險，屬于違規(guī)行為，故選B。59、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的空調(diào)應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)

C.僅夏季開啟

D.僅冬季開啟

【答案】：B

解析：需根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，提升乘車舒適性，故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，遇前方車輛突發(fā)故障停車，應(yīng)怎么做？（）

A.直接繞行

B.減速避讓，保持安全距離

C.加速超越

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：減速慢行避讓故障車，保持足夠安全距離，避免追尾，故選B。61、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到乘客突發(fā)低血糖，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.提供含糖食物或飲料

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)低血糖時，可提供糖果、飲料等含糖食物，緩解癥狀，必要時送醫(yī)，故選B。62、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當(dāng)（）

A.讓兒童獨(dú)自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動提醒，保障兒童乘車安全，故選B。63、網(wǎng)約車車輛的喇叭，日常檢查重點(diǎn)是（）

A.音量是否夠大

B.是否能正常鳴響

C.音色是否好聽

D.品牌是否知名

【答案】：B

解析：日常檢查喇叭能正常鳴響，便于行駛中警示提醒，保障行車安全，故選B。64、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為？（）

A.主動幫乘客搬運(yùn)行李

B.無故拒載乘客

C.按計(jì)價器顯示收費(fèi)

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：B

解析：無故拒載屬于違規(guī)行為，會受到處罰，損害乘客權(quán)益，故選B。65、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，遇乘客對服務(wù)不滿意，正確做法是（）

A.主動致歉，詢問改進(jìn)建議

B.與乘客爭執(zhí)

C.無所謂態(tài)度

D.中途甩客

【答案】：A

解析：乘客不滿意時主動致歉，詢問改進(jìn)建議，及時整改提升服務(wù)，故選A。66、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到冰雪天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.使用急剎車

B.減速慢行，安裝防滑鏈

C.加速行駛

D.占用非機(jī)動車道

【答案】：B

解析：冰雪路面濕滑，需減速慢行，必要時安裝防滑鏈，避免急剎和急轉(zhuǎn)彎，故選B。67、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到地震，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛

B.立即停車，組織乘客到空曠處躲避

C.繼續(xù)行駛

D.在車內(nèi)躲避

【答案】：B

解析：地震時需立即停車，組織乘客撤離到空曠安全區(qū)域，避免建筑物倒塌砸傷，故選B。68、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到兒童在道路上玩耍，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.減速慢行，做好停車準(zhǔn)備

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：兒童行為不可預(yù)測，需提前減速，隨時準(zhǔn)備停車，避免事故，故選B。69、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的剎車系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)（）

A.故障

B.正常

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】：B

解析：剎車系統(tǒng)需正常工作，確保制動效果，保障行車安全，故選B。70、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生故障，在高速公路上，應(yīng)當(dāng)（）

A.在行車道停車

B.在應(yīng)急車道停車

C.在服務(wù)區(qū)停車

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：高速公路車輛故障，需立即駛?cè)霊?yīng)急車道停車，設(shè)置警示標(biāo)志，避免影響交通，故選B。71、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，不得有以下哪種行為？（）

A.遵守交通規(guī)則

B.酒后駕駛

C.主動避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】：B

解析：酒后駕駛屬于嚴(yán)重違法行為，將被吊銷駕駛證并追究法律責(zé)任，故選B。72、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到行人翻越護(hù)欄，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過

B.減速避讓

C.鳴笛警示

D.強(qiáng)行繞行

【答案】：B

解析：遇行人翻越護(hù)欄，需提前減速，做好停車準(zhǔn)備，避讓行人，避免事故，故選B。73、網(wǎng)約車在雨天經(jīng)過積水路段，行駛速度應(yīng)控制在多少公里以內(nèi)？（）

A.20公里

B.40公里

C.60公里

D.80公里

【答案】：A

解析：雨天積水路段車速不超20公里，避免水花濺到行人，同時防止車輛進(jìn)水，故選A。74、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛發(fā)生故障無法行駛，應(yīng)當(dāng)在車后多少米設(shè)置警示標(biāo)志？（）

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

【答案】：C

解析：普通道路車后50-100米設(shè)置，高速公路需在車后150米外設(shè)置警示標(biāo)志，故選C。75、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇交通擁堵，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.強(qiáng)行穿插隊(duì)伍

B.耐心等待

C.占用應(yīng)急車道

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：遇交通擁堵需耐心等待，遵守交通規(guī)則，不得強(qiáng)行穿插或占用應(yīng)急車道，故選B。76、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)立即（）

A.逃離現(xiàn)場

B.組織乘客疏散，遠(yuǎn)離車輛并報警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞火災(zāi)

【答案】：B

解析：發(fā)生火災(zāi)需優(yōu)先組織乘客疏散，遠(yuǎn)離火源，再報警和告知平臺，故選B。77、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客要求調(diào)整座椅角度，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕調(diào)整

B.根據(jù)乘客需求協(xié)助調(diào)整

C.加收調(diào)整費(fèi)

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需協(xié)助乘客調(diào)整座椅角度，提升乘客乘坐舒適性，故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛的計(jì)價器應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】：B

解析：計(jì)價器需正常使用，確保收費(fèi)準(zhǔn)確，不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用，故選B。79、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，遇到乘客要求去偏遠(yuǎn)地區(qū)，應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后向平臺報備行程

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認(rèn)乘客目的地，告知其需向平臺報備行程，經(jīng)同意后方可前往，故選B。80、網(wǎng)約車車輛的軸距、排量等技術(shù)條件由哪個部門制定？（）

A.網(wǎng)約車平臺公司

B.交通運(yùn)輸主管部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.汽車生產(chǎn)企業(yè)

【答案】：B

解析：各地交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)本地實(shí)際制定網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件，故選B。81、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生碰撞，無人員傷亡，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場

B.保護(hù)現(xiàn)場，拍照取證并報警

C.與對方爭執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：無人員傷亡的碰撞，需保護(hù)現(xiàn)場，拍照取證，報警并告知平臺，協(xié)商處理，故選B。82、網(wǎng)約車運(yùn)營中，乘客攜帶兒童且未使用安全座椅，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客使用安全座椅

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)主動提醒乘客為兒童使用安全座椅，如無安全座椅，可建議乘客采取其他安全措施，故選B。83、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到乘客突發(fā)哮喘，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車并協(xié)助乘客使用急救藥品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)哮喘時，需停車，協(xié)助乘客使用自帶急救藥品，必要時撥打120，故選B。84、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營時，衣著應(yīng)當(dāng)（）

A.隨意穿著

B.整潔得體

C.奇裝異服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：運(yùn)營時需衣著整潔得體，展現(xiàn)行業(yè)良好形象，提升乘客體驗(yàn)，故選B。85、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中，對乘客的個人信息應(yīng)當(dāng)做到（）

A.隨意泄露

B.嚴(yán)格保密

C.告知同行

D.用于其他用途

【答案】：B

解析：需嚴(yán)格保密乘客姓名、電話、行程等個人信息，不泄露不濫用，故選B。86、網(wǎng)約車運(yùn)營中，遇到乘客突發(fā)癲癇，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車，讓乘客平躺并保持呼吸道通暢

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)癲癇時，讓乘客平躺，解開衣領(lǐng)，保持呼吸道通暢，避免舌咬傷，必要時撥打120，故選B。87、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛陷入泥濘路段，應(yīng)當(dāng)（）

A.猛踩油門

B.低速緩慢行駛，避免打滑

C.倒車退回

D.找人幫忙推車

【答案】：B

解析：陷入泥濘路段，需低速緩慢行駛，避免急加速導(dǎo)致車輪打滑，必要時找工具或他人幫忙，故選B。88、網(wǎng)約車在高速公路上遇惡劣天氣，能見度不足200米時，最高時速不得超過多少？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：高速能見度不足200米，時速不超60公里，與前車保持100米以上車距，故選B。89、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中，車輛轉(zhuǎn)向失靈，應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動

B.利用制動減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】：B

解析：轉(zhuǎn)向失靈時，需通過制動系統(tǒng)平穩(wěn)減速，緩慢靠邊停車，避免危險，故選B。90、網(wǎng)約車運(yùn)營中，車輛發(fā)生故障，無法繼續(xù)運(yùn)營，應(yīng)當(dāng)退還乘客（）

A.部分車費(fèi)

B.全部車費(fèi)

C.不退還

D.雙倍車費(fèi)

【答案】：B

解析：因車輛故障無法完成行程，駕駛員應(yīng)退還乘客全部車費(fèi)，體現(xiàn)