文旅行業(yè)市場(chǎng)推廣方案實(shí)例一、方案背景與項(xiàng)目痛點(diǎn)文旅行業(yè)正從“流量經(jīng)濟(jì)”向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型，文化IP賦能+場(chǎng)景化消費(fèi)成為破局關(guān)鍵。以“青溪古鎮(zhèn)”為例，其擁有600年歷史建筑群落、非遺竹編技藝、原生態(tài)山水資源，但此前推廣存在三大痛點(diǎn)：認(rèn)知斷層：區(qū)域知名度局限于周邊200公里，年輕客群認(rèn)知停留在“老舊古鎮(zhèn)”；體驗(yàn)單一：傳統(tǒng)觀光游為主，文化體驗(yàn)項(xiàng)目（如竹編工坊、民俗劇場(chǎng)）參與率不足15%；轉(zhuǎn)化薄弱：線上曝光多為“打卡式傳播”，到店轉(zhuǎn)化率僅0.8%，復(fù)購率趨近于零。二、目標(biāo)體系（SMART原則）短期（3個(gè)月）：抖音話題#青溪十二時(shí)辰曝光量破500萬，小紅書“青溪文化體驗(yàn)”筆記量增長(zhǎng)200%；中期（6個(gè)月）：周末客流量提升35%，文化體驗(yàn)項(xiàng)目創(chuàng)收占比從15%升至40%；長(zhǎng)期（1年）：打造“活態(tài)文化古鎮(zhèn)”IP，會(huì)員復(fù)購率超20%，成為區(qū)域文旅消費(fèi)目的地標(biāo)桿。三、客群分層與需求解碼基于問卷調(diào)研（樣本量5000+）與行為數(shù)據(jù)，核心客群分為四大圈層：客群類型核心需求觸媒習(xí)慣消費(fèi)偏好----------------------------------------Z世代（18-25歲）社交貨幣、新奇體驗(yàn)抖音/小紅書（日均3h+）百元級(jí)輕消費(fèi)（文創(chuàng)、茶飲）年輕家庭（26-35歲）親子互動(dòng)、教育型體驗(yàn)視頻號(hào)/大眾點(diǎn)評(píng)千元級(jí)套餐（含住宿+體驗(yàn)）文化愛好者（36-45歲）深度文化沉浸公眾號(hào)/行業(yè)論壇定制化研學(xué)（含專家講解）銀發(fā)群體（55+歲）康養(yǎng)慢游、懷舊情懷微信朋友圈/電視廣告性價(jià)比型消費(fèi)（短途周邊游）四、全鏈路推廣策略（一）線上破圈：“情緒價(jià)值+場(chǎng)景化內(nèi)容”引爆傳播1.短視頻矩陣：用“沖突感”重構(gòu)認(rèn)知抖音發(fā)起#青溪十二時(shí)辰挑戰(zhàn)賽：邀請(qǐng)非遺傳承人、國風(fēng)KOL（如@漢服十三余）拍攝“白天竹編匠人vs夜晚國潮電音”反差視頻，植入“古宅變劇場(chǎng)、竹篾成潮玩”的體驗(yàn)場(chǎng)景；快手打造“青溪守藝人”紀(jì)錄片：跟拍竹編匠人修復(fù)百年老宅的過程，突出“傳統(tǒng)技藝活態(tài)傳承”的溫度感，引發(fā)文化愛好者共鳴。2.小紅書場(chǎng)景化種草：“體驗(yàn)感”替代“觀光感”素人博主發(fā)布“青溪隱藏玩法”：如“凌晨5點(diǎn)跟竹編匠人學(xué)編竹籃、傍晚在古碼頭看非遺皮影”，搭配“手作竹杯+古風(fēng)濾鏡”的UGC模板，激發(fā)Z世代打卡欲；企業(yè)號(hào)連載“青溪文化盲盒”：每周解鎖一個(gè)非遺技藝（如古法造紙、儺戲面具），用戶到店可憑筆記兌換體驗(yàn)券，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容-到店”閉環(huán)。（二）線下沉浸：“空間再造+體驗(yàn)增值”提升轉(zhuǎn)化1.文化場(chǎng)景再造：讓古鎮(zhèn)“可玩、可觸、可買”打造“竹編潮玩實(shí)驗(yàn)室”：游客用竹篾編織耳機(jī)殼、手機(jī)支架等現(xiàn)代潮品，成品可定制刻字，轉(zhuǎn)化為“社交貨幣”；推出“古宅劇本殺”：以古鎮(zhèn)歷史為背景，游客化身“明清商人”參與貿(mào)易解謎，沉浸式了解碼頭文化，人均停留時(shí)長(zhǎng)從2小時(shí)延長(zhǎng)至5小時(shí)。2.跨界體驗(yàn)聯(lián)名：破圈觸達(dá)新客群與茶飲品牌“茶顏悅色”推出“青溪限定款”：竹編杯套+古鎮(zhèn)手繪地圖，購買套餐可獲竹編體驗(yàn)折扣；聯(lián)合教育機(jī)構(gòu)“童行學(xué)院”開發(fā)研學(xué)營(yíng)：“古建測(cè)繪+非遺手作”課程，吸引年輕家庭周末深度游。（三）私域運(yùn)營(yíng)：“會(huì)員體系+內(nèi)容訂閱”沉淀復(fù)購分層會(huì)員權(quán)益：銀卡（消費(fèi)滿500元）享“文化體驗(yàn)優(yōu)先預(yù)約”，金卡（年消費(fèi)3000元）贈(zèng)“非遺大師課”，激發(fā)二次消費(fèi)；內(nèi)容訂閱機(jī)制：會(huì)員可訂閱“青溪守藝人”專欄，每周收到匠人故事+新品體驗(yàn)預(yù)告，喚醒長(zhǎng)期關(guān)注。五、執(zhí)行節(jié)奏與資源配置（一）三階段推進(jìn)（以3個(gè)月為周期）預(yù)熱期（1-2周）：KOL定向邀約（5位百萬粉達(dá)人+20位垂類博主），預(yù)埋#青溪十二時(shí)辰話題；線下完成竹編實(shí)驗(yàn)室、劇本殺場(chǎng)景搭建。爆發(fā)期（1個(gè)月）：全平臺(tái)投放（抖音DOU+、小紅書薯?xiàng)l），同步啟動(dòng)“茶顏聯(lián)名快閃店”“古宅劇本殺首演”；會(huì)員體系上線，推出“首單體驗(yàn)券+會(huì)員注冊(cè)禮”。持續(xù)期（1-2個(gè)月）：長(zhǎng)尾內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（非遺紀(jì)錄片更新、用戶UGC征集）；研學(xué)營(yíng)、企業(yè)團(tuán)建定制服務(wù)上線，拓展B端市場(chǎng)。（二）預(yù)算分配（總預(yù)算200萬元）線上傳播：120萬（含達(dá)人合作、平臺(tái)投放、內(nèi)容制作）；線下體驗(yàn)升級(jí)：60萬（場(chǎng)景改造、聯(lián)名活動(dòng)）；監(jiān)測(cè)優(yōu)化：20萬（數(shù)據(jù)中臺(tái)搭建、用戶調(diào)研）。六、效果評(píng)估與迭代（一）核心指標(biāo)監(jiān)測(cè)傳播層：話題曝光量、筆記互動(dòng)率、品牌搜索指數(shù)；轉(zhuǎn)化層：到店轉(zhuǎn)化率、體驗(yàn)項(xiàng)目參與率、客單價(jià)；復(fù)購層：會(huì)員注冊(cè)量、復(fù)購率、會(huì)員生命周期價(jià)值（LTV）。（二）迭代機(jī)制每月召開“數(shù)據(jù)復(fù)盤會(huì)”，結(jié)合用戶反饋（如竹編體驗(yàn)難度、劇本殺劇情邏輯）優(yōu)化內(nèi)容與場(chǎng)景；每季度更新1-2個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目（如新增“古法藍(lán)染”工坊），保持新鮮感。七、案例成果與經(jīng)驗(yàn)沉淀青溪古鎮(zhèn)通過該方案實(shí)施，3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)：抖音話題播放量620萬，小紅書筆記量突破8000篇，品牌搜索指數(shù)提升400%；周末客流量增長(zhǎng)38%，文化體驗(yàn)項(xiàng)目創(chuàng)收占比達(dá)42%，會(huì)員注冊(cè)量超5萬；竹編工坊成為“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”，非遺手作衍生品線上商城月銷破20萬元。核心經(jīng)驗(yàn)：文旅推廣需跳出“流量思維”，以文化內(nèi)核為魂、場(chǎng)景體驗(yàn)為骨、用戶共創(chuàng)為血，通過“內(nèi)容破圈-體驗(yàn)鎖客-私域留客”的全鏈路運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)從“一次性打卡”到“長(zhǎng)期復(fù)購”的質(zhì)變。>注：本方案可根據(jù)項(xiàng)目資源（如自然景觀型、都市文旅型）進(jìn)