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2025年巡邏記錄內(nèi)容填寫與交接班試題及答案(一)填空題(每題2分,共20分)1.2025年3月15日19時30分執(zhí)行夜間巡邏任務(wù),巡邏記錄的“起始時間”應(yīng)填寫為______(要求精確到分鐘,格式示例:2025-03-1519:30)。2.巡邏路線為“A區(qū)1號樓-2號樓東側(cè)消防通道-3號樓地下車庫入口-B區(qū)景觀水池”,記錄中“巡邏路線”欄需按______順序填寫具體節(jié)點(diǎn)名稱。3.檢查A區(qū)1號樓1層消火栓時,發(fā)現(xiàn)水帶缺失1條,“檢查情況”欄應(yīng)描述為“______”(要求包含位置、設(shè)備名稱、異常細(xì)節(jié))。4.巡邏過程中使用電子巡檢終端掃描3號樓2層安全出口標(biāo)識牌的二維碼,系統(tǒng)提示“未綁定設(shè)備”,需在“特殊情況記錄”欄注明“______”(要求包含時間、位置、問題現(xiàn)象)。5.遇B區(qū)2號樓3單元業(yè)主反映“電梯夜間運(yùn)行異響”,需在“業(yè)主反饋”欄記錄業(yè)主姓名(張先生)、聯(lián)系方式(1381234)、具體問題及______(必填項(xiàng))。6.巡邏結(jié)束時間為21時10分,“巡邏總時長”應(yīng)計算為______(格式示例:1小時40分鐘)。7.發(fā)現(xiàn)C區(qū)圍墻東側(cè)3米處監(jiān)控攝像頭角度偏移,無法覆蓋圍欄區(qū)域,“處理措施”欄需填寫“______”(要求包含具體操作、對接部門及時間)。8.電子巡邏記錄需同步至“智慧安防管理平臺”,系統(tǒng)提示“數(shù)據(jù)同步失敗”,應(yīng)在“備注”欄注明“______”(要求包含故障現(xiàn)象、上報對象及時間)。9.交接班時,上一班巡邏記錄中“異常情況”欄空白,但現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)D區(qū)地下車庫通風(fēng)口有滲水痕跡,需在本班記錄的“交接班核查”欄注明“______”(要求包含問題描述、與上一班記錄的差異)。10.當(dāng)日降雨量達(dá)50mm,屬于暴雨天氣,“天氣狀況”欄應(yīng)填寫“______”(需具體到氣象等級)。(二)判斷題(每題2分,共20分。正確填“√”,錯誤填“×”)1.巡邏記錄中“檢查情況”欄可簡寫為“正常”,無需逐條設(shè)備描述。()2.發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物,記錄時只需寫“消防通道有雜物”,無需注明具體位置和雜物類型。()3.電子巡檢終端數(shù)據(jù)未同步時,可先提交紙質(zhì)記錄,后續(xù)補(bǔ)錄電子數(shù)據(jù)。()4.業(yè)主反饋問題時未留聯(lián)系方式,記錄中應(yīng)標(biāo)注“未提供聯(lián)系方式”。()5.交接班時,若上一班記錄不完整,接班人員可直接修改原記錄內(nèi)容。()6.巡邏過程中遇到突發(fā)停電,需在“特殊情況記錄”欄注明停電時間、影響區(qū)域及臨時應(yīng)對措施。()7.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)路燈故障,記錄時只需寫“路燈不亮”,無需區(qū)分具體燈桿編號。()8.交接班時,雙方核對巡邏路線覆蓋情況,確認(rèn)無遺漏后可省略簽字環(huán)節(jié)。()9.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面黑屏,記錄中需注明攝像頭編號、黑屏?xí)r間及已聯(lián)系監(jiān)控室處理。()10.當(dāng)日巡邏未發(fā)現(xiàn)異常,“異常情況”欄可填寫“無”,無需空欄。()(三)簡答題(每題10分,共30分)1.簡述巡邏記錄中“異常情況處理”欄的填寫規(guī)范,需包含哪些關(guān)鍵信息?2.電子巡邏記錄與紙質(zhì)記錄不一致時,應(yīng)如何處理?請列出具體步驟。3.交接班時,需重點(diǎn)核對哪些內(nèi)容?請至少列舉5項(xiàng)。(四)案例分析題(30分)2025年5月20日,某小區(qū)巡邏員王某(早班,7:00-15:00)執(zhí)行巡邏任務(wù),記錄如下:-7:15-7:30:A區(qū)1號樓-2號樓外圍,檢查消火栓2處(1號樓1層、2號樓3層),均正常;-7:35-7:50:B區(qū)地下車庫,發(fā)現(xiàn)3號車位上方通風(fēng)管道有滴水,未處理;-8:00-8:20:C區(qū)兒童游樂區(qū),有家長反映秋千螺絲松動;-15:00交接班時,王某將記錄交予接班員李某,但未口頭說明B區(qū)地下車庫通風(fēng)管道滴水問題。問題:1.王某的巡邏記錄存在哪些填寫不規(guī)范之處?2.李某接班后發(fā)現(xiàn)記錄與現(xiàn)場不符(B區(qū)通風(fēng)管道仍在滴水),應(yīng)如何處理?3.結(jié)合2025年智慧安防要求,簡述巡邏記錄電子化的優(yōu)勢及操作注意事項(xiàng)。二、巡邏記錄內(nèi)容填寫答案(一)填空題答案1.2025-03-1519:302.實(shí)際行進(jìn)3.A區(qū)1號樓1層消火栓水帶缺失1條4.20:10,3號樓2層安全出口標(biāo)識牌二維碼未綁定設(shè)備5.反饋時間(或具體時間)6.1小時40分鐘7.20:25聯(lián)系工程維修部(張工),前往C區(qū)圍墻東側(cè)3米處調(diào)整監(jiān)控攝像頭角度8.21:05電子巡檢終端數(shù)據(jù)同步失敗,已上報技術(shù)部王主管9.D區(qū)地下車庫通風(fēng)口有滲水痕跡(面積約0.5㎡),上一班記錄未體現(xiàn)此異常10.暴雨(二)判斷題答案1.×(需逐條設(shè)備描述檢查結(jié)果,“正常”需對應(yīng)具體設(shè)備)2.×(需注明具體位置如“B區(qū)2號樓1層消防通道”,雜物類型如“紙殼箱3個”)3.√(緊急情況下可先提交紙質(zhì)記錄,2小時內(nèi)補(bǔ)錄電子數(shù)據(jù)并備注)4.√(需如實(shí)記錄業(yè)主未提供聯(lián)系方式的情況)5.×(不得修改原記錄,應(yīng)在本班記錄中注明“上一班記錄缺失:XX問題未記錄”)6.√(需記錄時間、區(qū)域及臨時措施如“開啟應(yīng)急照明”)7.×(需注明燈桿編號如“C區(qū)景觀路L-12號路燈不亮”)8.×(必須雙方簽字確認(rèn),簽字為責(zé)任劃分依據(jù))9.√(需包含設(shè)備編號、時間及處理動作)10.√(“無”為規(guī)范填寫,空欄視為記錄不完整)(三)簡答題答案1.填寫規(guī)范:(1)異常時間:精確到分鐘(如“8:15”);(2)異常位置:具體到樓棟、樓層或區(qū)域(如“D區(qū)3號樓地下車庫入口左側(cè)”);(3)異?,F(xiàn)象:描述客觀事實(shí)(如“消防栓門損壞,鎖扣斷裂”);(4)處理措施:記錄已采取的行動(如“聯(lián)系保潔清理雜物,10:00完成”);(5)對接人員:注明聯(lián)系的部門及責(zé)任人(如“工程維修部李工,電話1394567”);(6)處理結(jié)果:標(biāo)注是否解決(如“已修復(fù)”或“待進(jìn)一步處理”)。2.處理步驟:(1)立即停止后續(xù)記錄,核對電子終端與紙質(zhì)記錄的差異點(diǎn)(如設(shè)備檢查遺漏、時間誤差);(2)通過電子巡檢終端調(diào)取現(xiàn)場拍照/錄像(2025年設(shè)備默認(rèn)開啟巡檢影像留存功能),確認(rèn)真實(shí)情況;(3)在紙質(zhì)記錄“備注”欄注明“電子記錄與紙質(zhì)記錄差異:XX設(shè)備未在電子端體現(xiàn),原因:終端掃描失敗”;(4)20分鐘內(nèi)聯(lián)系技術(shù)部核查電子系統(tǒng)故障,同步將紙質(zhì)記錄作為補(bǔ)充依據(jù)提交安防主管;(5)完成故障處理后,在電子平臺補(bǔ)錄差異數(shù)據(jù),并標(biāo)注“補(bǔ)錄,原因?yàn)榻K端故障”。3.交接班核對內(nèi)容:(1)巡邏路線覆蓋情況:通過電子巡檢軌跡或紙質(zhì)路線圖,確認(rèn)是否按計劃完成所有節(jié)點(diǎn);(2)異常情況閉環(huán)狀態(tài):檢查上一班記錄的異常問題是否已處理(如“消防通道雜物已清理”),未處理的需明確責(zé)任移交;(3)設(shè)備狀態(tài)一致性:核對重點(diǎn)設(shè)備(如消防設(shè)施、監(jiān)控攝像頭)的檢查結(jié)果與現(xiàn)場實(shí)際是否一致;(4)業(yè)主反饋跟進(jìn):確認(rèn)上一班記錄的業(yè)主問題(如“電梯異響”)是否已登記至物業(yè)客服系統(tǒng),是否需要本班繼續(xù)跟進(jìn);(5)特殊事件記錄:包括天氣影響(如暴雨導(dǎo)致的積水)、臨時管控(如施工區(qū)域封鎖)等非日常情況的說明;(6)物資交接:巡邏裝備(如對講機(jī)、強(qiáng)光手電)的數(shù)量及功能狀態(tài)(如“對講機(jī)2部,1部電量80%,1部正?!保?;(7)簽字確認(rèn):雙方在紙質(zhì)記錄和電子平臺同步簽字,注明交接班時間(如“15:00,王某、李某交接”)。(四)案例分析題答案1.王某記錄的不規(guī)范之處:(1)B區(qū)地下車庫通風(fēng)管道滴水未填寫“處理措施”欄,僅記錄現(xiàn)象未說明是否上報或處理;(2)業(yè)主反饋秋千螺絲松動未記錄具體時間(如“8:10”)、家長姓名(如“劉女士”)及聯(lián)系方式(如“1365678”);(3)巡邏時間段記錄不連續(xù):7:30至7:35之間無記錄(存在時間間隔),未注明是否在該時段執(zhí)行其他任務(wù);(4)未在“特殊情況”欄標(biāo)注B區(qū)滴水問題的嚴(yán)重程度(如“滴水速度約5滴/分鐘,地面有少量積水”);(5)交接班時未口頭說明B區(qū)問題,違反“書面記錄與口頭交接需同步”的規(guī)定。2.李某的處理步驟:(1)立即前往B區(qū)地下車庫核查現(xiàn)場,確認(rèn)通風(fēng)管道滴水情況(如測量積水面積、觀察滴水頻率);(2)在本班巡邏記錄的“交接班核查”欄注明:“上一班記錄B區(qū)3號車位通風(fēng)管道滴水未處理,現(xiàn)場核查:滴水速度約8滴/分鐘,地面積水面積約0.8㎡”;(3)15:10聯(lián)系工程維修部(王工)上報問題,記錄聯(lián)系時間、對方回復(fù)(如“15:15王工確認(rèn)16:00到場檢修”);(4)在電子巡邏平臺標(biāo)注該問題為“待跟進(jìn)”,設(shè)置16:30提醒復(fù)查處理結(jié)果;(5)與王某確認(rèn)未口頭交接的原因(如“疏忽”),并在“備注”欄注明“交接班口頭交接遺漏,已補(bǔ)正”。3.電子化優(yōu)勢及注意事項(xiàng):優(yōu)勢:(1)實(shí)時性:電子巡檢終端可同步上傳位置、時間、影像數(shù)據(jù),避免紙質(zhì)記錄滯后;(2)可追溯性:系統(tǒng)自動存儲歷史記錄,支持按時間、區(qū)域、設(shè)備類型查詢,便于責(zé)任倒查;(3)智能化提醒:對未覆蓋的巡邏節(jié)點(diǎn)(如“3號樓2層未掃描”)、超期未處理的異常(如“消防通道雜物超過24小時未清理”)自動推送預(yù)警;(4)數(shù)據(jù)整合:與監(jiān)控、消防、物業(yè)客服系統(tǒng)聯(lián)動,例如發(fā)現(xiàn)消防栓異常時,自動觸發(fā)消防系統(tǒng)報警并通知維修部。操作注意事項(xiàng):(1)終端使用前需檢查電量(需≥50%)、定位功能(需開啟GPS+北斗雙模定位)、攝像頭清晰度(避免模糊影像);(

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