教育培訓(xùn)顧問業(yè)績評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分課程銷售業(yè)績課程銷售額達(dá)成率40%100%按實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個按實際開發(fā)的新客戶數(shù)量計算得分，每多開發(fā)1個客戶得1分，最多得5分。大客戶銷售數(shù)量5個按實際銷售的大客戶數(shù)量計算得分，每多銷售1個大客戶得1分，最多得2分?？蛻魸M意度90分根據(jù)客戶滿意度調(diào)查問卷得分計算，每低1分扣0.5分，最低得分為0分。銷售回款率95%按實際回款金額與應(yīng)收金額的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶復(fù)購率25%30%按復(fù)購客戶數(shù)量與總客戶數(shù)量的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。客戶投訴處理率100%按實際處理的客戶投訴數(shù)量與總投訴數(shù)量的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分?？蛻袅魇?%按流失客戶數(shù)量與總客戶數(shù)量的比率計算得分，比率越低得分越高，最低得分為0分。客戶關(guān)系活動參與度80%按實際參與客戶關(guān)系活動的次數(shù)與計劃次數(shù)的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。客戶推薦數(shù)量10個按實際獲得的客戶推薦數(shù)量計算得分，每多獲得1個推薦得1分，最多得5分。市場推廣效果市場活動參與人數(shù)20%200人按實際參與市場活動的人數(shù)計算得分，每多參與1人得1分，最多得5分。社交媒體互動量500次按實際社交媒體互動次數(shù)計算得分，每多1次互動得1分，最多得5分。市場活動轉(zhuǎn)化率15%按市場活動帶來的客戶轉(zhuǎn)化率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。市場活動ROI1.5按市場活動的投入產(chǎn)出比計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。市場活動曝光量1000次按市場活動的曝光次數(shù)計算得分，每多1次曝光得1分，最多得5分。團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊協(xié)作評分15%4.5分根據(jù)團(tuán)隊成員的協(xié)作評分計算得分，每低0.1分扣0.5分，最低得分為0分。培訓(xùn)計劃完成率100%按實際完成的培訓(xùn)計劃數(shù)量與總計劃數(shù)量的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量評分4.5分根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量評分計算得分，每低0.1分扣0.5分，最低得分為0分。培訓(xùn)效果評估得分4.5分根據(jù)培訓(xùn)效果評估得分計算得分，每低0.1分扣0.5分，最低得分為0分。新員工培訓(xùn)參與度90%按實際參與新員工培訓(xùn)的次數(shù)與計劃次數(shù)的比率計算得分，比率越高得分越高，最低得分為0分。本考核表用于評估教育培訓(xùn)顧問的業(yè)績表現(xiàn)，涵蓋課程銷售業(yè)績、客戶關(guān)系維護(hù)、市場推廣效果和團(tuán)隊協(xié)作與培訓(xùn)四個維度。請根據(jù)實際工作情況填寫各項指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。最終得分為各維度得分之和，得分越高表示業(yè)績表現(xiàn)越好。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：