金融機(jī)構(gòu)監(jiān)控安裝服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國(guó)______省______市簽訂：甲方（機(jī)構(gòu)方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________地址：________________________________聯(lián)系方式：____________________________乙方（服務(wù)方）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________地址：________________________________聯(lián)系方式：____________________________鑒于甲方需要建設(shè)一套現(xiàn)代化監(jiān)控系統(tǒng)以保障其運(yùn)營(yíng)安全，并鑒于乙方具備提供此類(lèi)監(jiān)控安裝服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方需求及現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，為甲方位于______省______市______區(qū)（縣）______路______號(hào)______（甲方名稱(chēng)）的______（具體場(chǎng)所，如營(yíng)業(yè)部、金庫(kù)、數(shù)據(jù)中心等）提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備供貨、安裝、調(diào)試、初步驗(yàn)收、人員培訓(xùn)及相關(guān)維保服務(wù)。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括：(1)現(xiàn)場(chǎng)勘查與需求分析：乙方指派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)甲方指定場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，了解安防需求，收集相關(guān)資料。(2)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)勘查結(jié)果和甲方需求，提供詳細(xì)的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)圖、設(shè)備選型清單（品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量）、布局圖、傳輸方案、存儲(chǔ)方案、網(wǎng)絡(luò)配置、供電及防雷接地設(shè)計(jì)等。方案需滿(mǎn)足國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并符合金融機(jī)構(gòu)安防要求。(3)設(shè)備供貨：乙方按照經(jīng)甲方確認(rèn)的方案和設(shè)備清單，向甲方提供符合約定的監(jiān)控設(shè)備，包括但不限于各類(lèi)攝像機(jī)（如球型攝像機(jī)、槍型攝像機(jī)、針孔攝像機(jī)、熱成像攝像機(jī)等）、硬盤(pán)錄像機(jī)（NVR/DVR）、存儲(chǔ)設(shè)備（硬盤(pán)）、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、監(jiān)控線纜、電源線纜、機(jī)柜、支架、解碼器、控制鍵盤(pán)及其他必要的輔助設(shè)備。設(shè)備的具體品牌、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)詳見(jiàn)本協(xié)議附件一（設(shè)備清單），該附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。乙方保證所供設(shè)備為正品，且符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全認(rèn)證要求。(4)系統(tǒng)安裝：乙方根據(jù)設(shè)計(jì)方案和規(guī)范要求，負(fù)責(zé)所有設(shè)備的物理安裝，包括攝像機(jī)、硬盤(pán)錄像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線纜敷設(shè)、機(jī)柜安裝等。安裝位置、角度、高度等由雙方確認(rèn)或按設(shè)計(jì)方案執(zhí)行。安裝過(guò)程應(yīng)遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)定，文明施工，盡量減少對(duì)甲方正常運(yùn)營(yíng)的影響。(5)系統(tǒng)調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)完成所有設(shè)備的連接、配置和調(diào)試工作，確保系統(tǒng)各部分正常運(yùn)行，圖像清晰、傳輸穩(wěn)定、錄像正常，并能在甲方指定平臺(tái)（如有）上實(shí)現(xiàn)監(jiān)控畫(huà)面的正常顯示、錄像回放、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等功能。(6)系統(tǒng)初步驗(yàn)收：乙方完成安裝調(diào)試后，應(yīng)通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后______日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、安裝位置、圖像質(zhì)量、錄像效果、系統(tǒng)功能（實(shí)時(shí)預(yù)覽、錄像回放、報(bào)警功能、網(wǎng)絡(luò)連接等）。驗(yàn)收合格后，雙方簽署初步驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)。(7)人員培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的______名操作及維護(hù)人員，進(jìn)行系統(tǒng)使用、基本操作、日常檢查、常見(jiàn)故障排除等方面的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間不少于______小時(shí)，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第二條合同價(jià)款與支付方式2.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的總價(jià)款（含稅）為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整）。該價(jià)格包含設(shè)備費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、稅費(fèi)等所有與本項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。2.2支付方式如下：(1)本協(xié)議簽訂后______日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%，即人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整），作為預(yù)付款。乙方在收到預(yù)付款后開(kāi)始履行合同。(2)設(shè)備運(yùn)抵甲方指定地點(diǎn)，經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后______日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%，即人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整）。(3)系統(tǒng)安裝調(diào)試完成，通過(guò)甲方初步驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)簽署后______日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%，即人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整）。(4)本協(xié)議約定的所有服務(wù)完成，且質(zhì)保期滿(mǎn)______個(gè)月后，經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方支付合同總價(jià)款中剩余的______%，即人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整），作為尾款。支付尾款前，乙方有權(quán)要求甲方支付不超過(guò)合同總價(jià)款______%的質(zhì)保金，即人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整）作為履約保證金，質(zhì)保期滿(mǎn)且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后支付。2.3乙方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：________________________戶(hù)名：________________________賬號(hào)：________________________2.4上述款項(xiàng)支付均為人民幣，如需乙方開(kāi)具發(fā)票，相關(guān)稅金由甲方承擔(dān)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)及時(shí)向乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下所需的現(xiàn)場(chǎng)勘查資料（包括但不限于建筑平面圖、電源分布圖、網(wǎng)絡(luò)接口位置圖等），并保證資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。因甲方提供的資料有誤導(dǎo)致方案設(shè)計(jì)或安裝問(wèn)題，責(zé)任由甲方承擔(dān)。(2)指定一名或數(shù)名接口人，負(fù)責(zé)與乙方就本協(xié)議項(xiàng)下的事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。(3)為乙方提供必要的施工條件，包括但不限于提供符合要求的安裝空間、電源接入點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)，并確保相關(guān)設(shè)施符合安全用電和網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)范。(4)按照本協(xié)議第二條約定的付款方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按時(shí)足額支付合同款項(xiàng)。逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。(5)指定甲方人員參與本協(xié)議約定的系統(tǒng)初步驗(yàn)收和人員培訓(xùn)，并配合完成相關(guān)確認(rèn)工作。(6)負(fù)責(zé)提供乙方人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作的必要通行便利和安全保障，并要求乙方人員遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。甲方應(yīng)對(duì)乙方人員在服務(wù)期間的人身安全負(fù)責(zé)，建議乙方自行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)。(7)按照本協(xié)議約定及設(shè)計(jì)要求，負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常使用和維護(hù)，不得擅自改變系統(tǒng)配置或拆除、更換乙方安裝的設(shè)備。(8)保證因甲方原因（如非法入侵、破壞等）造成的系統(tǒng)損壞，由甲方自行承擔(dān)修復(fù)責(zé)任和費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，全面履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及金融安防要求。(2)指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的設(shè)計(jì)、供貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。(3)保證所提供設(shè)備的品牌、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量符合本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并具備合法銷(xiāo)售和使用的資質(zhì)。如因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。(4)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，采取必要的措施保護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，做到文明施工，不擾民。(5)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。(6)對(duì)安裝調(diào)試完成的系統(tǒng)提供本協(xié)議約定的維保服務(wù)。(7)負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障，并按照約定響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行維修。緊急故障應(yīng)在接到通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。(8)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶(hù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止后______年。第四條項(xiàng)目期限與時(shí)間安排4.1本協(xié)議項(xiàng)目的總體預(yù)計(jì)完成時(shí)間為自乙方收到甲方預(yù)付款之日起______日內(nèi)。4.2項(xiàng)目具體時(shí)間安排如下：(1)現(xiàn)場(chǎng)勘查與需求確認(rèn)：自協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)完成。(2)系統(tǒng)方案提交：自現(xiàn)場(chǎng)勘查完成之日起______日內(nèi)提交。(3)設(shè)備采購(gòu)：自方案確認(rèn)之日起______日內(nèi)完成。(4)設(shè)備到場(chǎng)與初步驗(yàn)收：設(shè)備運(yùn)抵甲方現(xiàn)場(chǎng)后______日內(nèi)。(5)系統(tǒng)安裝：自設(shè)備到場(chǎng)并完成初步驗(yàn)收之日起______日內(nèi)。(6)系統(tǒng)調(diào)試與初步驗(yàn)收：系統(tǒng)安裝完成后______日內(nèi)。(7)人員培訓(xùn)：系統(tǒng)初步驗(yàn)收前______日內(nèi)或根據(jù)雙方約定時(shí)間進(jìn)行。(8)項(xiàng)目整體完成：滿(mǎn)足本協(xié)議各項(xiàng)驗(yàn)收條件后。4.3如遇非乙方原因?qū)е碌牟豢煽沽κ录蚣追皆颍ㄈ缣峁l件延誤、配合不及時(shí)等），項(xiàng)目期限可相應(yīng)順延，雙方互不承擔(dān)延期責(zé)任。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：(1)設(shè)備安裝位置、數(shù)量、型號(hào)符合本協(xié)議約定及設(shè)計(jì)方案。(2)設(shè)備外觀完好，功能正常。(3)圖像清晰度、幀率、分辨率滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。(4)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，錄像、回放、報(bào)警等功能正常。(5)系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)或其他管理平臺(tái)（如有）連接正常，數(shù)據(jù)傳輸符合要求。(6)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)安全、安防標(biāo)準(zhǔn)。5.2驗(yàn)收程序：(1)乙方完成系統(tǒng)調(diào)試后，應(yīng)提前______日書(shū)面通知甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收。(2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后______日內(nèi)組織驗(yàn)收。甲方指定______名驗(yàn)收人員參與。(3)驗(yàn)收時(shí)，乙方應(yīng)配合演示系統(tǒng)各項(xiàng)功能，并解答甲方提出的問(wèn)題。(4)驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)簽署《系統(tǒng)初步驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》。驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面整改意見(jiàn)，并說(shuō)明理由。乙方應(yīng)在收到整改意見(jiàn)后______日內(nèi)完成整改，并再次申請(qǐng)驗(yàn)收。若經(jīng)兩次整改后仍不合格，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（如降低價(jià)格、賠償損失等），甚至解除合同。第六條維護(hù)與保養(yǎng)6.1免費(fèi)維保期：自本協(xié)議約定的系統(tǒng)初步驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)簽署之日起，為期______年。6.2維保內(nèi)容：(1)在維保期內(nèi)，乙方對(duì)所安裝的監(jiān)控系統(tǒng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括故障響應(yīng)、故障處理（遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)）、定期巡檢（如約定）、必要的軟件升級(jí)等。(2)故障響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于緊急故障（系統(tǒng)完全癱瘓或核心功能失效），乙方應(yīng)在接到甲方通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于一般故障，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。(3)維保期內(nèi)，因乙方提供設(shè)備或服務(wù)存在缺陷導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。如需更換零配件，則按成本價(jià)收費(fèi)，但更換下來(lái)的舊件歸乙方所有。(4)維保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行日常維護(hù)工作。6.3維保費(fèi)用：免費(fèi)維保期滿(mǎn)后，甲方應(yīng)向乙方支付維保費(fèi)用。維保費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每年人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整）/系統(tǒng)，或按設(shè)備原值的______%收取，具體方式由雙方協(xié)商確定。支付方式為每年支付一次。6.4保修：本協(xié)議項(xiàng)下所供設(shè)備的制造商保修服務(wù)，由設(shè)備制造商直接向甲方負(fù)責(zé)。乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與制造商的溝通，并在甲方要求時(shí)提供必要的協(xié)助。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)方案、圖紙等技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)。7.2系統(tǒng)運(yùn)行所依賴(lài)的第三方軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸其權(quán)利人所有。乙方確保其提供的系統(tǒng)及軟件已獲得合法授權(quán)，能夠滿(mǎn)足合同約定功能。7.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將包含甲方信息（如圖像、數(shù)據(jù)等）的系統(tǒng)配置、設(shè)計(jì)方案等用于任何其他項(xiàng)目或向第三方泄露。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息、價(jià)格等）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及其他未公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2任何一方不得泄露、使用或允許任何第三方接觸其收到的保密信息，但以下情況除外：(1)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的。(2)接收方證明在接收保密信息之前已知曉該信息。(3)接收方從對(duì)該信息不負(fù)有保密義務(wù)的第三方合法獲得的。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后______年。8.4任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按本協(xié)議約定按時(shí)支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。9.2若乙方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成關(guān)鍵工作（如設(shè)備交付、系統(tǒng)調(diào)試等），每逾期一日，應(yīng)按合同總價(jià)款的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付款項(xiàng)（扣除已完成工作的合理費(fèi)用）并支付違約金。9.3若乙方提供的設(shè)備存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，或安裝、調(diào)試工作不符合本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)有效整改，或因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任、賠償責(zé)任，甚至解除合同。損失賠償不超過(guò)合同總價(jià)款的______%。9.4任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______________________元整），若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償損失。9.5因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第十條不可抗力10.1若任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均