高校在線考試誠(chéng)信管理辦法一、引言隨著高等教育信息化進(jìn)程加速，在線考試作為教學(xué)評(píng)價(jià)的重要載體，在保障教學(xué)連續(xù)性、拓展考核場(chǎng)景等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。但在線考試的虛擬性、分散性特點(diǎn)，對(duì)考風(fēng)考紀(jì)與學(xué)術(shù)誠(chéng)信建設(shè)提出了新挑戰(zhàn)。為規(guī)范在線考試行為、維護(hù)考核公平性、培育學(xué)生誠(chéng)信素養(yǎng)，結(jié)合高校教學(xué)實(shí)際，制定本管理辦法。二、管理目標(biāo)以規(guī)范考試行為、保障考核公平、培育誠(chéng)信價(jià)值觀、維護(hù)學(xué)術(shù)生態(tài)為核心目標(biāo)，通過(guò)明確誠(chéng)信要求、完善管理機(jī)制、落實(shí)違規(guī)懲戒，實(shí)現(xiàn)“以考促學(xué)、以考立德”的育人效果，確保在線考試結(jié)果真實(shí)反映學(xué)生學(xué)業(yè)水平與綜合素質(zhì)。三、適用范圍本辦法適用于本校全日制在校生（含本、?？粕?、研究生）參加的各類在線課程考試、補(bǔ)考、重修考試、結(jié)業(yè)考試及校級(jí)以上在線競(jìng)賽類考核；同時(shí)適用于參與考試組織、監(jiān)考、技術(shù)支持的教師、管理人員及第三方服務(wù)人員。四、誠(chéng)信要求與行為規(guī)范（一）考生義務(wù)1.考前準(zhǔn)備：如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，按要求完成設(shè)備調(diào)試（含攝像頭、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檢測(cè)），簽署《在線考試誠(chéng)信承諾書(shū)》，承諾遵守考試規(guī)則、獨(dú)立完成作答。2.考中規(guī)范：考試期間保持獨(dú)立答題環(huán)境，桌面僅放置規(guī)定用具（如草稿紙、筆），禁止擺放電子設(shè)備、參考資料；全程開(kāi)啟攝像頭并對(duì)準(zhǔn)本人及答題區(qū)域，禁止遮擋攝像頭、離開(kāi)拍攝范圍或與他人交流；嚴(yán)格遵守考試時(shí)間，按時(shí)完成答題、提交試卷，禁止超時(shí)作答或惡意拖延；禁止通過(guò)截圖、錄屏、遠(yuǎn)程控制等方式泄露試題或傳播答案，禁止借助AI工具、在線搜索、場(chǎng)外求助等手段作弊。3.考后配合：按要求提交考試相關(guān)材料（如答題紙照片、錄屏文件），配合學(xué)校對(duì)考試異常情況的調(diào)查核實(shí)。（二）環(huán)境與設(shè)備要求考試環(huán)境需為封閉、安靜的獨(dú)立空間（如書(shū)房、宿舍單間），避免他人干擾或協(xié)助；設(shè)備需滿足考試系統(tǒng)要求（如操作系統(tǒng)、瀏覽器版本、攝像頭像素），禁止使用多設(shè)備登錄或分屏操作，確保考試過(guò)程全程錄屏可回溯。五、管理措施與實(shí)施機(jī)制（一）技術(shù)防控體系1.智能監(jiān)考系統(tǒng)：采用人臉識(shí)別（考前身份核驗(yàn)、考中隨機(jī)抓拍）、屏幕行為監(jiān)控（記錄切屏次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)）、音頻監(jiān)測(cè)（識(shí)別異常對(duì)話）等技術(shù)，實(shí)時(shí)捕捉違規(guī)行為并留存證據(jù)。（二）監(jiān)考與巡查機(jī)制1.教師監(jiān)考：課程教師或監(jiān)考人員通過(guò)“線上巡考”功能，實(shí)時(shí)查看考生視頻畫(huà)面、答題進(jìn)度，對(duì)疑似違規(guī)行為實(shí)時(shí)警示、記錄；對(duì)重點(diǎn)考生（如學(xué)業(yè)預(yù)警、歷史違規(guī)者）增加巡查頻次。2.雙機(jī)位監(jiān)考：要求考生同時(shí)開(kāi)啟“正面機(jī)位”（拍攝面部及桌面）和“側(cè)面機(jī)位”（拍攝全身及考試環(huán)境），監(jiān)考人員通過(guò)雙視角核查是否存在作弊工具、場(chǎng)外協(xié)助等行為。3.考后復(fù)核：考試結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)生成“考生行為報(bào)告”（含切屏記錄、視頻抓拍、答題軌跡），監(jiān)考教師結(jié)合報(bào)告與主觀題作答質(zhì)量，對(duì)疑似雷同卷、異常高分卷進(jìn)行人工復(fù)核。（三）誠(chéng)信教育與宣傳考前通過(guò)“線上班會(huì)”“慕課平臺(tái)公告”等形式，開(kāi)展誠(chéng)信考試專題教育，解讀《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》等政策，剖析作弊案例后果；發(fā)布《在線考試須知》，明確考試流程、設(shè)備要求、違規(guī)情形及處理標(biāo)準(zhǔn)，確保學(xué)生知悉規(guī)則邊界。六、違規(guī)行為認(rèn)定與處理（一）違規(guī)行為分類1.輕微違規(guī)：如攝像頭遮擋（非故意）、短暫離開(kāi)拍攝范圍（≤5分鐘）、切屏次數(shù)≤3次且時(shí)長(zhǎng)≤1分鐘、桌面擺放無(wú)關(guān)物品但未使用等，經(jīng)警告后改正的行為。2.一般違規(guī)：如故意遮擋攝像頭、頻繁切屏（≥3次或時(shí)長(zhǎng)≥1分鐘）、查閱電子資料/紙質(zhì)筆記、與他人低聲交流、超時(shí)作答等，已影響考試公平性的行為。3.嚴(yán)重違規(guī)：如替考（他人代考或代他人考）、使用AI工具作弊、傳播試題/答案、偽造考試環(huán)境（如虛擬背景掩蓋作弊）、惡意攻擊考試系統(tǒng)等，嚴(yán)重破壞考試秩序的行為。（二）處理流程1.證據(jù)固定：監(jiān)考人員或系統(tǒng)自動(dòng)記錄違規(guī)行為，留存視頻截圖、操作日志、聊天記錄等證據(jù)，填寫(xiě)《在線考試違規(guī)記錄表》。2.初步告知：學(xué)院在考試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，向涉事學(xué)生送達(dá)《違規(guī)處理告知書(shū)》，說(shuō)明違規(guī)事實(shí)、證據(jù)及擬處理意見(jiàn)，聽(tīng)取學(xué)生陳述與申辯。3.學(xué)院審議：學(xué)院成立“在線考試違規(guī)處理小組”（由教學(xué)院長(zhǎng)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員組成），結(jié)合證據(jù)與學(xué)生申辯，于5個(gè)工作日內(nèi)提出處理建議。4.學(xué)校審定：處理建議報(bào)學(xué)?！敖虒W(xué)督導(dǎo)與考試管理委員會(huì)”審定，重大違規(guī)案件（如替考、團(tuán)伙作弊）需經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)審議。5.結(jié)果公示與送達(dá)：處理決定通過(guò)校內(nèi)公告、教務(wù)系統(tǒng)通知等方式公示，同步送達(dá)學(xué)生本人及家長(zhǎng)（涉及退學(xué)、開(kāi)除等重大處分）。（三）處理措施輕微違規(guī)：警告，本次考試成績(jī)扣減10-20分，取消當(dāng)次評(píng)優(yōu)資格。一般違規(guī)：記過(guò)處分，本次考試成績(jī)無(wú)效（記為0分），取消本學(xué)年評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)助學(xué)金及保研資格。嚴(yán)重違規(guī)：留校察看或開(kāi)除學(xué)籍處分，記入《學(xué)生誠(chéng)信檔案》，通報(bào)所在院系及家長(zhǎng)；涉及學(xué)位論文相關(guān)考試作弊的，按《學(xué)位授予工作細(xì)則》取消學(xué)位申請(qǐng)資格。七、申訴與救濟(jì)機(jī)制學(xué)生對(duì)違規(guī)處理決定有異議的，可在收到《處理決定書(shū)》之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)W?！皩W(xué)生申訴處理委員會(huì)”提交書(shū)面申訴（含申訴理由、證據(jù)材料）。委員會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)組織復(fù)查（如重新核查監(jiān)控、調(diào)取原始數(shù)據(jù)、聽(tīng)取證人證言），并出具《申訴復(fù)查意見(jiàn)書(shū)》：若認(rèn)定原處理事實(shí)不清、證據(jù)不足，撤銷原決定并重新處理；若認(rèn)定原處理程序違規(guī)，責(zé)令責(zé)任部門(mén)補(bǔ)正程序后重新審議；若認(rèn)定原處理合法合規(guī)，維持原決定并書(shū)面告知申訴人。八、保障與監(jiān)督機(jī)制（一）技術(shù)保障信息中心成立“在線考試技術(shù)保障組”，考前1周完成系統(tǒng)壓力測(cè)試、數(shù)據(jù)備份，考試期間實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定；嚴(yán)格保護(hù)考生隱私，考試數(shù)據(jù)（含視頻、答題記錄）僅用于考試管理與違規(guī)調(diào)查，保存期限為5年，到期后依規(guī)銷毀。（二）培訓(xùn)與支持每學(xué)期開(kāi)展“在線考試系統(tǒng)操作培訓(xùn)”，面向教師講解監(jiān)考流程、證據(jù)固定方法，面向?qū)W生演示設(shè)備調(diào)試、應(yīng)急處理（如網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)崩潰的解決辦法）；考試期間開(kāi)通“技術(shù)支持熱線”，實(shí)時(shí)響應(yīng)設(shè)備故障、系統(tǒng)異常等問(wèn)題，確?？忌鷻?quán)益不受技術(shù)故障影響。（三）監(jiān)督與評(píng)估學(xué)?！敖虒W(xué)質(zhì)量監(jiān)控中心”隨機(jī)抽查在線考試過(guò)程，評(píng)估監(jiān)考規(guī)范性、系統(tǒng)可靠性，每學(xué)年發(fā)布《在線考試誠(chéng)信管理白皮書(shū)》；設(shè)立“在線考試誠(chéng)信舉報(bào)郵箱”，鼓勵(lì)師生對(duì)違規(guī)行為、管理漏洞進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)實(shí)名舉報(bào)經(jīng)查實(shí)者給予表彰。九、附則1.本辦法由學(xué)校教務(wù)處、學(xué)生處聯(lián)合解釋，自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)