第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE用戶信息隱秘保護承諾書6篇范文用戶信息隱秘保護承諾書篇1承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的個人信息，是指以電子或者其他方式記錄的與__________相關(guān)的各種信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、證件號碼號碼、生物識別信息、住址、聯(lián)系方式、財產(chǎn)狀況、健康生理、個人行蹤等。1.2本承諾書所指的敏感個人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，包括但不限于自然人的宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等。1.3本承諾書所指的個人信息處理，是指對個人信息進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。1.4本承諾書所指的個人信息處理者，是指在個人信息處理中自主決定處理目的、處理方式的組織或者個人。1.5本承諾書所指的個人信息處理規(guī)則，是指個人信息處理者處理個人信息所遵循的原則、程序和方式。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1承諾人承諾其及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、分支機構(gòu)、員工及其他任何代表其處理個人信息的人員，均將嚴格遵守本承諾書的規(guī)定，對用戶個人信息進行合法、正當、必要的處理。2.1.2承諾人承諾建立健全個人信息保護管理制度，明確個人信息處理的責任部門和責任人，并定期對相關(guān)人員進行培訓和教育。2.2實施對象2.2.1承諾人承諾僅對用戶在提供服務過程中收集的個人信息進行處理，未經(jīng)用戶明確同意，不得將用戶個人信息用于本承諾書約定的服務范圍之外的目的。2.2.2承諾人承諾對用戶的個人信息進行分類管理，根據(jù)信息敏感程度采取不同的保護措施。2.3實施標準2.3.1承諾人承諾在處理用戶個人信息時，遵循合法、正當、必要、誠信的原則，保證用戶個人信息的處理符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.3.2承諾人承諾在收集用戶個人信息時，應當明確告知用戶個人信息的處理目的、處理方式、信息種類、保存期限等，并取得用戶的同意。2.3.3承諾人承諾對用戶個人信息采取加密存儲、訪問控制等技術(shù)措施，防止用戶個人信息泄露、篡改、丟失。3.保障機制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾將安排專項資金用于個人信息保護工作，包括但不限于技術(shù)研發(fā)、設(shè)備購置、人員培訓、安全事件處置等。3.1.2承諾人承諾定期對個人信息保護工作進行預算和審查，保證資金使用的有效性和合理性。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾設(shè)立專門的信息保護團隊，負責個人信息保護工作的日常管理和監(jiān)督。3.2.2承諾人承諾對信息保護團隊人員進行專業(yè)培訓，提高其個人信息保護意識和能力。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾采用先進的加密技術(shù)、訪問控制技術(shù)、安全審計技術(shù)等，對用戶個人信息進行保護。3.3.2承諾人承諾定期對技術(shù)措施進行評估和更新，保證其有效性。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1承諾人承諾若未完全遵守本承諾書的規(guī)定，但未造成用戶個人信息泄露、篡改、丟失等后果的，視為輕微違約。4.1.2輕微違約情形包括但不限于未完全告知用戶個人信息處理規(guī)則、未采取必要的技術(shù)措施等。4.2重大違約4.2.1承諾人承諾若未遵守本承諾書的規(guī)定，導致用戶個人信息泄露、篡改、丟失等后果，或者未經(jīng)用戶同意將用戶個人信息用于本承諾書約定的服務范圍之外的目的，視為重大違約。4.2.2重大違約情形包括但不限于未取得用戶同意收集用戶個人信息、未采取必要的技術(shù)措施導致用戶個人信息泄露等。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1承諾人承諾在發(fā)生與用戶個人信息保護相關(guān)的爭議時，首先與用戶進行協(xié)商，尋求雙方均能接受的解決方案。5.1.2承諾人承諾在協(xié)商過程中，積極聽取用戶的意見，并采取有效措施保護用戶的合法權(quán)益。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商不成，承諾人承諾將根據(jù)用戶的書面請求，將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會進行仲裁。5.2.2仲裁規(guī)則根據(jù)《_________仲裁法》的規(guī)定執(zhí)行。5.3訴訟5.3.1若協(xié)商和仲裁均無法解決爭議，承諾人承諾將根據(jù)用戶的書面請求，將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。5.3.2訴訟規(guī)則根據(jù)《_________民事訴訟法》的規(guī)定執(zhí)行。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。用戶信息隱秘保護承諾書篇2本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定宗旨為有效保護用戶個人信息安全，防止信息泄露、篡改或濫用，維護用戶合法權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。承諾書旨在明確信息處理活動中的權(quán)利義務，規(guī)范信息管理行為，構(gòu)建安全可靠的信息保護體系。1.2貴任主體本承諾書適用于所有涉及用戶信息收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的責任主體，包括但不限于員工、合作伙伴、第三方服務商等。所有責任主體均須嚴格遵守本承諾書各項規(guī)定，保證用戶信息安全。2.核心承諾2.1行為規(guī)范（1）禁止任何形式的非法獲取、竊取或泄露用戶信息行為，嚴禁通過暴力破解、網(wǎng)絡釣魚、惡意軟件等手段侵害用戶信息安全。（2）禁止將用戶信息用于承諾書規(guī)定以外的目的，不得擅自擴大信息使用范圍或進行二次傳播。（3）禁止對用戶信息進行篡改、偽造或刪除，保證信息真實完整。（4）禁止利用用戶信息進行騷擾、詐騙或其他違法犯罪活動。2.2操作要求（1）用戶信息收集必須遵循合法、正當、必要原則，明確告知信息收集目的、范圍及使用方式，并取得用戶明確同意。（2）用戶信息存儲須采取加密、脫敏等技術(shù)措施，保證數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。（3）用戶信息傳輸應使用安全通道，如SSL/TLS加密協(xié)議，避免信息在傳輸過程中被截獲。（4）用戶信息刪除須遵循最小化保留原則，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，用戶要求刪除的信息應立即停止使用并銷毀。3.實施機制3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查，保證本承諾書各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。監(jiān)督主體有權(quán)對信息處理活動進行隨機抽查，并要求責任主體提交相關(guān)證明材料。3.2檢查頻次監(jiān)督主體每年至少開展一次全面檢查，對重點環(huán)節(jié)和風險領(lǐng)域進行專項檢查，檢查結(jié)果應形成書面記錄并存檔備查。4.法律責任4.1違約情形（1）故意或過失泄露用戶信息，造成用戶財產(chǎn)損失或名譽損害的。（2）未經(jīng)用戶同意擅自使用用戶信息，或超出約定范圍使用的。（3）未采取必要技術(shù)措施導致用戶信息被篡改、丟失的。（4）對監(jiān)督主體的檢查要求拒不配合或提供虛假材料的。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴重的，將依法暫停相關(guān)業(yè)務直至吊銷資質(zhì)。對造成用戶重大損失的，責任主體還應承擔相應的民事賠償責任，構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)追究刑事責任。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起生效，所有責任主體均須嚴格遵守。承諾書內(nèi)容如有調(diào)整，將另行通知。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________用戶信息隱秘保護承諾書篇3合同編號：__________一、總則1.1為嚴格遵守《_________個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)，切實履行對個人信息保護的責任，保障用戶信息權(quán)益，維護網(wǎng)絡環(huán)境安全與穩(wěn)定，承諾人特此作出如下莊嚴承諾：1.2承諾人系合法注冊并使用本平臺/服務的主體，其身份信息已通過嚴格核驗，并保證所提供的所有個人信息均為真實、準確、完整。1.3承諾人充分理解并同意，其個人信息的收集、存儲、使用、傳輸、刪除等全流程操作，將嚴格遵循合法、正當、必要、誠信的原則，且僅限于實現(xiàn)服務功能或經(jīng)用戶明確授權(quán)的特定目的。二、信息收集與使用2.1承諾人授權(quán)平臺/服務在提供核心功能或增值服務時，收集必要的個人基礎(chǔ)信息，包括但不限于：姓名、證件號碼號碼、聯(lián)系方式、居住地址、設(shè)備信息等。2.2收集個人信息的方式包括但不限于：用戶主動填寫、系統(tǒng)自動記錄、第三方數(shù)據(jù)合作等。平臺/服務將明確告知信息收集的目的、范圍及法律依據(jù)，并設(shè)置可查閱的隱私政策說明。2.3承諾人明確授權(quán)平臺/服務將收集的個人信息用于以下用途（但不僅限于）：賬戶注冊與認證、身份驗證、交易處理、服務優(yōu)化、風險控制、法律法規(guī)要求或司法機關(guān)協(xié)助的義務履行。2.4如需將個人信息用于超出用戶授權(quán)范圍的其他目的，平臺/服務將另行取得用戶的明確書面同意，并充分說明新增用途的具體內(nèi)容及潛在風險。三、信息存儲與安全保護3.1承諾人確認，其個人信息將存儲于具有國家信息安全等級保護認證的服務器或數(shù)據(jù)存儲設(shè)施中，保證物理環(huán)境、網(wǎng)絡傳輸及數(shù)據(jù)庫存儲的安全性。3.2平臺/服務將采取技術(shù)措施和管理措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制、異常行為監(jiān)測等，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。3.3承諾人知悉并同意，平臺/服務在法律或監(jiān)管要求下，可能需要配合機關(guān)或司法機構(gòu)進行用戶信息的查詢、復制或披露，屆時將依法保障用戶的知情權(quán)及救濟途徑。四、信息共享與轉(zhuǎn)讓限制4.1承諾人授權(quán)平臺/服務在符合法律法規(guī)及用戶授權(quán)的前提下，可向以下第三方共享其個人信息：（1）為提供特定服務而合作的第三方服務商（如支付機構(gòu)、物流企業(yè)等），需保證第三方遵守同等嚴格的保密義務；（2）因維護平臺/服務正常運行所必需的技術(shù)支持或合作伙伴；（3）經(jīng)用戶明確同意的其他關(guān)聯(lián)方。4.2承諾人嚴格禁止平臺/服務將其個人信息轉(zhuǎn)讓給任何非法或無授權(quán)的第三方，包括但不限于商業(yè)廣告、數(shù)據(jù)交易或任何形式的非法牟利活動。4.3如遇平臺/服務被收購、合并或重組等情況，承諾人同意其個人信息隨業(yè)務資產(chǎn)一并轉(zhuǎn)移至新的運營主體，新主體將承繼本承諾書中的全部保密義務。五、用戶權(quán)利保障與行使機制5.1承諾人依法享有對個人信息的查閱、復制、更正、補充、刪除等權(quán)利，并可通過以下方式行使：（1）登錄賬戶后，在“個人中心”模塊提交修改或刪除申請；（2）通過官方客服渠道提交書面請求，并附身份驗證材料。5.2平臺/服務將在收到用戶請求后的_個工作日內(nèi)完成處理，并反饋結(jié)果。如因信息不準確導致用戶權(quán)益受損，承諾人應配合提供必要證明，平臺/服務將承擔相應的更正或賠償責任。5.3承諾人確認，其有權(quán)撤回對部分或全部個人信息的授權(quán)，但該撤回不影響已完成的交易或服務關(guān)系。撤回授權(quán)的，平臺/服務將停止使用該信息，并按法規(guī)要求進行匿名化處理或刪除。六、跨境傳輸?shù)奶厥饴暶?.1如平臺/服務需將承諾人的個人信息傳輸至境外，將嚴格遵守《個人信息保護法》及相關(guān)國家或地區(qū)的法律標準，保證境外接收方提供與境內(nèi)同等水平的保護措施。6.2承諾人知悉并同意，跨境傳輸前平臺/服務將提供詳細的傳輸目的國法律說明及風險提示，并保留用戶選擇不傳輸?shù)臋?quán)利。如遇境外法律與境內(nèi)存在沖突，平臺/服務將優(yōu)先保障中國法律框架下的用戶權(quán)益。七、違約責任與爭議解決7.1若平臺/服務違反本承諾書約定，導致承諾人個人信息泄露、濫用或遭受其他損失，承諾人有權(quán)要求平臺/服務采取補救措施，并依法主張賠償。賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失、合理維權(quán)費用（如律師費、訴訟費等）。7.2雙方就個人信息保護事項產(chǎn)生爭議的，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，承諾人可選擇向服務所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、持續(xù)承諾與更新條款8.1本承諾書自承諾人簽署（或通過行為確認授權(quán)）之日起生效，并具有法律約束力。承諾人應保證其后續(xù)使用行為始終符合本承諾書約定，不得以任何理由規(guī)避或違反。8.2平臺/服務有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或業(yè)務發(fā)展需要，對本承諾書內(nèi)容進行修訂，修訂后將通過官網(wǎng)公告、彈窗提示等方式公示。承諾人應定期查閱最新版本，并視為已接受變更。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________用戶信息隱秘保護承諾書篇4為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以保障用戶信息安全，維護用戶合法權(quán)益，促進社會誠信體系建設(shè)。一、基本規(guī)范1.嚴格遵守國家法律法規(guī)，以及行業(yè)相關(guān)標準，保證用戶信息處理的合法性、正當性、必要性。2.堅持用戶信息最小化原則，僅收集與業(yè)務功能相關(guān)的必要信息，避免過度收集、濫用用戶信息。3.建立健全用戶信息管理制度，明確信息收集、存儲、使用、傳輸、銷毀等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和責任主體。4.加強用戶信息安全意識培訓，提高員工對用戶信息保護重要性的認識，防范內(nèi)部人員泄露、篡改、毀損用戶信息的行為。5.定期開展用戶信息安全風險評估，及時發(fā)覺并消除安全隱患，保證用戶信息得到有效保護。二、具體承諾1.信息收集方面，承諾嚴格按照用戶明確同意的方式和范圍收集信息，并充分告知用戶信息的用途、存儲期限、安全保障措施等。2.信息存儲方面，承諾采用加密、脫敏等技術(shù)手段保護用戶信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露。3.信息使用方面，承諾僅將用戶信息用于承諾收集時所述的用途，未經(jīng)用戶同意，不得用于其他用途或向第三方提供。4.信息傳輸方面，承諾采用安全的傳輸通道和加密技術(shù)，保證用戶信息在傳輸過程中的安全性和完整性。5.信息銷毀方面，承諾在用戶信息存儲期限屆滿后，或用戶要求刪除時，及時銷毀用戶信息，并保證無法恢復。三、保障措施1.建立用戶信息安全事件應急響應機制，明確事件報告、處置、調(diào)查、補救等環(huán)節(jié)的程序和責任主體。2.定期對用戶信息保護情況進行審計，評估信息保護措施的有效性，并及時進行改進和完善。3.積極配合監(jiān)管部門和用戶的監(jiān)督檢查，及時響應用戶的咨詢、投訴，并妥善處理用戶信息相關(guān)的糾紛。4.加強與第三方合作方的信息安全管理，明確合作方的信息保護責任，并對其信息保護能力進行評估和監(jiān)督。5.________部門負責本承諾的落實，并對違反本承諾的行為進行嚴肅處理，包括但不限于內(nèi)部處分、賠償損失、暫停服務等。承諾人簽名：簽訂日期：用戶信息隱秘保護承諾書篇5承諾方：__________（個人或單位全稱）法定代表人/負責人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________接收方：__________（個人或單位全稱）法定代表人/負責人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于承諾方因__________（具體事由，如業(yè)務合作、信息共享等）向接收方提供涉及個人信息的數(shù)據(jù)資料，為保障承諾方個人信息安全，維護雙方合法權(quán)益，依據(jù)《_________網(wǎng)絡安全法》《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，承諾方自愿作出如下承諾：第一條關(guān)于信息保護的具體措施1.承諾方保證所提供的個人信息資料真實、準確、完整，并已取得信息主體的合法授權(quán)（如適用）。2.承諾方承諾僅將接收方提供的個人信息資料用于雙方約定的目的，不得超出約定范圍使用，不得將信息資料用于任何非法目的。3.承諾方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保證個人信息資料的安全，包括但不限于：（1）建立訪問控制機制，限制對個人信息資料的訪問權(quán)限；（2）采取加密等技術(shù)手段保護個人信息資料在傳輸和存儲過程中的安全；（3）定期進行安全評估和風險評估，及時發(fā)覺并處置安全風險；（4）對接觸個人信息資料的工作人員進行保密培訓，明確其保密義務；（5）制定應急預案，在發(fā)生信息安全事件時能夠及時響應并處置。4.承諾方承諾依法配合接收方履行個人信息保護監(jiān)管要求，接受接收方對個人信息保護工作的監(jiān)督。5.在合作結(jié)束后或根據(jù)法律法規(guī)要求，承諾方應按約定或法律規(guī)定，及時刪除或返還接收方持有的個人信息資料，并保證信息資料無法被恢復或再次被訪問。第二條關(guān)于權(quán)利與義務的約定1.接收方權(quán)利：（1）接收方有權(quán)要求承諾方提供真實、準確、完整的個人信息資料，并有權(quán)核實資料的合法性；（2）接收方有權(quán)根據(jù)約定或法律規(guī)定，對承諾方提供的個人信息資料進行使用、加工和傳輸；（3）接收方有權(quán)要求承諾方采取必要措施保護個人信息資料的安全，并有權(quán)監(jiān)督承諾方的保護措施是否有效；（4）接收方享有__________項服務權(quán)益。2.接收方義務：（1）接收方承諾按照約定或法律規(guī)定，合法、正當、必要地使用承諾方提供的個人信息資料，不得泄露、篡改、損毀個人信息資料；（2）接收方應建立個人信息保護管理制度，明確內(nèi)部職責分工，對工作人員進行保密培訓；（3）接收方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保障個人信息資料的安全，防止信息泄露、篡改、丟失；（4）接收方應在法律法規(guī)要求或合同約定的期限內(nèi)，刪除或返還個人信息資料；（5）接收方應配合承諾方及有關(guān)部門對個人信息保護工作的監(jiān)督檢查，并根據(jù)要求提供相關(guān)資料。3.承諾方權(quán)利：（1）承諾方有權(quán)要求接收方按照約定或法律規(guī)定，合法、正當、必要地使用個人信息資料；（2）承諾方有權(quán)要求接收方采取必要措施保護個人信息資料的安全，并有權(quán)監(jiān)督接收方的保護措施是否有效；（3）承諾方有權(quán)知曉接收方對個人信息資料的使用情況，并有權(quán)要求接收方提供相關(guān)信息；（4）承諾方有權(quán)要求接收方在發(fā)生信息安全事件時及時通知承諾方，并共同采取措施處置。4.承諾方義務：（1）承諾方應按照約定或法律規(guī)定，真實、準確、完整地提供個人信息資料，并保證信息資料的合法性；（2）承諾方應采取必要措施保護個人信息資料的安全，防止信息泄露、篡改、丟失；（3）承諾方應配合接收方及有關(guān)部門對個人信息保護工作的監(jiān)督檢查，并根據(jù)要求提供相關(guān)資料；（4）承諾方應遵守法律法規(guī)關(guān)于個人信息保護的規(guī)定，不得超出約定范圍使用個人信息資料。第三條關(guān)于違反約定的責任承擔1.任何一方違反本承諾書的約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任，包括但不限于直接損失、間接損失和合理的維權(quán)費用。2.若因承諾方原因?qū)е聜€人信息資料泄露、篡改、丟失或被非法使用的，承諾方應承擔全部責任，并接受有關(guān)部門的處罰。3.若因接收方原因?qū)е聜€人信息資料泄露、篡改、丟失或被非法使用的，接收方應承擔全部責任，并接受有關(guān)部門的處罰。4.任何一方違反本承諾書的約定，導致個人信息主體合法權(quán)益受到侵害的，應依法承擔相應的法律責任。5.若雙方因履行本承諾書發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向承諾方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章/簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日接收方（蓋章/簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日用戶信息隱秘保護承諾書篇6承諾方：_________一、承諾依據(jù)為嚴格遵守國家及地方關(guān)于個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)，切實維護用戶的隱私權(quán)益，保障用戶信息安全，承諾方經(jīng)審慎考慮，自愿作出如下承諾。本承諾書